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龙生:电力企业全面质量管理:勇当电网高质量发展先锋队 ——贯彻落实高质量发展工作会议要求,争当全面振兴新突破排头兵

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 电力工程

课程编号 : 27275

面议联系老师

适用对象

电网企业各级经营管理干部,包括电网总工程师、总经济师、副总工程师,专职委员,各部门和直属机构负责人,各二三级单位领导班子

课程介绍

课程背景:

质量是发展之基、利民之举、强国之策。全面质量管理有三个核心特征:即全员参加的质量管理、全过程的质量管理和全面的质量管理。

***总书记强调,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。近年来,电网突出高质量发展主题,聚焦电力保供、绿色发展、电网建设、设备运维和优质服务等领域的难点问题,夯实质量管理工作基础,以更高标准、更实举措推进质量管理活动,不断提升成果水平,营造良好的质量管理氛围,为“一体四翼”高质量发展提供坚强支撑。

***总书记指出,要加快构建新型电力系统,大力推动我国新能源高质量发展,提高电网对清洁能源的接纳、配置和调控能力。4月16日,国家电网有限公司高质量发展工作会议暨2024年第二季度工作会议召开。公司董事长、党组书记张智刚作题为《坚持问题导向和系统观念 推动国家电网高质量发展》的报告。各省市公司坚持把高质量发展作为新时代的硬道理,坚决贯彻集团公司党组要求,以更高站位、更强担当、更实举措、更大作为,勇当国家电网高质量发展先锋队。

课程内容目标:

1、强化管理干部的作用发挥:清晰电力职责与使命,加强自我管理,打造“国之大者”使命担当的电力管理干部队伍。

2、理清全面质量管理内容,促使高效工作:通过全面质量管理理论方法的掌握,建立经营管理干部的系统思维。

3、提升经营管理干部的全面质量管理能力:从对标实践案例中学习到具体方法,从而提升目标计划管理、问题对标管理、电力创新管理、新型电力系统数字化转型、精益管理与QC改善的能力、高技能人才培养等实践方法。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:电网企业各级经营管理干部,包括电网总工程师、总经济师、副总工程师,专职委员,各部门和直属机构负责人,各二三级单位领导班子成员及部门负责人。

课程方式:采用沙盘模拟、研讨分享和授课等形式,形成“理论讲授+演练实操+案例分析+沙盘模拟+团队研讨+分享点评”的特色方式

课程特点:改变管理干部高质量发展的思维认知,建立现代电力企业经营管理的系统思维;学会每个管理模块的工作方法论,以确保经营管理水平提升、全面高质量管理有方法,课程内容有工具、表单,可帮助经营管理干部开展课程练习,回到工作岗位就会使用。

课程大纲

课程导入:课程简述+学习引导+课程开场

第一讲 以“国之大者”的使命担当重视全面质量管理:基于双碳战略下电力企业高质量创新发展的大变局

内容要点:电力发展史;从二十大看新时代的中国能源大变局;能源高质量发展革命。

一、回看百年中国电力发展史,激发电力人不忘初心创新发展的使命感

1.视频:见微知著的百年中国电力发展史

2.两大电网、五大电力央企家族谱 VS 省级能源集团强势崛起

二、从二十大看新时代的中国能源大变局

1.简要回溯二十大报告中能源电力的八大关键词

  1. 关键词一 积极稳妥推进碳达峰碳中和
  2. 关键词二 加快规划建设新型能源体系
  3. 关键词三 守住能源安全底线
  4. 关键词四 健全新型举国体制
  5. 关键词五 构建全国统一电力市场
  6. 关键词六 实施全面节约战略
  7. 关键词七 充分发挥市场在资源配置中决定性作用
  8. 关键词八 推进高水平对外开放

2.回看2014-2023年十年中国能源大变局

3.五大六小2024年工作规划重点及2024年能源工作的重点任务

三、能源高质量发展革命

1.“双碳”战略:开启未来低碳社会

2.“十四五”描绘“双碳”新蓝图

3.战略路径:从碳达峰走向碳中和

4.全球主要国家碳中和路线图

  1. 德国:碳中和的政策路径
  2. 英国:开启“绿色工业革命”
  3. 美国:清洁能源战略行动计划

5.中国能源结构路径新趋势:化石能源向清洁能源转变

6.关键电力技术创新发展机遇:推动新能源发电

7.新型电力系统建设“三步走”发展路径

8.电力领域全数字化商业模式将被颠覆:数字化

  • 行业定位价值变革——从电力生产到社会服务
  • 全链条业务的价值升级——从电力供应到数字化创新的价值
  • 企业角色的属性转型——从基建企业到能源数字化赋能平台
  • “双革命”数字化战略——智慧能源已成为电力企业战略目标

第二讲 全面质量管理核心理念和电网高质量发展密码、路径解读

内容要点:全面质量管的核心思想理念,国家电网“高质量发展密码”的简要解读,深入领会国网辽宁电力董事长。

一、全面质量管的核心思想理念

1.全面高质量发展的四个发展阶段

2.全面高质量管理的七项原则

原则1:以顾客为关注焦点

原则2:领导作用

原则3:全员参与

原则4:过程方法

原则5:改进

原则6:循证决策

原则7:关系管理

总结:全面高质量管理七大原则是主导质量管理体系要求的科学思想,包含了质量管理的全部精华,构成了质量管理知识体系的理论基础

3.全面质量管理的思想基础和方法依据---PDCA

二、国家电网“高质量发展密码”的简要解读

背景:国家电网连续19年获国务院国资委经营业绩考核A级的“高质量发展密码”

1.高质量发展密码:高质量可持续发展“55686”总体要求

2.旗帜领航强党建:以高质量党建引领保障公司高质量发展

3.守牢底线强安全:保障电网稳定运行和电力可靠供应

4.扛牢责任保供电:需求响应优先,负荷资源精准有效控制

5.科技创新赋动能:努力打造数量充足、结构合理、素质优良的创新人才队伍

6.稳中求进提质效:强化经营管理,科学统筹、创新推进提质增效重点举措

7.深化改革增动力:建机制、抓协同、保落实

第三讲 电网企业如何推进全面质量管理

内容要点:以高品质“改革创新”驱动企业高质量发展;以数智转型赋能电网高质量发展;以精益管理思维和改善实践全力优化电力营商环境建设;以高水平人才队伍建设为抓手推动企业高质量发展。

一、以高品质“改革创新”驱动企业高质量发展

1.全面高质量发展的必备意识:终生学习,企业的高质量发展呼唤创新思维

导入:什么样的人才有未来属性?创造的未来才是自己的未来

视频案例:新中国将军抽调出国做大使的培训学习

核心观点:创新能力解析

  1. 人人皆能创新
  2. 事事皆可创新
  3. 思维的过程三个环节
  4. 思维拓展:从0到1:开启商业与未来的秘密

2.管理创新思维 • 激活管理新思路:基于工作实务的系统创新“五步法”

(1)打破惯例四步曲

(2)从“低质量重复”到“高质量发展”,五个维度找契机

(3)经营的六个理清抓关键创新要素

行动1:理清思路:明确两目三念

行动2:理清重点:围绕目标找要素,围绕要素找要点

思考:我们的重点工作有哪些?

