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赵超:新员工职场营运沙盘模拟

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 28048

面议联系老师

适用对象

应届毕业生、企业中90后的新进员工

课程介绍

沙盘训练背景:

沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。

企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型)、软件版(数据统计版、动画版、VR版)。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用,即本课程授课模式。

从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。

课程设计背景:

新员工职场营沙盘模拟培训课程旨在运用现代沙盘教学方法,通过管理者亲身体验模拟企业完整的日常运营过程,使准新职员从思想深处构建企业中为人处事的大格局,真正理解企业价值产生的根源,切实培养学员的系统思考能力,提升学员的全局观念,加强学员的协作精神,树立学员的整体意识。

培训内容围绕:熟悉企业全面管理系统;了解企业整体运作流程;理解不同职能依存关系;深刻理解企业运营环境的不确定性等四个方面的内容展开培训。模拟经营中,学员分组建立若干模拟公司,分别扮演总经理、采购部经理、财务部经理、销售部经理、产品部经理等角色,成员间通过广泛交流和全方位的协作,形成相互支持的跨职能团队。每个跨职能团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定企业发展战略,做出服务于全局的各项管理决策。模拟公司将依靠管理团队的集体智慧,参与激烈的市场竞争。参加培训的学员在经历模拟企业3年的成功与失败过程中,锻炼协作与沟通能力,树立本职服从全局的管理理念,培养顾大局、识大体的现代职场人才。

课程收益:

  • 通过培训,学员可以认识到企业部门间相互协作关系;
  • 获得极其宝贵的企业系统运营实践经验;
  • 纠正狭隘的个人主义意识,打通职能竖井,铲除沟通壁垒;
  • 通过分析生动鲜活的现场案例,认识部门人员间相互支持的重要性,真正理解组织效率提升的来龙去脉;
  • 通过模拟演练,理解信息共享对决策的能力的重要性;
  • 对企业内部价值链进行全面分析,深刻揭示企业竞争力的来源;
  • 拓宽学员视角,走出个人主义意识的局限,使学员的思维格局得到实质性的提升;
  • 通过模拟经营岗位角色,体验人员协同对企业价值产生的贡献,构建相互尊重、相互支持、相互激励的和谐组织氛围。

课程时间:1天,7小时/天

课程对象:应届毕业生、企业中90后的新进员工

授课方式:沙盘模拟+软件量化动态分析+专业讲师点评

课程大纲

导引:沙盘模拟概要

目的在于引导学员进入沙盘的世界,放空自我,重新组合一个团队开启沙盘之旅

1、什么是沙盘模拟?来源?

2、制造业沙盘盘面结构介绍

3、沙盘模拟训练操作流程

4、模拟团队建设

1)了解角色的职责和要求

2)了解各个角色游戏规则

5、初始盘面布局,学习资产负债表和损益表的编制结构

6、引导年模拟

1)目的在于深化规则,同时认识模拟中各个角色所要使用的道具、表格,并进一步内化

2)资产负债表和损益表的编制流程

3)导入学员独立模拟进程

第一讲:模拟训练第一年——认识企业

1、企业存在的意义

2、企业赚钱的方法

3、企业经营的概念,透彻分析资产负债表代表是企业的盈利能力,损益表揭示的是企业的利润来源;

1)企业资本来源和结构

2)企业资产与企业资本之间的关系

3)产品与销售之间的关系

4、企业增加盈利能力的不二法门--开源节流

1)经营企业如何控制成本?区分变动成本和固定成本,了解单成本的概念,建立全成本核算思维;

2)企业如何提升盈利空间?学习可以给企业带来效益的消费思维,无形资产和有形资产如何最优配置;

5、建立评价企业的指标

1)利润不是评价一家企业的唯一要素

2)股东回报率和资产回报率的计算公式和意义

3)财务杠杆使用的条件,使用财务杠杆选择赚钱的生意

6、用财务语言建立部门沟通模式,用财务语言构建部门执行力

第二讲:模拟企业第二年——认识团队

1、企业制定战略目标的方法

1)制定组织战略愿景——明确组织的使命、路径与目标体系

2)扫描经营环境,进行战略分析

3)构造战略,制定组织的战略发展规划

4)学习确立职能战略

5)练习战略目标的细化与分解

6)通过各职能间管理沟通,谋求战略协同

2、管理沟通与组织融合

1)外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享

2)演练不同的沟通方式,体验不同沟通方式的特点

3)通过现场案例,分析常见的沟通障碍,解除沟通的误区

4)透视同级沟通与上下级沟通的误区,解析传统沟通的“代沟”

