乔云：渊博雅正量化美学发掘个人独特之美

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 形象礼仪

课程编号 : 23099

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适用对象

魅力女性、商务精英、职业女性、职场人士、总裁班学员

课程介绍

课程背景：

塑造美是有法可循，有章可依的，不需要依靠整形外科手术，也不必置办昂贵的服装，只要充分了解自己，凭借自身条件辅以恰当的色彩、服装、妆容、形体仪态、语言艺术，礼仪知识塑造出独属于自己的完美形象成就最美好的自己。

好的形象是需要遵循自身的内外属性，即内在诉求与外在特征。完美的形象需要有着对衣着饰品精准到位的理解力，对自身色彩风格的清晰了解对社会角色和自我的犀利认知。美，就是更好认知自己!穿适合自己皮肤颜色的服装，搭适合自己五官风格的款式，不同的场合展现不同的形象影响力。

在日常生活中，常见的对美的认知通常存在以下问题：

缺乏对自我的了解，不能有效穿对衣，用对色，找不准自身风格类型；

缺乏对美学的品味，没有发现自身美的眼睛；

缺乏自我管理，习惯懒散不重视形象；

误认为奢侈品的堆砌就是美；

正在面临这些问题的企业或个人，通过本课程的学习学会穿对衣，用对色，充分发挥自身的独特之美，同时提升个人的欣赏水平和审美品味。

如何挑选服装，根据个人特点选择的细节体现在哪些方面？如何扬长避短，凸显个人独特之美，掩盖不足？如何了解自己的肤色类型？如何根据肤色确定妆容和服装的颜色，如何做到相得益彰？如何确定自己的风格类型？如何根据自己的风格选择饰品和图案？以上问题都可以在乔云老师的接下来的课程里一一得到解决

