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赵原:加强实证与分析、凸显应用与个性

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 公文写作

课程编号 : 26196

面议联系老师

适用对象

需要撰写研究报告的人员

课程介绍

课程背景

研究报告属于广义的公文写作的一种,它是报告撰写者针对研究内容的真实记录、体现了撰写者的研究水平,是进行学术交流、科研成果推广的重要形式,能够对评估项目可行性、效果效益程度等提出建议对策,是交予决策者和主管机关审批的上报文。在党政机关、企事业单位的经营管理决策中发挥着总结归纳、决策参考的重要作用。

如何撰写一份高质量的研究报告,取得科学性和创造性、准确性和实用性;学术性和通俗性的统一,并最终能够发挥研究报告的作用,得到成功的学术交流、发挥决策辅助功能、撬动行业领域发展?本课程带你学习。

课程收益:

  • 熟练掌握研究报告的分类和构成框架
  • 把握研究报告撰写的基本格式和流程步骤
  • 有效提升对研究对象的分析、论证水平,提供研究报告撰写质量

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:需要撰写研究报告的人员

授课方式:

1.主题讲授;

2.案例研讨;

3. 视频欣赏;

6.分组演练

模型运用:

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课程大纲

前言:  宫崎骏:“好作品永远是麻烦的”。

第一讲:研究报告的基础知识

一、定义与构成

(一)什么是研究报告:

1、公文的一种

(1)起源:汉朝荀悦所著的《汉纪》

(2)分类:广义与狭义。2012年《党政机关公文处理工作条例》

2、定义

(1)对某一行业领域、某一项目规划、某一主题内容等进行调查、分析、论证并给出结论的文本资料。

(2)内容构成:问题提出、研究方法、数据归纳、资料整理、结论形成

(2)属性特点:针对性、详实性、总结性、时效性、亲自性

现场问答:回顾您曾撰写或阅读的一份研究报告,您觉得具备5项构成与5个特点吗?

二、详解各类研究报告及其格式

(一)哲理型报告

1、定义:大量占有有关资料,进行过核对考据、挑选淘汰、汇总加工和分类比较等过程,明确某种或几种学术思想的形成的规律和当前实践的关系,提出对策。

2、要求:结构严密合理,突出理性思考,运用理论严密。要审视引用的理论依据绝对正确,对报告中提出的观点要做出正确界定,课题创造性地运用教育理论应重点突出。

3、格式:

(1)绪论 

(2)本论 

(3)结论 

案例解读:

A布雷顿森林体制与战后金融秩序

B专业学术论文

(二)实证型报告(实验、调查或观察报告)

1、定义:对明确的实验项目或对象针对性提出问题,运用问卷设计、实证调查等手段,对实验中采集到的数据进行处理(统计、分析和检验),最后形成研究结论。

2、要求:关键是对实验中无关因子的控制和对实验结论的评价,这是实证型课题研究的难点,也是其价值所在。

3、格式:

(1)实验研究报告

A项目背景   

B实验设计

C实验过程 

D阐明实验结果

E分析实验结果,推导出实验结论

案例解读:

A我国货币政策对银行风险承担的影响研究

B国家发改委项目可研报告

  1. 调查研究报告

A问题的提出

B研究的目的和意义

C研究的方法

D研究结果

E分析与结论 

案例解读:

两岸四地”构建最优货币区的困境与对策

2020年长三角年银行业市场前景分析报告

(三)经验型研究报告

1、定义:基于对现有的事项进行全面调查和了解,对其经验进行筛选、提炼,从而总结出该事项的基本思想、基本原则、操作步骤和系统策略。

2、要求:重在对长期形成的某一事项经验进行理性的分析归纳,从而形成既带有特殊性的项目经验,又具有典型性的行业规律。

3、格式

(1)基本情况概述

(2)主要经验

(3)存在问题

(4)延伸的规律与总结

(5)今后的努力方向

案例解读:

