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周黎辉:管理干部的领导力与高绩效团队执行力锻造

周黎辉老师周黎辉 注册讲师 119查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 26153

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适用对象

管理干部、技术型管理者

课程介绍

“VUCA”时代,黑天鹅、灰犀牛事件频发,企业面临的内部和外部突发变化加剧,团队如何在不确定性和困局中度过难关并持续发展,这是高中基层企业管理者需要思考和解决的问题。

危机并不可怕,可怕的组织内部不敢或不能面对危机、可怕的是各执己见、缺乏团队协同产生的执行力不足等内耗现象。每一个危机都有危险和机会并存,事实证明,那些抓住机遇迎难而上的企业往往会出现生机。非典时期阿里、金融危机中胜出的腾讯、小米,经历风雨依然挺立的华为等,放眼世界百年企业、小而精的长寿企业均是如此。我们要思考的是,非常时期的三年过后,团队如何能上下同欲、高效执行!团队领导,你需要做什么?!

我们认为,在需要高效执行的时代中,管理干部更需要提升格局、拓宽视野和拥有能力,面对不确定性环境,曾经那些诸如“传声筒“、“一言堂”、“自然人“的断层行为和不科学管理方法,容易造成员工思想僵化而变得行为迟钝,企业的变革需要通过发挥新中层管理者的力量,凝聚团队人心,让员工自动自发、快速反应、高效执行方能面对变化和挑战。

管理者需要如何从技术高手成为管理高手?如何有效做事、柔性对人?如何避免不职业的管理行为打击员工积极心呢?怎样加强团队凝聚力?如何提升团队领导力和影响力?如何有效激励赋能团队能力?通过与企业的交流沟通,本课程设计分为三个部分:一、分析团队执行不强的原因,提升学员的视野,抬头看到形势及自身的不足;二、开阔学员的格局视野,给与自我赋能的养分,聚焦职业管理者的行为塑造,让管理干部学习如何塑造自身的领导力影响团队高效执行力的策略;三、团队领导激励,提升员工执行力的方法,实现从技术驱动到领导的驱动转型,推动高效执行,在变革时代成就公司、成就自我,共赢2023!

课程收益
1、开拓视野:VUCA时代,建设团队、成为领导;

2、正视问题:分析团队执行力不足的主要原因;

3、赋能自我:开拓视野与格局,提升自身执行力与影响力;

4、赋能团队:激励与辅导员工成长,增强员工执行力;

课程时间: 1.5天 6小时/天

授课对象:管理干部、技术型管理者

授课方式:理论讲授+小组研讨+情景演练+视频观摩+团队PK+总结复盘

课程大纲

第一讲、中层干部自身执行力提升:从技术走向领导,让员工追随              

一、问题分析:团队执行力不强的原因分析

1、员工为什么没有执行力的三个原因

2、员工的积极性不高的三大原因分析

3、认识企业、领导与员工执行力三者的关系

4、领导的哪些行为会“伤”员工的心?

二、从技术到领导:塑造自身影响力,让团队成员追随

1、德鲁克谈卓越管理者的领导力

2、认识合格、优秀卓越的领带者

3、从业务走向团队领导的角色转型认知

4、分清管理与领导行为的区别

5、提升领导力的四大法宝

案例:(李云龙、阿里的领导特质分析)

练习:《领导力素质自测表》

第二讲、中层干部锻造团队执行力五大策略与工具

一、树立规则,统一思想,增强团队强凝聚力

1、规则在团队中的重要性

2、卓越团队价值观凝聚人心

3、阿里铁军的“六脉神剑”解析

二、危机意识,提前防范,形团队成止动力

1、危机感是团队的止动力

2、如何执行才能应对危机

3、华为的自我批判

案例:华为的危机感

三、战略目标,有效分解,形成团队牵引力

1、目标在团队中的引领作用

2、如何科学设定目标

3、如何的有效分解目标

实操:目标设定和分解技术PK

四、带人带心,激励员工,形成团队驱动力

1.认知:令员工伤心的八个沟通行为

2 诊断:员工不同阶段的需求分析

3. 认知:自身领导行为的认识

4. 弹性:不同员工的不同激励策略

案例分析:《王强为何会反弹》

自我测试:《领导行为测试》

五、团队协作,有职无界:跨部门高效协作的四大基础

1、大局为先:象老总一样思考      

2、树立目标,实现共赢

3、换位思考:同理心产生共情       

4、结果导向、流程建立

工具:《人际思维模式体谅与勇气图》

互动游戏:交通塞车

结训环节:复盘与总结

1.课程总结:老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖;

2.问题解答:请学员提出实际管理问题,与老师共创解决思路;

3.行动计划:依据岗位特点,将学习收获形成1-2项未来改善的行动计划并实施;

