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张国银:项目管理与项目领导力

张国银老师张国银 注册讲师 110查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 项目管理

课程编号 : 25130

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适用对象

项目主管、项目经理、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等

课程介绍

培训流程:

 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】

培训收益:

1. 认识:项目管理理论、流程和方法,掌握项目管理的实用工具和实战技巧;

2. 掌握:项目范围的定义、分解方法和技术,对项目目标进行细化分解;

3. 提高:项目详细进度计划的方法与工具及对项目进行有效的执行和监控。

4. 明确卓有成效领导者的标准、卓越领导力的获得路径与策略;

5. 提升领导者的影响力,从而带动下属更好地完成工作。

课程特色:

 课程方式:

 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)

培训对象:项目主管、项目经理、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等

课程大纲:

第一模块:项目管理

第一讲:项目启动与计划【课程时间:1.5-3小时

一、头脑风暴法

案例导入:去除电线上的积雪

1. 总结提炼:头脑风暴的优势

2. 实用技巧:头脑风暴会议操作要点

3. 实用方法:头脑风暴的游戏规则

4. 工具解读:头脑风暴准则遵守情况测试表

互动研讨:人生面临的主要风险有哪些?

二、项目干系人

1. 观点认知:识别项目干系人的必要性

2. 工具模板:干系人双重指标评估模型

3. 实用方法:项目干系人的分析方法

互动研讨:项目干系人分析(开咖啡馆)

现场演练:分析项目的干系人有哪些?

三、项目目标

1. 实用方法:如何设置项目目标

2. 工具模板:项目目标的标准模板

3. 实例举证:某电动自行车研发的项目目标

4. 实例举证某邮电大楼项目目标

现场演练:按照项目目标标准格式与要求写出典型项目的目标

四、SWOT分析法

1. 工具模板:SWOT分析模型

2. 技能实操:SWOT分析应用方法

3. 实用技巧:SWOT分析制定策略

实例举证:SWOT分析法工具使用案例

4. 视频研习:电视剧《新三国》荀彧向曹操建言的SWOT分析

现场演练:用SWOT分析法针对典型项目进行分析

五、工作分解结构WBS

1. 归类分析:WBS的表现形式

2. 方法实操:WBS分解的一般步骤

3. 方针指导:WBS工作分解原则

4. 实用技巧:WBS工作分解方法

5. 管理技巧:WBS注意事项

6. 管理工具项目责任矩阵

案例分析:野餐准备活动任务分解

案例分析:某制造业企业项目工作分解结构

案例研讨:生日宴会的项目工作分解结构

现场演练:写出典型项目的WBS

六、网络计划技术

1. 工具表单:项目工作关系表

2. 方针指导:网络图的绘制规则

3. 方法实操:网络图的绘制步骤

4. 重要法则:关键路径法

课堂练习:项目工作关系与基本网络图练习

现场演练:写出典型项目的网络图

第二讲、项目执行与监控【课程时间:1.5-3小时

一、鱼骨图

1. 观点认知:鱼骨图出处与来源

2. 总结提炼:鱼骨图的作用

3. 归类分析:鱼骨图的三种类型

4. 实用方法:鱼骨图制作

5. 技能实操:鱼骨图绘图过程

案例研讨:用鱼骨图法讨论如何节约项目管理中的成本?

