【课程介绍】
企业从重视内部“人才梯队建设”开始走向成熟,因为这一管理过程将直接影响企业人才的内部晋升机制建设,直接影响企业的干部梯队建设,直接影响员工的满意度,直接影响公司的组织氛围。实际工作中,很多企业非常想建设这一系统,但是不知道该如何下手,或者有高大上的形式,但是不容易落地。
HR人员是企业人才梯队管理的组织者,真正起到关键作用的是员工的直接上级和指导老师,因此建设一支有素质,同时又重视员工发展的管理者队伍是企业人才梯队管理成功的关键。
本次课程我们将重点和各位探讨作为管理者如何帮助企业建设人才梯队管理。
【课程收益】
收益1:理解组织能力与企业发展战略的关系
收益2:理解人才梯队建设的“一手软+一手硬”
收益3:掌握人才胜任力
收益4:掌握人才盘点的方法
收益5:掌握人才库的建设方法
收益6:掌握人才培养的机关关键要素
收益7:掌握人才培养的各项技能
【课程特点】系统化、工具化、可操作
【适合学员】HR人员
【授课时长】1天
【课程大纲】《未来人才识别与保留》
Chapter 01 企业战略与组织能力
一、企业战略与组织能力
1、显性踏板:业务踏板
2、隐性踏板:组织能力
案例解析:跨越非连续性业务链
二、CEO是首席教育官
1、人才梯队:谁是你的萧何、张良?谁是你的刘伯温?
2、组织发展与个人发展
三、高潜人才的定义
1.何为高潜人才
工具:高潜人才的测评
(1)高潜人才测评的实施流程
确定测评目标——成立测评小组——选择测评指标和方法——设计测评方案——实施测评——测评数据分析——撰写报告——测评结果应用
(2)常用的高潜人才测评方法
笔试法、面试法、360测评、心理测验、评价中心、绩效考核、胜任素质测评
(3)高潜人才测评
在线测评:霍兰德职业测试
(注:后面的人才均指高潜人才)
Chapter 02 什么是人才梯队建设
一、人才在企业生长的全生命周期
案例解析:某企业全生命周期的职业发展管理
二、人才梯队建设的步骤
人才盘点——人才的规划——建设人才库——基础建设:建设职业发展通道、能力模型和学习地图——识别人才——人才培养——人才测评与选拔
三、人才发展的生命周期
1、全生命周期的人才发展系统
案例解析:每个子课题的案例
共创练习:设计本公司全生命周期的人才发展
四、人才梯队建设的关键
1、一手硬:选对人、用对人、评估人
2、一手软:发展人
Chapter 03 人才梯队建设的基础——岗位胜任力
一、岗位胜任力
1、岗位胜任力:核心能力、专业能力、通用能力
2、案例解析:
案例1:基层岗位的胜任力
案例2:基层管理者的胜任力
案例3:中高层管理者岗位的胜任力
Chapter 04 人才盘点
一、人才测评的总纲——“人才九宫格”
1、人才九宫格
2、人才测评的方法
二、中高层管理者的人才盘点——360评价
1、案例:某企业人才盘点的时机、方法
三、基层员工的人才测评与盘点
1、案例1:生产人员的测评方法
2、案例2:技术人员的测评方法
3、案例3:销售员的测评方法
四、人才库分类
1、后备人才库
2、阶梯人才库
案例:人才库
五、案例解析:人才库
1、人才盘点标准
2、关键人才库
3、接班人计划
Chapter 05人才培养
一、学习地图
纵横立体化学习地图:晋升学习包、横向学习包
二、人才成长的路径
1、管理人才发展的6个转身
2、技术类人才发展的5个阶段
三、人才培养的成熟度
实习期、试岗期、定向培养期、成长期
四、常用的人才培养的两种方法
1、系统培训
2、在岗位培训(OJT)
五、师带徒(OJT)
1、师带徒与培训的区别
2、师带徒的关键行为
六、人才培养过程中的几类“师”与几个文件
1、几类 “师”
培训师、辅导师、讲师
2、几个文件
《培养方案》、《师徒协议》、《员工个人职业发展计划》
案例及示范
Chapter 06 预见性保留人才
一、数据分析:现代员工离职关注要素
分析:留住员工的九大要素
二、预见性留人
“员工提出离职你再保留就已经晚了”
1、评估企业员工的“贡献度——离职风险”矩阵
2、不同象限员工的留人方案
练习: “贡献度——离职风险”矩阵
三、激励与需求
1、十一种需求
2、需求不满足的防御机制
3、员工激励的二力(2P)模型
共创:激励菜单
四、人才保留第一招:融入计划
1、人才软着陆
案例解析:新人软着陆
2、案例解析:人才融入计划
五、人才保留第二招:人才发展
1、人才在企业生长的全生命周期
案例解析:某企业全生命周期的职业发展管理
共创练习:设计本公司全生命周期的人才发展
2、人才培养三板斧:
积极地组织氛围
企业稳定的培训系统
干中学
六、管理者保留第三招:必不可少的物质激励
(一)薪酬结构
1、管理者的薪酬结构
2、管理者激励性薪酬的兑现方法
(二)管理者福利
1、企业“自助式”
案例解析:自助式福利
共创:公司的自助式福利建议
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