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朱磊:《 赢在团队—高效团队建设和管理 》

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 27222

面议联系老师

适用对象

基层、中层、高层干部

课程介绍

课程背景:

据不完全统计,中高层干部中有60%以上为技术能手提升为管理职位,但为什么有如此多干部存在管理技术时井井有条,带团队时却一塌糊涂?那是因为职务上来了,但心态、角色、能力、思维、行为方式却没跟上来! 团队的领导者要明白:不是要一个人干,而是要带动一群人干!故,杰克韦尔奇曾说:在你成为团队领导者之前,成功只同自己的成长有关,当你成了领导者之后,成功都同别人的成功有关!

火车跑得快,全靠车头带?这在传统内燃机时代无疑是正确的,然而到了高铁时代,“车头”的作用弱化,让每一节车厢能够“自我驱动”成为关键!小成功靠个人,大成功靠团队!阿里首席战略曾鸣教授曾说:过去100年的管理演化划可以分为三个阶段:第一个阶段是“管理”,第二个阶段是“激励”,第三个阶段也就是未来的阶段,我把未来组织原则称为“赋能”!可以说,团队管理单靠“管理”行不通了,必须要学会赋能于团队,打造一支高绩效团队,因为:小成功靠个人,大成功靠团队!

任正非说,我就是拿着一桶浆糊,将华为18万人牢牢“粘”在一起。三国演义中,织席贩履的刘备的能力并不是最强的,但因为有“桃园三结义“组成一支强大的团队最终三分天下;楚汉相争时,一介布衣草根出身的刘邦,知人善用胸怀博大,文有萧何武有韩信最终战胜强敌项羽夺得天下;故一个领导者,并不需要个人能力一定是最强的,最重要的是组建团队、管理团队、凝聚人心的能力!

技术以严谨求进,管理以艺术求精。从骨干员工到管理带头人,这是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅!本课程以帮助管理者“突破管理瓶颈”为核心,以“全面、易懂、实用”为原则,讲授管理者应掌握的基本管理理念和方法,为学员提供关于如何处理实际工作的操作性建议,就管理者的团队建设和管理、沟通能力等进行探讨和分析,引导您迅速从管理小白转变为管理精英!

课程收益:

  1. 清楚团队的重要性:小成功靠个人,大成功靠团队,从一个人干到一群人干!清楚团队发展的五个阶段及高绩效团队的五个特征,深刻理解我们和团队的相互依存、相互成就的关系;
  2. 掌握情境领导艺术:管理是一门技术,领导是一门艺术!员工可以从“能力和态度”分成四个不同情境,不同情境运用四种对应的领导方法,达到最大限度激活员工热情、有效管理的效果和目的;
  3. 员工为何愿意追随:一个领导者不是要让员工喜欢,而要要让员工尊重和信任,敬畏和追随!九大技巧,协助学员掌握管理的本质,并以实力赢得员工追随!
  4. 八大团队用人高招:一流的领导让大家一起干,三流的领导自己干!团队管理,首在用人!活用八大用人招数,避开十大致命错误,让你的团队跑起来!

课程时间: 1天,6H/天

授课对象: 基层、中层、高层干部

授课方式:讲解+引导+演练+点评+工具

课程特色:课程幽默风趣、突出互动,课堂讲授40%,情境模拟10%,学员练10%,课堂游戏30%,经验分享、答疑10%。

课堂安排采小班制分组方式进行,小组相互PK并进行积分制;

课程工具:

  1. 情境领导矩阵
  2. 领导风格测试
  3. DISC性格测试
  4. 激励管理矩阵

课程导入

  1. 课前思考:进入高铁时代,火车跑得快,全靠车头带?
  2. 案例剖析:连司马迁都盛赞这个人会带团队,为什么?

第一讲:成在团队-大成功靠团队

  1. 团队之痛-您的团队有没这三“痛“?
  2. 从钢铁大王卡耐基的话看团队的重要性
  3. 历史上最成功的团队是如何练成的?

案例剖析:这些人是如何成就一番事业的?