课程收益：

● 掌握量化美学的方法，作为终身的时尚指导

● 掌握对自身“型”的认知，选对适合自身风格的服装类型

● 学会“悦色”，根据肤色选对色彩，发掘出自身独特之美

● 学会不同场合着装，一衣多搭，进行科学的衣橱管理

● 学习如何运用配饰和穿搭扬长避短，增高显瘦

● 掌握多种风格类型的方法；掌握色彩搭配的底层逻辑；掌握扬长避短的技巧

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：魅力女性、商务精英、职业女性、职场人士、总裁班学员

课程方式：引（引出痛点需求5％）+讲（讲授30％）+练（演练50％）+化（内化吸收15％）

课程大纲

第一讲：为什么你的衣橱里总是缺件衣服？如何了解自己的风格？

量化美学第一属性——直曲

1. 轮廓类型-脸部轮廓

1）如何分辨脸部轮廓类型？

工具：现场实战解析

2）女士的轮廓类型对着装之间的关系

工具：廓形分析法

互动：CP搭档演练

2. 轮廓-服饰风格类型

1）如何分辨服装轮廓类型？

2）如何分辨配饰轮廓类型？

工具：现场实战解析+廓形分析法

互动：小组演练

3. 轮廓-身体类型

1）如何分辨身体的轮廓类型？

2）脸“型”和身“型”如何对应相应的服装类型？

工具：现场实战解析+廓形分析法

互动：CP搭档演练

第二讲：选择发型长短、图案的大小、乃至不同量级的服装都由什么决定？

量化美学第二属性——量感

——量感-脸部量感

1. 分辨脸部量感类型

2. 脸部的量感对服装选择之间的关系

3. 脸部的量感对服饰图案选择之间的关系

4. 脸部的量感对配饰选择之间的关系

工具：实战分析法

互动：CP搭档演练

第三讲：个人风格如何与服装和谐统一？

量化美学第三属性——动静

1. 动静风格

1）“动”风格对应的服装类型

2）“静”风格对应的服装类型

3）人体型特征象限范围

工具：实战分析法

互动：CP搭档演练

2. 运用量化美学判定自身风格类型

1）古典型风格

2）优雅型风格

3）少年型风格

4）前卫型风格

5）自然型风格

6）浪漫型风格

7）少女型风格

8）戏剧型风格

第四讲：如何选择适配肤色的色彩？

——悦色：肤色与色彩的对话

一、色彩的基础知识

1. 认识色彩：两大类和三属性

2. 感知色彩：色相的冷暖和服饰配搭

3. 学习色彩：明度的深浅和皮肤的关系

4. 运用色彩：彩度的艳柔决定你穿衣的鲜艳度

5. 调控色彩：通过化妆巧妙改变服饰用色范围

二、不同肤色和相貌的四季色彩论

1. 春季色彩类型

2. 夏季色彩类型

3. 秋季色彩类型

4. 冬季色彩类型

三、服饰美的配色原理

1. 相邻色搭配

2. 同色搭配

3. 补色搭配

4. 无彩色搭配

5. 有彩色和无彩色搭配

6. 中性色搭配

第五讲：如何终身运用量化美学和色彩美学长期美化商务和生活着装？

一、运用量化美学和色彩美学美化商务着装

1. 女士着装个人风格应用

1）套装选择

2）正装个人风格搭配选择

工具：正装搭配法则

3）服饰搭配

4）裤装和裙装选择

5）包的选择

6）配饰选择

7）鞋子颜色和类型选择

工具：鞋子颜色和类型的匹配法则

8）体味管理和香水选择

9）丝巾选择

二、量化美学和色彩美学九度TPORM法则着装场合应用

1. 1-2-3度：通用运动休闲装

2. 4-5-6度：轻便商闲装

3. 7-8度：时尚商务装

4. 9度：正式商务装

工具：TPORM法则

三、量化美学和色彩美学聚会着装场合应用

1. 沙龙着装

2. 盛典着装

3. 团建着装

4. 白天的聚会着装

5. 晚上的聚会着装

6. 主题聚会着装

工具：量化美学

互动：运用所学判定自身及其他学员的个人风格类型

游戏：全体学员风格类型快速抱团分类

工具：实战分析法

互动：小组演绎

互动交流实战指导

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• 乔云：成就自己魅“礼”无限: 课程时间：0.5天，3小时课程对象：企业员工、新员工、骨干员工、企业中层高层管理干部课程方式：引（引出痛点需求5％）+讲（讲授30％）+练（演练50％）+化（内化吸收15％）课程大纲第一讲：修炼职场形象打造个人品牌印记一、个人形象价值1. 先入为主的第一印象2. 五感定义个人印记3. 个人形象的经济效益互动：扎克伯格和马云的场合着装二、着装的个人风格和职场能量场1. 如何准确识别自己的个人风格类型1）量化美学判定“直曲”类型2）量化美学判定“量感”大小3）量化美学判定“动静”风格工具：量化美学风格判定法2. 如何根据个人风格指导男士着装1）西装阔型选择2）衬衫图案和颜色选择3）领带图案和颜色选择4）包包的选择5）配饰选择6）皮带的选择7）皮鞋和袜子选择8）男士香水的妙用和体味管理工具：量化美学风格判定法、四季色彩美学判定法演练：现场实践指导互动：集合小组现场资源打造最具魅力男士形象3. 如何根据个人风格指导女士着装1）套装选择2）正装选择3）服装搭配4）裤装和裙装选择5）包的选择6）配饰选择7）鞋子颜色和类型选择8）体味管理和香水选择9）丝巾选择工具：量化美学风格判定法、四季色彩美学判定法演练：现场实践指导互动：集合小组现场资源打造最具魅力女士形象三、TPORM惯例场合着装严谨度划分1. 1-2-3度：通用运动休闲装2. 4-5-6度：轻便商闲装3. 7-8度：时尚商务装4. 9度：正式商务装工具：量化美学互动：运用所学判定自身及其他学员的个人风格类型游戏：全体学员风格类型快速抱团分类第二讲、女士职场仪容打造-魅力形象的关键1. 女士妆容和发型的美学原理-五项关键点提炼1）面部“三庭五眼”原理2）打造自然清透底妆不同肤质底妆的三种选择3）运用“色彩美学”选择和谐的色彩-眼影、腮红、口红4）职业装和精致妆容的不同步骤重点5）运用量化美学决定发型长短和造型工具：女士化妆必备化妆品+发型打理工具演练：4款职场发型设计演练第三讲、男士职场仪容打造-魅力形象的关键1. 男士面容和发型的美学原理-六项关键点提炼1）面部清洁和保养的三个关键2）眉毛和胡须的管理3）口腔和牙齿管理4）运用量化美学决定男士发型长短和造型5）男士发型的关键-定型6）男士发型的必备工具工具：男士必备护肤品+发型打理工具演练：男士不同风格类型打理方法演练互动：男女分组判定组员待改进的发型风格和面部仪容第四讲：自信得体仪态彰显气质风范一、自信挺拔的形体梳理1. 标准体态检测1）形体棍+形体砖检测2）九点靠墙检测工具：形体棍+瑜伽砖互动：全员两两互助体态检测2. 气息与气质训练1）四椎梳理法调整形体2）气息调理训练法演练：全员气息调理练习3. 挺阔形体的要素1）头顶2）肩部、背部、胸部3）腰腹部4）腿部工具：职场日常体态管理法互动：CP组合配合演练身体部位标准矫正

