课程背景Coursebackground:
所谓职业化素养,就是一种积极的、宽容的、开朗的、感恩的、高效的、满意的、持续的健康心理状态。阳光心态是一种精神优势和无形的力量,它会激发出主动性、创造性、积极性,产生内聚力,创造和谐。阳光心态是一种使人获得幸福、快乐最有效的人生态度,它能驱赶黑暗和潮湿,温暖我们的身心,对我们的思维、言行都有导向和支配作用。
一个人的成功,只有15%取决于专业技能,另外的85%则取决于心态。员工是企业(组织)智慧的源泉,是企业发展的关键。员工精神面貌和思想状况的好坏,对企业整体的健康发展和人文环境起着决定性作用。企业在谋求发展的过程中,不可忽视员工的心态发展,让员工充满阳光心态是企业发展的基石和动力,因此培养员工的阳光心态就显得尤为迫切。
本课程以阳光心态为主线,以心态提升和素养修炼为内容,以员工的工作技能与方法为目标,把员工高效工作的能力和方法,贯穿于阳光心态的修炼之中,并结合员工的工作实际,用大量生动详实的材料和案例,详细分析和阐述阳光心态对一个人、对一个企业成败的重要影响,以及一个员工在工作和生活中如何缓解心理压力、调整工作心态,掌握工作中的沟通、执行、协作方法和技巧,打造高绩效团队。
课程目标programobjective:
- 阳光心态是团队文化的重要组成部分,激发员工的创造力和潜能;
- 了解阳光心态对思维模式和行为习惯的影响,提升员工的心理素质和抗压能力;
- 掌握工作中的六大心理学工具,改善心智模式,增强心智力量,提升职业素养;
- 学会运用心态的力量和技巧,增进团队的沟通和执行,增强团队的凝聚力;
- 学会感恩回报:感恩父母,感恩企业,感恩领导、感恩同事。
授课时间coursetime: 1天,6小时/天
课程对象curriculumObject: 企业新员工
授课方式coursecharacteristics:
演讲、互动分析、问题讨论、管理游戏、工具应用和实战案例分析相结合
课程大纲Asyllabus
柏拉图说过:“决定一个人心情的,不在于环境,而在于心境”,一个平和的心态,胜过一百个智慧。阳光心态是职业素养的重要组成部分。
前沿:职业化是什么?
- 职场中的职业与不职业现象
- 职业人的基本要求
- 职业人的价值
- 每个职场人都会面临的发展危机
- 如何规划自己的职业发展
第一讲:职业化心态的心理学原理
一、四大心理学原理
- 隐藏动力原理:自我价值---自信、自爱、自尊
- 全息原理:通过某一点的改变,改变部分甚至带动全局
- 正负能量原理:正负能量影响人的思维模式
- 关注点原理:你关注什么就会得到什么
二、职业心态对工作和健康的影响
- 心态产生的原因:
- 正负能量多少;
- 知识能力高低;
- 周边环境影响。
- 心态的表现形式:情绪、语言和行为
- 心态的力量:
- 宁静的心---智慧的动力;
- 心理的突破---成功的关键
- 心态与健康的关系
- 心态与工作的关系
第二讲:缔造阳光心态的六大工具(一)
第一个工具:改变态度(执行技能提升)
- 拿破仑.希尔的态度与命运的关系
- 态度与信任的关系:能力与态度
- 态度与执行力的关系:认真第一,聪明第二
- 态度与领导力的关系:影响力决定领导力
- 态度与绩效的关系:态度激发潜能
- 改变态度的四大技巧:
- 注重关注点
- 用正面的语言做暗示;
- 重复形成习惯
- 给自己一个较高的期望值
佳片欣赏:《老大的幸福》片段:语言的自我暗示
第二个工具:享受过程
- 享受过程的真正含义:做水中的树叶,不做河中的顽石
- 工作生活中的意义:顺势而为,因势利导
- 享受过程提升手段:以终极目标为导向,以过程目标为阶梯
第三个工具:活在当下
- 活在当下的含义:以当下的力量解决当下的问题
- 为什么老是抱怨当下:《秀才赶考的故事》
- 不能活在当下而失去当下:情绪管理的ABC效应
- 活在当下的现实工作能力提升:以未来为导向活在当下
案例分析:《挤牛奶的姑娘》
第三讲:缔造阳光心态的十大工具(二)
第四个工具:向下比较
- 随缘而不是攀比---烦恼的根源
- 向上比较与向下比较的区别:怨恨与感恩
- 抱怨不好是因为你不知道还有更坏的结果等着你
- 向下比较的现实工作能力提升:把镜子转向自己
第五个工具:逆境商(AQ)
- 故事:《骆驼与苍蝇的故事》
- 培养逆境商:别把自己看的太高,别把自己看的太重
- 在逆境中保持阳光心态:《减肥的故事》
- 逆境商的现实工作能力提升:相信是一种力量
第六个工具:营造小环境(团队建设技能提升)
- 选对环境,跟对人
- 面对同事的五种态度:竞争、迁就、回避、合作、妥协
- 远离以下的6类人群
- 扼杀消极的思想和情绪
- 规范团队内的小行为
- 弘扬现代人职业人士的心态:
- 投入才有回报;
- 忠诚才有信任;
- 主动才有创新;
- 敬业才有荣誉。
第七个工具:情感独立
- 依赖别人产生恐惧---大爱无言
- 工作关系中的情感独立:《老人和驴的故事》
- 如何理解领导的苛刻
- 如何理解同事的不配合
- 夫妻关系中的情感独立:
我是你的,你要对我负责---爱情坟墓“潜台词”
第八个工具:提升情商(沟通技能提升)
- 沟通游戏:《海上遇险》
- 沟通的路上体现情商
- 沟通方式与效果:语言、语调、肢体的沟通效果比例
- 如何与不同层级沟通技巧:
- 与上级沟通技巧
- 与平级沟通技巧
- 与下级沟通技巧
第九个工具:心造幸福
- “幸福”的四大标准
- 心造幸福四部曲
- 为小事而高兴;
- 优待身边的人;
- 享受瞬间;
- 对选择投入
第十个工具:学会感恩
- 感恩获得好心情,感恩使心灵富足;感恩增加心灵品级
- 手语舞:《感恩的心》
- 感恩体验:《蓝丝带的故事》
第四讲“佛”释阳光心态------觉悟
- 觉悟---是把生命看透但不看破
- 开悟四步骤:
- 善于发现生活中的美
- 放下
- 利用资源把事情做成,而不是无奈的等待
- 服务他人
- 学会感恩
- 感恩获得好心情,感恩使心灵富足;感恩增加心灵品级
- 手语舞:《感恩的心》
课程答疑Courseanswering
课程回顾CourseReview