上部 组织设计
第一讲 提升认识
一、组织的本质
一些人共同完成单个人无法完成的事情
二、组织的3个基本要素
1. 协作的意愿
2. 共同的目标
3. 信息的流通
二、打造组织能力的重要意义
结构效率先于运营效率
工具:组织能力的杨三角
第二讲 掌握规律
一、企业组织结构的模式(优点、不足和适用)
1. 传统组织结构模式
1) 直线制
2) 职能制
3) 直线职能制
4) 事业部制
5) 超事业部制
6) 矩阵制
2. 新型组织结构模式
1) 多维立体结构模式
2) 模拟分权组织结构模式
3) 总分公司组织结构模式
4) 母子公司组织结构模式
5) 企业集团
3. 国际化企业组织结构
1) 出口部结构
2) 国外子公司结构
3) 国际部结构
4) 全球性结构
作业:大亚集团组织结构对标分析
二、影响组织结构设计的因素
1. 企业战略
2. 企业环境
3. 企业规模
4. 信息沟通
三、组织结构设计的基本原则
1. 系统性
2. 目标一致性
3. 精干高效
4. 专业分工与协作
5. 统一指挥原则
6. 合理管理幅度原则
7. 集权与分权相结合
8. 职、责、权三等价原则
9. 基于流程
10. 稳定与适合相结合
11.执行与监督分设
案例:Y公司的组织结构设计与调整
第三讲 推动变革
一、认清形式
1. 四股狂潮
2. 对组织与人才发展的四大影响
案例:海尔平台化
小米生态化
二、规避误区
组织管理的3个误区
三、把握本质
1. 组织演变的趋势、关键特征和本质
2. 不同组织发展驱动因素对应的组织特征
3. 组织设计的目标、视角与核心
案例:世界杯夺冠军球队背后的思考
四、创新求变
1.组织变革的3种类型
1)结构变革
2)技术变革
3)人员变革
2. 组织演变5种新趋势
3. 组织建设
1)实施框架:两维度三支柱
2)自组织设计的8个原则及4个关键
4. 组织优化
1)化解阻力
2)流程再造
3)持续改进
工具:战略地图&组织地图
案例:京东合伙人化
下部 编制管理
第一讲 提升认识
一、编制的4个主要意义
二、确定编制的原则
1. 以经营目标为中心
2. 与成本管控相结合
3. 协调各类人员比例
4. 实际与理论相结合
5. 规划与渐进相结合
三、确定编制的主要方法
1. 劳动效率法
2. 业务数据分析法
3. 行业标杆对照法
4. 职能职责分析法
5. 预算控制法
6. 业务流程分析法
7. 德尔菲法
案例:Y公司宏观、中观和微观定编
四、部门增设岗位需考虑
1. 新增岗位所管理业务的重要性程度(综合考虑目前及未来)
2. 新增岗位业务工作是常态化还是临时性,若临时性是否可兼职或外包处理
3. 新增岗位的业务工作量大小,如果是临时的、常态的但工作量小,可考虑兼职或外包处理
4. 新增岗位的业务是否可通过信息化手段处理
五、岗位是否增加编制需考虑
1. 是否因公司业务规模增加,岗位未来所面临的工作量将较大增长,当下人员编制难以应对
2. 是否因公司内部改革,导致该岗位将处理更多的业务量,当下人员编制难以应对
3. 是否因公司业务规模和内部改革变化对本岗位工作量虽无影响,但岗位目标前编制人员确实难以应对当下及未来的工作量
4. 是否通过管理技术的变革,如信息化手段可以减轻员工的工作量,不需要增加编制