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课程背景:新时期的组织面临未来不确定性的压力、挑战与机遇都是全新的,对团队管理者的素养和能力提出了更高的要求。实践证明,面对企业快速且稳步发展的要求,团队需要高效协同,优秀的领导必须以身作则、身先垂范,通过完善和塑造自身领导力去建设和影响团队协同迈向高绩效。企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率。实践证明,企业管理者的沟通能力直接决定的团队绩效。现实中,管理者处在中间夹层的尴尬境地,一边要做业绩一边还要带团队,常常还有来自于上级领导各类指令以及员工的拖拉局面,这些问题处理都需要有效沟通,没有高效沟通就谈不上团队协作。如何明确管理者的角色定位,如何有效快速处理来自上下、左右及企业内横向沟通的问题?如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧?如何通过沟通提升人际关系和绩效?针对以上问题,本课程教让您学习到管理沟通的原理原则与思想,识别沟通中的障碍根源,认识人与人之间正常的性格差异,掌握有效沟通策略技巧,有效的与上级、跨部门进行交流,通过沟通实现团队高效的协同,同创美好明天!课程收益: 学习沟通的基本知识与思想体系;识别沟通中的障碍根源,排除管理中的沟通盲区;掌握管理沟通中倾听、表达、提问、反馈四大硬核技巧;认识人与人之间的性格差异,学会与不同特点人群沟通的关键点;推墙架桥,学会与跨部门有效沟通的实战技巧;上下同欲,学习与上级领导沟通汇报的方法与工具。课程时间:2天(授课、研讨、练习、PK活动)学习对象:企业中高层管理干部授课方式:讲师讲授+体验式培训:案例分析+活动PK+实操演练1、班级制管理:班组建设,推选班长和小组组长;2、积分制管理:考勤+学习成绩+演练成绩3、小组竞赛制:可视化的积分,小组PK,颁奖。课程大纲课程导入:管理者的承上启、下左右协同四维模型第一讲:推墙架桥、横向协同:跨部门的高效沟通协作   一、聚焦问题:跨部门沟通中的常见问题分析1、人多力量大吗VS为何人少也会力量大2、跨部门沟通中的四大问题分析3、部门本位主义的四个表现4、课堂测试:《你的跨部门沟通协作能力评分》理论模型:木桶原理、华盛顿合作定律解析二、四类策略,知己知彼,识别他人的风格并形成良性的沟通策略1、行为风格测评:使学员在了解自己的行为风格的基础上,能够更好的提升观察和探索对方的风格和喜好。2、互动讨论:与四种行为风格领导的沟通策略与方法1)老虎型领导的识别与相处沟通策略和方法2)影响型领导的识别与相处沟通策略和方法3)务实型领导的识别与相处沟通策略和方法4)完美型领导的识别与相处沟通策略方法三、跨部门高效沟通四大硬核技巧:1、深度倾听3F+3R技术——打开心扉技术,让同事感受关注和尊重1)换位思考:如何让让同事感动2)良好感受:如何设计有效的倾听让同事轻松3)延续思路:令对方舒服的倾听SOFTEN原则和运用测试:倾听能力测试    工具:3F倾听模型解析2、善意的表达——令部门同事愉悦而更愿意与你继续对话1)令对方愿意接受的表达的四项原则2)不说令对方反感的四类话3)管理好情绪,化解对方的异议的四步法练习:如何赞美同事和领导3、准确发问——聚焦问题,抓住关键,团队成员间共同开启思考之路1)如何问封闭式问题才有效2)启发诱导发问方法:启发思考、分析能力3)运用未来导向的问题开启更有价值的思考工具:“三多三少原则”工具与练习:“反问回马枪技术”、开拓思路的四把钢勾”4、有效反馈——正确引导和促进部门同事之间正确行动1、有效反馈的目的2、积极性反馈的结构和话术运用3、改善性反馈的结构和话术运用工具与练习:BID、BIA反馈技术运用四、跨部门协作四大思维:中高层干部必须有的协作思想1、大局为先:象老总一样思考      2、树立目标,实现共赢3、换位思考:同理心产生共情       4、结果导向、流程建立工具:《人际思维模式体谅与勇气图》互动游戏:交通塞车第二讲:上下同欲、有效承上:管理者如何与上级领导有效沟通汇报                          一、向上沟通的四大误区1、缺乏主动:习惯自上而下的管理2、没有底气:“害怕”接近权威式领导3、心中有执:以为是走”PMP”路线4、个性鲜明:不愿意接近上级反思:当前我的问题在哪里二、换位思考,把上级当作“大客户”,用“心”服务好1、上级希望下属怎样的沟通行为2、上级最讨厌下级哪四大沟通行为反思:当前我的问题在哪里三、学会赞美,加强与上司的温度和粘度1、赞美六大维度         2、赞美五个方式3、赞美话术示范         4、赞美5个要点小组PK:如何赞美上级话术四、如何与上司高效工作汇报:周氏精准“5步法“(一)、工作汇报的准确时机把握1、消除领导期许与员工主观认知上的差异2、汇报工作的轻重缓急确定3、五个职业化汇报的时机和内容4、运用TPO把握汇报时机案例:为何王组长会被领导批评练习:TPO时机选择(二)、基于情景的工作汇报程序与方法1、事先准备很重要:汇报前的五项准备2、一般汇报的“PREP“谈话法3、交办工作后汇报的金字塔结构4、如何能化繁为简:总分总模式     5、如何能洗耳恭听“听字诀”6、主动复述要点与话术7、敢于承诺让领导放心8、“犯错“后怎样与上级汇报才能赢得理解练习与PK:1、突出重点的汇报  2、总分总模式汇报3、问题汇报的结构结训环节:复盘与总结1.