5)学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法

3、经营计划的制定与执行

1)练习运用群体决策手段进行模拟公司总体计划的制定

2)进行计划的分解与细化

3)通过演练,学习经营预算的制定

4)体验预算的实施与管理方法

5)学习差异的分析及预算的控制与修正

6)运用对比法,检验计划的正确性,适时进行计划调整

4、职场技能的理解与掌握

1)组织架构和流程管理的思维方式

2)会议管理技巧

3)沟通技巧

4)从数据到信息——趋势分析和状态分析

5)预测与规划技巧

第三讲:模拟企业第三年——认识岗位

1、用优势视角评价岗位上的人

1)汉高祖刘邦的用人之道

2)盖洛普的优势测评

2、建立卓越团队评价量化指标体系

1)全面讲述木桶原理

2)学习使用木桶原理做量化分析

3、建立全个体评价量化指标体系

1)岗位胜任度评估模型的建设

2)探讨岗位胜任度模型指标体系建立

3)设计小组成员胜任度模型

行动学习TWC世界咖啡桌布——提炼与总结

构建本次课程学习地图——结语

时间设置

日期时间内容

第一日

上午08:00-08:15签到

08:15-08:30开场:领导致辞/培训基本情况介绍等

08:30-09:30引言、企业经营决策模拟模拟沙盘规则介绍

09:30-10:30企业教学年业务模拟经营(讲师带领学员模拟操作一年沙盘)

10:30-12:00模拟企业第一年业务经营:认识企业

讲师结合经营数据点评:企业经营本质;企业如何盈利;企业利润增加的“关键”问题;如何评价企业经营的“好与坏”;为什么财务指标是根本……

12:00-12:30午餐

第一日

下午13:30-15:00模拟企业第二年业务经营:认识团队

讲师结合经营数据点评:经营战略的解析、产品市场细分、定位与信息技术;产品生命周期管理;产能的计算与销售的吻合;市场费用效益分析的作用;用成本效益、全成本核算策略;信息化工具对经营决策执行的监控;管理改进的动态实现;企业精细化管理与信息化……

15:00-17:00模拟企业第三年业务经营:认识岗位

讲师结合经营数据点评:竞争策略;人力资源管理;如何提升企业的“无形资产”价值;团队内每个岗位的协作对一个企业的重要性,优秀员工的评价标准之一就是岗位胜任度;创新与学习能力对业务流程的支撑意义……