行动3:理清标准:过程标准和结果标准

行动4:理清问题:异常和方案

行动5:理清责权利:不要越位、缺位、错位

行动6:理清资源:内部资源和外部资源

练习:根据六个理清编制团队月度工作计划表

(4)运营“加减乘除”策略,快速找到创新解决问题的思路

(5)做原型:高效统筹创新突破

3.常见高质量创新思维工具介绍

  1. 工具一:逻辑树
  2. 工具二:鱼骨图
  3. 工具三:世界咖啡
  4. 工具四:5WHY
  5. 工具五:六顶思考帽

现场创新解决工作问题实操:《世界咖啡》

产出:现场按分组人数挖掘工作问题N*2个,并运用《世界咖啡》创新问题解决工具针对四个共性问题现场提出解决方案。

二、以数智转型赋能电网高质量发展

1.电力数字化的重要启示

  1. 十四五对电力行业提出数字化新需求
  2. 积极推进数字产业化、产业数字化——电力行业将成为不同行业企业的价值连接
  3. 推进“上云用数赋智”行动——构建跨界融合的电力数字生态
  4. 要素市场化配置机制——数据共享,规范数据管理
  5. 新业态新模式健康发展——转型四大方向

2.国网、南网的“数字南网”战略与实践

3.供电所数字化作业实战经验分享

  1. 供电所数字化作业的二十一种典型场景介绍
  2. 供电所管理人员数字化作业规范分享
  3. 供电所内勤人员数字化作业规范分享
  4. 供电所外勤人员数字化作业规范分享

三、以精益管理思维和改善实践全力优化电力营商环境建设

1.电力企业高质量发展必备的精益思维与改善方法

自测:精益管理前后小测试

(1)看一看---标杆的高质量发展成果(案例分享)

  1. 新常态必然到来的五大转变
  2. 经营管理的整体价值链
  3. 精益管理的文化内涵

(2)想一想---创新管理的核心精益思维

  1. 企业精益改善的基本原则
  2. 服务现场的常见浪费
  3. 怎么解决浪费,提升管理价值与现场服务水平?

2.电力企业高质量服务改善课题的发掘行动

第一步:工作分解表的使用

工具练习:工作分解表

第二步:进行提问,实现现场作业的自检

工具练习:用5w2h来对你分解出的每个细节进行提问

第三步:找到新方法

练习:辨别出哪些细节可以取消、合并、重排或者简化

第四步:实施新方法

总结:持续改善(障碍与阶梯)

工具:工作分解表

成果:学员运用创新改善工具进行练习,形成约3N个现场改善提案,快速实现企业降本增效的实际绩效成果。

3.电力创新报告编撰中常用工具及QC成果报告编制分享

  1. 电力企业创新报告编撰中常用工具
  2. 电力企业QC创新实践成果编制分享

四、以高水平人才队伍建设为抓手推动企业高质量发展

1.企业高质量发展管理干部需要用好人

讨论:为什么员工越来越难管?问题究竟出在哪里?

(1)如何发现和应用员工的天赋

工具练习:员工优势识别器

(2)不同状态的人员管理

第1类:高意愿、低能力(主要是新员工或者新岗位上的员工)

方式:带教培育职业化习惯

第2类:能力略有上升,但是意愿度反而下降

方式:工作教导法

第3类:能力有很大提升,但是意愿有波动,不稳定

方式:教练技术

第4类:高意愿、高能力

方式:工作授权

(3)团队管理需要做好激励

探讨:什么样的员工应该受到激励?

导入:激励的误区——激励=奖励 员工不就是要钱吗?

案例:员工需求对比表

1)为满足维持基本生活所需:薪酬激励法

2)为满足安全需求:福利激励法

3)为满足归属感、情感等社交需求:团队激励、感情激励、宽容激励法等

4)满足尊重需求:赞美激励、鼓舞激励、信任激励、奖励激励、授权激励、晋升激励法等

5)满足自我实现需求:目标激励、竞争激励、危机激励、绩效激励、榜样激励法等

案例:尽力而为VS全力以赴

讨论:员工执行失败怎么办?

分析:如何让批评增值?

2.企业高质量发展管理干部需要带领团队做到位

(1)事前策划到位

工具:工作策划表

应用实操讲授:科学决策的结构性步骤

1)描述计划的目标

2)制定行动步骤

3)确定关键环节

4)找出并评估潜在问题/机会

5)找出可能的原因

6)制定并采取预防性/促进性措施

7)制定应急性/利用性措施

8)设立预警系统,改进计划

(2)事中监控到位

(3)事后总结到位

工具:工作总结表

要点:原工作计划、实际发生、原因分析、改进措施

练习:工作总结表的填报

3.学习型供电所建设及供电技能人才“精准滴灌”培育机制打造

(1)学习型组织是当前世界最前沿的管理理论

(2)创建学习型组织的八个阶段

(3)电力企业技能人才培养路径图:“精准滴灌”培训机制建设思路与方法

  1. 电力县所单位技能培训趋势与面临的新考验
  2. 电力县所单位技能培训要强化两个意识
  3. 案例:某省电力培训管理标准要求及使用规范解析
  4. 理清县所技能提升六个行动方向
  5. 打通电力县所公司技能人才建设九大路径

实操成果演示:某市局供电公司“精准滴灌”培养电力技能人才实践项目

内容包括:

  1. 县级供电公司/供电所“精准滴灌”培训机制建设试点实施方案
  2. 县级供电公司精准应需培训响应机制工作方案
  3. 县级供电公司“一专业一带头人”建设培训计划表
  4. 县级供电公司“专业带头人”教育培训对口联系表
  5. 县供电公司“精准滴灌”培训机制试点工作汇报
  6. 县级供电公司“精准滴灌”培训机制建设试点任务清单
  7. 县级供电公司“精准滴灌”培训机制建设试点工作动态模板
  8. 县级供电公司“精准滴灌”专业培训菜单
  9. 县级供电公司“精准滴灌”员工培训成长记录档案模板
  10. 县级供电公司各专业条块“精准滴灌”培训计划