案例研讨:用鱼骨图法讨论如何提升项目经理管理水平

案例研讨:用鱼骨图法讨论影响项目成功的主要因素

二、项目进展状态报告

1. 方针指导:项目进度报告编写原则

2. 工具表单:项目关键点检查报告

3. 工具表单:项目执行状态报告

4. 工具表单:任务完成报告

5. 工具表单:重大突发性事件的报告

6. 工具表单:项目变更申请报告

7. 工具表单:项目进度报告

8. 工具表单:项目管理报告

三、有效方法

1. 实用技巧:项目经理如何布置工作

实例举证:某制造业企业项目质量管理流程图

实例举证:某制造业企业研发项目成本组成分析

案例研讨:项目经理如何整合团队使成员良好合作

2. 实用方法:如何进行项目汇报

3. 管理工具:项目经理日历

案例研讨:某项目团队人员工作积极性偏低

四、甘特图

1. 观点认知:甘特图的来源

2. 总结提炼:甘特图的作用

3. 实用技巧:甘特图绘制注意事项

4. 对比分析:甘特图优、缺点

案例研讨:月度工作进展的甘特图

现场演练:画出典型项目的甘特图

第三讲:项目收尾【课程时间:1-2小时

一、总结工作

1. 管理工具:收尾检查清单

2. 工具模板:项目文件整理

3. 方法实操:项目完成情况分析及经验教训

4. 工具模板:写项目总结报告

二、项目评估

1. 实用技巧:对项目的评估

实例举证:(某公司)项目终期评价表

2. 工具模板:项目委员会对项目组长考核要素

3. 工具模板:项目经理对项目组成员考核要素

4. 工具模板:华为项目管理10大模板

现场演练:针对上次项目做一次总结

第二模块:项目领导力

第一讲:领导魅力【课程时间:1.5-3小时

现场测试:你是一个好的领导者吗?

案例导入:唐僧为什么能当领导

一、权力解读

互动研讨:盘点手上的权力有哪些?

1. 总结提炼:“权”包含三方面含义

2. 核心原理:权力的本质:依赖关系

3. 归类分析:权力的构成:职位权力+个人权力

4. 核心原理:权力的解读:信任是基础

5. 归类分析:权力滥用的表现

视频研习:《亮剑》李云龙将200件军装带走的启示

二、影响力分析

1. 寻根探源:自身影响力来源

2. 真知灼见:南怀瑾:人生有三大错误不能犯

3. 归类分析:影响力的四大特点

4. 对比分析:权力与影响力对比

5. 答疑解惑:追随者最看重领导者身上的因素

6. 答疑解惑:这样的领导值得追随

7. 实用方法:树立权威,让下属对自己心悦诚服

方法实操:提升个人影响力的九种方法

三、魅力培养

1. 对照检查:你算几流领导

2. 重温经典:约翰 • 麦斯威尔—领导力的“5个阶段”

3. 对照检查:好领导八项特质

4. 实用技巧:领导亲和力把握三度

5. 归类分析:领导四大腐败

6. 对比分析:“管理”与“领导”的区分

工具表单:GE360度领导能力评估表

7. 行动促进:我将如何运用我的自身影响力领导团队

第二讲:领导风格【课程时间:1.5-3小时

一、领导方式

现场测试:管人就弄懂这4道题

1. 归类分析:领导方式的多样性

2. 现象分析:下属的发展的阶段性

互动研讨:如何提高员工的工作信心?

3. 归类分析:领导风格分析

4. 技能实操:领导方式运用

二、教练培养

案例研讨:部门负责人王先生的做法

互动研讨:工作中的教练场合和行为有哪些?

1. 实用方法:有效辅导六步骤

互动研讨:如何给员工提供成长的机会?

2. 实用技巧:做好员工职业生涯规划

互动研讨:作为管理教练,我能为下属做些什么?

三、授权艺术

现场测试:领导人授权能力测试题

案例分析:一个有缺口的圆的启示

1. 观点认知:以授权激发团队成员责任感

2. 实用方法:把权力授给合适的人

3. 对比分析:授权与命令的区别

4. 实用技巧:授权的五个步骤

5. 归类分析:团队授权的四大误区

工具方法:四小时复命制

课程总结

一、重点知识回顾

二、互动:问与答

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

三、学习落地

1. 有效执行力自我宣言

2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案

3. 学习心得、收获感言及点评

4. 制订学员个人版行动531计划

《项目管理与项目领导力》课堂讲授主要案例研讨练习

1案例分析:老总亲自抓的项目为何没了下文
2案例分析:项目负责人小李遇到的头疼问题
3案例分析:项目负责人小王的处境
4案例分析:项目开工为何偏要将副总拉进来
5

案例分析:彭亮被提升为项目经理

6案例分析:小李是一个称职的项目经理吗?
7案例研讨:画出某项目活动的WBS树状图
8课堂练习:面对修建三个地牢项目的进度安排
9案例研讨:根据工作关系表画出项目的网络图
10课堂练习:一项任务的逻辑思路排序
11课堂练习:如何用最短的时间过独木桥?
12互动研讨:如何提升项目经理的管理水平?

