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林广亮:把每个决定做正确--科学决策

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 管理技能

课程编号 : 23962

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适用对象

各级管理人员

课程介绍

课程背景:
对于每日如履薄冰的管理者而言,应该如何处理各种层出不穷的问题?如何才能以最迅速、科学、有效的方式做出正确的决策?
一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域的领导层及职能部门不断面临的种种困扰,本课程将提供高效的思维技巧与决策工具,帮助管理者找出问题的症结并进行“快、准、稳”的科学决策。

课程收益:
掌握多种科学、先进、有效的决策方法和工具。
准确分析并轻松解决企业经营中、管理中、个人工作中的各种难题。

课程特色:
讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。
实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。
大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。

课程对象:各级管理人员
课程时间:1天(6H)
课程内容:
第一讲:企业生死存亡的关键:决策力
1、决策力有多重要
管理者的决策力决定了企业的命运
案例:BATJ的决策失误
曾国藩:天下古今之才人,皆以一傲字致败
点评:大企业决策失误还能止血,中小企业一次决策失误就可能死掉了
2、决策的类型(人人都要决策)
高层:战略决策,经营决策,管理决策
中层:管理决策,工作决策
基层:工作决策
请各小组写出几个目前遇到的有难度的决策,课中或课后分析解答
第二讲:科学决策的六个利器
1、善用“三元思维法”
问题分析:本企业是否应发展人工智能
解读:一元思维,二元思维,三元思维
练习题(对应授课企业选择题目)
2、善用“权重SWOT分析法”
问题分析:本企业是否应发展新的业务品类
优势+机会 (SO)策略
劣势+机会 (WO)策略
优势+威胁 (ST)策略
劣势+威胁 (WT)策略
问题:什么是权重SWOT?
练习题(对应授课企业选择题目)
3、善用“6321累计取舍法”
问题分析:一个重要人物的选择
练习题(对应授课企业选择题目)
4、善用“Why-Why分析法”
案例说明:找出开会迟到的原因
5、善用“系统图法”
树状图;思维导图;鱼骨图
案例说明:如何提高效率
6、权重对比法
权重分的来源:你对其重要性或价值的主观判定(有个体差异)
结合本企业的现存问题进行练习
第三讲:科学决策过程
1、了解真相和全貌
案例分析:正确界定问题
找对原因,用对方法
去伪存真,不被误导
不要以讹传讹(要有独立、理性的思考判断)
不要轻信市场调查(要从人性的角度看问题)
不要误入信息陷阱(要判断对方的本位思维)
练习题(对应授课企业选择题目)
2、决策时要注意四类偏差
假同感偏差
接触面偏差
局内人偏差
情绪导向偏差
3、注意三种影响决策的障碍
路径依赖
沉没成本
团队智障
案例分享:一个离谱的会议决议
4、决策“快准稳” 的六个要点
专业专攻(专家,行尊)
借力与合力(工具,团队)
有多个方案及失败预案(从容应对变化)
充分的正确的数据(不草率;不凭感觉或经验)
只在擅长的领域作决策(不跨界、不揽权)
检视自己的状态(不冲动、不带优劣情绪)

   结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。
(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)