4.推进卓越绩效管理模式:供电班组绩效管理实战技巧与参考做法

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课程背景:当今全球第四次工业革命兴起,百年不遇的疫情引发对人与自然关系的反思,气候变化问题愈加受到重视。中国政府宣布在2030年前碳达峰、2060年前碳中和。“3060”双碳目标已经上升到国家战略和行动方案。在应对气候变化、解决能源危机背景下,电力产业的结构正在发生根本性变化。本课程围绕电力行业的在“双碳”与数字经济的背景下,如何实现创新发展。本课程基于“双碳”战略基本概念和特征,结合世界产业发展趋势,从深入解读新能源技术趋势、数字化转型、能源互联网实践等,充分展现电力在“双碳”背景下的创新核心观念和主要做法,为学员了解“双碳”概貌、发展方向,以及电力企业开展创新、变革、转型提供参考。并且结合新能源产业、储能产业的发展趋势,对电力能源行业的发展进行梳理,帮助学员更好掌握电力能源行业未来发展趋势。课程收益:了解世界能源发展情况,让企业和学员能掌握国家政策及国际发展趋势;结合中国产业特征,推演电力行业在技术、能源供给、能源消费的发展趋势,帮助企业梳理外部宏观环境变化脉络;介绍我国电力行业在数字化、能源互联方面电力科技应用创新情况,让学员掌握电力企业数字经济的变革形态;为学员梳理新能源产业发展状态,为企业布局新能源业务提供管理思路;对标世界一流管理提升行动实践,为学员分享综合管理新技能。课程时间:1天,6小时/天课程对象:电力行业从业人员,电力能源系统管理干部等课程形式:讲师讲授+现场讨论+案例介绍+数据分析+模型分析+沙盘演练课程大纲课程导入:课程简述+学习引导+课程开场第一讲:电力能源系统干部必备的世界能源发展宏观视角一、能效加速提升,终端能源需求达峰前景1.终端能源需求展望2.能源需求趋势展望全球能源未来四大趋势:油气作用下降、可再生能源快速扩张、电气化程度提高、低碳氢使用增多。二、俄乌军事冲突的影响1.俄乌军事冲突对全球能源系统的长期影响(1)俄罗斯石油和天然气生产量(2)欧盟天然气需求和供应来源2.《通货膨胀削减法案》对碳排放的影响3.能源结构转型4.碳排放变化5.气候变化对经济的影响三、世界能源需求与供应展望1.世界石油需求与供应变化2.世界天然气需求与供应变化3.世界可再生能源需求与供应变化4.世界电力需求与发电情况5.世界低碳氢需求与供应情况6.碳减排与碳移除发展展望四、全球电力行业低碳转型的视角与思考1.能源结构转型:可再生能源激增2.能源供应形式变化:分布式能源扩张3.能源消费增长点:交通电气化程度呈指数级上升4.能源消费方式变化:能源消费者积极行动5.能源系统整体效率提高:能效创新第二讲:电力能源系统干部对中国新型电力系统的认知一、双碳转型下新型电力系统供需态势分析1.中国终端能源消费结构的分析2.中国未来碳中和电力供应格局分析3.中国可再生能源资源票赋分析4.大规模可再生能源并网消纳的挑战性问题5.众国部分大规模储能资源情况调研二、双碳转型下对新型电力系统的新认知1.挖掘电力的社会属性2.还原电力的商品属性3.拓展电力的信息价值4.优化电力的用户行为三、电力系统碳中和路径与新型电力系统构建关键技术1.中国电力系统碳中和演化路径2.电力系统电量平衡问题3.大电网的安全稳定控制问题4.能源电力的深度脱碳及关键技术5.国内外新能源并网的运行问题四、中国电力产业数字化1.中国电力数字化市场现状2.中国电力各环节转型实践3.中国电力行业低碳转型方向和发电企业转型路径及数字化解决方案路径一:发电侧解决方案路径二:用电侧解决方案路径三:输配电侧解决方案4.中国电力数字化典型案例5.中国电力数字化趋势与远景数字化技术应用五、中国电力新商业模式:虚拟电厂1.技术角度看虚拟电厂2.商业角度看虚拟电厂3.德国虚拟电厂的商业模式第三讲 电力能源系统干部的经营管理情境领导力提升实操:《经营密码》沙盘模拟项目一、电力能源系统干部的自我管理:三维情境领导力之理清经营的事1. 理清思路2. 理清重点思考:我们的重点工作有哪些?3. 理清标准4. 理清问题5. 理清责权利:不要越位、缺位、错位6. 理清资源:内部资源和外部资源练习:根据六个理清编制部门月度工作计划表二、电力能源系统干部的团队管理:三维情境领导力之如何用好人讨论:为什么员工越来越难管?问题究竟出在哪里?(离职率分析)导入:“好人”做不了管理者1. 如何发现和应用员工的天赋工具练习:员工优势识别器2. 领导干部需要做好激励与批评探讨:什么样的员工应该受到激励?导入:激励的误区——激励=奖励 员工不就是要钱吗?案例:员工需求对比表1)为满足维持基本生活所需:薪酬激励法2)为满足安全需求:福利激励法3)为满足归属感、情感等社交需求:团队激励、感情激励、宽容激励法等4)满足尊重需求:赞美激励、鼓舞激励、信任激励、奖励激励、授权激励、晋升激励法等5)满足自我实现需求:目标激励、竞争激励、危机激励、绩效激励、榜样激励法等案例:尽力而为VS全力以赴讨论:员工执行失败怎么办?分析:如何让批评增值?三、电力能源系统干部的业务管理:三维情境领导力之如何带领团队做到位1. 事前策划到位意识:从员工到管理者的转变工具:工作策划表讨论:理清事、计划、策划三者之间的关系是什么?应用实操讲授:科学决策的结构性步骤1)描述计划的目标2)制定行动步骤3)确定关键环节4)找出并评估潜在问题/机会5)找出可能的原因6)制定并采取预防性/促进性措施7)制定应急性/利用性措施8)设立预警系统,改进计划案例:一次项目推进的实战经历练习:工作计划的编写2. 事中监控到位3. 事后总结到位工具:工作总结表要点:原工作计划、实际发生、原因分析、改进措施练习:工作总结表的填报化
• 龙生:电力行业现代化建设与电网建设企业发展定位演变 ---走中国式现代化电力发展之路 走“一体四翼”高质量发展之路
课程背景:当今全球第四次工业革命兴起,百年不遇的疫情引发对人与自然关系的反思,气候变化问题愈加受到重视。中国政府宣布在2030年前碳达峰、2060年前碳中和。“3060”双碳目标已经上升到国家战略和行动方案。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,国网公司的中心任务是:高举伟大旗帜,全面贯彻***新时代中国特色社会主义思想,守正创新、团结奋斗,以‘一体四翼’高质量发展全面推进具有中国特色国际领先的能源互联网企业建设,为中国式现代化赋动能作贡献”。“一体四翼”高质量发展既遵循了经济高质量发展的本质要求,又体现了基于企情网情服务中国式现代化的鲜明特征,是完整准确全面贯彻新发展理念的发展,是电网技术功能形态全面升级的发展,是各业务板块高效协同相互赋能的发展,是安全质量效率效益并重、全要素活力充分激发的发展,是旗帜领航、凝心聚力、团结奋斗的发展。我们要上下同欲、勠力同心,推动“一体四翼”高质量发展。