• 乔云：品好中国茶，助力职场人生: 课程背景：茶文化是中国传统文化的重要组成部分，体现了中华民族的悠久历史和文明。在商务场合中，掌握茶文化和茶礼能够展现出个人的文化素养和礼仪修养，提升个人形象和气质。懂得茶文化和茶礼以及茶的泡法和品名，在商务礼仪中具有不可忽视的价值。茶礼在商务交往中扮演着重要的角色。通过敬茶、续茶等茶礼仪式，可以表达尊重和敬意，增进彼此之间的友谊和信任。在商务洽谈中，一杯香茗不仅能缓解紧张气氛，还能促进双方的交流与合作。懂得茶的泡法和品名也是商务礼仪中的一项重要技能。不同的茶叶有不同的冲泡方法和品鉴技巧，掌握这些技能可以在商务场合中展现出个人的专业水准和细致入微的关怀。通过品茶，可以增进彼此之间的了解和沟通，加深感情。通过本次课程的学习应用好茶文化和茶礼以及茶的泡法和品茗，不仅有助于提升个人形象和气质，还能在商务交往中展现出个人的专业素养和礼仪修养，为商务合作创造更加和谐、融洽的氛围。课程收益：● 提升商务社交能力：学会在工作场合运用茶礼仪，提升社交技巧，增强与同事、客户之间的沟通能力。● 提升个人气质修养：了解茶文化的深层内涵，通过茶艺表现，塑造专业、谦和、懂礼的职业形象。● 改善人际关系：学会在茶余饭后与同事、客户进行深入交流，加深人际关系，建立更紧密的团队合作。● 建立有效沟通方式：通过泡茶和品茶的过程，可以营造一种轻松、和谐的氛围，有助于双方建立信任和友谊。●创造商务合作机会：拓展社交圈，为商务合作带来积极的影响，茶文化的分享与交流，有助于打破商务社交中的隔阂。课程时间：0.5天（3小时）课程对象：需要应用到茶文化礼仪的所有人课程方式：引（引出痛点需求5％）+讲（讲授30％）+练（演练50％）+化（内化吸收15％）课程大纲第一讲：商务社交的谈资-茶叶基础知识一、茶叶的分类及其特点1. 绿茶1)西湖龙井茶品质特征2)西湖龙井茶加工工艺3）西湖龙井茶冲泡方法4）西湖龙井代表品牌2. 白茶3. 黄茶4. 青茶5. 红茶6. 黑茶7. 再加工茶二、六大茶类工艺特征三、六大茶类品质特征及适应人群第二讲：茶叶的品鉴一、主要茶叶品种及其品名二、茶叶的鉴别方法与技巧三、茶叶的保存与选购建议互动：学员互动与茶叶品鉴第三讲：商务场合的喝茶礼与送茶礼-茶礼与茶修商务应用一、茶礼的基本概念与重要性二、茶道的精神与内涵三、泡茶与送茶礼仪1. 行茶十式2. 茶席的摆放练习3. 现代玻璃茶具、瓷器盖碗茶具和紫砂茶具的正确应用4. 基本泡茶手法练习四、喝茶与送茶礼仪五、商务场合的茶礼规范与流程演练；商务社交品茶的演练应用课后531提炼总结1. 印象深刻的5个收获点2. 落地应用的3个工具3. 立刻执行的1项行动计划