《项目管理与项目领导力》课堂讲授主要工具名录

1项目集思广益:头脑风暴法
2项目计划制定:SWOT分析法
3项目范围确定:工作分解结构WBS
4项目责任划定:项目责任矩阵
5项目进度计划:网络计划技术
6项目进度控制:关键路径法
7项目问题分析:鱼骨图
8项目时间确定:模拟法(三点法)
9项目进度监测:甘特图
10项目有效执行:里程碑
11项目经验总结:复盘技术
12项目收尾工具:项目收尾核对清单

《项目管理与项目领导力》授课前后提供相关资料

课前提供1、课程需求初步调研表
2、课程调研与访谈话术模板
3、培训案例收集表
4、课程物品准备清单
5、课程学员版手册
课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】
2、课程相关工具模板手册【Word版】
课后提供1、课程学习评估问卷
2、课程测试卷及答案
3、课程行动计划表及示例
4、课程行动计划复盘表及示例

有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)

《项目管理》之系列课程

编号课程名称天数
001《项目管理实战训练©》1-3
002《挑战埃及项目管理沙盘©》1-2
003《华为项目管理法》2-3
004《工程建设项目管理》1-2
005《工程项目管理实操训练》2-3
006《EPC建设工程项目管理》1-2
007《项目管理实战沙盘演练》1-2
008《工程建设项目管理〈挑战埃及〉实战沙盘》1-2
009《工程建设项目管理实战训练》1-2
010《互联网行业项目管理实战训练》1-2
011《汽车行业项目管理实战训练》1-2
012《软件行业项目管理实战训练》1-2
013《石化行业项目管理实战训练》1-2
014《通信行业项目管理实战训练》1-2
015《物流行业项目管理实战训练》1-2
016《烟草行业项目管理实战训练》1-2
017《研发项目管理实战训练》1-2
018《医药行业项目管理实战训练》1-2
019《银行业项目管理实战训练》1-2
020《制造业项目管理实战训练》1-2
021《电力行业项目管理实战训练》2-3
022《项目管理实用方法工具》1-2
023《管理者项目化管理思维与实践》1-2
024《工程项目管理与项目预算》1-2
025《房地产项目管理》1-2
026《项目成本管理与控制》1
027《项目风险管理》1
028《项目经理专业技能提升》1-2
029《非项目经理的项目管理》1-2
030《WBS工作分解结构》1-2
031《多项目管理》1-2
032《项目经理实战管理能力提升》1-2
033《项目经理实用管理技巧》1-2
034《项目管理与项目领导力》1-2
035《项目经理沟通与洽谈技巧》1-2
036《项目绩效管理》1-2
037《常用项目管理与计划管理工具》1-2
038《项目运营管理》1-2