本课程基于“双碳”战略基本概念和特征,结合产业发展趋势,从深入解读新能源技术趋势、数字化转型、能源互联网实践等,充分展现电力在“双碳”背景下的创新核心观念和主要做法,为学员了解“双碳”概貌、发展方向,以及电力企业开展创新、变革、转型提供参考。并且结合新能源产业、储能产业的发展趋势,对电力能源行业的发展进行梳理,帮助学员更好掌握电力能源行业未来发展趋势。课程收益:●了解国内外的“双碳”战略脉络,让电力系统学员能掌握国家政策及国际发展趋势;●结合中国产业特征,推演电力行业在技术、能源供给、能源消费的发展趋势,帮助企业梳理外部宏观环境变化脉络,掌握电力行业现代化建设进程;●介绍电力行业在数字化、能源互联方面电力科技应用创新情况,让学员掌握电力企业数字经济的变革形态,进一步理解电网建设企业发展定位演变;●为学员梳理新能源产业发展状态,为企业布局新能源业务提供思路。课程时间:1天,6小时/天课程对象:电力系统从业人员,包括各类管理人员等课程形式:讲师讲授+现场讨论+案例介绍+数据分析+模型分析课程大纲导入:中国百年电力发展史第一讲:双碳战略重塑中国电力行业现代化建设一、“双碳”战略的零碳图景1.“双碳”战略:开启未来低碳社会2.“十四五”描绘“双碳”新蓝图3.战略路径:从碳达峰走向碳中和二、国际共识:一场全球性的绿色低碳革命1.全球主要国家碳中和路线图2.德国:碳中和的政策路径3.英国:开启“绿色工业革命”4.美国:清洁能源战略行动计划5.日本:2050年绿色增长战略三、中国路径:“双碳”重塑未来经济格局1.能源结构:驱动新旧能源转换2.产业结构:能源互联网引领传统产业转型升级3.消费结构:倡导绿色低碳生活4.碳市场:碳中和的资本助力5.我国实现碳中和目标的对策建议资料:中国的“碳中和”:时间紧、任务重数据1:中国CO2排放量位列全球第一数据2:中国经济发展离不开能源消耗四、“双碳”背景下能源结构变化趋势1.能源结构:化石能源向清洁能源转变1)能源供给端:可再生能源占比提升2)能源消费端:终端能源消费电气化助力碳减排2.区域结构:能源中心将向西部和东部沿海地区扩散资料:特高压输电和分布式发电为能源供需错配的解决方案3.产业结构1)推动产业转型升级以实现经济增长与碳排放脱钩2)减少碳排放、增加碳吸收两大转型升级方向4.消费结构:终端电气化、低能耗家电为消费端减排主要方式5.中国“双碳”驱动绿色转型方向五、关键技术创新发展机遇1.技术支撑体系:供给端和需求端共同发力2.能源供给端:新能源发电技术为起点、推广氢能及储能技术1)推动新能源发电A)重点推广风能、太阳能发电技术B)海上风电进入抢装潮、产业链各环节将受益C)新兴光伏技术迭代加速2)能源互联网:依托“互联网理念+互联网技术”实现3)分布式能源:物联网智慧能源系统是未来发展趋势4)储能技术A)支撑新能源发电规模化发展B)长时储能迎来发展机遇C)新型液态金属电池为革命性储能技术D)“热岩”储能为前沿长时储能技术之一5)氢能技术:终极“零碳”绿色清洁能源第二讲:新一代电力系统这样建一、中国电力系统发展实践1.新中国成立以来的电力发展历程第一阶段:小机组、低电压、省内分散的电网,电力供需省内平衡第二阶段:大机组、高电压、省间联网,电力供需区域内统筹平衡第三阶段:大基地、特高压、全国联网,全国范围实现资源配置2.从跟跑到并跑再到领先:两大标志性工程二、能源转型对电力系统的挑战1.看懂十年中国能源(双碳)大战略+大变局:中国电力的2014-2023年2.新一代电力系统发展方向:走中国式现代化电力发展之路 走“一体四翼”高质量发展之路(1)新时代新征程国网的中心任务(2)坚定履行政治、经济、社会“三大责任”全面建设具有中国特色国际领先的世界一流企业A.坚定履行“三大责任”是对国有企业的根本要求公有制经济三重属性决定国有企业要坚定履行“三大责任”落实党中央对国资央企重大战略部署需要国有企业坚定履行“三大责任”推进中国式现代化建设需要国有企业坚定履行“三大责任”贯彻能源安全新战略,需要国有企业坚定履行“三大责任”B. 构建“三大责任”体系是国家电网新时代新探索统筹推进是国家电网担当“三大责任”的根本方法分层有序是国家电网担当“三大责任”的实践特色C. 扛牢首要责任是国家电网赋能中国式现代化新担当强化政治担当,保证电力供应,为中国式现代化建设提供坚强电力支撑贯彻能源安全新战略,保障能源安全,为中国式现代化建设提供可靠能源安全保障推动能源革命,促进绿色转型,让中国式现代化电力发展成果惠及社会(3)未来五年的主要任务目标未来五年是全面建设社会主义现代化国家开局起步的关键时期,也是公司推进战略落地实施的关键时期。公司上下要在完成“十四五”发展规划、基本建成具有中国特色国际领先的能源互联网企业的基础上,锚定目标、对标一流、接续奋斗,为2035年全面建成具有中国特色国际领先的能源互联网企业打下坚实基础。坚持“五个不动摇”“五个统筹好”“六个更加注重”做到“八个始终坚持”抓好“六个坚定不移”(4)2023年电网工作的总体要求以高度的政治担当全力做好电力保供工作牢固树立“时时放心不下”的责任感筑牢守好安全生产堤坝加快各级电网协调发展充分发挥投资拉动作用深入推进提质增效,提高经营效率效益攻坚重点改革任务,加快建设世界一流企业坚持创新驱动发展,加快实现高水平科技自立自强落实全面从严治党责任,全面加强党的建设持续加强干部职工队伍建设,营造团结奋进浓厚氛围(5)坚持电力保供“3334”关键之要树牢“三防线”思维坚持“三平衡”原则落实“三用电”要求突出“四主体”定位(6)两大电网、六大电力央企2023年下半年工作计划一要大力推动电网发展。加大规划前期工作力度,有序推进重点工程,积极服务新能源发展,提升电网数字化水平。二要持续提升经营质效。强化稳健经营、“四翼”齐飞、优质服务。三要不断深化改革攻坚。落实新一轮国企改革部署,突出主业、聚焦实业,围绕治理结构、活力效率、内控机制深化改革,大力推进省管产业改革。四要加快推进科技自立自强。加大关键核心技术攻关,提高创新体系整体效能,激发科技创新活力潜能。五要筑牢风险防范堤坝。狠抓重点领域风险防范,持续深化依法合规管理,不断提升审计监督效能。六要全面加强党的建设。深入实施“旗帜领航”党建工程,一刻不停全面从严治党,强化干部人才队伍建设,凝心聚力团结奋斗。第三讲:电力企业数字化转型势在必行一、我国电力数字化的重要政策与启示1.十四五对电力行业提出数字化新需求1)搭建“支撑数字化战略的新型基础设施”、“建设智慧电力能源系统”2)充分发挥“电力新基建”对能源革命的支撑作用——推动升级,建设能源互联网生态圈2.积极推进数字产业化、产业数字化——电力行业将成为不同行业企业的价值连接3.推进“上云用数赋智”行动——构建跨界融合的电力数字生态4.要素市场化配置机制——数据共享,规范数据管理5.新业态新模式健康发展——转型四大方向方向一:积极探索线上服务新模式方向二:加快结合实体经济的产业化转型——打造电力科研资源共享机制方向三:鼓励发展电力的新个体经济方向四:培育发展共享经济新业态——农村电力市场将会是巨大增长点案例:国网数字新基建领域投入247亿元,南方电网“电力+算力”支撑绿色能源供给体系二、数字化转型是实现国家数字战略的重要部署1.