课程背景:
谷歌(Google)开展的“亚里士多德项目”对公司内部180个团队的250个特征,进行了长达5年的评估分析,发现对于最优秀的团队来说,其卓越绩效背后的关键因素是成员具有安全感,可以大胆分享建议;成员对于团队目标和计划有清晰认识;成员相信自己工作具有积极影响和个人意义;成员感觉自己被重视、有回报。在BANI时代,如何管理知识型员工?如何快速落地企业战略?如何将目标转化为成果?管理人员已经不能仅仅依靠 “给”的方法来解决管理问题,而是需要一种技术来引发员工的智慧,激发员工的醒觉性和尽责感,从而达到提升业绩、改善效益和增加利润的目的。《教练领导力》应运而生,为管理者提供了一套可复制的领导技术。
课程模型:
课程收益:
1、调整心智,掌握管理教练需要的心智模式;
2、强化能力,掌握管理教练的四项核心技能;
3、掌握架构,掌握教练技术的基本架构步骤;
4、应用工具,学习管理教练实用工具和方法;
5、改善绩效,提升业绩改善效益的教练模板。
课程形式:S激发热情+ T理论讲解+ E案例分析+ P沙盘演练+ S总结回顾
课程对象:企业中高层管理者
课程时间:2天(6小时/天)
课程大纲
第一部分:BANI时代的领导力
一、领导力的认识与分析
1.什么领导力
2.管理者个人领导力的三种组成因素
3.领导力与权力的区别
4.管理者使用权利的注意事项
二、卓越领导力的基本素养
1.优秀领导者必备素质
2.领导力最要修炼的四种核心品质
3.领导力塑造的六个方面
三、管理变革与教练
1、从科学管理到价值管理
2、价值管理的成果导向
3、管理者必备技能—教练和辅导下属
4、从传统管理者升级为管理教练
四、教练的理论和实践
1、管理教练的发展历程和背景
2、管理教练对对组织绩效的价值贡献
3、管理教练的三大原则
4、管理教练的四大信念系统
5、管理教练的四大目标
五、教练领导力和传统领导力的区别
1、人性需求变化对应不同的管理方式
2、管理者沟通行为测评及风格解读
3、教练式领导力解读
4、传统管理者转型教练型管理者的思维障碍
5、教练式领导者的状态
第二部分:教练型领导能力准备
一、深度聆听
1、聆听的三个层次
2、3F聆听原则
3、3R聆听步骤
4、聆听能力的情境练习
5、如何做一个好的聆听者
二、有力提问
1、有力提问的三个标准
2、有力提问的三个定律
3、教练对话的七个黄金问题
4、让提问有力的未来导向问题
三、有效反馈
1、反馈技术
2、反馈的两种方式
3、积极反馈的三个原则
4、建设性反馈的三个步骤
四、明确区分
1、为什么要区分
2、区分的四个关键
课堂练习
【工具】动力性对话、发现性对话、扩展性对话、FFSN信息获取、聆听、发问、区分、回应能力
第三部分:教练领导技术架构
一、教练领导力矩阵
1、Refocus聚焦:坚守愿景与价值的领导力
2、Relation关系:影响和激发他人的领导力
3、Reality现实:觉察事实和省的领导力
4、Resource资源:产生新资源创新与协作的领导力
5、Responsibility责任、问责:激发责任感及辅导下属完成任务的领导力
二、教练领导力工具
1、五维教练九宫图
2、双轮矩阵教练工具
3、Cpu教练工具
4、逻辑层次矩阵教练工具
5、价值观教练工具
6、觉察教练工具
三、情景教练
1、教练领导力的五维架构
2、如何增加利润
3、如何改善效益
4、如何提升业绩
【案例研讨】标杆企业的组织文化分享
【课后作业】领导力提升计划