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课程背景:对于每日如履薄冰的管理者而言,应该如何处理各种层出不穷的问题?如何才能以最科学、有效、快捷的方式做出正确的决策?一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域的领导层及职能部门不断面临的种种困扰,本课程将提供高效的思维技巧与决策工具,帮助管理者找出问题的症结并进行“快、准、稳”的科学决策。课程收益:掌握多种科学、先进、有效的决策方法和工具。准确分析并轻松解决企业经营中、管理中、个人工作中的各种难题。课程特色:讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。课程对象:各级管理人员课程时间:2天(12H)课程内容:第一讲:企业生死存亡的关键:决策力1、决策力有多重要管理者的决策力决定了企业的命运案例:BATJ的决策失误曾国藩:天下古今之才人,皆以一傲字致败点评:大企业决策失误还能止血,中小企业一次决策失误就可能死掉了2、决策的类型(人人都要决策)高层:战略决策,经营决策,管理决策中层:管理决策,工作决策基层:工作决策请各小组写出几个目前遇到的有难度的决策,课中或课后分析解答第二讲:科学决策的八个利器1、善用“三元思维法”问题分析:本企业是否应发展人工智能解读:一元思维,二元思维,三元思维练习题(对应授课企业选择题目)2、善用“权重SWOT分析法”问题分析:本企业是否应发展新的业务品类优势+机会 (SO)策略劣势+机会 (WO)策略优势+威胁 (ST)策略劣势+威胁 (WT)策略问题:什么是权重SWOT?练习题(对应授课企业选择题目)3、善用“6321累计法”问题分析:一个重要人物的选择练习题(对应授课企业选择题目)4、善用“AWO分析法”能力(Ability)分析意愿(Wish)分析时机(Opportunity)分析练习题(对应授课企业选择题目)5、善用“PPO分析法”收益(Profit)分析代价(Price)分析时机(Opportunity)分析注意:不仅时机,收益和代价也是动态的练习题(对应授课企业选择题目)6、善用“Why-Why分析法”案例说明:找出开会迟到的原因7、善用“系统图法”树状图;思维导图;鱼骨图案例说明:如何提高效率8、善用“权重对比法”权重分的来源:你对其重要性或价值的主观判定(存在个体差异)结合本企业的现存问题进行练习第三讲:科学决策过程1、了解真相和全貌案例分析:正确界定问题找对原因,用对方法去伪存真,不被误导不要以讹传讹(要有独立、理性的思考判断)不要轻信市场调查(要从人性的角度看问题)不要误入信息陷阱(要判断对方的本位思维)练习题(对应授课企业选择题目)2、决策时要注意四类偏差假同感偏差接触面偏差局内人偏差情绪导向偏差学员分享:我经历过的偏差3、注意三种影响决策的障碍路径依赖沉没成本团队智障案例分享:一个离谱的决议4、决策“快准稳” 的六个要点专业专攻(专家,行尊)借力与合力(工具,团队)有多个方案及失败预案(从容应对变化)充分的正确的数据(不草率;不凭感觉或经验)只在擅长的领域作决策(不跨界、不揽权)检视自己的状态(不冲动、不带优劣情绪)5、会议中的科学决策(1)不开无准备的会议    会议前要准备什么(2)按轻重缓急来解决问题    确保有足够时间讨论重要问题(3)鼓励思想冲突,制止感情冲突    重要原则:对事不对人(4)杜绝一言堂    案例:一个错误的决策(5)特尔菲法案例:小猫毁掉司令部分析:“专家会议法”容易出现什么缺点?点评:“特尔菲法”是什么?两种决策方式各适合哪个决策阶段?(6)六顶思考帽讨论法结合本企业的现存问题进行练习   结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)
• 林广亮:快准稳-问题分析解决与科学决策
课程背景:对于每日如履薄冰的管理者而言,应该如何分析与解决各种层出不穷的问题?如何才能以最科学、有效、快捷的方式做出正确的决策?一个解决方案、一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域的领导层及职能部门不断面临的种种困扰,本课程将提供高效的问题分析解决与决策工具,帮助管理者找出问题的症结,并进行“快、准、稳”的科学决策,成为善于解决各种疑难杂症的管理高手,助力企业的顺畅、快速发展。课程收益:准确分析,并轻松解决企业经营中、管理中、个人工作中的各种难题;掌握多种科学、先进、有效的决策方法和工具。课程特色:讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。课程对象:各级管理人员课程时间:1天(6小时)课程模块:第一章、界定问题 (找到真正的问题点)第二章、分析问题 (方法和工具)第三章、解决问题 (创新思维与科学决策)课程内容:第一章、界定问题 (找到真正的问题点)请各小组写出几个目前遇到的有难度的决策,课中或课后分析解答1、找对原因,用对方法案例:一个出色的主管问题的原因没有找对,会浪费很多人手和资源!2、去伪存真,不被误导了解真相和全貌不要以讹传讹(要有独立、理性的思考判断)不要被表象误导(要洞察到表象下面的实质)不要轻信市场调查(要从人性的角度看问题)不要误入信息陷阱(要判断对方的本位思维)练习题3、问题定义4W2H:What,Who,Where,When,How,Howmuch案例:布业大王杜威:问题的界定是问题解决的一半界定好问题,就等于找到了应该瞄准的“靶子”结合本企业的现存问题进行练习第二章、分析问题 (方法和工具)1、方法一:Why-Why分析法案例说明:找出开会迟到的原因2、方法二:鱼骨图分析法案例说明:如何提高效率3、方法三:系统图法  