数字化转型是全球经济增长的核心动力,它将重塑中国经济格局2.数字化技术改变了传统业务规则3.基础型数字经济发展进入平稳增长期,新生型数字经济推动经济与社会加速变革分析:数字经济要素结构图案例:南方电网的“数字南网”战略三、数字化转型管理分析模型:电力企业数字化转型理论及分析框架——客户服务、成本控制、流程提效、共建共享案例:南网“数字南网”、意大利电力公司电网数字化、东京电力公用事业3.0规划1.部分国内外能源电力企业将数字化转型作为一把手工程2.国内外能源电力企业组织架构和人才计划调整进行数字化转型3.平台生态建设成为国内外能源电力企业推进数字化转型关键举措的共识四.传统电力行业的价值颠覆1)行业定位价值变革——从电力生产到社会服务2)全链条业务的价值升级——从电力供应到数字化创新的价值3)企业角色的属性转型——从基建企业到能源数字化赋能平台3.“双革命”数字化战略——智慧能源已成为电力企业战略目标五、优秀创新案例精选案例分享:电网企业智慧运营体系建设与应用总结与分享
• 龙生:电力行业经营管理干部三维情境领导力系统提升方案 ——电力系统管理干部的必备的经营思维与管理能力打造
课程背景:在这竞争激烈,发展快速和不断创新的时代,卓越才是最终的追求。企业要有一个卓越的领导者,在他的带领下企业才能迈向成功,企业要有足够数量的卓越领导者才能创造高品质的结果,进而创造非凡,企业卓越领导者数量的多少决定了企业卓越程度的高低。因为:1、卓越的领导者所产生的价值是一般领导者的7倍,优秀领导者的3倍,这能为企业带来巨大的利润和发展的空间。2、卓越领导者通过发展会让自己变得独一无二,进而让自己魅力四射。一个有魅力的领导者会大幅度地降低管理的成本,提升管理的效能。3、卓越领导者会不断地释放每个跟随者的潜能,让他们告别平庸成就卓越,这就会不断地增加他们的工作效率和创新质量,使企业永远充满活力。俗话说:火车跑得快全靠车头带。但凡优秀的企业、高绩效的企业或团队,肯定有一流的领导者,一流的经营管理理念。工作中我们要像管理者要效益,管理得来的效益才具有持久性,所以说:管理是第一生产力!本课程通过对自我管理、工作管理、团队管理的三个维度来开展培训,塑造管理者的领导能力,打造高绩效的团队。课程目标:理清经营逻辑,促使高效工作:战胜管理恐惧,建立管理的系统思维,了解做好一个经营者到底该从哪些方面去下功夫。提升经营管理能力:目标计划管理能力、时间管理能力、组织策划能力、问题分析与解决能力、带团队的能力、经营改善的能力等,促进经营管理创新与效益持续改善。为学员梳理新能源产业发展状态,为企业布局新能源业务提供管理思路;对标世界一流管理提升行动实践,为学员分享综合管理新技能。课程收益:◆自我管理-让领导者能够有效地领导自己,从忙乱走向自主,从自主走向魅力四射。◆业务管理-有效的掌控任务,从到处救火到独当一面,再到顺畅高效滴水不漏,通过掌握影响他人的技能方法得到人心,让他人从被动服从到自动自发。◆团队管理-汇聚团队成员的志向、才能和人心,让领导者的经营目标得以有效落实。课程时间:8-10天,6小时/天课程对象:电力系统中层管理人员(包括但不限于处级、科级、股级等人员)课程方式:理论讲授+演练实操+案例分析+行动学习(沙盘等)+视频观看等课程特点:☛ 场景互联:通过沙盘模拟,把企业真实的领导力场景呈现在课堂上,在现场即可获得提升领导力的最佳方法,真正做到了从实践中来到实践中去。☛ 知行合一:构建了知行合一的训练体系,让课程的知识和方法有效地转化成能力,实现了领导能力的快速提升。☛ 持续进阶:本课程还是迈向卓越领导者的发展地图,在这个地图中有三维情境领导力方向:自我管理、工作(业务)管理、团队管理,使每个学员随时知道自己在哪里,要去哪里,还有多远,怎么做,以减少每个学员的迷茫时间,让他们不断地进阶。☛ 有效落地:课程提供的实战的方法及工具,可以随时应用到实际工作中去,再加上强大的工具包,让学员在工作中持续地提升领导力。课程模型:(德鲁克提出的三维领导力模型)10天中层干部课程培训内容设置:序号 主题 时长 课程主题1 打破认知边界 1天 沙盘模拟项目:《经营密码》2 《国网干部的宏观经济视角与经营管理情境领导力》3 自我管理 0.5天 《做最好的中层干部:管理职业化的三项修炼》4 《测评:管理干部的自我优势识别》5 1天 《廉洁从业:做一个忠诚干净担当的电力系统管理干部》6 业务管理 1天 《问题分析与解决:管理者必备的问题管理思维与能力》7 2天 《降本增效:国网干部必备的精益电力管理思维与方法》8 1.5天 《做接地气的调查研究,提升干部调查研究思维和实操能力》9 团队管理 1天 《向党学管理:做一个有领导力的电力党员干部》10 0.5天 《双碳背景下数字化供电所建设与管理》11 0.5天 《高绩效团队打造》12 1天 《职场沟通必修课:高效沟通技巧》4天中层干部课程培训时间设计参考计划:天数 主题设计 部分核心内容要点说明训前3天 个人优势识别(专业测试) 发掘自我管理优势第一天 沙盘推演:《经营密码》 通过经营性项目的情景模拟沟通过程,认知上传下达、高效协同的障碍,再现经营管理的意识和方法。《国网干部的宏观经济视角与经营管理情境领导力》 了解世界能源发展情况,让学员能掌握国家政策及国际发展趋势;助企业梳理外部宏观环境变化脉络,让学员掌握电力企业数字经济的变革形态,为企业布局新能源业务提供管理思路,同时对标世界一流管理提升行动实践,为学员分享综合管理新技能。第二天 《廉洁从业:做一个忠诚干净担当的电力系统管理干部》 增强员工自身的廉洁从业意识,增强廉洁文化学习,加强廉洁风气,认真执行中央八项规定及其实施细则精神,发扬自我革命精神,永葆清正廉洁的政治本色。第三天 《做接地气的调查研究,提升干部调查研究思维和实操能力》 加深对***总书记关于调查研究的认识和理解,增强党员干部履职能力;在准确把握***新时代调查研究思想的基础上,教会电力干部把准新时代调查研究的特点和科学的方法规律,做好新时代调查研究工作。第四天 《降本增效:国网干部必备的精益电力管理思维与方法》 掌握精益管理最佳实践工具,掌握问题分析解决发科学方法,消除浪费,降低生产成本,强化精益安全管理的方法,做好预防,提高安全生产。部分课程大纲展示训前三天:个人领导力优势识别测试课程导入:课程简述+学习引导+课程开场第一天:《国网干部的宏观经济视角与经营管理情境领导力》第一讲:国网干部必备的世界能源发展宏观视角一、能效加速提升,终端能源需求达峰前景1.终端能源需求展望2.能源需求趋势展望全球能源未来四大趋势:油气作用下降、可再生能源快速扩张、电气化程度提高、低碳氢使用增多。二、俄乌军事冲突的影响1.俄乌军事冲突对全球能源系统的长期影响(1)俄罗斯石油和天然气生产量(2)欧盟天然气需求和供应来源2.《通货膨胀削减法案》对碳排放的影响3.能源结构转型4.