课程背景:
市场竞争激烈的今天,企业都力求快速发展,起用了大量的技术人才、营销高手和生产能手,在这一波的“快速提升”中,管理岗位中的新军们也进入了一段迷惑期,新军们常常会发现自己有一些力不从心,高管们也陷入了沉思与苦恼中:
他们擅长做具体的事,却不擅长管理,自己忙得不得了,员工却有空上淘宝、聊微信……
他们知道把事情做好,但仅限于自己,员工却经常讨价还价,干脆自己把活儿揽过来……
他们不懂以管理者的思维与上司保持同步,有时候还当起民意代表,带头跟上司争论……
他们做管理以后,自己的强项放下来了,却两头不到位:多了个管事的,少了一个精兵……
他们还是把精力放在具体业务上,缺少全局观念,队伍带不起来,团队整体战斗力下降……
今天的企业,作为互联网原住民的95后已经逐步成为主力军,一线员工们个性鲜明,追求自我价值实现。以往那种略显粗放的管理风格,对他们已经失效,时代变了,管理者也需要自我革新。MTP课程体系经过数十年发展和不断演进,成为当今世界经典管理培训之一。随着互联网+时代到来对各个行业的冲击乃至颠覆,在行业变革的大背景下,需要企业管理者重新思考,如何迅速把握变化,接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为,从而更加有效地面对科技进步与时代变化带来的各种挑战,主动把握全新的发展机遇。
本课程将以管理者能力提升为中心,针对上述问题与现象进行详细阐述和分析。作为一个卓有成效的管理者将面临什么样的挑战,在挑战与变化中如何准确地定位自己的角色,认识到自己的实际能力与角色所需能力之间存在的差距。理解自己在组织中的特殊性,解决工作中的实际问题,理清工作思路,成为一个职业化的管理者,提升管理能力和工作成效。
课程收益:
1. 认知:全面系统地认知管理者的角色定位、责任和重要性,提升自我格局;
2. 学会:管理工作中常见的角色误区,改善自身行为,提升领导者的影响力;
3. 培养:管理者的组织能力、沟通协调能力,制定计划能力,团队打造能力;
4. 掌握:教练式领导力精髓,透视人性盲点,变管理为引导,变督促为激励;
5. 提升:管理者的职业化素养,树立创新意识,目标与绩效体系化运作水平;
6. 塑造:个人管理风格,以价值导向,为团队植入正向氛围和自我驱动基因。
课程结构:
授课方式:
课程时间:1-2天,6小时/天(标准版2天,精选版1天)
适合对象:中基层管理人员、新晋管理者、储备干部等
课程大纲
引言:互联网+时代企业生存之道——保持饥饿感
【案例导入】销量持续下滑,康师傅们的日子不好过了
第一单元:管理者自我定位和角色认知(授课时长:1-2H)
一、没有天生的管理者
【互动研讨】管理者的每日三省
【追根溯源】角色转变困难的原因
【角色定位】管理者在组织架构中的位置
【团队培养】对下属能力发挥的影响
【文化塑造】对团队整体气质的塑造
【运营管控】应对行业快速变革的能力
二、管理者的自我革新
【厘清要点】不同层级管理者的工作重心
【成功心法】从“救火队长”到“聚焦赋能”
【引以为戒】不同管理水平企业的业绩差异
【学习借鉴】那些行业巨头们的管理style
【案例解析】马云的天马行空VS任正非的忧患意识
第二单元:目标管理与执行力打造(授课时长:2-4H)
一、目标管理及实施路径
【观点认知】个人目标与组织目标
【方法应用】目标设定的3个维度
【要点陈述】目标管理达成步骤
【实战工具】定计划:任务分解、责任到人
【实战工具】定流程:指向明确,形成闭环
【实战工具】定标准:结果导向,奖惩分明
【情景模拟】你离目标有多远
二、高效时间管理
【分析探讨】为什么时间总不够用
【现身说法】碎片化时代的危害
【互动研讨】时间管理存在的问题
【情景模拟】撕纸条游戏:时间都去哪儿了
【自我检视】测测你的时间安排是否合理
【化繁为简】时间管理的四象限
【实操技能】时间管理4项法则
【现场答疑】员工瞎忙的主要原因和破解方法
三、执行力是绩效管理的试金石
【话题引出】那条著名的横幅:要么牛逼,要么滚蛋
【真知灼见】执行力的正确定义和重要性
【对比分析】执行与执行力的本质区别
【分析研讨】一个4S店销售人员的执行力缺失
【案例解析】千团大战为什么只剩下美团?
【大咖干货】干嘉伟:我是如何打造出一支地推铁军
【案例解析】滴滴出行5年颠覆中国人出行方式
【情景模拟】己所不欲勿施于人:为什么受伤的总是我
第三单元:高效沟通及职业化塑造(授课时长:2-4H)
一、双向沟通模型应用
【观点认知】沟通的本质是什么
【分析研讨】为什么沟通这么难
【抽丝剥茧】人际沟通中的主要障碍
【现场测试】沟通中需要反省的6个问题
【核心要领】沟通的1个中心与2个基本点
【情景模拟】掰手腕游戏:有哪些常见的沟通误区
【尊重差异】不要以自己的标准衡量他人
【有效聆听】什么是基于同理心的倾听
【明确责权】信息传递准确性,沟通路径简洁性
【过程管理】行为动机导向,过程中纠偏
【正面回应】不同的回应方式和技巧
【实用方法】上下级和平行沟通的要点
【实用方法】跨部门有效沟通5个好习惯
二、向上管理和团队培养
【中心思想】向上管理的重要性
【行动指南】正确理解上司的意图
【行动指南】充分了解上司的管理风格
【行动指南】掌握与上司的沟通模式
【实用方法】有策略的妥协:如何说服你的上司
【行动纲领】必须及时向领导汇报的5种情况
【各抒己见】假如你的老板是董明珠、马化腾或者雷军
【正确认知】什么是教练式领导力
【核心要领】教练是镜子、催化剂和指南针
【横向对比】教练型领导VS普通管理者
【管理工具】基于成员特性搭建互补性团队
【实用方法】如何有效听取下属汇报
【分享研讨】曾国藩识人用人之道
【分享研讨】跟鬼谷子学管理
第四单元:团队文化建设(授课时长:1-2H)
【案例解析】阿里巴巴的闻味官
【行动纲领】个人价值观与企业价值观融合
【案例解析】是什么让小米雷军忍不住爆粗口
【引人深思】为什么民营企业平均寿命不超过3年
【总结提炼】我们的愿景和终极使命是什么
【行动指南】找到气味相投的一群人
【经验教训】不要让团队精神成为一句口号
【团队协作】对外狼性十足,对内纯洁无暇
【情景演练】敢不敢把后背放心交给队友
【课程结束后落地执行方案】
一、工作岗位做关键技能梳理和提升规划
二、日常工作的工作流程图与标准化执行表
三、日事日毕、日清日高的行动纲领