课程背景：
新世纪的今天，我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力！然而，很多（据不完全统计87.3%）人都没法去对面现实生活中的压力，如何调整自己的心态成了新世纪最大的问题。心态对于一个团队的效率、凝聚力都有直接的影响，业绩的背后是团队，团队的背后是心态。
课程收获：
1.调整自己的工作情绪与状态。
2.懂得如何去管理自己的情绪，摆脱心灵困境。
3.懂得处理自己面对的压力,转化压力为对自己有利的动力。
授课对象：全体
授课方式：启发互动式教学、课堂演讲、经典案例分享、视频观看、角色扮演等
授课时间：1天，6小时/天
课程大纲：
第一章：情绪是什么?
1.有情绪不等于有情商
2.情商的五个方面:
a.认识自己的情绪.
b.管理自己的情绪.
c.用情绪有效推动自己.
d.认知别人的情绪
e.处理好人际关系
3.传统观念中对情绪的错误认知.
4.再解释对情绪的正确认知.
第二章:情绪产生的来源
1.情绪是内在信念系统的外在显现.
2.改变情绪的本质是改变认知系统.
3.情绪从认知到管理是一个过程.
第三章:情绪的分类
1.主要情绪（Primary）：这种情绪能使这个人有所提升，有利于问题的解决
2.次要情绪（Secondary ）: 这种情绪使人停留于现状，不能突破
3.系统情绪（Systemic）: 这种情绪，其实应该在系统的其它人身上出现
4.超然情绪（Meta）: 这种情绪就是推动人去做出伟大事情的动力所在
第四章:情商运用的四种正面方式.
1.如何利用情绪了解自我.
2.如何改变情绪对我们的负面影响.
3.如何利用情绪改变和影响他人.
4.如何摆脱焦虑,成为情绪的主人.
第五章:压力是什么?
1.压力是事件处理需要的能力超出了你掌握的能力时表现出来的行为状态.
2.事情本身没有压力,压力是主观结果.
3.压力对我们的作用.
4.测测你的压力值.
第六章:压力产生的根源
1.环境要求你作出选择或改变时,抉择产生压力.
2.对未知事件的悲观预测产生压力.
3.持续不断的消耗精力,心力衰竭产生压力.
4.面临损失和后果很严重的时候产生压力.
第七章:如何面对和转化压力的方式和方法.
1.针对压力源的处理方法.
2.针对看待问题角度的处理方法.
3.针对自我态度认知的处理方法.
4.针对解决压力事件过程的处理方法.
第八章：构建内在平衡系统
1.建立心灵坐标，明晰自我心理分布图，给自己定位，对自我测评。
2.走出自我陷阱，解决自我的烦恼与痛苦，如何平衡自我与社会我。
3.构建心灵与外部人际关系的平衡，如何平衡积极心理与消极心理。
胡建华