课程背景：
在企业里有很多中层管理者都是从技术骨干提拔上来的，因此在角色转换过程中存在着诸多困惑和问题。例如：对技术性工作始终有割舍不下的情结，对管理工作陌生，甚至在管理中无从下手；对于处理日常事务性工作不感兴趣，工作忙乱，每天总有做不完的事情；对下属总是放心不下，事事亲力亲为，甚至扮演“救火队长”，疲于应对；无法制定有效的目标计划，合理安排任务，并进行有效沟通，从而导致团队氛围不佳，影响工作推进。
从技术骨干走向管理者岗位，不仅需要能力上的进步，更需要达成思维层面的跨越。在这个过程中，有些人走得顺畅，有些人却历经曲折。如何让管理者少走点弯路，能够尽快成长为合格的管理人员，这个过程是可以学习的。
本课程就是针对技术型新任管理者量身定制，帮助管理者建立一套完整的管理知识体系架构，确立正确的管理角色定位，以便掌握管理者必须具备的技能，使之能够快速地适应管理岗位；学会如何提升影响力，如何管理和激励不同类型的下属，在初始阶段加速提高管理水平、掌握工具方法，开阔岗位思路，解决日常工作难题。
课程收益：
1. 认知：从技术到管理的角色定位与职能转变；
2. 学会：从攻关克难的专业思维到统筹协调的管理思路；
3. 提升：团队建设能力、目标管理能力、个人感召能力；
4. 掌握：高效沟通方式，运用多种激励手段调动员工积极性。
课程结构：
授课方式：
课程时间：1-2天，6小时/天（标准版2天，精选版1天）
适合对象：中高层管理者、部门主管、储备干部
课程大纲
第一单元：技术骨干到管理者的角色认知（授课时长：1-2H）
【现场测试】从技术到管理的自我检测
工作转型后角色定位
【真知灼见】5种人不适合做管理者
【对比分析】技术骨干与管理者的本质区别
【追根溯源】技术型管理者的4种思维模式
【互动研讨】如何做好角色转换
【归类分析】从技术骨干到管理者的障碍
【总结提炼】从技术骨干到管理者的优势
从技术骨干到管理者转型策略
【观点认知】技术骨干到管理者的整合性思维
【成功心法】管理者的上中下三层定位分析
【核心要领】技术骨干到管理者的转型原则
【实用技巧】优秀的技术型管理者是如何炼成的
【答疑解惑】管理中常见的6大盲点
【案例研讨】管理者不要做”传话筒”，更不能做”应声虫”
第二单元：从对事管理到对人管理（授课时长：1.5-3H）
一、设定工作目标
【互动研讨】先有工作还是先有目标
【对比分析】目标与目的的区别
【归类分析】定量目标与定性目标
【重要法则】目标制定的SMART原则
【课堂练习】判断以下目标是否符合SMART原则
【方法实操】设定目标的步骤
二、制订工作计划
【管理定理】计划的定义及特点
【观点认知】计划3要素及主要内容
【归类分析】公司及部门主要计划分类
【原理探究】计划工作原理
【实用方法】编制计划的步骤
【他山之石】某企业工作总结计划实际案例
【案例研讨】计划工作留空挡
三、恰当的授权管理
【课堂测评】授权能力测试题
【方法实操】权责对等
【方法实操】适度授权
【方法实操】个性化授权
【方法实操】循序渐进
【方法实操】建立“清晰约定”
【互动研讨】哪些工作可以授权给下属
四、有效地培养下属
【正确认知】什么是教练式领导力
【核心要领】教练是镜子、催化剂和指南针
【横向对比】教练型领导VS普通管理者
【核心要领】教练的核心价值观和技能
【总结提炼】教练型领导的特点
【管理技巧】教练的四个策略
【实用方法】教练的四个方法
【实用方法】如何有效听取下属汇报
【互动研讨】作为管理教练，我能为下属做些什么
第三单元：从一对一到一对多管理（授课时长：2-4H）
一、加强自我管理
【自我检视】个性、能力、历练、资源
【总结提炼】必须养成的5个好习惯
【重塑自我】必须具备的3种观念
【实用技巧】高效时间管理
【方法实操】培养结构性思维能力
【现场测试】工作规划能力自测
【工作方法】把工作变得简单的方法
二、内部沟通协作
【核心要领】沟通3大铁律
【工具模板】高效沟通5步曲
【重中之重】沟通中的聆听技巧
【实用方法】同理心沟通技巧
【自我测试】沟通中需要反省的4个问题
【实用方法】上下级和平行沟通的要点
【实用方法】跨部门有效沟通5个好习惯
【实用方法】管理沟通之对下沟通
【工作方法】下属不听话的3个原因与5个对策
【案例研讨】出了问题，如何对下属进行有效批评
【视频研习】《走向共和》李鸿章的一杀一惩一奖
【互动分享】人际沟通中，道与术哪个更能打动人心
三、提高团队执行力
【原因分析】团队执行力不强的原因
【真知灼见】执行力的正确定义和重要性
【对比分析】执行与执行力的本质区别
【分析研讨】一个4S店销售人员的执行力缺失
【案例解析】千团大战为什么只剩下美团
【情景模拟】为什么受伤的总是我
【实用技能】提高团队成员执行力的方法
【实操工具】执行的机制——5R业务模式
【管理绝招】高效执行的“三讲四化”
第四单元：从团队建设到绩效考核（授课时长：1.5-3H）
【归类分析】卓越团队的7个要素
【真知灼见】带团队必须明白的6个问题
【实用技巧】打造团队凝聚力的艺术
【实用方法】如何营造快乐工作环境
【答疑解惑】适合于新生代员工的团队文化
【管理绝招】团队管理的4项法则
二、团队绩效考核
【归类分析】为什么要做绩效评估
【技能实操】谁来制定绩效标准
【实用方法】绩效观察的方法
【实用方法】绩效面谈的策略
【互动研讨】下属对绩效考核结果不认同，怎么解决
【实战分享】一起市场人员集体违规引发的KPI重构
三、下属零成本激励
【追根溯源】从人性角度认知什么是激励
【对比分析】激励与奖励的区别
【技能实操】如何了解下属的需求
【观点认知】零成本激励定义与解读
【对比分析】物质激励与零成本激励
【总结提炼】零成本激励3步曲
【实用方法】零成本激励5大法宝
【管理工具】以价值观驱动工作热情
【视频研习】是什么让雷军忍不住爆粗
【课程总结和提炼】
二、现场互动：问题解答、分享点评
【课程结束后落地执行方案】
一、打造高绩效团队的执行方案
二、与平级部门职能协调关系图
三、日常工作的工作流程图与标准化执行表
四、工作岗位做关键技能梳理和提升规划
张世民