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熊伟: 从创意到成果:创新思维与创新管理

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 创新思维

课程编号 : 25801

面议联系老师

适用对象

企业各级管理人员、营销、技术人员

课程介绍

一、课程背景

随着现代社会的急剧变化,许多问题都是前所未有的,仅仅依靠经验已经没有办法去有效解决。突破传统思维,创新解决问题、提升效益,正在受到越来越多企业的重视。但是,到底什么是创新?以及如何切实有效地提升自己和组织的创新能力,却仍是一个很模糊的领域!

没有创新就没有进步,不断地创新管理模式、改进创新管理水平,是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。创新绝对不是少数人的天赋的错误理念,每一位学员都能学习并掌握创新的方法和科学理念,并掌握一系列丰富的创新方法与工具,大幅度提升创新思考力。同时,理解很多企业经营优劣背后的深层次原因,是思维与行动保守与锐意创新的较量。

本课程与一般创新课程的重大区别,是做到了知行合一,实战性极强。可以帮助企业学员掌握从创意到落地的整体创新过程:即掌握从寻找创意契机、分解创新目标,到如何寻找创新方法直到落地实施并转变成成果。对于学员和企业来说,这是理论、方法、工具与实际结合的全方位能提提升过程,对于企业创新具有重大价值。

二、课程特色

1、互动性:本课程大量案例练习、团队研讨,辅之以讲授、辅导,形式活泼、新颖;

2、落地性:注重课程中和课后学员队对工具和方法的展示,众多方法拿来即可用,用之即有效,并能直接产生实际成果;

3、启发性:本课程涉及企业经营、管理、技术、运营各层面的创新,对于企业不同环境下的各种类型创新具有普遍的启示和借鉴价值。

三、课程收益

1、提供给大量的创新的案例、方法、技术和工具,并通过课堂的讲解、演练,迅速吸收掌握

2、课堂根据企业具体情况,可以产生具体的创新成果;

3、系统性地提升学员的综合创新思维能力,掌握团队创新的组织方法和解决思路。

四、课程时间:2天,6小时/天

五、参加对象:企业各级管理人员、营销、技术人员

课程大纲

第一讲  时代呼唤创新

一、创新的价值与定义

1、快速变换的VUCA时代

2、创新无处不在

(1)德鲁克:企业的两大核心任务

(2)品牌、运营、管理、产品、服务的创新

3、创新的简洁定义

(1)创:从无到有-不连续创新

(2)新:从有到优-渐进式创新

二、创新企业的成长曲线

1、企业二次成长依赖全面创新

2、创新的S曲线

3、创新企业的案例分享:成长之钥

第二讲  创新思维特点与培育

前言:思维先于行为

一、创新思维是一种独特的思维

1、原创性(新颖而不同于经验)

2、流畅力(快速提升想法的数量和考虑问题的广度)

3、细致性(量变到质变,运用更多的细节来升华一个创意)

4、灵活性(看到别人看不到的地方,善于发现不同事物间细微联系)

二、创新思维的培养与突破方法

(一)善于求异: 借我一双慧眼

1、求异思维的主要特点

2、求异思维四步曲

案例分析:上海八万吨筒仓的变迁

(二)善于联想: 灵感记录本

 1、联想的三种类型

 2、突破联想思维屏障

 3、渔夫法与联想创新

(1)渔夫法的实质

(2)如何区分现实与现象

(3)想象部分的解决策略

(三)善于逆向:对立统一才是完整的世界

 1、逆向思维的三大特点

2、逆向思维的六大思考方向

3、逆向思维的应用实践

  1. 善于发散:横看成岭侧成峰

1、平行思维的特点

2、平行思维核心:要素选择

3、平行思维商业应用:要么第一,要么唯一

案例:奥特.洗福莱洗衣公司的连锁发展之路

第三讲  转变观念,拥抱创新

一、创新的基本要素:意愿、能力与行动

(一)万众创新:从我做起

1、创新意愿:why not 思维

2、创新能力:how to  思维

(二)创新的两个良好开始

1、第一步:开始有想法

(1)从“我习惯了“到“我想改变”

(1)从“我现在还不错”到“我要变的更好”

案例分享:优秀管理者是如何打破常规的

2、第二步:开始有行动

(1)从“我不知道怎么做”到“我有方法”

(2)从“我不是那块料”到“人人皆可创新”