说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

张国银老师的其他课程

• 张国银:项目经理实用管理技巧
培训背景:项目管理的目的就是在规定时间和有限资源内达成项目目标。项目管理已经广泛应用于众多行业。合格的项目经理是企业不可或缺的核心人才,项目管理已经成为企业管理团队所必需掌握的技能。作为项目管理的核心人员——项目经理如何掌握一定的管理技巧,提升管理技能成为很多企业迫在眉睫的工作。《项目经理实用管理技巧》课程从项目经理的角色认知、项目工作的分配,以及如何做好项目现场管理与人员管理等四个主题展开详细讲解,培养和提升学员的项目管理实战能力。培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】培训收益:1. 认识:项目管理理论、流程和方法,掌握项目管理的实用工具和实战技巧;2. 了解:项目经理的职责范围与工作范畴,以及相应的权力与责任;3. 掌握:项目管理日常管理方法、工作分解与分配方法和技术,对项目进行有效地管控;4. 提高:项目现场管理水平;人员管理水平,全面提升组织绩效。课程特色: 课程方式: 课程结构: 授课方式:1、讲课方式多元化,70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。2、理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。3、透过案例剖析与操作工具讲解,让学员结合自身工作进行检查与启发,让学员从“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)培训对象:项目主管、项目经理、职能经理、项目骨干、项目团队成员等课程大纲: 第一讲:项目经理角色认知【课程时间:1.5-3小时】一、项目经理素质要求案例分析:某科技公司招聘实施项目经理1. 工作方法:项目经理主要工作内容2. 工具表单:项目经理(项目组长)甄选表3. 管理技巧:项目经理的技能要求二、项目经理工作职责1. 实用技巧:项目经理向上沟通5要素2. 技能实操:项目经理的职责3. 工具模板:项目经理素质模型案例分析:彭亮被提升为项目经理第二讲:项目经理工作分配【课程时间:1.5-3小时】一、工作分解结构WBS1. 归类分析:WBS的表现形式2. 方法实操:WBS分解的一般步骤3. 方针指导:WBS工作分解原则4. 实用技巧:WBS工作分解方法5. 管理技巧:WBS注意事项6. 管理工具:项目责任矩阵案例分析:野餐准备活动任务分解案例分析:某制造业企业项目工作分解结构二、网络计划技术工具表单:项目工作关系表1. 方针指导:网络图的绘制规则2. 方法实操:网络图的绘制步骤3. 重要法则:关键路径法课堂练习:项目工作关系与基本网络图练习第三讲:项目经理现场管理【课程时间:1.5-3小时】一、工作有效安排1. 实用技巧:项目经理如何布置工作2. 实例举证:某制造业企业项目质量管理流程图3. 实例举证:某制造业企业研发项目成本组成分析案例研讨:项目经理如何整合团队使成员良好合作4. 方法实操:如何做好现场安全管理5. 管理工具:项目经理日历二、工作执行控制1. 实用方法:项目控制工作的步骤2. 工作方法:进度控制的方法和工具3. 实用方法:项目变更流程与管理实例举证:某制造业企业项目变更的工作流程4. 管理工具:项目管理工具之里程碑第四讲:项目经理员工管理【课程时间:1.5-3小时】一、教练下属案例研讨:部门负责人王先生的做法互动研讨:工作中的教练场合和行为有哪些?1. 实用方法:有效辅导六步骤2. 管理绝招:如何给员工提供成长的机会互动研讨:作为管理教练,我能为下属做些什么?二、员工激励1. 寻根探源:从人的行为过程来认知什么是激励2. 观点认知:零成本激励定义与解读3. 总结提炼:零成本激励三部曲4. 实用方法:零成本激励五大法宝管理工具:感情激励法——以情感关怀激发员工的工作热情课程总结一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1. 有效执行力自我宣言2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案3. 学习心得、收获感言及点评4. 制订学员个人版行动计划《项目经理实用管理技巧》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析:老总亲自抓的项目为何没了下文2★案例分析:项目负责人小李遇到的头疼问题3★案例分析:项目负责人小王的处境4★案例分析:项目开工为何偏要将副总拉进来5★案例分析:彭亮被提升为项目经理6★案例分析:小李是一个称职的项目经理吗?7★案例研讨:画出某项目活动的WBS树状图8★课堂练习:面对修建三个地牢项目的进度安排9★案例研讨:根据工作关系表画出项目的网络图10★课堂练习:一项任务的逻辑思路排序11★课堂练习:如何用最短的时间过独木桥?12★互动研讨:如何提升项目经理的管理水平?