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林广亮:打造高绩效团队与执行力

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 23928

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适用对象

管理人员 (不适用于普通员工)

课程介绍

 课程背景:    
一、“锐锋产于钝石,明火积于暗木,贵珠出于贱蚌,美玉出于丑璞”。一个优秀的团队管理者,一定是善于排兵布阵、优劣互补、发掘潜能、激发内驱的管理者,通过整合资源、教育启发、优化机制,将一个散乱、无序、甚至互斥的群体锤炼为一个高战斗力的团队。
二、执行力弱的企业,再好的战略、制度、方案、计划都是空谈!可以说,执行力决定了个人和企业的成败!而在大多数企业里,个人及团队执行力弱是十分普遍的现象。因此,如果你和你的团队具备很强执行力,你就有了核心优势,你就能在严酷的竞争中脱颖而出! 
那么,如何打造高绩效团队与执行力?本课程将提供非常实用、有效的理念、方法、工具。
   
课程收益:
了解团队的特征及高绩效团队的要素;
了解如何发挥“羊群效应”“从众心理”的积极作用,同时避免其负面影响;
了解团队绩效的决定因素,找出团队的短板;
做好团队激励,激发成员的最大潜能,提升团队活力与冲劲;
了解执行型人才所具备的特质;
找出团队执行力弱的根源,并拟订与实践改进方案;
了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具。

课程特色:
讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。
实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。
大量的案例,视频,工具介绍,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。

课程对象:管理人员 (不适用于普通员工)
课程时间:1天(6H)
课程模块:
第一讲、团队的四个要素
第二讲、团队发展不同阶段的管理模式
第三讲、团队绩效的决定因素
第四讲、打造激情燃烧的团队
第五讲、正确解读执行力
第六讲、提升下属执行力的四个关键字
第七讲、三步提升团队执行力

课程内容:
第一讲、团队的四个要素
1、什么是团队?
视频:团队氛围的重要性
为什么难以形成团队?
2、这四个单位中,哪些是团队,为什么?
团队的反面教材
3、团队的四个要素
讨论:以此为标准,我们单位是不是一个高绩效团队?
点评:独行至快,众行至远
4、工作团队与工作群体的区别(两个例子)
举例:吱吱作响的铁门门轴
优秀团队的三个特征
第二讲、团队发展不同阶段的管理模式
1、团队初创期
2、团队磨合期
3、团队规范期
4、团队凝聚期
讨论:在这四个阶段,团队成员通常是什么样的心理状态?
讨论:在这四个阶段,团队领导者应该优先做什么
讲师点评
第三讲、团队绩效的决定因素
1、员工的意愿、能力
2、管理者的领导魅力、有效的管理方式
3、团队的文化、目标、机制、流程、软硬件、资源
小组分享:我们的短板在哪;该怎么补短板?
讲师点评
第四讲、打造激情燃烧的团队
一、经典的激励理论
1、七层需求层次
怎么激励不缺钱(家境很好)的人?
你的部属大多在哪个层次?
要最有效地激励员工,先要了解他在哪个需求层次!
   2、公平理论
     员工会采取哪些降低不公平感觉的行动?
     视频分享
二、非金钱激励方式的12种分类(解读其中4种)
1、感情激励
      关爱下属
      容人之短
2、榜样激励
     举例:某部门的文化
     视频分享
3、认可激励
     圣诞晚会的发言
     案例:士为知己者死
4、愿景激励
     一些激励人心的愿景
     注意“愿景三要”
三、如何激励与约束三种类型员工
1、内驱型
2、外推型
3、讨论:对于第三种(…),要不要劝退,或调离?
如果留在原位,是否值得花时间培养?该怎么使用他?
4、激励的侧重点
      激励新人、老人、整个团队,各有什么侧重点?
5、经典案例分享
如何做到让员工自动自发、满怀激情?
激励,就是把员工的“潜能”转变为“动能”的过程。
激励得当,一个人可以顶N个人
第五讲、正确解读执行力
1、什么是好的、企业要的执行力?
经典案例分析
灵活变通VS绝对服从
三个关键词:强烈的意愿、胜任的能力、有效的沟通
2、执行的最高境界:三“效”合一
  效率,效果,效益
  案例:一个突发事件
第六讲、提升下属执行力的四个关键字
1、“交办了”就“盯”
绩效是盯出来的
2、“不会做”就“学”
能力是练出来的
3、“不可能”就“试”
路是走出来的
   4、“没办法”就“想”
      办法是想出来的
第七讲、三步提升团队执行力  
第一步、结果导向,杜绝借口
1、解读:外归因vs内归因
2、点评:提升团队执行力,一定要谨记的四点
3、小结:当我们习惯于拒绝借口,团队的执行力就开始形成!
4、布置任务时有两个注意事项
第二步、做好计划与统筹
1、问题:为什么人们总说“很忙”?
2、时间管理四象限;二八法则
3、怎么做周计划、日计划?
4、目标导向,排除干扰
注意力测试
吸引力法则
5、问题:为什么整天忙个不停却得不到领导的认可?
第三步、提升创新思考力
1、两个以创新思考来解决解决困难的案例分析
2、阻碍创新思考力的三大原因
  见识过于狭窄
直线思维,惯性思维、
经验主义,保守主义
3、如何发挥集体智慧?
学习型组织
知识管理
4、团队练习:如何解决这个问题?

