付源泉：OKR目标驱动关键成果

背景：

管理大师德鲁克的MBO（目标管理）自创立以来，在企业得到了广泛而深入的应用。与此同时，KPI（关键绩效指标）毁誉参半，《绩效主义毁了索尼》、“绩效无用论”甚嚣尘上，让企业又“爱”又“恨”。一方面KPI使用不当引起了一系列问题，尤其是扼杀了员工的激情和创意，另一方面企业又没有多少更好的管理办法，不得不为了考核而KPI。

OKR（目标与关键成果）始于芯片巨头“因特尔”，光大于头号搜索企业“谷歌”，在创新型高科技企业大行其道，在很短的时间里得到广泛的认可。国内知名的互联网公司“豌豆荚、知乎”也纷纷导入，取得不错的实施效果。

课程目标：

● 了解OKR基本理论，把握OKR与MBO及KPI的联系与区别

● 熟悉OKR创建、日常管理、评分和应用流程，熟练运用OKR方法和工具

● 掌握有效实施OKR管理的要点

课程时间：1天（6小时/天）

课程对象：管理者

课程方式：案例研讨＋标杆解析＋视频引导＋游戏PK+故事演绎+工具演练

课程大纲

此部分目的：

1. 系统反思传统目标管理的不足；
2. 体验OKR管理模式的特点和优势；
3. 真正认同、重视、支持OKR管理模式。

导入：OKR的前世今生

故事：沿途的“金苹果”

备用案例：传统目标管理的不足

备用沙盘：捕鱼达人（体验传统目标管理不足和OKR敏捷目标式管理的优点）

第一讲：认识OKR

1. OKR的含义

1. OKR:全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法，OKR是一套定

义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法

1. OKR的6个特点

研讨：拿破仑如果会用OKR，滑铁卢战役会不会胜利？

二、OKR的意义

1. OKR帮助企业应对6大挑战

2. OKR的6个收获

三、OKR与KPI的区别

1.相同点

2. 不同

1）适应对象

2）与薪酬的关系

3）关注要点

4）目标值

5）透明程度

视频：Google的OKR

此部分目的：

1. 了解公司战略规划，在理解、认同的基础上，思考公司使命、愿景、价值观和战略的重要意义；
2. 为主动制定与公司使命、愿景、价值观和战略出发的挑战性目标做好准备。
3. 熟悉OKR制定流程，掌握有效的O和有效的KR制定的工具和技巧以及KR评分的标准，初步形成开放透明、对齐协作的氛围；
4. 形成分公司和部门OKR（待发布稿）；
5. 探索分公司OKR运作程序。

第二讲：创建OKR

团队共创OKR

一、OKR的三层次

1. 公司/团队/个人三层面OKR的含义

二、OKR创建流程

1. 确定公司使命愿景与战略

2. 制定公司层面的OKR

3．在整个公司层面宣传OKR

4．持续跟踪OKR

5．每个季度打分并通报全公司

三、创建OKR的关键要点

1. OKR的关键

2. 创建O

1）有效的O的特征

2）找到有效的O：

3. 创建KR

1）有效的KR的特征

2）设置不当的KR

3）制定有效KR的要领

工具：CRAFT落地流程

     OKR设定表

第三讲：运营OKR

一、OKR的实施要点

 OKR任务落的关键

案例：国内企业推行OKR的情况　

二、推进OKR的关键动作

1. 周例会

2. 季度中期审视

3. 季度评估

第四讲：评估OKR

一、OKR评分的意义

1. 复备用OKR实施过程中的问题
2. 全公司范围的评分有助于协作与互相认可
3. 使用较低的分数重新评估某项工作/目标是否值得做。需要如何变换工作计划才能完成我们的目标

二、OKR的评分办法

1. OKR打分

0.6~0.7是理想的 GOOD 0.4  BAD  1  NOT GOOD

２．KR打分标准

1 特别杰出的结果，几乎不可能完成的任务

0.7 有难度，但是通过努力可能达成

0.3 没有达成，缺乏努力

0 无任何进展

三、OKR评估结果的应用

1. 目标的设定与调整

2. 员工的荣誉

定期评选最佳OKR奖

3. 员工的职务调整

4. 改善团队氛围

工具：OKR评估表

Q＆A提问与互动　

课程回顾与总结