赵超：企业全面运营沙盘模拟训练（对公客户银行版）

课程背景：

沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程，于2000年引入中国，早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件，该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候，发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多，这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广，并得到参与者的高度评价。

企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版（所有操作均用手工，其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求）、物理版+软件版（保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型）、软件版（数据统计版、动画版、VR版）。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。

从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。

课程特色：

在模拟经营中，每个团队都要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略，做出一系列的经营管理决策，模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战，参加培训的学员就是在经历模拟企业4-6年经营与管理的成功与失败过程中，培养经营管理能力，领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后，同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结，反思经营成败，解析战略得失，梳理管理思路，暴露决策误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高经营管理与科学决策水平。 沙盘模拟课程是以学员为中心的体验式学习，它强调“先行后知”。通过参与带有挑战性的“模拟经营”，使学员和团队经受一些“考验”之后，通过分析讨论和老师讲解点评，把这些从“考验”中得来的认识与工作实际结合，把沙盘模拟中的情景与工作目标相联系的一种新型教学模式。课程融角色扮演、情景模拟、案例分析和专家诊断于一体，最大限度地调动学员兴趣，保证培训效果。

课程目标

1. 帮助学员洞悉商业本质和企业经营本质，学会从本质入手解决问题；
2. 培养经营管理意识，强化市场竞争意识；
3. 帮助银行学员全面地了解和熟悉企业；
4. 帮助银行学员如何识别认知企业优劣，防控信贷风险；
5. 培养统观全局和系统思考的能力；
6. 提升和演练学员决策能力和战略理解力；
7. 促进各部门相互了解，打消部门隔阂；
8. 学习通过企业财务报表看企业本质；
9. 学会使用财务思维解决管理问题。

课程对象：

银行中高层管理人员、信贷管理人员等24-42人

培训时间

2 天—3天

课程形式：

沙盘推演+角色扮演+情景模拟+小组讨论+软件分析工具+动态数据分析+点评讲解

课程大纲：

全面阐述一个企业的概貌：

1. 企业经营所涉及的因素；
2. 企业财务管理、资金流控制运做的规则；
3. 企业生产、采购、销售和库存管理的运做规则；
4. 企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析；
5. 企业的组织结构和岗位职责等。

企业经营的本质：

1. 认识和解析财务报表，透过报表解析企业经营本质；
2. 演练：填制资产负债表和利润表；
3. 企业经营的本质---利润与销售和成本的关系、增加企业利润的关键因素；
4. 研讨:影响企业利润的因素---扩大销售需要考虑的因素；
5. 研讨:影响企业利润的因素---成本控制需要考虑的因素；

企业战略：

1. 如何定战略？解读“产业为本”的战略思维；
2. 思考：如何运用“产业为本”的理念进行企业风险评估；
3. 互动：战略的本质？
4. 解读战略定位、取舍和配称；
5. 思考：银行战略如何运用定位思想？

营销战略决策：

1. 思考:企业基业长青的本质？
2. 产品决策与决策工具；
3. 学习从产品生命周期角度考虑产品规划；
4. 学习利用波士顿矩阵决策营销战略；
5. 盈亏平衡点的思考；
6. 广告决策方法；
7. 市场调研与竞争对手分析。

财务管控：

1. 学习现金预算管理，确保健康的现金流；
2. 思考：现金流控制的关键问题。
3. 高效融资决策分析——借鸡下蛋与融资风险规避；
4. 互动：如何对企业经营业绩进行衡量及评估；
5. 延伸思考：通过企业看银行，如何更好服务。

绩效评估：

1. 基于成本控制的关键岗位评估——木桶原理应用；
2. 基于“岗位胜任符合度”的度量评估；
3. 团队总体绩效360度雷达测评；
4. 如何用“企业家封顶理论”识别企业优劣；
5. 从战略执行工具平衡计分卡看人的支撑作用；
6. 团队协作对一个企业的重要性。

时间设置：

课程表

注：以上课程表为3天的标准课程表，完整模拟运行到第六年；如果是2天的课程，则模拟运行到第四年，点评内容相应酌情缩减。由于沙盘模拟课程时间进度具有不确定性，课程表时间安排为参考，具体进度根据实际情况调整。