      课程小结:小成功靠个人,大成功靠团队!职场金字塔,您要停在哪?

第二讲:何为团队-团队建设认知

  1. 团队的基本定义

视频欣赏:大雁团队给我们的启示

  1. 团队VS群体的六个区别

课堂讨论:下面五种类型,哪些是团队,哪些是群体?

  1. 团队发展的五个阶段及其特征
  2. 高绩效团队的五个特征

本讲小结:真正的团队就是一支球队!团队建设的三重境界:利益共同体、事业共同体、命运共同体,我们在哪个层级?我们要如何努力?

第三讲:赢在团队-打造高效团队

  1. 员工凭什么跟你-团队管理九大技巧
  2. 统一目标-让员看到愿景和希望
  3. 得到成长-利用一切机会培养下属
  4. 产生追随-员工都愿意追随比自己强的人
  5. 知人善用、巧于授权-给员工空间和舞台
  6. 价值认可-让员工觉得一切努力都值得
  7. 创造氛围-打造良好工作氛围
  8. 工作意义-让员工觉得工作有意义
  9. 学会激励-让员工觉得有奔头
  10. 掌握平衡-三分对事七分对人

让员工跑起来-团队管理八大用人高招

  1. 才高更要德高-用人当以德为先
  2. 牛根生的人才观
  3. 案例研讨:多发的工资
  4. 用人先要知人-知人才能善任
  5. 人才盘点九宫格
  6. 案例:阿里的人才五分法
  7. 错位不如配位-放对位才能做好事
  8. DISC性格分析与岗位适配
  9. 岗位安排=性格+能力匹配
  10. 跟随不如追随-用领导魅力引领人
  11. 思考:员工愿意追随什么样的领导?
  12. 靠权力不如用魅力-领导力的五个层级
  13. 让下属产生追随的七个深度思考
  14. 驭人不如“激”人- 让员工跑起来
  15. 马斯洛需求五层次理论
  16. 投其所需-如何用其所“需”
  17. 员工激励的六个维度
  18. 用短不如用长-容人之短用人所长
  19. 让员工发挥所长的四种方法
  20. 向曹操学习六个用人之道
  21. 用恩也要用威-恩威要并施
  22. 管理不是让员工喜欢,而是让员工安敬畏
  23. 电视剧 《康熙王朝》康熙如何收服姚启圣?
  24. 如何立威的三板斧
  25. 用软也要用硬-树立用人文化
  26. 司马光《资质通鉴》之用人法则
  27. 刘邦的用人之道
  28. 团队管理十大致命错误--
  29. 人为制造隔阂,不信任下属;
  30. 朝令夕改、政策无持续性;
  31. 只要求下属,不要求自己;
  32. 随性,遇到困难解决方法简单;
  33. 不能为下属主持公道;
  34. 急躁,没有定力;
  35. 不善听取意见,自我为中心;
  36. 个人利益为先,在乎一时得失;
  37. 将自己压力完全释放给下属;
  38. 不能给下属带来成长和成功;

以上,课程总结,行动计划,课程结束!