二、创新的基本路径:从创意到成果闭环管理

1、寻找创新契机

2、分解创新目标

3、探寻创新路径

4、制定实施计划

第四讲:寻找创新契机

一、系统思考,应用SWOT分析找到创新突破口

(一)SWOT分析法

1、SWOT的价值

2、SWOT分析的步骤

(二)从SWOT分析中寻找创新角度

1、SO策略      2、SO策略

3、WO策略     4、WT策略

练习:小组讨论思考创新可能发生的区域

二、点状突破,通过强加约束法改变经验与现状工作

(一)强加约束的本质

(二)强加约束第一步:发现创新目标

1、显示存在的问题

2、尚未发现的机会

3、改变后的尖叫点

4、切肤之恨的痛点

5、提升效能的关键点

6、工作中的改善点

(1)接触点地图的绘制

(2)从接触点地图中发现创新目标

(二)强加约束第二步:约束条件定量化

1、定量化的五个维度

2、定量化的要求

第五讲 分解创新目标

一、创新目标为什么要分解

1、有了目标并不以为马上就做

2、创新起始:将目标进行分解

3、分解思维是创新的基础

(1)马斯克的第一性原理与分解技术

(2)分解降低了创新的难度系数

视频:创新的分解思维

二、创新目标分解的方法(一):鱼骨图

1、从目标开始绘制鱼骨图

2、鱼骨图绘制方法

(1)从主骨到次骨

(2)分解创新要素

3、鱼骨图诸要素的价值量化评分

(1)价值度

(2)难易度

(3)可推广度

练习:用鱼骨图将创新契机变成创新地图

三、创新目标分解的方法(二):因果链分析

1、从起始问题找到初始问题

2、万法皆空,因果不空

3、因果分析,从此开始倒溯

4、因果链分析的起点原则

(1)逻辑支撑

(2)发散与收敛并重

(3)深度思考

练习:酒店怎么做到完美服务——因果链分析

第六讲 探寻创新路径

前言:

创新需要方法,创新方法是创新路上的摆渡船

一、降维打击:举一反三法

1、举一反三的本质

2、举一反三四步曲

(1)抛砖:随机提出一个方法

(2)引玉:归纳该方法的原理

(3)开枝:将该原理进行平行扩展  

(4)散叶:从原理出发迸发多样方法

练习:举一反三法寻找创新解决方法

二、小、快、多、巧:微创新法

(一)微创新的机制

1、任何创新都是从积累变化开始

2、微创新需要极少的资源来完成

(二)微创新四大策略

1、加法策略    

2、减法策略    

3、乘法策略    

4、除法策略

案例:天山股份如何进行水泥产品创新

练习:用微创新帮助找到小组的创意解决方案

三、突破护城河:跨界创新法

(一)跨界的价值

1、从美弟奇家族到跨界创新

2、破界:从内到外和从外到内

3、同业借鉴与异业跨界

(二)跨界思维的方法

1、应用行业借用卡

(1)跨界借用:不拘类型

(2)行业借用卡与课题的强制关联

2、应用行为借用卡

(1)行为借用:管理相通

(2)行为借用卡与课题的强制关联

(三)跨界成果汇总

(1)群体发散思考

(2)记录灵感创意

(3)形成跨界解决整体初步方案

现场操练:运用跨界借用法形成初步方案

四、演绎与组合:信息交合法

(一)分解与重组

1、信息交合场的设计

2、信息交合的维度提升:从2维到 N维

案例:北京京钟食品厂起死回生记

(二)信息交合法五步法

(1)确定研究目标

(2)分解信息要素

(3)建立信息坐标

(4)信息自由交合

(5)筛选创新契机

练习:分组将工作中的问题进行拆解、重组

五、变形与替换:奥斯本清单法

(一)奥斯本清单的本质

1、奥斯本清单的由来

2、奥斯本清单本质上上解决什么

(二)奥斯本清单法九大方法

案例:奔驰汽车、通用汽车的奥斯本清单

(三)奥斯本创新法的应用

第七讲  制定创新实施计划

一、创新落地的终极工具

1、点子虽多,为何难产

2、实施计划的本质

(1)计划为目标实现配置资源

(2)计划为行为落地设置跟踪器

二、制定创新实施计划的方法

(一)WBS法

1、WBS的原理

2、WBS的内容

3、WBS的资源配备原则

(二)甘特图

1、甘特图的原理

2、甘特图的内容

3、甘特图的绘制技巧

结尾:回顾

1、回顾课程,总结提升

2、答疑

本大纲为《从创意到成果:创新思维与创新管理》课程基本结构,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整。