碳排放变化5.气候变化对经济的影响三、世界能源需求与供应展望1.世界石油需求与供应变化2.世界天然气需求与供应变化3.世界可再生能源需求与供应变化4.世界电力需求与发电情况5.世界低碳氢需求与供应情况6.碳减排与碳移除发展展望四、全球电力行业低碳转型的视角与思考1.能源结构转型:可再生能源激增2.能源供应形式变化:分布式能源扩张3.能源消费增长点:交通电气化程度呈指数级上升4.能源消费方式变化:能源消费者积极行动5.能源系统整体效率提高:能效创新第二讲:国网干部对中国新型电力系统的认知一、双碳转型下新型电力系统供需态势分析1.中国终端能源消费结构的分析2.中国未来碳中和电力供应格局分析3.中国可再生能源资源票赋分析4.大规模可再生能源并网消纳的挑战性问题5.众国部分大规模储能资源情况调研二、双碳转型下对新型电力系统的新认知1.挖掘电力的社会属性2.还原电力的商品属性3.拓展电力的信息价值4.优化电力的用户行为三、电力系统碳中和路径与新型电力系统构建关键技术1.中国电力系统碳中和演化路径2.电力系统电量平衡问题3.大电网的安全稳定控制问题4.能源电力的深度脱碳及关键技术5.国内外新能源并网的运行问题四、中国电力产业数字化1.中国电力数字化市场现状2.中国电力各环节转型实践3.中国电力行业低碳转型方向和发电企业转型路径及数字化解决方案路径一:发电侧解决方案路径二:用电侧解决方案路径三:输配电侧解决方案4.中国电力数字化典型案例5.中国电力数字化趋势与远景数字化技术应用五、中国电力新商业模式:虚拟电厂1.技术角度看虚拟电厂2.商业角度看虚拟电厂3.德国虚拟电厂的商业模式第三讲 国网干部的经营管理情境领导力提升实操:《经营密码》沙盘模拟项目一、国网干部的自我管理:三维情境领导力之理清经营的事1. 理清思路2. 理清重点思考:我们的重点工作有哪些?3. 理清标准4. 理清问题5. 理清责权利:不要越位、缺位、错位6. 理清资源:内部资源和外部资源练习:根据六个理清编制部门月度工作计划表二、国网干部的团队管理:三维情境领导力之如何用好人讨论:为什么员工越来越难管?问题究竟出在哪里?(离职率分析)导入:“好人”做不了管理者1. 如何发现和应用员工的天赋工具练习:员工优势识别器2. 领导干部需要做好激励与批评探讨:什么样的员工应该受到激励?导入:激励的误区——激励=奖励 员工不就是要钱吗?案例:员工需求对比表1)为满足维持基本生活所需:薪酬激励法2)为满足安全需求:福利激励法3)为满足归属感、情感等社交需求:团队激励、感情激励、宽容激励法等4)满足尊重需求:赞美激励、鼓舞激励、信任激励、奖励激励、授权激励、晋升激励法等5)满足自我实现需求:目标激励、竞争激励、危机激励、绩效激励、榜样激励法等案例:尽力而为VS全力以赴讨论:员工执行失败怎么办?分析:如何让批评增值?三、国网干部的业务管理:三维情境领导力之如何带领团队做到位1. 事前策划到位意识:从员工到管理者的转变工具:工作策划表讨论:理清事、计划、策划三者之间的关系是什么?应用实操讲授:科学决策的结构性步骤1)描述计划的目标2)制定行动步骤3)确定关键环节4)找出并评估潜在问题/机会5)找出可能的原因6)制定并采取预防性/促进性措施7)制定应急性/利用性措施8)设立预警系统,改进计划案例:一次项目推进的实战经历练习:工作计划的编写2. 事中监控到位3. 事后总结到位工具:工作总结表要点:原工作计划、实际发生、原因分析、改进措施练习:工作总结表的填报化研究范畴及背景第二天:《廉洁从业:做一个忠诚干净担当的电力系统管理干部》第一讲:倡廉风,明廉责一、学习贯彻总书记反腐倡廉重要讲话精神价值点:系统复盘学习反腐倡廉的系列讲话精神导入:十九届中纪委五次会议主题1. 反腐的六大信号2. 反腐败工作的四个一1)一份成绩单2)一个深刻回答3)一次战略部署4)一份郑重嘱托3. 反腐败工作的八大任务4. 从***总书记“七一”重要讲话精神看反腐1)清除一切侵蚀党的健康肌体的病毒2)确保不变质、不变色、不变味二、领会新形势反腐败斗争的现实情况1. 党中央反腐和对纪委工作的总要求2. 十九大以来的反腐败发展趋势3. 国企腐败的四大特点剖析1)作案手法隐蔽,以貌似合法的形式掩盖违法行为2)部分企业主要领导涉案,形成系统性腐败案件3)利用职权,为新属经商办企业提供便利条件4)违规决策,造成国有资产严重损失问题突出4. 当下国企腐败的三个原因分析1)部分党员干部和电力人理想信念不坚定2)内部治理失衡导致国企高管权力集中3)监督体制失效是给国企高管提供了腐败的空间5. 遏制国企腐败的四个方面防范措施1)加强理想信念教育2)健全法人治理结构3)完善国企监督体制机制4)建立市场化的用人机制第二讲:学廉史和电力史,塑廉化(沙盘模拟互动环节)互动:反腐倡廉历史知识快闪一、情境体验沙盘:廉史极速传真1. 学员廉史沙盘实操2. 过程中强化学员对廉史的学习二、不忘初心:学百年电力史1. 故事讲电力:从故事中感悟电力人干事业的初心案例:从中共一大会场的那盏灯看电力“馆藏”2. 视频说电力:系统学习电力史案例:中国电力发展史3. 歌曲唱电力:感受新时代电力的企业文化4. 文化传电力:通过电力行业的名言警句对标学习廉洁教育做法案例:电力行业廉洁文化警句集锦及诵读三、翻转课堂:学电力史个人感悟萃取,小组成果展示第三讲:敲警钟,筑起电力廉洁防火墙(“不想违纪/不能违纪/不敢违纪”)导入:深入贯彻好新时代组织路线,培育好“五过硬”的电力人才队伍一、学习连接法律法规:预防电力人职务犯罪专题1. 常见电力职务犯罪的基本法律知识2. 当前职务犯罪的特点及危害分析第一类:渎职侵权罪案例:“揪出”电耗子--某高新区供电所抄表收费截留电费第二类:贿赂犯罪案例:电气圈惊人行贿大案第三类:职务犯罪案例:靠电吃电3. 系统认知职务犯罪代价1)干部人员违反规定行为的相关处理2)认知职务犯罪对个人的代价4. 珍爱自我,用好监督,远离电力人的职务犯罪1)预防电力人腐败的三道防线2)牢记“五慎”,强化自律意识二、坚守电力人廉洁之心:杜绝“微腐败”专题思考:电力行业哪些环节容易出现“微腐败”问题1. 压实“责任链”,亮剑“微腐败”2. 规范“微权力”,预防“微腐败”分析:电力企业检修管理应对“微腐败”的常见对策三、电力企业作风建设在路上:抵御“四风”专题案例分析:查处违反中央八项规定精神问题的相关统计数据1. “四风”问题的历史和新形态警示教育案例:违规公务接待问题、违规公款吃喝问题2. 如何抵御“四风”的影响1)做好抵御“四风”机制设计:从组织层面2)纠正“四风”:克服三种不良心态四、弘扬廉洁齐家家风:电力人家庭助廉专题1. 正确认识加强电力人家风廉洁教育的重要性案例分析:***书记的家风观2. 严于律己,当一名合格的“廉内助”案例分析:电力人的花式童年初心案例分析:孩子让电力人瞬间哭的贴心话第四讲:促廉能,增强电力人拒腐防变的能力一、对党忠诚,做一个政治过硬、追求高尚的电力人1. 从历史的角度看忠诚2. 