《项目经理实用管理技巧》课堂讲授主要工具名录1★项目集思广益:头脑风暴法2★项目计划制定:SWOT分析法3★项目范围确定:工作分解结构WBS4★项目责任划定:项目责任矩阵5★项目进度计划:网络计划技术6★项目进度控制:关键路径法7★项目问题分析:鱼骨图8★项目时间确定:模拟法(三点法)9★项目进度监测:甘特图10★项目有效执行:里程碑11★项目经验总结:复盘技术12★项目收尾工具:项目收尾核对清单《项目经理实用管理技巧》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)《项目管理》之系列课程编号课程名称天数001《项目管理实战训练©》1-3002《挑战埃及项目管理沙盘©》1-2003《华为项目管理法》2-3004《工程建设项目管理》1-2005《工程项目管理实操训练》2-3006《EPC建设工程项目管理》1-2007《项目管理实战沙盘演练》1-2008《工程建设项目管理〈挑战埃及〉实战沙盘》1-2009《工程建设项目管理实战训练》1-2010《互联网行业项目管理实战训练》1-2011《汽车行业项目管理实战训练》1-2012《软件行业项目管理实战训练》1-2013《石化行业项目管理实战训练》1-2014《通信行业项目管理实战训练》1-2015《物流行业项目管理实战训练》1-2016《烟草行业项目管理实战训练》1-2017《研发项目管理实战训练》1-2018《医药行业项目管理实战训练》1-2019《银行业项目管理实战训练》1-2020《制造业项目管理实战训练》1-2021《电力行业项目管理实战训练》2-3022《项目管理实用方法工具》1-2023《管理者项目化管理思维与实践》1-2024《工程项目管理与项目预算》1-2025《房地产项目管理》1-2026《项目成本管理与控制》1027《项目风险管理》1028《项目经理专业技能提升》1-2029《非项目经理的项目管理》1-2030《WBS工作分解结构》1-2031《多项目管理》1-2032《项目经理实战管理能力提升》1-2033《项目经理实用管理技巧》1-2034《项目管理与项目领导力》1-2035《项目经理沟通与洽谈技巧》1-2036《项目绩效管理》1-2037《常用项目管理与计划管理工具》1-2038《项目运营管理》1-2说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
• 张国银:项目经理实战管理能力提升
培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程目标:1. 提升管理者对项目管理的全面认知与了解;2. 掌握有效的项目管理方法与工具,提升项目管理水平;3. 提升项目管理者的综合管理能力与水平;4. 帮助管理者解决项目管理过程中出现的问题,提升项目绩效。课程特色: 课程方式: 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)课程对象:项目主管、项目经理、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等课程大纲第一模块:项目管理能力提升第一讲:项目管理概述【课程时间:1-2小时】一、项目认知互动研讨:实际工作中,有哪些工作可以用项目化来运作?1. 对照检查:项目管理的“三边六拍” 2. 观点认知:项目管理课程导入3. 对比分析:日常运作管理与项目管理比较4. 原因分析:项目管理中的重大挑战5. 总结提炼:项目管理工作要求6. 答疑解惑:判断项目成功的标准案例分析:某企业电动自行车研制项目现场演练:项目管理典型案例收集要求二、项目解析1. 主题讲授:项目管理的内容2. 核心要领:项目的周期3. 重要原理:假设条件与约束条件4. 方针指导:项目管理最佳流程实践5. 对比分析:项目管理思维与运营管理思维的不同课堂练习:面对沉船要做的15件事情现场演练:典型项目的假设条件和约束条件有哪些?课堂练习:请画出项目团队组织架构与工作分工三、项目管理工具与方法1. 管理工具:SWOT分析法2. 管理工具:头脑风暴法3. 管理工具:WBS工作分解结构4. 管理方法:网络计划技术5. 管理方法:项目责任矩阵6. 管理工具:甘特图法第二讲:项目管理过程【课程时间:1-2小时】一、项目启动互动练习:一项任务逻辑思路排序1. 核心要领:项目的章程2. 实用方法:项目需求分析3. 方法实操:如何做项目描述实例举证:某电动自行车研制项目描述互动研讨:典型项目的项目描述4. 工作方法:项目启动会议事日程现场演练:召开项目启动会议二、项目计划1. 答疑解惑:项目计划准备工作2. 实用技巧:项目计划基本步骤3. 工具模板:标准工作分析调查表4. 工具表单:某项目资源需求表5. 对比分析:项目范围与工作范围6. 工具模板:项目范围说明书现场演练:写出典型项目的每一个具体工作三、项目执行1. 观点认知:项目活动定义2. 实用方法:项目活动排序案例分析:俘虏与地牢的故事3. 