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一、课程背景:企业的核心竞争力在于拥有优秀的管理者,任何企业在做大做强的道路上,拥有一批价值观与综合能力素质过硬的管理者,都是必须的条件。如何提升现有管理者的能力素质?MTP课程通过成熟的体系、系统的知识、完善的能力培训,可以有效地做到这一点。(MTP Management Training Program)是源于美国,从90年代初传入我国的一套非常具备实战性管理培训课程。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to doit”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。MTP针对的对象是企业中的管理人员,他们具有丰富的实践经验,处理具体事情毫不含糊,但是对于如何带兵打仗、如何管理员工却感觉困难。所以,一个能管好自己的人,还必须学习如何管理一个团队。这里面所需要的能力结构是完全不同的。要成为一名合格、优秀的将军,如何集众人之智、众人之能,有效履行企业赋予的责任,实现业绩目标,必须努力提升自己的综合管理能力。最好的方法来自于实践的检验,MTP最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构。MTP这一整套的培训内容,对于中层管理人员迅速成长为职业化经理人,提升管理技能,也非常重要,也是必须掌握的。二、课程收益:1、从人本管理角度出发,认知中高层管理者角色定位,清晰自身职责2、帮助学员提升领导力、目标与计划制定能力、培育部属、团队建设、有效沟通、问题分析解决等综合能力,并掌握相关方法和工具的灵活运用3、构建企业管理人员共同的管理语境,让协作、交流更加顺畅有效三、课程特色:1、实战性:案例与素材均来自企业管理实践和经验,具有很大的启发性;2、互动性:案例+视频+游戏+互动PK+现场讨论分享,课堂氛围好;3、实操性:丰富的原理、方法、工具,适合学以致用,具备很强的实操性。四、课程时间:2-3天,6小时/天五、课程对象:中层管理人员、储备管理者课程大纲第一讲:管理定位与管理角色认知一、管理的本质1. 管理者的要求1)管理的由来:从制针说起2)管理的两个要求:效率与效果测试:管理思维2. 管理中的四大职能二、各级管理人员的职责与定位1. 上级的好帮手1)做事到位赢信任2)做好补位赢感激3)做好换位赢理解2. 下级的领路人1)做好知人善用2)做好引导规划3. 同级的好伙伴1)建立内部伙伴关系2)做好有效冲突管理第二讲:高效时间管理一、时间管理认知1. 时间管理的特性2. 第一代至第五代时间管理综述讨论:时间管理的本质二、掌握时间管理方法方法1:掌握时感两方法1)柳比歇夫记录法2)34枚金币管理法方法2:六点优先法方法3:四象限管理法则1)重要度与紧急度2)时间管理矩阵3)四象限事项的时间分配原则三、培养时间管理习惯1. 培养专注力量1)影响圈与关注圈2)压强原理的力量3)碎片化时间处理的原则2. 提升时间效率1)善用各种高效工具2)高效达成成果:沟通地图3)一万小时定律的应用第三讲:目标与计划管理一、管理之始——对目标的有效管理(一)企业的终极使命:实现目标1. 目标管理的含义2. 目标的建立与融合3. 高效目标管理三步走(二)制定目标1. 目标体系三大来源2. 好目标的准则:SO-SMART3. 制定目标体系的两横两纵原则4. 制定目标的有效工具工具:鱼骨图VS平衡轮(三)分解目标1. 方法:剥笋法与多叉树法2. 原则:多维度3. 标准:到人、到事、到产品二、从目标到落地——高效计划管理1. 计划的特点1)“计”与“划”的不同特点2)计划的种类3)计划七要素案例:微小改变,效益翻番计划如何与目标正确链接1、从目标到计划:OGSMT法2、OGSMT工具详解3、案例分析与讨论3. 计划制定过程的要点1)责任到人到事情的三个方法2)时间有效安排的原则3)如何配备有效资源4)如何设计与安排关键事项5)建立PLAN B4. 计划的过程控制5. 高效计划的常用工具工具1:WBS工具2:甘特图的巧用第四讲:部属培育能力提升一、培育下属的意义与价值1. 百年树人与培养下属2. 培育下属不给力的主要原因3. 扫描下属的KAS结构二、培育下属的基本策略1. 发展长板的策略2. 