17:00-17:30总体点评,参训心得,交流讨论

17:30-17:40颁发优胜奖(如需则请贵单位自拟奖品)、结束

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• 赵超:“物业服务企业战略制定与执行力提升”沙盘模拟演练 高层管理课程解决方案
课程背景:高净值人群和中产家庭的增多,促使家庭服务的需求以日剧增,物业公司作为社区家庭的零距离服务提供者,面对这一个市场机遇如何完成企业战略目标、打造执行力强的团队、提炼企业文化打造高效的团队沟通能力以此满足业主多元化多层次的需求是我们这门课要解决的问题。 参与者借助沙盘模拟训练这一训练方式从问题中顿悟出解决问题的方案,而这一过程摈弃了传统的“一言堂”管理模式,参与者们借助沙盘模拟训练游戏放下刻板印象,激活自我、全情投入游戏找出企业经营致胜的最佳思路,从中反思现实中企业问题解决方案是这一课程最为高妙的地方。课程简介:《物业服务业企业战略制定与执行力提升》 借助沙盘模拟推演,我们让5-6家公司模拟演练3个会计年度的运营,他们分别扮演CEO\CFO\CSO\COO等职务,组成团队与其它几个公司展开市场经营的布局,每一年我们分析各家公司经营的优与劣,运用学员自身的物业服务经验自我洞悉企业产品布局和市场份额增长的智慧,从而找到一家企业赢利的秘密。而这一切的力量来自于学员自身,培训组织仅仅需要营造一个可以激发学员潜能的学习环境即可达成以上目标。沙盘模拟训练课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,强化管理者的系统思维能力和理性思考、理性决策的意识,通过物业服务企业提供各种类型服务的经营活动,人财物各项资源的有效配置和整合,切实提升管理者在既定的战略基础上,分析环境、洞察市场、把握机会、整合资源、改进绩效、提高效率、优化决策的能力。模拟经营中,各模拟公司主要完成以下任务:1、解读公司发展战略,并以此为基础制定公司各项经营决策;2、通过SWOT分析,制定本公司的物业服务方案,以及经营活动计划,通过房产投资服务,物业经营服务和物业管理服务的3大类业务中的11种项目实现企业利润的提升及业主资产的保值增值;3、根据不同时期的经营目标,筹集人财物各项经营资源,使战略目标与经营策略相匹配,提供服务内容与业主需求相匹配,资源与投入相匹配,并力求利润最大化及业主满意率最大化;模拟物业服务企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中,培养物业服务企业系统运营管理能力,领悟经营决策真谛。每一模拟单元结束后,学员们通过总结与反思,解析运营得失,梳理管理思路,暴露能力短板,并通过多次调整与改进的练习,切实提高物业企业经营水平。培训意义和收获:经过两天的学习和演练,学员对物业经营过程中的市场环境分析、服务方案设计、管理模式创新、团队建设及写作、项目成本核算与控制等多方面内容的认识将更加全面、清晰。等通过3轮持续的演练和调整,学员将获得目标管理、计划管理、服务创新、财务管理、市场竞争、资产管理等企业经营决策的宝贵实践经验。在物业企业运营的模拟环境下,学员通过多人协作,不断努力,完善服务方案,迎接市场挑战,从而掌握高效配置资源,可靠地实现企业经营目标的技能。课程时间:2天,6小时/天授课对象:物业企业总经理、副总经理,部门经理、项目经理等。培训规模:24—48人课程大纲第一部分 如何完成企业战略目标制定一、物业企业经营本质分析1、物业企业经营的本质2、学习物业企业财务报表结构3、物业企业模拟训练游戏规则介绍4、物业经营管理的风险及管控二、物业企业市场调查与市场分析1、物业企业市场及其特性2、物业企业内外部市场调查3、物业企业内外部市场分析4、物业企业市场定位与经营项目选择行动学习:1、头脑风暴:团队建设的角色定位和岗位职责;2、世界咖啡:1) 分解企业战略目标制定的意义和原则;2) 制定战略目标实施模型第二部分:打造强大的执行力团队一、房产经营分析1、房产经营的市场分析;2、房屋租赁成本绩效分析;3、停车费成本绩效分析;4、影响房产经营投资的要素;5、房地产估价的基本方法:市场法、成本法和收益法。二、物业管理分析1、物业管理部与物业费成本绩效分析;2、影响物业管理费收入的要素分析;3、物业管理费用经营预算编制与实际收入与企业战略目标三者的分析;4、有偿服务分类以及有偿服务成本绩效分析;5、物业管理部在公司运营中的战略分解。三、物业服务分析1、了解物业服务的提供本质和企业战略制定的意义;2、物业服务成本绩效分析;3、如何选择广告、干洗店、资源家、新文化中心、餐饮、VIP服务等是否作为战略项目;四、物业经营管理的财务管理与绩效评价1、企业财务管理的目标与内容;2、企业财务报告的编制与分析;3、物业经营管理成本的构成及其分类;4、物业经营管理的预算编制、实施与控制;5、物业经营管理的绩效评价。五、物业经营管理的未来发展1、未来居委会政府政策分析;2、居委会岗位职能组织架构分析;3、物业经营管理服务平台的价值及开发建设;4、物业管理的延伸服务和多种经营。5、信息技术的发展对物业经营管理的影响。行动学习:世界咖啡:执行力要素提炼第三部分 高效团队沟通一、打造高效团队沟通能力1、构建企业文化和价值观;2、建立上下统一的工作模型;3、团队凝聚力和向心力打造;4、学习分解标准化的执行动作;5、理解团队沟通与企业赢利模式的重要性;6、理解企业赢利能力关系到团队成员薪酬绩效的必要性。行动学习:头脑风暴:总结时间设计:时间安排课程内容 第一天上午  8:30-10:00沙盘推演介绍、团队建设、模拟演练规则10:00-11:30第一年沙盘模拟训练推演第一天中午11:30-12:30午餐 第一天下午 13:30-15:00讲师第一年点评内容:战略目前制定的意义和原则,企业财务数据是企业经营的本质,管理报表结构,开源节流、财务杠杆。行动学习:战略目标制定(准备大白纸)15:00-16:30第二年沙盘模拟推演 第二天上午8:30-9:30第二年沙盘模拟推演 9:30-11:30讲师第二年点评分析:各部门各项服务成本绩效分析、如何选择项目、如何提高团队执行力。行动学习:学员自我总结经营的成败第二天中午11:30-12:30午餐  第二天下午13:30-15:00第三年沙盘模拟推演15:00-16:30讲师第三年点评分析:资源管理、目标管理、高效沟通 。行动学习:学员自我总结经营的成败16:30-17:00颁发优胜奖认识沙盘:沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型)、软件版(数据统计版、动画版、VR版)。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。
