课程背景:
在整个社会体系中,我们都在不同的场景中扮演着不同的角色,进而针对不同的角色,我们都将要履行相应的责任和义务;也就是这样约定俗成的集体智慧与社会法则,从而构建了今天这样一个规范且有序的人类社会。管理者的角色构建与深入认知,更是关乎于整个组织的成熟度;各级管理者如果都能够以及其准确的角度来认知自己的角色定位,就可以更好的开展相关管理工作与组织协调工作;进而提升整个组织的效率与效能。同时,在现代企业管理中,对于管理者来说,也有着对不同角色的定位,如高层领导的角色主要负责企业的战略规划与布局,及发展目标的设定;如果今天的高层领导都在做着某项具体的工作,那么谁来考虑企业今后的生存与发展呢?以此类推,高层且如此,企业中基层管理者更是要明确自己的角色与定位,整个组织才能得到更好的发展。但往往我们很多的中基层管理者都是半路出家的,没有经过系统的学习,原来在基层的岗位干得不错,有着不错的业务技能和素质,进而得到提拔;进入管理岗位后,角色发生了转变,工作内容与职责也发生了根本的改变,进而在更好的履行岗位职责时就会出现角色定位不准、角色理解深度不够、角色扮演效果不好等诸多问题。为此,也就是基于这样的思考,我们开发并设计了这门《管理者角色完型七层塔模型》培训课程。
课程收益:
(三)课程时间:1天/6课时
(四)课程受众:企业的中层干部、核心部门主管
(五)课程方式:讲授法、体验法、互动法、视频法、游戏法、分享法、竞赛法等
(六)课程模型:
(七)课程大纲:
管理者如何提升角色意识
【工具:绩效归属模型】
管理者如何加速角色转变
【讨论:王经理的烦恼】
管理者如何明确角色定位
【测试:管理者角色定位12项测试】
管理者如何深化角色认知
——执行者
——辅佐者
——建议者
——传递者
——合作者
——促动者
——服务者
——竞争者
——规划者
——模范者
——领导者
——解决者
【视频:会议现场为何会如此混乱,谁要负责】
管理者如何突出角色重点
——接受并接收
——分析并分解
——部署并跟进
——总结并盘点
【步骤:目标达成七步成诗】
——管人的两种核心技术
——带队的三种常用策略
【测试:团队凝聚力分析】
管理者如何拿捏角色尺度
——位(定位、身份)
——时(场合、环境)
——度(分寸、尺度)
——对上不越位
——对等不争位
——对下不抢位
【视频:角色越位的后果】
管理者如何做好角色扮演
【案例:谁能横刀立马】