弥补短板的策略三、培育下属的方法1. 带教培育下属的方法1)传帮带如何落地2)灵活应用四步带教法3)建立行动学习小组2. 教练技术的极简策略:四步启发法1)高效的倾听与反馈2)高效的说:STAR法3)高效地启发下属:四步启发法现场练习:如何通过教练技术提升下属能力通过授权培养人1)授权的依据:比较优势理论2)授权的内容:可以授权范围3)授权的方式:逐级增减法第五讲:提升职场沟通能力一、沟通的要素及特点1. 沟通的全通道模型1)信息与编码技术2)接受与译码技术3)如何选择合适通道4)如何进行高效反馈2. 高品质沟通模型的应用二、沟通从心开始1. 同理心技术1)同理心建立四步法2)同理心矩阵与应用2. 回应风格技术1)四大回应风格2)回应风格选择的原则3. 巧用四大类型性格类型1:老虎型类型2:孔雀型类型3:树懒型类型4:猫头鹰型原理:自行车原理(综合应用各性格)三、如何进行有效的上下沟通1. 上下沟通的定位策略2. 上下沟通原则与方法1)对任务进行“五维”确定2)从任务导向到目标导向3)高效汇报的四步构思法3. 如何破解“猴子困境”四、如何进行有效的跨部门沟通——横向协调1. QBQ技术与关系改善2. 从关注圈到影响圈3. 建立内部客户关系第六讲:提升团队建设能力一、团队的特点与价值1. 高绩效团队的主要特点2. 团队的5P模型二、团队的日常管理1. 团队九大角色2. 互联网+时代的分散式动力与集中式动力3. 团队建设四大阶段特点三、高效团队建设的四大方法(一)营造正向团队氛围快乐感与满足感的自然因素1)足感:多巴胺2)奋斗的快乐:内啡肽3)快乐感:血清素团队快乐与满足感氛围构建的管理因素1)建立基于比较优势的策略和方法2)建立基于炫耀的策略和方法3)建立基于安全感策略和方法(二)强化团队必胜信心1、管理小游戏:推手2、信心建立的工具:结果金字塔3、团队目标实现的策略1)目标不能达成:底层认知误区2)分水岭:引领型目标与结果型目标3)引领型目标的分解策略(三)激励团队士气1)激励的核心原理2)激励的期望值理论与其应用3)激励的“游戏“原理4)引爆团队成员的小宇宙结尾:点评、答疑说明:本大纲为《MTP-管理者综合素质提升》课程基本结构,如企业有其它要求,例如希望在课程中增加和减少某项管理技能,讲师可在实际授课中作出相应调整。
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• 熊伟:管理者的系统思维训练
课程背景:系统论是迄今为止人类所掌握的最高级的思维模式,深刻影响现代人的思维方式和行为方式。但当今社会存在的普遍现象则企业经营管理、技术开发等都缺乏全局思考和长远思考,头痛医头,脚痛医脚,各种内耗也频频发生。缺乏系统思维,很多人很难搞清真正的问题是什么,甚至看不到问题的存在。同时,遇到问题也往往头痛医头,脚痛医脚;问题似乎解决了,但重复问题总是一而再、再而三的发生。解决问题往往本着经验主义、本位主义,格局偏于狭隘。管理中的许多决策,也是凭经验处理,结果造成巨大的机会成本。上述存在的问题,很大程度上与缺乏系统思维,以及相关的方法、工具、技巧有关。因此,学习系统思维、提升系统思维能力,已经成为当今企业管理者面临的必然选择。本课程将帮助学员培养和建立系统思维这样高级思考方式,看问题不再停留于表面、短期和静态,而是深度、长期和动态看问题,进行决策也更加全面和科学。系统思维将帮助管理者极大地提升决策判断和解决复杂问题的能力。 课程收益:● 充分掌握系统及系统思维的原理、方法和相关技能;● 掌握系统思维判断、决策和问题解决的方法/工具,提升工作效果和效率;● 打开视野,扩大格局、破除本位主义、局部视角,短期视角,建立大局观,成为举重若轻,洞察力强大的管理者。 课程特色:系统性——从观念、思路、方法、技巧多层次推进,思维结构性强;互动性——课堂讲授+案例分析+小组讨论+现场演练+多媒体教学+游戏互动,多种方式教学,有利于学员的理解、参与和吸收;实战性——课程核心理论和方法技能历经实践检验,卓有成效。 课程对象:企业管理人员、研发人员课程时间:2天,6小时/天课程方式:案例分析+互动讨论+互动游戏 课程大纲第一讲:认知系统的重要性一、漠视系统——现代企业问题频发的根源案例:进进出出的世界500强企业名单1. 如何理解系统1)东方思维的整体特征:系统之美2)现代意义的系统概念:见木又见林2. 