赵原：会聚能量才有益议——企业会议管理实务

课程背景：

会议是指有组织、有领导、有目的的议事活动，它是在限定的时间和地点，按照一定的程序进行的。会议是一种普遍的社会现象，几乎有组织的地方都会有会议，会议管理是企业管理的重要组成部分，是企业战略执行的重要保障工具。会议的主要功能包括决策、控制、协调和教育；而会议管理就是保障会议功能的有效实现。如何做到会而有议、议而有决、决而有行？如何避免会议中的闲谈议论、远离主题？如何做好会议准备？

本课程回答上述问题，帮助您快速提升会议管理能力，会聚能力，产出益议。

课程收益：

• 了解会议管理的基础知识及成本分析
• 提高办会水平及会议管理能力

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：行政管理人员。

授课方式：

1．主题讲授；

2．分组PK；

3．现场演练；

4案例研讨；

5视频欣赏；

6．游戏互动

课程大纲：

前言：请大家计算一下：上个月我们平均每天在会议上花费多少时间？上月您的会议时间占了当月标准工作时间的百分之几？

第一讲：会议概述

一、会议的基本功能

（一）决策：开发创新、制定政策

（二）控制：传达指令、收集信息

（三）协调：协调矛盾、解决问题

（四）教育：激励士气、共享资源

二、会议的基本类型

（一）分类

1、按组织类型

2、按时间的规定性

3、按出席对象

4、按功能性质

5、按议题性质

6、按照规模大小

7、按会议采用的方式手段

8、按与会者的国籍及议题的范围

（二）企业内部常见会议

1、功能性质：决策性（必有决议、决定）、讨论性、执行性（分配工作、布置任务、执行政策）、告知性（发布会、说明会）、学术性、协调性、报告性、谈判性、动员性、纪念性等；

2、常用会议种类：股东大会、董事会议、总经理办公会、部门月度会、年会、新品发布会、业务研讨会。

案例解读：万达的会议管理：万达开会、绝对不睡——XX公司管理制度

三、会议成本

（一）直接成本

（二）效率损失成本

（三）时间成本

工具运用：会议总成本 =每小时平均工资的3倍×2×开会人数×开会时间（小时） 

第二讲：高效会议实务

一、低效会议及高效会议的表现

（一）七大表现您有吗？

（二）造成低效会议的原因

（三）高效会议七大特征

视频：会议众生相

二、如何进行高效会议

（一）会议组织与管理：会议成功四要素

1、会议准备

（1）不同角色的准备：组织者、被邀请者

（2）会议规模管理

（3）时间安排：A时点：工作生物钟  B长度：如何策划时长

2、场地与布置

（1）不设在经常被打断的地方

（2）长桌与圆桌

（3）多种方案

（4）会场纪律

3、会议控制

（1）时间控制

（2）流程控制

案例：勘弥大师的鞋带——保护与会者热情

      孩子拼图的故事——换角度看问题

工具运用：罗伯特议事规则十二条

1. 会议沟通三部曲：会前、会中、会后

4、会议成果

1. 时刻检讨
2. 形成记录
3. 时间允许，处理“停车场”内容
4. 会后跟进：任务承担、会议督办
5. 会议角色与权责
6. 会议主席
7. 主持人
8. 记录人
9. 支持人
10. 参会者

第三讲：会议管理技巧运用

1. 会议规划方法：流程周期法
2. 概念： 它通过将一个项目分解成若干步骤，明确每一步骤应做什么来规划项目，以提高效率和效果。
3. 要素：目标、结果、步骤、原则、反馈
4. 会议效率提高的思考方法：六顶思考帽

1、概念：爱德华·德·波诺博士开发并流行于西方企业界的，最有效的思维训练。它提供了“平行思维”的工具，从而避免将时间浪费在互相争执上。

2、六顶思考帽的运用

（1）平性思维与垂直思维的区别

（2）为什么使用帽子？

（3）为什么是六顶——六顶帽子的不同含义

3、六顶思考帽的适用场合

（1）单独使用

（2）会议使用

现场练习：蓝色帽子的会议使用

1. 政府会议管理制度介绍

概要解读《天津市人民政府办公厅关于进一步加强政府系统会议管理的意见》

结束 总结与互动

1．三个关键词或一句话表达您的收获；

2．今后怎样投入会议管理？