A山西省流通中人民币整洁度的特点与提升研究

B“十三五”规划实施总结评估报告

(四)个案型报告

1、定义:对某一个案或项目的全面、长期的观察记录。综合记录研究对象的生命周期与发展轨迹。

2、要求:全程反映影响个案的各种主客观条件因素,贯穿每阶段跟踪个案后的及时反思评价和随时调整研究方向和策略的资料积累。

3、格式

(1)基本资料   

(2)景资料

(3)主要问题描述和分析

(4)指导策略     

(4)跟踪与效果

案例解读:

2000-2020年XX商户获得我行贷款支持的发展观察与研究

上海市银发族近五年数字化生活洞察报告

第二讲:研究报告撰写实务操作

一、把握研究的要义

1、研究的含义

研是态度:金石为开,究是方法:严谨科学

  1. 研究的核心:对答案的追问、对观点的思辨

二、以经济类学科解读如何做好研究

1、整体素质要求

(1)具备一定知识理论基础

(2)锻炼对问题的敏感度与把握能力

(3)学会收集资料查找文献

(4)加强实证踏勘

(5)提高行文能力与水平

A掌握材料要充分。

B分析整理要科学。

C图表使用要恰当。

D观点材料要统一。

E语言使用要规范。

正确区分学术概念和生活概念,口头语言和书面语言。

F引用论点要慎重。

与已一致,佐证;他人观点中某些好的思想,提练综合;带有片面性的真理,开拓思维、慎重判断;相反的权威观点,找准错误所在。(引古不引今,引刊不引报,引专著不引文集)