向优秀标杆学忠诚视频案例:1)感动中国十大人物:张富清2)电力人献礼百年的《中国道路》3. 培植精神家园,解决两个核心观念问题4. 电力人如何真正做到忠诚案分析:西电东送是怎样实现的?1)忠于选择,做实电力人反腐倡廉责任2)忠于目标,做好电力人廉洁保证承诺二、坚持四个服从,做一个作风过硬、自律干净的电力人1. 从历史的角度看“四个服从”:不忘初心案例分析:电力人为新中国造第一架飞机送电分享:“不遵守纪律”的问题清单2. 从自律的角度强化“四个服从”:核心意识、看齐意识、维护权威/维护团结3. 从行动上落实“四个服从”:做到“五个必须”,杜绝“七个有之”三、勇于执行担当,做一个业务过硬、真抓实干的电力人导入:从历史看“执行担当”1. 做“强”责任心想担当的电力人案例1:致敬电力铁军案例2:战斗英雄巡线大凉山总结:在其位谋其职,在其岗尽其责2. 做“勇”气概敢担当的电力人案例:“我能接电,让我去”总结:敢于迎难而上,敢于挺身而出,敢于坚持斗争3. 做“硬”本领能担当的电力人案例1:电力人在世界第三极创造奇迹案例2:电力人有“宝贝”总结:能力过硬,有会干事、干成事的真本领4. 做“实”作风真担当的电力人案例:电力人的调查研究案例:电力标准化建设成就数据展示总结:实事求是,脚踏实地,干出实绩第三天:《做接地气的调查研究,提升干部调查研究思维和实操能力》历史篇:不忘初心,从历史中学调查研究一、历史上的调查研究实践1.没有调查,就没有发言权案例:毛泽东有代表性的调查研究活动---《兴国调查》《寻乌调查》等2.邓小平的调查研究实践论断:实践是检验真理的唯一标准3.关于调查研究,***总书记这样说知识快闪:重温***总书记2013-2023年关于调查研究的重要讲话金句4.历史上开展调查研究的十个重要时刻5.从历史上学调查研究做到‘三要一不’调查研究要弄通学理,夯实理论基础调查研究要从实际出发,理论联系实际调查研究要眼睛向下,当好小学生调查研究不能“来去匆匆,最后空空”二、历史上开展调查研究工作的四大方式方法1. 普遍调查法案例:李卓然的《固临调查》2. 典型调查研究法3. 会议调查研究法案例:伟大的转折之遵义会议4. 试点调查研究法案例:习仲勋的郝家桥调查三、历史上开展调查研究工作的主要成效和基本经验1. 思想上高度重视是做好调查研究工作的重要前提2. 建立和完善调查研究机构是做好调查研究工作的重要组织保证3. 坚持实事求是的思想路线是做好调查研究工作的思想指导4. 坚持从群众中来、到群众中去,是开展调查研究工作的重要经验新时代篇:大兴调查研究之风一、***关于新时代调查研究重要论述的现实基础1. 不断发展变化的经济社会情况2. 不重视调查研究的现象普遍存在问题清单:干部不重视调查研究,忙于“文山会海”,满足看材料、听汇报,坐在办公室里作决策;调研走马观花,为了出出镜、露露脸,坐在车上转,隔着玻璃看,调查研究流于形式;选择性调研,不去偏远落后的地方,打着调研的幌子游山玩水,忘掉调研的初衷。3. 在全党大兴调查研究的重要意义二、***对新时代干部调查研究工作的重要讲话及工作要求1. 年轻干部要提高七种能力:想干事、能干事、干成事——2020年中干部培训班开班式上重要讲话精神的相关简要解读2. 实事求是担当作为,努力成为可堪大用能担重任的栋梁之才——2021年中干部培训班开班式上重要讲话精神的相关简要解读3. 实现第二个百年奋斗目标,年轻干部要做到善作善成——2022年中干部培训班开班式上重要讲话精神的相关简要解读4. 中央明确在全党大兴调查研究的12个方面重点内容和6个步骤——2023年认真贯彻落实《关于在全党大兴调查研究的工作方案》的相关内容三、***关于调查研究重要论述的六大内涵1. 要对调查研究有正确的认识2. 调查研究要有目的并提供解决问题的对策3. 调查研究要“深”4. 调查研究要“实”5. 调查研究要与时俱进6. 调查研究要制度化实操篇:干部如何开展调查研究一、调查研究的方法体系概述二、调查研究的前期准备1. 调研议题的确定根据先进典型确定议题:经验总结提升围绕新生现象确定议题:把握发展趋势针对突发事件确定议题:查找事发原因根据宏观形势确定议题:把握形势变化聚焦社会问题确定议题:化解社会矛盾2. 制定详细的调研方案案例:某地区调研实施方案3. 调研前的条件准备(1)物质准备(2)知识准备(3)组织准备——建立调研团队组建团队注意事项如何协调好调研团队(4)调研对象的准备案例:调研函二、调查研究的基本技能1. 新时代干部调研方法18条案例1:座谈讨论调查研究法案例2:网络问政调查研究法案例3:解剖麻雀调查研究法案例4:书面问卷调查研究法案例5:实地调查研究方法2.突破迷雾:获取真实信息(1)调研中的迷雾造假隐瞒——骗你没得商量案例:朱镕基安徽南陵受骗精心设计——牵着你的鼻子精心包装——只给你看好的案例:各地应付调研的盘景 迎合领导——给你想要看的(2)如何获取真实信息不打招乎,悄悄调研改变路线,突破封锁另辟途径,侧面调研建立感情,拉近距离眼睛向下,甘当学生三、如何设计调查问卷1. 问卷设计的十大步骤2. 问卷设计的相关技术3. 问卷中问题的两大类型4. 调查问卷问题设计的十大注意事项案例:一份失败的问卷设计5. 良好问卷提出了10点评价标准案例:问卷参考式样四、调研资料的整理与分析1.做个优化大师——资料整理资料整理的程序资料整理的要求2. 做个分析大师——资料分析工具1:定性分析——揭示现象的本质案例:毛泽东的《中国社会各阶级的分析》工具2:定量分析——“让数据说话”工具3:比较分析——揭示事物规律工具4:原因分析——鱼骨图分析法工具5:对策分析——5H2W工作分析法5W2H 的四种技巧5W2H 的二十八问提升 5W2H的任务分配应用步骤5W2H的案例分析五、如何撰写调研报告1. 调查报告的类型2. 调研报告的基本要求(1)把真实的情况描述出来——突出故事性、鲜活性和数据性(2)把鲜明的特征概括出来——突出实践性、典型性和创新性(3)把深刻的道理揭示出来——突出规律性、价值性和借鉴性(4)把好的对策建议提出来——突出前瞻性、针对性和操作性3. 撰写研究报告的四个步骤(1)酝酿思路(2)拟好提纲(3)撰写草稿(4)反复修改4. 调研报告的格式与结构(1)标题(2)开头(3)正文(4)结尾5. 着力写好调研提纲6. 调查报告撰写五大注意事项第四天:《降本增效:国网干部必备的精益电力管理思维与方法》第一部分 企业管理者必备的实战精益理念与思维自测:精益管理前后小测试一、看一看---标杆的精益实战管理成果(案例分享)1. 视频案例:价值流程的动线改善成果2. 图片案例:一组日资企业的精益现场管理成效实际照片3. 图书案例:精益图书汇编4. 新常态必然到来的五大转变从随意到规范 从经验到科学从粗放到精细从外延到内涵从机会到战略5. 经营管理的整体价值链6. 精益管理的文化内涵二、想一想---实战精益管理的核心管理思维1. 什么是价值?价值从客户需求开始2. 价值流是一个包括了顾客的流程案例:不同角色不同的增值和非增值3. 