案例说明:现场问题解决问题讨论4、方法六:麦肯锡的“七步成诗法”解决问题七个步骤5、方法五:头脑风暴法经典案例列举:头脑风暴法的五个原则头脑风暴练习结合本企业的现存问题进行练习第三章、创新思维与问题解决(科学决策)一、问题分析与决策时要注意的偏差和障碍1、注意四类偏差解读:假同感偏差解读:接触面偏差解读:局内人偏差解读:情绪导向偏差2、注意三种影响决策的障碍解读:路径依赖解读:沉没成本解读:团队智障三、解决问题(科学决策)的四个要点1、善用“三元思维法”问题分析:本企业是否应发展人工智能解读:一元思维,二元思维,三元思维练习题(对应授课企业选择题目)2、善用“权重SWOT分析法”优势+机会 (SO)策略劣势+机会 (WO)策略优势+威胁 (ST)策略劣势+威胁 (WT)策略问题:什么是权重SWOT?练习题(对应授课企业选择题目)3、善用“6321累计取舍法”问题分析:一个重要人物的选择练习题(对应授课企业选择题目)4、找到“快、准、稳”平衡点分享:决策“快准稳” 的六个要点结合本企业的现存问题进行练习四、现场实操组员分享:我还有哪些疑问未解决小组讨论讲师点评   结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)
• 林广亮:结构性问题分析与解决
课程背景:对于每日如履薄冰的管理者而言,如何以结构性思维、有效的方法工具分析与解决各种层出不穷的问题?本课程将提供大量的非常实用的方法工具,帮助各级管理人员成为善于分析与解决各种疑难杂症的管理高手,助力企业的顺畅、快速发展。课程收益:掌握多种先进、有效的结构性思维与问题分析与解决的方法和工具。准确分析并轻松解决企业经营中、管理中、个人工作中的各种难题。课程特色:讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。大量的案例,工具介绍,视频,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。课程对象:各级管理人员;储备干部课程时间:2天(12H)课程内容:第一讲:什么是结构性思维,如何进行结构性思维?1、结构性思维,简单来说就是对事情全面思考,不只就事论事。在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考深刻分析导致问题出现的原因,系统制定行动方案不要头疼医头、脚疼医脚,要系统地思考和解决问题结构性思维是一种逻辑抽象能力,也可以称为整体观、全局观结构性思维能极大地简化人们对事物的认知,给我们带来整体观2、结构性思维的方法整体法:在分析和处理问题的过程中,始终从整体、全局来考虑结构法:在进行系统思维时,注意系统内部结构的合理性要素法:对各要素考察周全和充分,充分发挥各要素的作用功能法:为了使一个系统呈现出最佳态势,调整系统内部各部分的功能3、结构性思维的作用能够快速完成方案,而且条理清晰,重点突出,获得老板和客户的青睐能够制作出周密的商业计划,从而牢牢地控制住企业生命线能够有条不紊地处理各种复杂问题,在纷繁的市场上,先人一步走向成功能够有效地安排好学习与工作,快速掌握新岗位、新工作所需知识第二讲:结构性问题分析与解决的八个利器1、善用“三元思维法”问题分析:本企业是否应发展人工智能解读:一元思维,二元思维,三元思维练习题(对应授课企业选择题目)2、善用“权重SWOT分析法”问题分析:本企业是否应发展新的业务品类优势+机会 (SO)策略劣势+机会 (WO)策略优势+威胁 (ST)策略劣势+威胁 (WT)策略问题:什么是权重SWOT?练习题(对应授课企业选择题目)3、善用“6321累计法”问题分析:一个重要人物的选择练习题(对应授课企业选择题目)4、善用“AWO分析法”能力(Ability)分析意愿(Wish)分析时机(Opportunity)分析练习题(对应授课企业选择题目)5、善用“PPO分析法”收益(Profit)分析代价(Price)分析时机(Opportunity)分析注意:不仅时机,收益和代价也是动态的练习题(对应授课企业选择题目)6、善用“Why-Why分析法”案例说明:找出开会迟到的原因7、善用“系统图法”树状图;思维导图;鱼骨图案例说明:如何提高效率8、善用“权重对比法”权重分的来源:你对其重要性或价值的主观判定(存在个体差异)结合本企业的现存问题进行练习第三讲:问题分析与解决的注意事项1、了解真相和全貌案例分析:正确界定问题找对原因,用对方法去伪存真,不被误导不要以讹传讹(要有独立、理性的思考判断)不要轻信市场调查(要从人性的角度看问题)不要误入信息陷阱(要判断对方的本位思维)练习题(对应授课企业选择题目)2、问题分析时要注意四类偏差假同感偏差接触面偏差局内人偏差情绪导向偏差学员分享:我经历过的偏差3、问题分析时要注意三种障碍路径依赖沉没成本团队智障案例分享:一个离谱的会议决议4、找到“快、准、稳”平衡点分享:“快准稳” 的六个要点5、会议中的问题分析与解决(1)不开无准备的会议    会议前要准备什么(2)按轻重缓急来解决问题    确保有足够时间讨论重要问题(3)鼓励思想冲突,制止感情冲突    重要原则:对事不对人(4)杜绝一言堂    案例:一个错误的决策(5)特尔菲法案例:小猫毁掉司令部分析:“专家会议法”容易出现什么缺点?点评:“特尔菲法”是什么?两种决策方式各适合哪个决策阶段?(6)六顶思考帽讨论法结合本企业的现存问题进行练习   结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)

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