方法实操:项目活动时间估算4. 管理工具:时间估算方法之模拟法——三点法5. 工作方法:项目进度计划6. 管理技巧:项目进度控制四、项目控制1. 方针指导:项目控制工作的准则2. 实用方法:项目控制工作的步骤3. 工作方法:进度控制的方法和工具4. 实用方法:项目变更流程与管理实例举证:某制造业企业项目变更的工作流程5. 管理工具:项目管理工具之里程碑五、项目收尾1. 管理工具:收尾检查清单2. 工具模板:项目文件整理3. 方法实操:项目完成情况分析及经验教训4. 工具模板:写项目总结报告5. 工具模板:华为项目管理10大模板第二模块:综合管理能力提升第一讲:项目规划与目标管理能力提升【课程时间:1-2小时】一、工作规划能力提升1. 管理定理:计划的定义及特点2. 观点认知:计划三要素及主要内容3. 归类分析:公司及部门主要计划分类4. 原理探究:计划工作原理5. 实用方法:编制计划的步骤6. 他山之石:某企业工作总结计划实际案例7. 对照检查:工作规划能力自测表案例研讨:计划工作留空挡二、目标管理能力提升互动研讨:先有工作还是先有目标?1. 对比分析:目标与目的的区别2. 归类分析:定量目标与定性目标3. 重要法则:目标制定的SMART原则课堂练习:判断以下目标是否符合SMART原则4. 方法实操:设定目标的步骤第二讲:工作分派与执行督导能力提升【课程时间:1-2小时】一、工作分派能力提升互动研讨:领导向下属安排工作需要考虑工作本身的因素有哪些?1. 归类分析:工作分派三种方式2. 核心要领:安排任务必须遵守的原则3. 高屋建瓴:工作安排六个前提4. 工作方法:工作安排的六个步骤5. 管理技巧:工作任务沟通确认之多快好省6. 实用方法:下属不听话原因及对策方法工具:让下属清楚理解指令的技巧二、执行督导能力提升1. 重要法则:工作追踪的意义2. 归类分析:工作追踪的五个原则3. 实用方法:工作追踪的步骤与方法现象解析:工作追踪中的问题方法实操:克服追踪抗拒4. 方针指导:管理:理解人性,理顺事情第三讲:项目团队管理与成员辅导能力提升【课程时间:1-2小时】一、项目团队管理能力提升互动研讨:团队与团伙的区别1. 对比分析:好的团队与差的团队的区别2. 总结提炼:高绩效团队”五个一”3. 观点认知:团队的三个前提条件4. 管理技巧:团队管理的“威逼利诱”5. 技能实操:团队必备的四张图互动研讨:优秀团队与平庸团队有什么样的别?6. 归类分析:高效团队信任的三个维度7. 方法实操:了解你的团队,问十个问题二、成员辅导能力提升视频研习:电视剧《亮剑》跟李云龙学习做教练式领导1. 实用方法:有效辅导六步骤2. 实用技巧:做好员工职业生涯规划3. 研讨:工作中的教练场合和行为有哪些?4. 实用方法:OJT的实施步骤案例研讨:部门负责人王先生的做法第四讲:项目协作与解决项目问题能力提升【课程时间:1-2小时】一、项目协作能力提升1. 实用技巧:项目团队协作五原则2. 方法实操:项目团队协作改善策略3. 实用方法:尊重和欣赏4. 方针指导:“功夫在诗外”的启示答疑解惑:怎样真正了解其它部门的运转5. 管理技巧:促进项目团队合作的制度安排互动研讨:在项目合作中对方提出的要求不合理时,如何沟通?二、解决项目问题能力提升1. 答疑解惑:到底什么是问题2. 归类分析:问题的三种类型3. 实用技巧:发现问题的方法4. 核心要领:问题的"展开"和"集中"5. 方法实操:解决问题的流程案例研讨:某企业项目经理解决问题的流程与思路第五讲:项目沟通与绩效管理能力提升【课程时间:1-2小时】一、项目沟通能力提升1. 核心要领:沟通三律工具模板:知己知彼式沟通模型2. 成功心法:沟通中的倾听技巧3. 实用方法:同理心沟通技巧现场测试:聆听中需要反省的10个问题4. 实用方法:管理沟通之对下沟通5. 工作方法:下属不听话的四个原因与七个对策案例研讨:出问题,如何对下属进行有效批评?二、绩效管理能力提升1. 现象原因:绩效考核无效、低效的原因2. 总结提炼:绩效管理的关键点3. 核心要领:绩效管理的循环4. 实用方法:员工绩效考评操作流程5. 归类分析:绩效考核指标的四个标准工具方法:绩效面谈十步工作法工具模板:项目委员会对项目组长考核要素工具模板:项目经理对项目组成员考核要素课程总结一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1. 有效执行力自我宣言2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案3. 学习心得、收获感言及点评4. 制订学员个人版行动531计划《项目经理实战管理能力提升》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析:老总亲自抓的项目为何没了下文2★案例分析:项目负责人小李遇到的头疼问题3★案例分析:项目负责人小王的处境4★案例分析:项目开工为何偏要将副总拉进来5★案例分析:彭亮被提升为项目经理6★案例分析:小李是一个称职的项目经理吗?7★案例研讨:画出某项目活动的WBS树状图8★课堂练习:面对修建三个地牢项目的进度安排9★案例研讨:根据工作关系表画出项目的网络图10★课堂练习:一项任务的逻辑思路排序11★课堂练习:如何用最短的时间过独木桥?12★互动研讨:如何提升项目经理的管理水平?