课程背景:
随着数字化时代的到来,企业内部各项工作都在数字化转型中,HR也不例外。数字化的管理方式可以帮助HR更加高效、准确地进行人才招聘、员工管理和发展规划。在当今RUPT时代,传统模式的人力资源管理面临着越来越多的挑战和问题。人力资源作为企业最重要、最有价值的管理部门,是公司CEO的战略伙伴和核心决策层的智库。作为一名人力资源经理、主管,要从战略高度构建高效、实用的人力资源管理系统。同时,近年来,随着我国劳动法律的逐步完善,劳动者受教育水平及获取信息的速度日益提高,对自身权益的得失相当敏感,劳动争议纠纷案件量与日俱增。企业用工风险存在于用工管理的各个环节,无论是员工新进、转岗、离职三个阶段,还是企业劳动管理过程中的工资、劳动安全卫生、福利和社保、规章制度等,都存在劳动用工法律风险和隐患。
众多人力资源管理在HR数据管理方面缺乏系统思维,同时也没有针对每个HR职能很好的监管,导致:
● 每次经营汇报工作时,领导总觉得汇报的不是他想听的
● 不知道如何具体量化HR的管理价值,提升影响力
● 想要通过数据影响管理决策,获取资源支持及业务认可,不知如何下手
● 想要与老板/业务部门决策层同频沟通,不知如何应用数据去表现
● 用工风险意识薄弱,常见的用工风险不知道如何规避?
本课程将通过1天的人力资源数据化和劳动用工风险识别课程讲解,帮助各位HR管理者探究HR数据管理的基本路径,辅以案例与工具,从实际操作的层面帮助HR管理者做好数据管理工作,学会用数据说话,提升人力资源价值,最大程度的规避用工风险,激发人才潜能,创建优秀团队,塑造卓越的企业文化,推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。
课程时间:1天
课程对象:HR
课程方式:讲解+工具+案例+讨论+演练
课程大纲
上午:数据分析篇
引导案例:
“睡着了”与“睡不着”的人力资源汇报
思考:如何用数据驱动组织与人才效能的提升?
第一讲:HR数据管理的认知
一、HR数据管理的发展
第一阶段:事务阶段
工作1:工资核算
工作2:考勤统计....
第二阶段:职能分工阶段
工作1:招聘管理
工作2:培训管理....
第三阶段:业务下沉阶段
工作1:三支柱....
第四阶段:数据化驱动业务阶段
用文字说话---用数据说话---基于业和HR洞察的业务驱动分析
案例演练:从“可惜不是你”看数据分析的重要性
二、人力资源管理的价值与业务的三层关系
(一)基础层:跟着业务跑
(二)应用层:陪着业务跑
(三) 战略层 :引着业务跑
案例讨论:如何通过HR数据支持、引导业务发展
第二讲:HR数据管理的路径
一.HR数据分析
导入:啤酒与尿不湿的故事
思考:
1.数据分析是过程还是结果?
2.数据分析本身是否具备价值?
3.业务与数据的关系?
引出结论:数据分析的定义和价值
二.HR数据管理的三个关键要素
1.数据
2.分析
3.应用
思考:数据支撑不足的企业是否可以进行HR数据管理?
三.HR数据管理赋能业务的逻辑
1.阐述观点
2.发现数据
3.提取指标
4.剖析逻辑
5.形成洞见
6.采取行动
案例演练:以“员工离职率”为例进行逐步解析
工具:人力资源效能仪表盘
第三讲:数据管理在HR场景的应用举例--HR数据分析招聘效率
1. 人员供给数据分析
2. 招聘渠道有效性分析
3. 招聘人员贡献度分析
4.招聘成本分析
产出:招聘仪表盘
第四讲:数字化背景下人力资源支持业务发展的HR构建路径
1.了解业务--战略解码
2.走进业务--了解需求
3.陪伴业务--解决问题
4.引导业务--建议行动
人力资源工作模型构建
人才画像--岗位说明书--考核标准--培养计划
下午:用工风险篇
一.建立意识、达成共识——劳动关系认知篇
引导案例:拒绝加班,员工骂领导火遍全网
(一)用工模式的变革带来劳动关系的复杂性
1.标准劳动关系
2.非标准劳动关系
3.合作关系
(二)企业用工中的“0”和“1”
1.新常态下员工有劳动关系的后果
(1)仲裁:费时费力
(2)监察:牵扯全面劳资问题
(3)罢工:政府介入,形象受损
(4)曝光:组织重创,两度冰点
2.劳动关系认知领域的几个必知
1.“情、理、法”:在合法的前提上做合情合理的事
2.法定与法律:在法定的基础上做有效的约定:法律是基础
3.人与事:在解决事的同时,考虑人的问题:法律在前,管人在后
4.法定、约定与裁定:有法定的按法定,没法定的看约定,没约定的看裁定
(三)企业用工中的“对”与“错”
1. 协商一致解除劳动关系和终止一样
2. 招聘广告中该岗位仅限男员
3. 这个员工不胜任请马上辞退
二.知己知彼,百战不殆—— 实战篇:员工入职管理法律风险与防范
(一)入职管理中的风险点
1.就业歧视险险(种族、性别、宗教、年龄、地域等)
2.求职欺诈风险(各类证明的确认)
案例分析:上海市2023年4月6日招聘诈骗案
3.连带赔偿责任(双重劳动关系、竞业限制)
案例分析:职业健康体检未通过怎么处理?
三.有的放矢,合理规避—— 实战篇:工时引发的法律风险规避
1.标准工时倒休不能兑现,加班费不能兑现的处理方法
2.常态化值班风险规避
3.一线员工工作超时风险规避
案例分析:如何与超时工作员工做面谈
四.辨别真伪,戳穿谎言——实战篇:各类假期管理实务操作与风险控制
(一)各类假期管理中的管理风险点
1. 不能规定每月看病次数
2. 医疗期间及期后都不能随意辞退
3. 病假的最低工资标准
4. 婚假、丧假、年休假最容易踩的坑
5. 女员工的孕期、产期、哺乳期和月经期的风险点
案例分析:入职即休保胎假,休完哺乳假就离职
(二)各类假期管理中的法律风险规避
1.完善请假制度
2.泡病假的预防机制
3.婚丧假的管理办法
4.女职工假期及管理
案例分析:劳务派遣老休病假合同到期不续签怎么办?
五.好聚好散,成本最低——实战篇:员工离职管理法律风险与防范
(一)员工离职风险十问
(1)员工劳动合同是否已经签定
(2)员工工资是否足额支付签收
(3)员工社保综保是否足额缴纳
(4)员工住房公积金是否已缴纳
(5)员工是否存在加班工资风险
(6)员工是否在规章制度上签字
(7)员工年休假是否已确认休完
(8)员工是否有违约金事宜待办
(9)员工是否为不可解除终止者
(10)员工离职是否已签解除协议
案例分析:员工不辞而别怎么解除劳动合同?
行动与思考