【课程设计概述】：
课程需求信息整理：
客户是圣牧高科，产品为乳品，可归类为快消品研-产-销；
本期学员大半为营销岗位（业务、渠道），对项目管理认知较少；
因学员为中层，有较多的职场经验，所以把课程设计为情景演练+项目复盘2个阶段，各2天
本课纲为进阶课程-项目复盘（2天内容）
课程结构
课程中的设计分为3个部分
问题的分析与定位：
本环节通过课前沟通和课上头脑风暴，盘点出学员在项目工作中遇到的问题，寻找规律，学习问题分析与解决的方法，解决一些容易的问题。
从项目的各阶段落实解决方案
本章节通过学习项目各阶段管理要点，结合第一节的一些典型问题，制定解决方案。步骤为：
目标设定阶段的问题解决：盘点管理要点，归类相应问题，制定解决方案；
项目规划阶段的问题解决：盘点管理要点，归类相应问题，制定解决方案；
项目实施过程的问题解决：盘点管理要点，归类相应问题，制定解决方案；
项目收尾阶段的问题解决：盘点管理要点，归类相应问题，制定解决方案；
总结与输出：整理前两个阶段的输出，形成常见问题列表和项目行动地图
绩效目标
将项目工作中的问题归类，输出《常见问题列表》；
通过各阶段管理要点的研讨，输出《项目管理行动地图》；
通过问题的研讨，学习问题分析与解决的P-P-T工作法；
整理出企业项目各阶段管理要点的可复制工具/方法/文件；
解决学员在项目工作中的痛点问题，建立项目的目标导向思维；
课程中会采用的原理/方法/工具
| 原理/模型 | 操作方法（步骤） | 工具/文件 |
| 项目生命周期模型进阶 | 管理需求的关键对话法 | 灵活运用进度网络图 |
| 平衡干系人的管理矩阵 | 建立目标共识电梯测试法 | 项目常用文件使用要点 |
| 团队参与工作分解结构 | 协作解决问题的PPT法 | 项目常见会议管理要点 |
课程特色
从真实的问题分析与解决开始，到总结出可复制的行动地图结束。将碎片化的问题，整理成系统的思维-方法-解决方案；
多种教学手段：概念解读，案例分析，游戏体验，角色扮演，互动问答等方式将枯燥的理论趣味化；
从“道”-项目对企业级个人的价值，原理；“法”-项目实施的必要规则（过程）；“术”-项目实施的工具模型应用；“器”-常用文件的管理要点，建立项目管理立体结构；
讲师丰富的项目管理经验，体系建设经验支持学员的问题解答；
课前沟通调研+课堂工具演练+课后跟进答疑，协助学员应用课堂所学；
【学习过程】：
| 课前调研与沟通阶段 | ||
| 实施步骤 | 内容安排 | 输出成果 |
| 课前调研与访谈 |
| 《课前调研表》 |
| 问题的分析与定位阶段（3hr） | ||
| 梳理常见问题 |
| 各组的问题列表 企业最典型问题top5 |
| 修订的问题列表 | |
| 在项目各阶段解决问题 | ||
| 目标设定阶段的管理要点和问题解决（2hr） |
| 在启动阶段就能规避或解决的问题目录及解决方案，工具及文件 |
| 在计划阶段能规避或解决的问题目录及解决方案，工具及文件 | |
| 在计划阶段能规避或解决的问题目录及解决方案，工具及文件 | |
| 在收尾阶段能规避或解决的问题目录及解决方案，工具及文件 | |
| 课程的总结与输出（2hr） | ||
| 整理问题列表 |
| 《项目常见问题列表》及 |
| 输出行动地图 |
| 《项目管理行动地图》 |
| 课后辅导与答疑 |
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附件：项目管理培训课前调查问卷
1个人基本信息
| 姓 名： | 事业部/部门 ： |
| 工作年限： | 工作内容： |
1.曾经是否接受过项目管理的培训： o 是 o 还没有 2. 您是否获得过项目管理相关证书： o 是 o 还没有 | |
目前从事的项目(或即将从事的项目)：
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2.项目工作相关信息
在项目中困扰你最多的问题时什么？请举例 通过这堂项目管理课你最想学到的是什么？ 如果公司拟在项目管理支持方面做些改善，你想最先改变什么？
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肖振峰