系统的构成与特点1)系统的混沌性:从熵增到熵减2)系统的动态性:从静态到变化3)系统的简单性:从事件到模型案例讨论:柯达——决定生死的系统思维缺失二、系统的主要运行特征1. 系统的有机构成——整体大于部分1)整体不等于系统要素的简单相加2)格式塔视角:整体才是更有价值的3)管理中的博弈原理案例分析:四川航空的四方共赢矩阵2. 系统的隐蔽联系——蝴蝶效应1)联系是系统的本质特征2)强联系与弱联系案例:跨界打劫与降维打击3. 系统的运动自发性——涌现原理1)涌现的现象2)涌现的意义案例:一个人到一个企业的演变 第二讲:提升系统思维能力一、什么是系统思维1. 系统思维的特点2. 系统思维的重要性1)认知复杂世界的钥匙2)信息的冗余与过度轰炸3)避免一叶障目的悲剧4)极简思考模式,大幅提高效率二、系统思维的思考方式1. 全局性:建立框架思维1)边界意识2)何为系统框架3)如何建立思维框架案例:经济突破的思考框架2. 动态性:不谋万世者不足以谋一时1)系统边界的模糊性2)不谋全局不足以谋一域3)洞察系统瓶颈的力量4)善于发现系统中的瓶颈瓶颈1:价值链的最大效用取决于瓶颈的突破瓶颈2:发现瓶颈的方法瓶颈3:力出一孔:压强突破法则案例:泰嘉新材的100天腾飞计划案例:长城汽车用品公司的零投入利润翻倍计划3. 辩证性:破除非黑即白的思维误区1)从太极图到辩证思维2)企业管理的灰度思考:左与右;第三方角度3)两难问题解决法:对立统一图4)对立统一图案例及应用讨论:降低成本VS提升效益三、系统思维的应用策略1. 洞察:系统思维的四大要素1)目标2)要素3)关联4)结构2. 系统思考的工具:系统循环图1)系统循环图,将问题动态呈现2)系统循环图的原理与绘制方法3)系统之外要素的影响4)通过循环图解决问题的方法案例分析:子贡与子路的思维方式3. 系统思维的三个典型模型应用1)饮鸩止渴基模2)共同悲剧基模3)成长上下基模管理游戏:收获季节与思考四、修炼系统思维:养成三大思考模式1. 辩证思维VS对立思维案例:华为的灰度管理2. 全局思维VS局部思维案例研讨:空城计背后的系统思维3. 动态思维VS静态思维 第三讲:系统思维解决问题的高效方法一、通过第一性原理解决问题1. 什么是第一性原理1)系统的层次性2)第一性原理是系统中的根本实质2. 钢铁侠马斯克成功的秘诀1)奔向火星的梦想与马斯克的操作法2)第一性原理是系统思维解决问题的利器3. 企业管理中的第一性原理应用1)洞察问题的本质2)抓大放小,举重若轻二、通过发掘瓶颈解决问题1. 洞察系统的关键点:改善还是改变;绩效产出与瓶颈2. 用约束理论解决问题(洞察价值链中的瓶颈环节)1)接触点地图:将价值链完整展现2)洞察瓶颈的比较方法3. 约束理论解决问题的六个步骤1)确定待改善的目标2)准确识别瓶颈3)全力开发瓶颈4)全局迁就瓶颈5)最终突破瓶颈6)寻找下一个瓶颈案例分析:泰嘉新材的百日计划三、通过系统归纳解决问题1. 举一反三法(四步曲)1)抛砖:提出常规方案2)引玉:提炼内在原理3)开枝:平行展开原理4)散叶:发散具体方法2. 举一反三在解决问题中的应用1)管理问题的举一反三2)管理创新的举一反三案例:招聘之外的方法四、通过反思解决根本问题1. 问题解决的层次:事件、目的2. 邓克尔思考法:回归初心1)洞察解决问题的初心:真正目的2)寻找多元方法:降维求解 第四讲:系统思维用于高效决策一、系统思考下的决策原理1. 决策的定义1)西蒙:管理就是决策2)决策失效的主要原因2. 决策的特点1)决策需要明确目的2)决策需要全面了解背景方法:CAF3)决策需要分析比较4)决策需要判断标准二、决策的科学方法1. 决策树分析法1)决策树的三点两枝2)决策树的应用原则案例分析:采用哪种方案2. 矩阵决策法1)如何构建决策矩阵2)利用已有的经典决策矩阵3. 力场分析法1)任何事情的发生皆有对立的两股力量2)力场分析对阵图3)关键力量的解决方法案例分析:外招还是内部提拔4. 要素评分法1)选择关键要素2)要素定量评分3)确定选择方案5. 心理预期评估法1)乐观原则2)悲观原则3)乐观系数准则4)机会均等准则5)后悔值准则:机会成本和沉没成本的机理 结尾:点评、答疑本课纲为《系统思维能力训练》的通用课纲,如企业有其它要求,本大纲结构也可在实际授课中适当作出调整。

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