结尾:总结;团队表现奖颁奖。
(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)

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• 林广亮:战略执行
课程背景:公司战略如何分解到每个部门?根据部门战略,如何制定合理的年度目标和计划?各部门如何减少本位思维,站在全公司的角度考虑?如何在执行的过程中,保证执行到位,不会出现结果偏差?如何提升自己的执行力?如何培养部属的执行力?如何打造执行型团队?  ——本课程将从理念、方法、工具等多方面提供有用的建议。课程收获:掌握将目标分解及达成目标的方法;培养全局意识,打破部门的本位思维;了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具;找出自己在日常工作中存在的执行力问题,并制订改善计划;找出团队执行力弱的根源,并拟订改进方案;在团队中树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯,大幅提升团队绩效;了解并检视自己的沟通、管理风格对执行力的影响。课程特色:讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。大量的案例,视频,工具介绍,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。课程对象:各级管理人员课程时长:2天或1天(12H或6H)课程大纲:开班仪式;领导致辞分组;团队士气展示第一讲、目标管理一、目标的设定与分解1、SMART原则2、目标的设定的步骤3、目标的设定的原则4、目标的设定的方法5、目标设定的程序6、目标的分解管理二、如何推动目标的实施1、张瑞敏的“擦桌子”理论五步骤:目标分解、责任锁定、行动计划、业绩跟踪、结果考核2、目标实施的关键点:检查与奖惩3、常用的检查工具执行“及时复命制”三、做好计划与统筹1、问题:为什么人们总说“很忙”?2、时间管理四象限;二八法则;主次原则3、怎么做月计划、周计划、日计划?4、案例:一场大火的启示视频分享注意力测试 四、目标激励1、案例:对小张的激励,是否有效?2、案例:某企业重奖能追回货款的人,但为何没人响应?讨论:管理者如何对团队成员进行目标激励?讨论:个人目标如何与企业目标相融合?解读:有效的目标激励四要素3、问题:有些愿景很遥远,它为何会有激励作用?讨论:业务、技术、后勤人员的激励侧重点?4、问题:有哪些负激励措施可以选用?避免赏罚错位第二讲、正确解读执行力1、什么是好的、企业要的执行力?视频分享经典案例分析个人目标与组织目标的冲突问题:如何从机制设计上减少工作中的本位思维?2、执行的最高境界:三“效”合一  效果,效率,效益3、结果导向  案例:一个战略研讨会的通知“完成任务” ≠“达成结果”?点评:用结果交换报酬,是职场人最重要的思维习惯想结果,做结果,交结果,靠结果 4、执行力对企业、对个人有多重要?优秀人才的“四力”  案例:一个办公室文员的职业素养经典问题:是谁决定了你的收入和职位? 第三讲、找出执行力弱的根源1、员工的执行力不佳,谁负主要责任?案例:一个管理者的反思视频分享2、执行力的四个“度”力度、速度、高度、深度3、企业执行力弱的原因  中国企业的执行问题分析:战略流程,运营流程,人员流程4、高、中、基层执行力弱的原因分析:能力?心态?品德?性格?利益?第四讲、提升下属执行力的五个关键字1、“交办了”就“盯”绩效是盯出来的2、“不会做”就“练”能力是练出来的3、“不可能”就“逼”潜力是逼出来的4、“没办法”就“想”办法是想出来的5、“没思路”就“导”  思路是引导出来的第五讲、提升团队执行力的五步  第一步、杜绝习惯性借口1、视频分享2、案例:“她的手机打不通!”3、案例:“我没有时间!”4、案例:“最近经常塞车!”5、解读:外归因vs内归因6、小结:当我们习惯于拒绝借口,团队的执行力就开始形成!7、点评:如何打造部门的执行文化?第二步、言必行,行必果 1、案例:浮报开支的处理 (小组讨论)2、案例:你如何抉择?(小组讨论)3、案例:警告你,这是第二次!4、问题:谁是企业管理制度的破坏者?5、解读:与执行力相关的三条管理定律6、案例:提升执行力,从每天工作总结抓起7、点评:“慈不掌兵,柔不监国”第三步、优化制度与流程1、解读:企业普遍存在的制度问题2、分享:两个优化制度的成功案例3、分享:设计制度时的几个注意事项4、讨论:与执行力有关的几条问题(小组讨论)5、员工不违规的三种原因:“不能为、不敢为、不忍为”第四步、提升沟通的效度1、工作中常见的两大沟通障碍2、频繁出现的“我以为”3、点评:是什么导致了沟通不足?4、案例:传错一个字的恶果5、传达失真:表达者的100%如何变成接收者的40%?6、沟通成效如何影响执行效果?7、点评:如何提升沟通效果?8、提升沟通效果的四步9、如何在执行工作中实现有效沟通?第五步、强有力的领导者1、视频分享2、解读:驭人五诀3、图解:四种方式,哪种更有效?4、问题:如何使部属积极接受命令?5、问题:是什么决定了“执行力”的强弱第六讲、对不同行为风格的人如何推动执行 一、详述人类四种主要性格的行为表现1、表达型的特点判断题2、思考型的特点判断题3、力量型的特点判断题4、和平型的特点判断题 二、四种行为风格的自我修炼1、小组讨论:四种行为风格该如何修炼?让表达型统筹起来让思考型行动起来让力量型缓和下来让和平型振奋起来2、案例分享 三、提升四类人执行力的方法1、对四种风格的人,应分别采用怎么样的方法来提升他们的执行力?2、其它小组点评;讲师点评  结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)

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