H内部逻辑要严密。

I标题序号要规范。

J讨论部分要简练。

2、写好研究报告的方法学

(1)资料收集:观察法、实验法、统计法、测验法、访问法

(2)逻辑思维:分析和综合法、比较和类比法、推理法

(3)麦肯锡方法论的运用:七步骤运用

  1. 实操练习
  2. 中国人民大学中国普惠金融研究院的《助贷业务创新与监管研究报告》分析
  3. 您从事的业务板块梳理一个课题拟出研究报告框架思考

结束 总结与互动

1、您的收获与困惑。

2、今后怎样投入研究报告的撰写

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课程背景:矿难频发、环境污染、产品安全、事件冲突……,对政府部门而言,公共管理中的突发事件应对及危机管理,已成为政府部门行政管理学中不可回避的课题与挑战。近年来,常常见到公共事务领域,由突发事件引起,严重威胁与危害社会公共利益和公共安全,并引发社会混乱和公众恐慌,导致需要运用公共权力、公共政策和公共资源紧急应对和处理危险境况和非常事态,政府危机成为一种比危机更为特殊的危机状态。本课程用危机管理6F原则与经典案例解析,助您掌握我国政府危机管理的体制建设、发展历程、处理原则、应急预案。课程模型:6F原则做好危机管理课程收益:熟悉公共危机的概念、内涵与我国政府危机管理的体系架构学习危机管理中的媒体运用与应急方案设置掌握危机管理原则:事先预测、迅速反应、尊重事实、承担责任、坦诚沟通、灵活变通课程时间:1天, 6小时/天授课对象:党政机关、事业团体、国有企业的新闻宣传、信息管理部门课程大纲:引言:突发事件上升为政府公关危机——2012年5月10云南省巧家县白鹤滩镇花桥社区便民服务大厅爆炸事件:现场4人死亡,16人受伤。第一讲:公共危机基础知识一、公共危机管理概念1、基本概念(1)公共危机:由突发事件引起,严重威胁与危害社会公共利益和公共安全,并引发社会混乱和公众恐慌,需要运用公共权力、公共政策和公共资源紧急应对和处理的危险境况和非常事态。是一种比危机更为特殊的危机状态。(2)公共危机管理:政府和其他社会公共组织等危机管理主体,以公共危机为目标,通过检测、预警、预控来防止公共危机发生,或者通过控制、应急处置、评估、恢复补偿等措施减少危机损失,避免危机扩大和升级,使社会恢复正常秩序的一整套管理体系与运作过程。2、三个最基本的直观假设(1)危机是人为的,往往由事件或人物所导引(2)通过适当的危机管理,危机的影响是可以降低的(3)危机管理是一种系统的管理3、国内外理论介绍(1)PPRR四阶段理论:预防、准备、反应、恢复(2)4R模型:缩减、预备、反应、恢复。四阶段模型:征兆期、发作期、延续期、痊愈期二、政府公共危机管理体制1、定义:指政府为完成法定的应对公共危机的任务而建立起来的具有确定功能的危机管理组织结构和行政职能。2、公共危机管理体制的内容(1)组织结构:是公共危机管理体制的基础和载体(2)职责分工:体现着政府进行危机管理活动的基本方向和主要作用(3)运行机制:决定着危机管理的效率和效果3、体制建设的原则(1)以人为本、以防为主;(2)权责明确、依法行政;(3)指挥统一、运转协调;(4)资源整合、信息共享。第二讲:公共危机处理实务——以人为本、6F原则一、事先预测:凡事预则立,不预则废   (1)“防火”胜于“灭火”。当危机发生以后,对公众利益的伤害和组织形象的损失往往已经造成。(2)预测与分析:对可能发生危机的各个领域和环节做出事先预测和分析,制定全面、可行的危机预案和计划。(3)危机事件发展前期决策者对态势的把握2、案例解读:清华大学迎接宋楚瑜访问事件——将违背Forecast原则而造成组织和个人形象破坏演绎的淋漓尽致二、快速反应:基于组织内部1、高度警觉:早发现、早通报。2、速度第一(1)决策环境条件的严酷性与决策的高风险性(2)决策程序的非常规性与效果的非预测性3、案例解读:(1)2003年春季SARS事件(2)雀巢奶粉碘超标事件三、尊重事实:事实是一切的基础1、以人为本、坚持生命第一2、基于事实的处理决策(1)确认决策面临的问题(2)确认决策标准和事实(3)决策评估标准的权重和含义(4)发展备选方案(5)分析备选方案(6)选择一个备选方案(7)评估决策程序以及决策结果的影响3、决策者个人的人格化与创新性4、案例解读:2002年奔驰砸车事件四、承担责任:***谈担当精神1、我国现行公共危机处理的困境多内部决策,少公共沟通机制;多经验决策,少科学分析机制;多随意处置,少规范应对机制;多部门决策,少协调行为机制;多权力行使,少责任追究机制。承担责任的具体措施转变公共危机决策观念:事前决策观念,效率至上观念,沟通交流观念(2)优化公共危机决策组织机构建设公共危机决策制订、协调的核心机制;强化公共危机决策智囊机构;提高地方政府决策能力。(3)提高决策系统的创新能力知识基础设施的应用;充分利用信息技术;创新决策新方法(4)优化决策环境法制环境的构建、社会参与及机制的完善3、案例解读:广州地铁家属免票事件五、灵活变通:基于外部应对1、外部应对原则(1)速度第一(2)良好公关2、如何保持与媒体的密切关系(1)将媒体管理纳入战略管理(2)确保信息沟通的有效性和权威性(3)确立危机信息发布机制(4)政府应对媒体的技巧3、新闻发言人的设置:详解六大素养(1)政治(2)业务(3)媒介(4)心理(5)公关(6)语言4、案例解读:不管你信不信,反正我信了——2011年“7.23”甬温线动车追尾事故六、灵活变通:应急处置1、一图掌握应急管理流程详解流程图2、案例解读:2012年5月10云南省巧家爆炸案的应急处置第三讲:实战演练1、练习:(1)、各组选择本单位实际或近期国内一个公共危机案例进行6F分析(2)结合本单位危机管理案例,总结经验和不足(3)新闻发布会现场演练 2、结束语(1)每组总结学习体会(2)结合本单位实际,谈谈下一步公共危机管理的工作设想
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