《项目经理实战管理能力提升》课堂讲授主要工具名录1★项目集思广益:头脑风暴法2★项目计划制定:SWOT分析法3★项目范围确定:工作分解结构WBS4★项目责任划定:项目责任矩阵5★项目进度计划:网络计划技术6★项目进度控制:关键路径法7★项目问题分析:鱼骨图8★项目时间确定:模拟法(三点法)9★项目进度监测:甘特图10★项目有效执行:里程碑11★项目经验总结:复盘技术12★项目收尾工具:项目收尾核对清单《项目经理实战管理能力提升》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)《项目管理》之系列课程编号课程名称天数001《项目管理实战训练©》1-3002《挑战埃及项目管理沙盘©》1-2003《华为项目管理法》2-3004《工程建设项目管理》1-2005《工程项目管理实操训练》2-3006《EPC建设工程项目管理》1-2007《项目管理实战沙盘演练》1-2008《工程建设项目管理〈挑战埃及〉实战沙盘》1-2009《工程建设项目管理实战训练》1-2010《互联网行业项目管理实战训练》1-2011《汽车行业项目管理实战训练》1-2012《软件行业项目管理实战训练》1-2013《石化行业项目管理实战训练》1-2014《通信行业项目管理实战训练》1-2015《物流行业项目管理实战训练》1-2016《烟草行业项目管理实战训练》1-2017《研发项目管理实战训练》1-2018《医药行业项目管理实战训练》1-2019《银行业项目管理实战训练》1-2020《制造业项目管理实战训练》1-2021《电力行业项目管理实战训练》2-3022《项目管理实用方法工具》1-2023《管理者项目化管理思维与实践》1-2024《工程项目管理与项目预算》1-2025《房地产项目管理》1-2026《项目成本管理与控制》1027《项目风险管理》1028《项目经理专业技能提升》1-2029《非项目经理的项目管理》1-2030《WBS工作分解结构》1-2031《多项目管理》1-2032《项目经理实战管理能力提升》1-2033《项目经理实用管理技巧》1-2034《项目管理与项目领导力》1-2035《项目经理沟通与洽谈技巧》1-2036《项目绩效管理》1-2037《常用项目管理与计划管理工具》1-2038《项目运营管理》1-2说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
• 张国银:多项目管理
课程背景:多项目管理是从项目管理的逐步深入中发展起来的,多项目管理是将公司各项活动当作项目对待进而对其实行项目管理,也就是把公司进行项目化,运用项目管理的模式进行管理。多项目管理是所有管理中繁复、精微的管理。之所以如此具有挑战性,原因就在于它是一种复合管理,要求管理者具有多种综合管理能力。多项目管理最根本的目的是如何在确保时间、技术、经费和性能指标的条件下,以尽可能高的效率完成预定目标,让所有与企业相关方满意。正是因为通过复合管理将企业经营行为的方方面面都变成利润中心,作为多项目管理的领导者,管理培训专家提出“项目经理”不再是传统意义上的Manager(管理者)。因为他所辖的团队不再那么层次分明,以“指挥与控制”为基调的传统管理不再具有效率,要增强团队的战斗力,需要更多地“激发与引导”,进而大大提升企业管理的执行力。培训流程: 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】课程收益:1、掌握多项目管理的思想和方法,学会并应用对关键管理模块的量化解决方案;2、掌握多项目管理组织特点及项目立项的流程和步骤;3、掌握多项目管理中的关键环节,学会并应用项目规划技术、项目分解技术、项目关键路径制定,以及项目监控和项目考核等各个环节的核心要领和技能;4、把握导入多项目管理的时机和步骤:如何根据组织进化思想,有条不紊地导入全面多项目管理模式,实现企业组织的提升和进化。5、提高多项目管理团队与领导人解决实际项目管理工作中问题的能力。课程特色: 课程方式: 课程时间:1-2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)学员对象:项目主管、项目经理、项目职能经理等。课程大纲:第一讲:多项目管理实践和发展【课程时间:2-4小时】一、什么是多项目管理1. 项目2. 项目化二、多项目管理产生的背景1. 来源于组织扁平化2. 从项目管理的最新发展中获得灵感三、项目化组织1. “嵌入”是项目化组织的核心特征2. 项目化程度决定管理复杂性3. 内置职能型组织4. 类矩阵型组织5. 矩阵型组织6. 混合型组织7. 项目型组织8. 双层矩阵和三维矩阵互动研讨:矩阵型组织如何做好协调第二讲:多项目管理的导入和设计【课程时间:2-4小时】一、企业多项目管理的导入1. 