课程总结:老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖;2.问题解答:请学员提出实际管理问题,与老师共创解决思路;3.行动计划:依据岗位特点,将学习收获形成1-2项未来改善的行动计划并实施;
• 周黎辉:领导力塑造与与团队赋能
企业发展,管理干部的领导能力决定团队绩效,打造强有力的中坚力量是重中之重。新晋高管暨部门总经理业务能力强、但领导力弱,新任部门总经理需要认清角色、快速适应岗位,需要系统培养领导力来全面赋能团队成长,角色认知需要从业务能手到管理高手,从管理业务到领导团队; 本课程依据新任部门总经理的层级要求,系统培养角色转型与提高领导力而设计,学习内容涵盖角色转型之领导力塑造、团队驱动策略、员工赋能方法三大内容。授课讲师是著名企业的优秀经理人兼MTP管理培训师,丰富的实战经历+理论和实操结合的混合式学习,确保课程内容极具针对性和系统性,通过带教辅导掌握管理理论和工具运用,解决实际管理问题、产生管理成果,提高学员的管理素养与管理能力,快速成为绩优管理者,为企业发展培养管理人才和打造强有力的中坚力量!课程收益:1、开拓视野:VUCA时代,建设团队、成为领导;2、正视问题:分析团队执行力不足的主要原因;3、赋能自我:开拓视野与格局,提升领导力与影响力;4、驱动团队:打造高绩效团队的“三板斧“5、带人带心:激励与促进员工成长,增强员工执行力;课程时间:1.5天 6小时/天(讲授、练习、案例研讨、问题解答)课程对象:新晋部门总经理等中高管。授课方式:理论讲授+案例分析+小组研讨+视频观摩+小组PK开场导入:学习小组团队建设与规则                            模块1:角色转型、成为领导——新晋部门总从业务到管理,从管理迈向领导一、部门总经理的角色与工作重点探讨1、部门总经理与一般主管的差异在哪里2、业务能力强是否能带领团队产生高绩效3、部门总经理的工作重点与精力应聚焦在哪里4、从业务到管理、从管理到驱动团队是高管转型之路二、问题分析:高管领导力与团队执行力的探讨1、员工为什么没有执行力的三个原因2、员工的积极性不高的三大原因分析3、认识企业、领导与员工执行力三者的关系4、领导的哪八个行为会“伤”员工的心?三、如何从管理到领导:塑造领导力,影响他人追随1、德鲁克谈卓越管理者的领导力2、认识合格、优秀卓越的领带者3、分清管理与领导行为的区别4、谷歌公司经理人的八项标准5、提升领导力的五大法宝(权威、贡献、魅力、指导、激励)练习:《领导力素质自测表》模块2:打造团队、领导驱动——促进团队成长的三大法宝一、树立规则,统一思想,增强团队强凝聚力1、规则在团队中的重要性2、卓越团队价值观凝聚人心3、阿里铁军的“六脉神剑”解析案例:阿里的双轮驱动实践二、危机意识,提前防范,形团队成止动力1、危机感是团队的止动力2、如何执行才能应对危机3、华为的自我批判视频:萨利机长、案例:华为的成长与危机感、华为的自我批判实践三、战略目标,有效分解,形成团队牵引力1、目标在团队中的引领作用2、如何科学设定目标3、如何的有效分解目标实操:目标设定和分解技术PK  模块3:团队激励、赋能下属——促进员工积极性与提升执行力一、带人带心:不同成熟度员工的不同领导艺术1.认知:令员工伤心的八个沟通行为2 诊断:员工不同阶段的需求分析3. 认知:自身领导行为的认识4. 弹性:不同员工的不同激励策略案例分析:《王强为何会反弹》自我测试:《领导行为测试》二、对下激励赋能的方法与工具运用1、员工希望上级领导产生的七个沟通行为2、员工最讨厌的上级四个沟通行为3、深度倾听提高领导力的3F模型4、工作任务布置中的五类“命令”口气5、积极性反馈:如何表扬员工才有效   6、改善性反馈:如何正确的批评员工才有效果7、采用提问法引导员工开拓思维反馈工练习:针对员工作正确的反馈话术具:BIA\BID模型运用结训环节:复盘与总结1.课程总结:老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖;2.问题解答:请学员提出实际管理问题,由老师、高管共同共创解决思路;3.展望期许:公司高管讲话,为学员未来发展与工作重点提出期许和要求。

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