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课程背景:“单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨逊一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业”——叔本华任正非说,我就是拿着一桶“浆糊”,把18万华为人牢牢粘在一起的!在华为,没有周边工作经验的人,不能担任部门主管。华为员工从新员工入职训练开始,就强调团队协作,比如:在入职训练期间,如某宿舍学员迟到,全宿舍员工要跟着受罚,不光如此,相邻两间宿舍学员也要连带受罚!正是如此,华为终成世界级企业!一个企业,如何各部门各自为战,井水不犯河水,这恐怕是团队的灾难!如何有效处理团队部门间的沟通与协作问题?如何培养良性循环的协作文化?如何在实际的工作中运用双赢的策略和技巧?相信本课程会给您答案!课程收益: 1、掌握团队协作的基本知识与思想体系;2、明确团队的团体之间的差异促进更好协作;3、识别团队协作的五大障碍根源,排除协作中的盲区;3、运用团队协作的16条军规,打造高效协作团队课程时间:2天,6小时/天授课对象:企业管理者及优秀骨干授课方式:讲师讲授+案例分析+现场测试+实操演练课程大纲第一讲:为何受伤的总是我——为何要强调协作?               一、团队协作的重要性1、你是一个人做还是一群人在做?案例:群狼给我们的启示2、团为什么人多力量不一定大协作理论:华盛顿合作定律解析3、团队精神就是合作精神4、高效协作团队的贡献---对公司而言提升竞争力对团队而言提升凝聚力对个人而言提升战斗力二、协作之难——团队协作的中常见问题分析1、容易扯皮——部门的责任和权限没有划分清楚2、角色不清——领导没有明确谁主导谁配合3、缺乏依据——非正式沟通多,正式沟通方式少4、部门本位——只知道做事,不知道对其他部门有何帮助5、不管结果——只关注对象,没人关注结果第二讲:其实你不懂我的心——何为团队协作?一、区分团队和团体的区别1、什么是团队?   团队是有着共同目标… 2、什么是团体(工作小组)?       团体(工作小组)没有共同目标……二、低效团队的基本特征1)易受挫折        2)单独工作        3)创造力低下        4)无效率的会议        5)缺少外界的帮助        6)易抱怨和发牢骚        7)寻找借口,推卸责任        8)队员之间不良的竞争        9)队员在团队中的角色模糊  二、团队协作基础、模式分析与运用1. 协作的思维1)象老总一样思考    2)转变为客户关系  3)树立目标,实现共赢2. 协作的基础1)流程梳理          2)制度保障视频:大雁之协作团队启示录第三讲:打破部门墙——团队协作如何破?一、不破不立 — 认识团队协作的五面“墙”缺乏信任(相互戒备):八个表现惧怕冲突(一团和气):五个表现欠缺投入(模棱两可):五个表现逃避责任(低标准):四个表现无视结果(地位和自我):五个表现二、破除壁垒——如何打破团队协作的五面墙?缺乏信任(相互戒备)如何破?——五个建议个人背景介绍             成员工作“哏谈会”         个性及行为特点测试       360度意见反馈           集体拓展实践       工具:生命地图惧怕冲突 (一团和气)怎么破?区分建设性冲突的破坏性冲突适度建设性冲突对组织有益团队冲突的五种处理形式案例讨论:财务部如何处理报销款难题?欠缺投入    (模棱两可)统一口径确定最终目标意外和不利情况的分析低风险激进法         逃避责任(低标准)公布工作目标和标准       定期进行成果简要回顾     团队嘉奖 无视结果(地位和自我)公布工作目标奖励集体成就三、三位一体的协作——团队协作的三个主要维度个人层面的五大协作意识为基础部门层面的六大协作态度为方向公司层面的两大协作文化为主导四、团队协作与团队建设实务——高效团队的策略  1、针对不同的队员采取不同的方法      1)协调者—友善型   2)思考者—分析型      3)社交者—表现型      4)指挥者—控制型  2、团队协作的16条军规  良好沟通而不是互不搭理   学会软性协作(人情账户)而不是只“借“不还  运用硬性协作(制度流程)而不全是人情处理  团队大于个人而不是本位主义  本质是共同奉献而不是你在上我在看团队合作与个人的潜力挖掘而不固步自封相互尊重、包容而不简单粗暴学会欣赏而不是相互打击取长补短而不个人英雄有责任心而非相互推诿诚信,遵守承诺而不是消极拖延有奉献精神而不是唯利是图有大局观而不是只管自己能解决问题而不是推诿问题追求结果而不是只管对错追求共赢而不是单赢五、塑造共赢的团队协作文化---课堂体验游戏:你该如何出牌?这是关于团队共赢的体验游戏!宣布游戏规则将学员分成两队双方轮流出牌,根据出牌情况获取积分游戏总结:两队积分汇总,并分析:谁赢了?心灵引导:关闭灯光,播放音乐,串词引导学员感悟,触发思考,相互传导,自愿分享课堂总结:学员代表心得分享及后续行动宣言!小结:合则双赢,斗则两伤!课程总结:现场交流与答疑

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