酝酿突破2. 走出困境3. 融人文化二、项目化办公室1. 概念型的项目化办公室2. 秘书型的项目化办公室3. 全员型的项目化办公室4. 专业型的项目化办公室三、制度的建立和演化1. 只有两份文件2. 边造车边修路3. 标准化的制度4. 从简化到优化5. 从优化到进化案例分析:某企业项目管理制度化建设的启示第三讲:多项目管理协调和改进【课程时间:2-4小时】一、项目管理与职能工作的冲突与协调1. 强力推行,矛盾重重2. 勇于尝试,转变观念3. 突破常规,创新管理二、职能模式+项目模式=项目化模式1. 两种模式的特征2. 两种模式的对立与统一3. 你中有我,我中有你三、多重角色的管理团队1. 管理人员的新角色2. 下级领导了上级3. 职能经理的权衡四、多项目管理模式下的员工行为1. 三种组织模式中的员工行为比较2. 员工行为分析3. 多项目管理影响员工行为的主要因素4. 项目化是促成创新文化的可持续模式互动研讨:多项目模式下员工的工作行为规范课程总结一、重点知识回顾二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、学习落地1. 有效执行力自我宣言2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案3. 学习心得、收获感言及点评4. 制订学员个人版行动计划《多项目管理》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析:老总亲自抓的项目为何没了下文2★案例分析:项目负责人小李遇到的头疼问题3★案例分析:项目负责人小王的处境4★案例分析:项目开工为何偏要将副总拉进来5★案例分析:彭亮被提升为项目经理6★案例分析:小李是一个称职的项目经理吗?7★案例研讨:画出某项目活动的WBS树状图8★课堂练习:面对修建三个地牢项目的进度安排9★案例研讨:根据工作关系表画出项目的网络图10★课堂练习:一项任务的逻辑思路排序11★课堂练习:如何用最短的时间过独木桥?12★互动研讨:如何提升项目经理的管理水平?《多项目管理》课堂讲授主要工具名录1★项目集思广益:头脑风暴法2★项目计划制定:SWOT分析法3★项目范围确定:工作分解结构WBS4★项目责任划定:项目责任矩阵5★项目进度计划:网络计划技术6★项目进度控制:关键路径法7★项目问题分析:鱼骨图8★项目时间确定:模拟法(三点法)9★项目进度监测:甘特图10★项目有效执行:里程碑11★项目经验总结:复盘技术12★项目收尾工具:项目收尾核对清单《多项目管理》授课前后提供相关资料课前提供1、课程需求初步调研表2、课程调研与访谈话术模板3、培训案例收集表4、课程物品准备清单5、课程学员版手册课中提供1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】2、课程相关工具模板手册【Word版】课后提供1、课程学习评估问卷2、课程测试卷及答案3、课程行动计划表及示例4、课程行动计划复盘表及示例有关课程评价与课后学员行动作业展示(图片可放大)《项目管理》之系列课程编号课程名称天数001《项目管理实战训练©》1-3002《挑战埃及项目管理沙盘©》1-2003《华为项目管理法》2-3004《工程建设项目管理》1-2005《工程项目管理实操训练》2-3006《EPC建设工程项目管理》1-2007《项目管理实战沙盘演练》1-2008《工程建设项目管理〈挑战埃及〉实战沙盘》1-2009《工程建设项目管理实战训练》1-2010《互联网行业项目管理实战训练》1-2011《汽车行业项目管理实战训练》1-2012《软件行业项目管理实战训练》1-2013《石化行业项目管理实战训练》1-2014《通信行业项目管理实战训练》1-2015《物流行业项目管理实战训练》1-2016《烟草行业项目管理实战训练》1-2017《研发项目管理实战训练》1-2018《医药行业项目管理实战训练》1-2019《银行业项目管理实战训练》1-2020《制造业项目管理实战训练》1-2021《电力行业项目管理实战训练》2-3022《项目管理实用方法工具》1-2023《管理者项目化管理思维与实践》1-2024《工程项目管理与项目预算》1-2025《房地产项目管理》1-2026《项目成本管理与控制》1027《项目风险管理》1028《项目经理专业技能提升》1-2029《非项目经理的项目管理》1-2030《WBS工作分解结构》1-2031《多项目管理》1-2032《项目经理实战管理能力提升》1-2033《项目经理实用管理技巧》1-2034《项目管理与项目领导力》1-2035《项目经理沟通与洽谈技巧》1-2036《项目绩效管理》1-2037《常用项目管理与计划管理工具》1-2038《项目运营管理》1-2说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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