王弘力：岗位管理与员工晋升通道设计

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 岗位经验

课程编号 : 28485

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适用对象

企业HR，企业管理者等

课程介绍

课程背景：

人力资源管理追求人岗匹配。人岗匹配需要解决两个问题，一个是岗位的问题，一个是人的问题。岗位管理涉及到岗位设计，岗位职责与任职资格的确定等问题。人的问题，涉及到人才测评，以及人的发展等问题。这两者之间是一种动态适应的关系。产品有说明书，岗位也同样需要说明书，岗位管理的一个很重要的基础工作就是岗位说明书的确定问题。另一方面，岗位有高低之分，人的能力素质也有高低之分，因此明确晋升标准，做好员工的晋升管理工作同样非常重要。本课程主要围绕着这两个问题，讲清楚他们之间的内在逻辑与相互关系，并分享大型企业在这方面的一些案例与探索。

课程收益：

掌握岗位设计的思路与方法
掌握如何构建岗位的任职资格标准
掌握如何撰写岗位说明书以及如何推动用人部门重视岗位说明书的编写工作
掌握岗位胜任素质模型的构建思路及相关应用
掌握人才测评技术
掌握人才发展通道问题需要解决的三个问题
分享华为、腾讯、比亚迪等企业在人才晋升问题上的一些思路和方法

授课天数：1-2天，6小时/天

课程对象：企业HR，企业管理者等

授课方式：讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等。

课程大纲

第一讲岗位管理概述

一、组织结构的类型及解读

二、组织结构设计的原则

三、企业组织结构设计实例练习与点评

四、岗位设计

1、岗位设计的内容

2、岗位设计的方法

五、岗位分析的思路和方法

1、面谈法

2、问卷法

3、观察法

4、工作日志法

5、关键事件法

六、岗位管理

1、岗位管理的内容

2、关于定岗定编

3、2.0版本的定岗定编

案例：某大型汽车企业的岗位管理分享

第二讲岗位说明书的撰写

岗位说明书目前在企业的应用现状分析

岗位说明书的主要内容

岗位的基本信息
岗位职责
岗位任职资格

岗位职责如何明确

公司战略目标梳理
公司核心流程梳理
部门职责梳理
岗位职责确定
如何整合岗位职责

任职资格标准如何确定

流程介绍
方法介绍
构建原则

案例：销售人员的任职资格标准建立举例

岗位说明书确定与撰写

工具：岗位说明书模板

案例：某企业岗位说明书参考

岗位说明书的相关应用

第三讲人才梯队建设与人才晋升路线图设计

人才梯队的理解

1、“梯队”的两种理解

2、“梯子”呈现什么形状

3、每档站多少人？

4、空缺名额如何补充？

5、人才梯队建设对于企业和员工的意义

案例：人才梯队实例展示

人才梯队建设要解决的三大问题

相关规则建立的问题
现有人员初始化和对号入座问题
员工晋升标准和流程问题

案例：比亚迪是如何解决这些问题的？

企业人才晋升路线图设计

企业人员分类与职级体系如何建立
人才发展路线图实例分享

案例：比亚迪人才发展路线图

案例：珠海某中型企业人才发展路线图

3、绘制本企业人才发展路线图+分享+老师点评与建议

课程总结与相关答疑

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• 王弘力：训战结合---胜任素质模型构建与人才测评技术: 课程背景：人岗匹配是企业人力资源管理的出发点与归宿。要实现人岗匹配，需要解决两方面问题，一个是岗位的胜任标准问题，另一个则是人员的评价问题。胜任素质模型在构建的过程中，需要解决胜任素质的提炼和胜任素质等级的设定问题。这些内容都是通过老师的工作经历和项目经历中的案例来展开讲解。岗位的胜任标准问题解决后，接下来就是要解决人才匹配度的问题。人才的评价既要全面又要精准，不同的素质，采用的测评方式是不一样的。这部分内容会讲述结构化面试、无领导小组讨论、问卷测评技术等。课程本着务实的态度，训战结合，从实践中来到实践中去，力求实现企业即学即用。课程收益：掌握胜任素质及其相关概念掌握胜任素质的模型构建的一整套相关思路与方法掌握常见的人才测评技术及其测评报告的撰写掌握人才测评技术在人力资源管理工作中的相关应用课程时间：1-2天课程对象：企业HR、企业管理层等授课方式：讲授、案例研讨、现场互动等。课程大纲第一讲胜任素质及其相关概念胜任素质的概念相关概念解读：任职资格、胜任素质、人才画像胜任素质与冰山模型（ASK）为什么要研究胜任素质---胜任素质与工作绩效的内在联系胜任素质提炼方法胜任素质从哪来来？行为事件访谈法（BEI）介绍胜任素质提炼的原则如何应用好胜任素质辞典分享：胜任素质辞典案例：比亚迪员工十项资质第二讲胜任素质建模实操胜任素质模型如何构建胜任素质与胜任素质模型的区别胜任素质模型构建的三大关键环节（维度、权重、刻度）胜任素质模型的表现形式及绘制方法案例：销售人员胜任素质模型胜任素质等级设定的三种方式（分别附案例说明）胜任力建模实操练习管理人员胜任素质建模练习（分组讨论完成+老师点评）技术人员胜任素质建模练习第三讲人才测评技术及其应用人才识别的四大维度人才素质的“测”与“评”专业能力测试性格测试工作态度与职业素养评价结构化面试在人才测评中的应用结构化面试的两种方式、七大通用问题结构化面试问题设计的三大原则STAR面试（行为面试）在结构化面试中的应用无领导小组讨论在人才测评中的应用无领导小组讨论的含义与作用无领导小组讨论的实施要点问卷技术在人才测评中的应用1、360°问卷调查法的利弊分析2、分享：问卷设计的四种形式（老师心得总结）人才测评结果报告撰写分享：人才测评报告模板案例：比亚迪人才测评报告课程总结与相关答疑

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