企业精益改善的基本原则4. 管理现场的常见 8 大浪费1)库存的浪费2)过早的浪费3)等待的浪费4)搬运的浪费5)动作的浪费6)工艺的浪费7)不良的浪费5. 为什么会有巨大的现场浪费讨论:列出现场6种以上的浪费现象6. 如何发现并管理好现场的浪费7. 现场管理的节拍时间思维案例:【工具】标准化流程 SOP8. 怎么解决浪费,提升管理价值与现场服务水平?第二部分 生产现场的问题把握与改善一、做一做---精益生产游戏模拟实操,消除瓶颈工序目的:认识生产现场不均衡的工序对经营效率的影响形式:以工艺为中心模拟产品批次产出和库存管理实操:学员分组进行工序间的生产模拟行动,最后围绕产出成果进行方法提炼与总结二、生产现场的问题管理与常见方法路径1. 精益生产常用的20种方法介绍2. PDCA的闭环思维及工具使用3. 解决问题的8个步骤Step1.明确问题Step2.分解问题Step3.设定目标练习:目标设定Step4.把握真因Step5.制定对策Step6.贯彻实施对策Step7.评价结果和过程Step8.巩固成果案例:某企业问题解决案例4. 何谓问题:要改善必须先发现问题解决问题案例:质量体系不健全或执行不利的问题分析法(1)问题的定义(2)问题的类型☑发生型问题(短板)☑设定型问题(课题)☑将来型问题(风险)(3)对待问题的态度出了问题是好事还是坏事?在期望值高的人眼里这个世界充满了问题5. 发现问题的视点和路径(1)从七大浪费中找到问题(2)从4M的视点出发(3)在现场发现问题的具体方法通过点检表发现问题通过生产状況发现问题(生产进度、产量等)目标的达成情况(变更管理的跨度、重新审视基准、目标的再次设定)减人数据的细分化(分析结果的细分、管理指标的细化、单位的变更)分消减库存使问题表面化6. 针对问题点制订改善方案的提示:提升现场创造力的方法7. 认识到问题后建立检查机制8. 问题的把握、分层、选择管理三、现场工作改善实操及课题发表:运用精益思想落实现场作业实管理的持续改善文化导入1:5H2W工作分析法介绍(1) WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?(2) WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?(3) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?(4) WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?(5) WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?(6) HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?(7) HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?导入2:生产现场作业管理的改善行动第一步:工作分解表的使用1. 完全按照现行的工作方法,将工作的全部细目记录下来2. 把分解出的细目列举出来工具练习:工作分解表第二步:进行提问,实现现场作业的自检工具练习:用5w2h来对你分解出的每个细节进行提问第三步:找到新方法1. 删除不必要的细目2. 尽量将细目加以合并3. 重组细目改善的顺序4. 简化必要的细目5. 借助他人的意见6. 将新方法的细目记录下来练习:辨别出哪些细节可以取消、合并、重排或者简化第四步:实施新方法总结:持续改善(障碍与阶梯)工具:工作分解表成果:长运用作业管理改善工具进行练习,形成约3N个现场作业管理改善提案,快速实现企业降本增效的实际绩效成果。第三部分 生产现场的精益化管理实用工具及实操训练一、生产现场的精益安全管理思维与KYT预知训练1. 什么是精益安全2. 精益安全的内涵3. 精益安全的五个特征4. 精益安全的六项原则5. 安全理念落地的“实施流程”6. 生产现场安全检查“不到位”的问题7. 精益安全的方法工具五种安全自主管理方法介绍个人安全行为管理的19个工具介绍安全站位:两问·六看·三确认要点:现场安全方针与常见安全管理制度回溯工具:KYT管理工具的使用第一阶段:KYT试点期关注点1:作业的标准化关注点2:劳保用品佩戴的标准化关注点3:管理者的安全巡视第二阶段:KYT展开期(由点到面、由浅入深的展开)展开点1:虚惊事件的挖掘展开点2:作业前的KY展开点3:事故快报的活用第三阶段:KYT自主管理期1. 班前安全会2. “手指口述”活动实操练习:长现场KYT危险预知分组练习工具:KYT预知训练图 | 现场安全管理“十字架”看板设计成果:长运用KYT及现场安全管理“十字架”工具进行练习,形成约80个安全隐患排查和1个安全管理看板的设计二、生产现场的标准化作业管理推进实操---建立现场标准化作业/对原标准化作业优化升级标准作业要点:作业设定种类、基础、范围、标准作业四要素设定方法:分解版、顺序版、编成版、组合版、流程版推进行动一:作业观察计划的制作工具/练习:作业观察表推进行动二:标准化作业书的编成——五种类型:顺序版、流程版、分解版和组合版工具/练习:五种作业标准书编制推进行动三:标准作业修订与台账管理推进行动四:作业要件的管理工具/练习:作业要件一览表推进行动五:长自身作业管理工具/练习:一日作业标准(卡片)成果:管理人员运用标准作业工具进行练习,形成约2N个某一工作场景标准化作业书三、人员技能管理实操---保障成员技能提升训练的科学化思考:开展成员技能训练的目的一、生产人员技能训练推进的管理练习:个人技能履历的编制工具1:成员技能履历工具2:技能训练计划表二、技能训练的推进工具:技能ILU评价基准成果:管理人员运用成员技能训练的管理工具进行练习,形成约N个个人技能履历表和1套技能ILU评价基准四、现场可视化管理看板设计导入:何谓可视化:可视化的目的1. 可视化的注意点2. 正确的可视化的展开方式STEP0-信息的混乱状态STEP1-提炼必要的信息STEP2-必要信息的整顿STEP3-根据重要度进行调整3. 指标加以图表化的3个关键点4. 可视化的5大心得“不愿意给别人看”的内容(不好的信息)才更需要可视化整理提炼出想要展示的内容尽量简单尽量及时地 比起传闻,更应重视事实5. 本次现场实习的展开方式练习:现场管理看板的可视化设计分组任务1:不良的可视化分组任务2:产量、进度的可视化参考资料:品质的可视化参考资料:标准化作业的可视化参考资料:人员管理的可视化成果:根据业务实际,运用现场管理看板设计工具进行练习,形成约N个现场管理看板示范样式课程总结,学以致用1. 每人总结印象最深刻的三个知识点在组内进行分享并形成思维导图输出2. 每组选派一名学员把本组学习成果在全班进行展示并分享

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