• 赵超:问题复盘--如何分析和解决问题
课程背景:场景化沙盘模拟训练是一门让学员在问题中搜集以往碎片化知识,通过场景化模拟训练形成一套成系统化的解决问题的思维方式。该课程早在50年前风靡于欧美商学院和世界500强,被用来训练学员形成共同分析问题、解决问题的能力。场景化课程以分组对抗、讲师点评、软件分析经营结果植入给学员。课程在国内外受到学员的广泛好评。场景化教学授课时把学员分为5-8个小组,每个小组5-6名学员,每个人扮演不同的角色,共同完成一个场景化的任务。该任务可以是经营一个企业,也可以是完成一次探险或者是选举一个领导者等等。培训组织者可以依据培训目标和学员构成选择培训场景。课程时间:1天参训人员:中高层管理人员课程模型:课程流程:课程导入:团队建设、课程规则和课程背景、视频介绍。  (30分钟)场景化训练第一轮:制定目标、提交计划、模拟操作、复盘。(70分钟)第一轮讲师点评:1)组织存在的本质;发现和界定组织目前的问题;分析问题存在的内因和外因;14个寻找问题的问话;问题发觉的方向-4M法(人员、设备、材料、作业方法)提出问题解决方案 。(30分钟)场景化训练第二轮:制定目标、提交计划、模拟操作、复盘。(70分钟)1)如何提升组织内部管理技能;2)提升组织外部市场环境分析能力;3)学习组织的发展阶段的问题成因;4)解决问题的一般程序;5)运用分解的思维解决问题;6)运用系统思维解决问题;7)运用经验型思维解决问题;8)团队协作和沟通的关键要素;9)使用优势视角和ABC理论解决问题的原理。(30分钟) 场景化训练第二轮:制定目标、提交计划、模拟操作、复盘。(70分钟) 第三轮讲师点评: 1)改善人的能力;2)改善企业的本质;3)发挥人的能力,引发无限的潜能;4)培养团队精神,提升科学管理的能力;(30)总评,复盘、发奖品
• 赵超:唐图—团队沟通与协作沙盘模拟训练
沙盘背景:沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型)、软件版(数据统计版、动画版、VR版)。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。课程背景:企业在经营过程中,部门之间的沟通与协作往往比战略制定各更重要。在传递企业战略的过程部门之间如何基于自身功能与资源达成战略目标。在最困难的时候,领导力、执行力、沟通力、感召力、前瞻性会促使学员合力共渡难关。关键在于:凝聚力!一个群体如果没有凝聚力,就像是一盘散沙!如何让团队形成共同的价值观,统一意志,统一行动,拥有最大的战斗力,这是所有企业的共同希望。训练目标:培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法; 强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值; 体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环;   培养市场开拓意识,更新产品创新观念; 培养学员科学系统的思维方式,增强全局观念; 体会不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用。 课程特色 中小型企业团队建设与领导力必修课程。 结合企业不同特点精心设计的课程内容。 针对企业存在的实际问题层层剖析,并以独特的“理论讲解+精准案例分析+小组讨论+体验式情景模拟+互动游戏”的激情授课方式展现给学员,以效果为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。  课程长度半天/一天,计3/6时;上课时间:9:00-12:00与13:30-16:30。 课程大纲一、项目概述 1、项目名称:唐图2、项目类别:室内/场地3、学员人数:不限 4、培训场地:最小4*4=16平米(室内版) 5、培训器材: 电脑、投影仪、无线话筒、白板笔和纸、桌椅。 每组3-6把椅子,按照下图位置摆好。每个组之间距离1.5米,实际上七个组为一个正六边形的六个顶点和一个中心点。五种颜色的唐图,共7*5=35块。 任务书一至七各一张,共7张。图一至图七(内容分别为:人,骑马的人,马,猫,鸟,鸭子,斧子)。按照记分表做好的大白纸一张或直接在白板上画好。 二、项目布置   1、把团队成员分为7个组。 2、把7个组成员分别带到摆好的椅子坐好。宣布七组的编号。3、向所有成员宣布:这个项目叫“唐图”。大家所坐的椅子是不得移动的。在项目进行过程中,所有人的身体不得离开你们所的椅子。所有唐图和任务书只能由第7组传递。你们的任务写在任务书上,完成任务,会有积分,全队在规定的40分钟内,总分达到1000分,团队才算项目成功。   4、把混在一起的35块唐图随机发给七组,每组5块。提醒学员在项目中使用唐图时注意安全,只能手递手传递,严禁抛扔。   5、然后将图一至图七按顺序发给7个组,最后将任务书一至七按顺序发给七组。   6、向所有成员宣布:现在项目40分钟计时开始,请大家遵守规则,注意安全。   三、项目回顾   唐图项目所涉及的管理知识:   1、目标管理 2、沟通3、PDCA的流程管理 4、领导力 5、资源配置 6、团队结构   7、产品战略 8、高效团队

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