• 乔云：高效提升企业服务品质: 【课程背景】商品同质化的时代，企业竞争的本质就是服务。企业员工如果没有正确导向的服务意识，不能提供优质的服务必将大大折损企业的竞争力和品牌力。企业员工的服务也直接折射出该企业的内在品质和管理能力，在中国，常见的服务通常存在以下问题：缺乏服务意识，把服务和伺候人等同概念；缺乏强烈的责任心，工作细节不到位；缺乏自身仪表仪容管理，不重视形象；对优化服务环境缺乏认知；对服务技能的修炼不够；正在面临或即将面临这些问题的企业，通过本课程的学习让员工掌握高品质服务的修炼技能，高效提升企业服务品质，提升竞争力。什么样服务才是优质的服务，如何实现自我价值和服务意识的同步提升？如何确保企业员工能在服务过程中给客人提供高品质的极致体验？如何有效提升员工职业形象与服务相得益彰？如何让员工在方方面面认识到服务的周到？如何体现出高品质的服务水准？以上问题都可以在乔老师的接下来的课程里一一得到解决【课程收益】启发管理者完善服务流程；打开员工对优质服务的认知并高效掌握服务技巧；通过系统性的案例分析学习和总结讨论，帮助学员建立服务意识；了解优质服务的五项核心要素；创造性地以演绎法的形式呈现优质服务的完整脉络，让学员掌握卓越服务能力需要抓住的关键点和细节点；调整服务者对于服务的心态掌握八大服务沟通技巧掌握服务技巧修炼的三项专业技能；打造个人仪容、妆容及亲和力提升；【课程特色】20年的国内外航空服务礼仪实战经验，用多年浸泡在世界一流航空公司的礼节礼仪、高端服务、专业形象、形体仪态经验结合东西方礼仪文化，为多家企业培训出较高品牌影响力的员工。需求诊断：课前充分沟通，精准定位培训需求并针对性设计课程；定制课程：结合工作场景，解决提到的常见问题；生动教学：CP搭档和小组演练设置助力教学，生动互动；落地应用：把教学应用到实际工作场景中演练。【课程对象】企业员工、新员工、骨干员工、企业中层、高层管理干部【课程方式】引（引出痛点需求）+讲（讲授）+练（演练）+化（内化吸收）【课程时间】1天（6小时/天）（课程标准版2天）第一讲、提升服务核心的问题在哪里？如何提升？一、优质服务意识养成的五项核心要素1、什么是优质服务？1）讨论：启发对优质服务的思考2）提炼：优质服务的核心要素3）总结：优质服务的角色认知2、服务理念与职业素养1）尊重服务对象2）尊重我们自身3、服务的关键时刻MOT成就优质服务1）服务的关键时刻：Moment of truth 2) 卓越服务的关键：抓住服务的关键时刻MOT3) 服务的关键时刻存在于服务流程的哪些时刻4、高端的职业化形象5、强烈的责任心案例：全球排名前五的航空公司的优质服务案例（新加披航空，阿联酋航空，大韩航空）工具：案例分析提取法互动：小组讨论第二讲、修炼服务技巧，找准解决问题途径一、服务技巧三项修炼1、STAR法则-卓越服务法则1）卓越服务：超出客人预期的服务2）Situation:什么需求3）Task:我的任务4）Action:行动5）Result：结果2、SMOT时效-抓住服务关键时刻1）关注2）聚焦3）解决3、解决客人不满六步法1）聆听2）共情3）尊重4）分析（我方问题诚挚道歉）5）解决6）回馈工具：演绎法互动：分组合配合演练第三讲好的服务态度体现在沟通一、触发服务灾难的五种服务态度1、沟通中客户会因为哪些服务态度触发服务投诉甚至服务灾难性升级？1）、蔑视的态度2）、烦躁的态度3)、拒绝的态度4)、质疑的态度5)、随意的态度二、如沐春风的八大沟通技巧1、用“您”表达尊敬2、取代“嗯、嗯”用“我可以”“好”“马上”表达意愿3、常用“请您---，好吗？”征求同意4、恰如其分的赞美5、不失时机的关怀6、养成习惯的“欠身礼”仪态表达7、表达尊重，强调特殊接待的语境8、表达真诚，全力以赴的语境第四讲、如何在服务流程中体现强烈的责任心一、把关好每一个服务流程1、演绎法呈现优质服务的完整过程2、服务流程的细节体现服务者的用心3、优质服务如何避免“头重脚轻”？2、优化服务环境三要素1、环境优化2、什么是“零度干扰”？3、修炼距离有度的“度”互动：小组+CP组合演练第五讲、如何塑造与服务性质匹配的形象？一、外形考究1、妆容的适配度打造2、发型的适配度打造3、着装的适配度打造互动：CP互助演练二、形体仪态1、挺拔是服务者形体形象的基础2、不同场合不同的仪态呈现3、服务者应具备的形体礼仪工具：形体训练互动：CP互助演练三、微笑与脸部肌肉的训练1、怎样调动面部肌肉让微笑具备感染力？1）眼轮匝肌2）苹果肌3）嘴角肌工具：微笑肌肉训练法，亲和力练习互动：CP互助演练课后提炼总结1、印象深刻的6个收获点2、落地应用的4个工具3、立刻执行的1个行动计划现场演练，结课后可持续长期问题辅导

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