课程背景:
这是一个黑天鹅频繁出现的时代,新事物新现象不断的冲击我们的固有习惯,突破传统思维,创新解决问题,正在受到越来越多企业的重视。但是,到底什么是创新?以及有效管理和促进组织的创新能力,任然是很多人眼里的神秘领域!
创新是企业进步最大的红利之一,不断地创新管理模式、改进创新管理水平,是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。学习并掌握创新的方法和科学理念,掌握创新的工具,是我们这堂课程的目的之一。
任何一个创新的管理,要想真正的落地,都离不开强大的执行力,如何不断的提高执行力本身也是创新的主体内容之一。神一样的战略,但有猪一样的执行,是所有企业家最大的悲哀。如何通过一个行之有效的模型,来建立团队执行力整体提高的路径,这是我们这堂课程的核心关键。
课程收益:
1.通过学习理解创新的思维,并掌握创新的工具。
2.系统性地提升创新思维能力,通过案例分析和情景演练,促进知识的内化。
3.准确定义目标与关键结果,确保执行不偏差。
4.学会如何区分与锁定责任,确保责任落实到位。
5.学会跟踪和检查,确保过程落地,结果有利。
6.学会如何做好即时激励,确保每个系统循环都有所进步。
7.掌握管理工具,并能落地运用,有思路,有方法,有工具。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业各级管理人员、骨干员工、高潜员工、专业技术人员。
课程方式:案例练习、团队研讨、案例分析、情景演练
课程大纲
模块一:创新与创新思维
一、什么是创新
1. 创新的定义与范围
1)熊彼特的创造性破坏理论
2)德鲁克的创新观
3)创新的含义
a创的含义:从无到有
b新的含义:从有到优
2. 创新与经验:传承与突破
1)创新:世上本没有路
2)经验的辩证思考:意义与危害
3. 创新的四大特点
1)原创性(独一无二,或大或小)
2)流畅力(快速提升想法的数量和考虑问题的广度)
3)细致性(运用更多的细节来升华一个创意)
4)灵活性(看到别人看不到的地方,善于发现不同事物间细微联系)
二、五大创新思维与应用
1. 求异思维:灵感记录本
2. 联想思维:从共享单车到共享雨伞
3. 逆向思维:突破经验,反其道而行之
4. 创新思维延伸:思维导图
5. 平行思维:横看成岭侧成峰
第二讲:如何提升个体创新能力
一、创新人人都可以学的会吗
1. 创新技法是可以学会的工具
2. 创新的三大技法
二、创新方法的基础套路——奥斯本清单法
1. 奥斯本清单法的由来
2. 奥斯本清单法九大方法
三、创新方法的中级套路——邓克尔图解法
1. 反思:死了张屠户,一定要吃带毛猪?
2. 邓克尔图解法的意义——重大变革的思维推手
四、创新方法的高级套路——资源结构整合法
1. “无”与“有”的最高哲学思辨
2. 结构的力量
3. 资源结构整合的高效五步模型
第一步:锁定目标
第二步:设计模型
第三步:确定交易流程与关联伙伴
第四步:设计多赢规则
第五步:整合与及时回馈
模块二:执行管理--4R执行模式
第一讲:结果(我们究竟要什么)
第二讲:责任(谁来对事情负责)
第三讲:检查(怎么确保不偏差)
第四讲:激励(如何让人愿意干)
第一讲:结果(我们究竟要什么)
1.商业的本质是等价交换,也就是用结果证明价值
2.因为有目标,所以谈结果(成王败寇,只以结果论英雄)
3.不讲结果的常用语:我不清楚、不关我事、我已经做了、我已经尽力了
4.结果要“有时间”(没有时间感的人,就是混日子的人)
5.结果要“有价值”(鸡能生蛋也能拉屎,考核蛋还是屎?)
6.结果要“可考核”(具体的是指有标准,可衡量是指有数字对照)
7.结果要“相关联”(完成任务不等于实现团队的战略目标)
8.结果要“可复制”(不可复制的结果等于在赌人品和运气)
9.严谨的流程是为了确保好的结果(关注细节,环环相扣,才能成功)
10.养成系统思考的习惯(小目标是大目标的条件,大目标是小目标的结果)
第二讲:责任(谁来对事情负责)
1. 目标的分解,就是责任的分解(用脑子打仗,而不是凭力气打仗)
2. 责任明确落实到具体人头(大家负责,就是谁也不负责)
3. 目标与责任人一一对应(不讨论目标本身,只讨论如何实现目标)
4. 对上级应该承担什么责任?(汇报工作谈结果,请示工作谈方案)
5. 对平级应该承担什么责任?(上游给下游供“产品”,下游给上游打分)
6.对下属应该承担什么责任?(杜绝官僚主义,不做甩手掌柜)
7. 管理者的定位:做教练而不做警察(没有教不会的徒弟,只有不会教的师傅)
8. 管理者的代价:为下属的错误买单(连坐)
第三讲:检查(怎么确保不偏差)
1. 检查到位,结果都对
2. 两讲三做(讲结果,讲后果,做标准,做检查,做奖惩)
管理工具:《周计划》《周报》(多不多,少不少,对不对,快了还是慢了?)
3. 周计划\周报中的常见问题(不可考核,没承诺,没重点,没分解)
管理工具:《行为嘉许通知书》(即时,书面倡导某个行为,公开化)
管理工具:《行为改善通知书》(即时,书面警告某个行为,公开化)
管理工具:YCYA承诺管理(一个都不能少)
Y: Yes,执行人(员工)——一个对结果负责、信守承诺的人
接到任务指令后,明确做出承诺
C:Check,第三方(检查人)——一个“我不相信、关注节点”的人
随时沟通,实时监督,过程监督
Y:Yes,执行人(员工)——一个“使命必达、永不放弃”的人
任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况
A:Award,主管(管理者)——一个“富有情商、助人成功”的人
奖惩,根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜”
YCYA管理工具是4R管理体系的具体运用
第四讲:激励(如何让人愿意干)
一、是什么在影响人们的意愿(激励的条件和有效性)
1. 态度决定一切,有效激励的前提是知道员工要什么
2. 价值观的包容性是激励的前提条件
3. 回报和成长是员工需求的两个重要支柱
4. 用钱解决不了的问题才是真正的问题
二、激励的艺术(带队伍就是带人心)
三、如何做即时激励
1. 激励的要素。安全感、归属感与成就感
2. 激励的基本原则一:黑白分明
3. 激励的基本原则二:奖惩及时
4. 激励的基本原则三:正反合理
管理工具:激励的方法
管理工具:激励手册的制作