课程背景：
“锐锋产于钝石，明火积于暗木，贵珠出于贱蚌，美玉出于丑璞”。一个优秀的团队管理者，一定是善于排兵布阵、优劣互补、发掘潜能、激发内驱的的管理者，通过整合资源、教育启发、优化机制，将一个散乱、无序、甚至互斥的群体锤炼为一个高战斗力的团队。
团队核心人才的选用育留是团队管理者工作的重心。具备先进的人才理念，掌握正确的人才选、育、用、留方法，是团队成功的法宝。那么，如何找到最合适的人才？如何用对、用好并留住团队中的核心人才？如何培养人才？如何让优秀员工心甘情愿地为您工作，如何让您的团队成为“人才吸铁石”？这些都是企业管理者时常遇到的棘手问题。
高绩效团队建设是企业可持续发展的内在动力，是提升人力资源使用效率的战略高地。高绩效团队建设与团队成员的选用育留与是企业内部各级管理人员的必修课。
课程收益：
本课程将帮助管理人员找出自己在高绩效团队建设、人才甄选、正确用人、培育人才、留住核心人才等方面有哪些改进的余地，并通过介绍一些行之有效的工具和方法，帮助管理人员大幅度提升团队绩效、核心战斗力。
课程特色：
讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。
实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。
大量的案例，视频，工具介绍，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。
课程对象：管理人员；储备干部 （不适用于普通员工）
课程时长：1天（6H）
课程大纲：
模块一、团队的四要素
模块二、选才篇：沙里淘金！如何看人不走眼
模块三、用才篇：把人用对，把人用好
模块四、育才篇：职业规划，培育优才
模块五、留才篇：留人用“薪”不如用“心”
课程内容：
模块一、团队的四要素
1、什么是团队？
视频分享
2、团队的四要素
相互认知
相互支持
相互依存
共同目标
以此为标准，我们是不是一个团队？
3、工作团队与工作群体的区别（两个例子）
这四个单位中，哪些是团队，为什么？
4、团队建设的障碍
自私。（本位主义、小山头意识）
内耗。（互相攻击、互相拆台）
讨论：有什么办法可以排除这些障碍？
讨论：经理做对了什么？
模块二、选才篇：沙里淘金！如何看人不走眼
1、很多企业在“选才”中的常见现象
2、你主要关注候选人哪些方面？
视频分享
3、如何甄选管理人才？
参考：管理类候选人的必答题
4、如何甄选销售人才？
问题：销售人员最重要的是智商、情商还是逆商？
5、为什么很多人进来后不适岗？谁的责任？
列举：面试官常犯的10个错误
差不多先生
一切凭感觉
视频分享
6、哪四项能力是每个候选人必不可少的？
张瑞敏：人才的“四力”
怎么判断候选人是否具备这“四力”？
7、跳槽很频繁的人，你会考虑吗？
8、你怎么评价应届生？
9、如何识别候选人的虚假信息？
列举几个常用方法
模块三、用才篇：把人用对，把人用好
1、品德在使用中评价
面试问题
案例讨论：一个强势的销售经理
用人四原则
2、关注候选人的学习与创新能力
案例讨论：选择新业务部门负责人
3、绩效管理—用才之本
绩效管理与绩效考核的区别
绩效管理的五要素
如何设立SMART目标
如何跟员工作绩效面谈
模块四、育才篇：职业规划，培育优才
1、分析：管理风格的四大类型对育人的影响
案例：从广交会上物色人才
2、分析：为何部属安于现状？
举例：无能的部属？
3、帮助和辅导
育人先育心
案例：某公司的育人经验
案例：员工闹情绪
培养部下应有的态度：积极、主动、协作、承担
“我要成长”和“要我成长”
4、指责部属的正确方法（如何规避负面影响）
如何处置表现不良的部属
如何处理员工与员工之间、管理人员与员工之间的矛盾
如何增进团队协作精神、消除或减少组织中的种种内耗
员工消极情绪根源与结果分析
5、如何塑造行为：正强化/负强化/消退/惩罚
案例：一个执行任务的下属
直接上司是员工的最佳“教练”
模块五、留才篇：留人用“薪”不如用“心”
1、如何留住关键（骨干）员工？
员工跳槽的五大原因
员工跳槽的几个前兆
怎样判断哪些员工可挽留？
先把员工分成三六九等
点评：精英法则
2、留才第一招：留才从入职开始
别让新员工成为逃兵
3、留才第二招：见习上一级岗位
案例：每年一期的内部竞聘会
视频分享
4、留才第三招：感情投资
点评：入职看公司，离职看上司
5、留才第四招：平衡工作与生活
不要忽视员工的生活需求
6、留才第五招：延续性的工作、学习项目
案例：高级研修班
7、留才第六招：工作内容丰富化/趣味化
案例：“厌烦有价”
问题：有什么办法让下属的工作内容丰富化？
8、留才第七招：离职后，请还来找我
举例：知名公司离职员工管理
结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖
（本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）
林广亮