课程背景:
不论时代如何快速发展,工程项目工作始终是推动时代发展的支柱性和基础性工作,工程项目质量的好坏,不仅影响到工程施工企业自身的发展,而且决定了后续使用该项目成果客户的财产和生命安全。确保提升工程项目质量是永恒不变的主题。
工程项目的进度也是项目管理铁三角(质量、进度、成本)中的一个关键核心目标,不仅受到工程发包方的关注与制约,还受到施工方的关注及相关项目干系人的关注。
优秀的项目经理如果在项目施工管理中遇到质量事故,轻则项目成果被一票否决,重则可能遭受牢狱之灾。他们在把握项目进度的同时,还要做到兼顾项目质量管理和控制,绝不能因为某一方的干系人催促,在工程进度中采取赶工、加班加点,却忽视了质量安全,谨记“欲速则不达”的教训。
这就需要在工程项目管理中应用系列的项目质量和进度的管理方法和工具,做到质量不放松,同时兼顾项目进度管理,保证工程项目保质、如期且平安完成。
课程收益:
● 提升全员质量意识,推动全员主动参与质量改善
● 掌握PDCA法控制质量,全面提升质量管理水平
● 熟练项目进度、项目质量管理内容,能在项目管理中做到很好控制进度和质量
● 将5S管理理念和心得应用到项目施工现场为质量、效率增光添彩
● 掌握工程项目质量、进度管理的不同理论方法和工具,并学以致用
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:项目管理者、部门经理、高层管理者、项目团队成员
课程方式:理论分享+工具指导+互动讨论+课程演练+实战辅导
课程特色:
● 系统分享——老师结合理论和实践对工程项目质量和进度管理进行系统的分享
● 实战演练——对常见项目质量和进度管理工具和问题进行课堂实战演练
课程大纲
开场讨论:工程项目管理中,发生什么事情,能让你的项目结果被一票否决,也让你的个人职业生涯折戟沉沙。
第一讲:简要复盘项目及项目管理概念,项目管理不同体系
一、项目和项目管理的定义及特性
1. 项目管理的三大特性:临时性、独特性、渐进性
2. 项目核心铁三角在项目管理中的地位和意义
二、项目管理的不同体系
第二讲:工程项目质量通用管理
一、工程质量控制的不同方责任
1. 施工单位及其它参建单位的施工质量控制责任
2. 项目经理质量安全责任
3. 工程五方责任主体项目负责人质量终身责任
二、工程实施阶段质量控制要求
1. 事前质量控制
2.事中质量控制
3.事后质量控制
4. 质量文件审查和现场质量检查需齐头并进
5. 施工材料和施工机械的质量控制
6. 工序质量控制
三、施工质量验收
1. 材料和零部件进场验收
2.施工过程中的中间验收
3.隐蔽工程验收
4. 工程竣工前后的质量验收
第三讲:工程质量管理及控制方法
一、工程项目质量管理
1. 规划项目质量管理
1)质量管理计划
2)测试与检查的规划
3)质量成本
2. 规划质量管理应用工具
工具一:因果图(鱼骨图、石川图)
工具二:流程图(过程图)
工具三:排列图(帕累托图、柏拉图、二八原则)
工具四:核查表(核对表,统计分析表、调查表法)
工具五:控制图
工具六:直方图(质量分布图)
工具七:散步图(散点图、相关图)
案例分享:因果图和控制图
现场演练:用质量管理工具来完成自己项目的质量管理案例分析
应用: 原七种质量工具及应用场景、新七种质量工具及应用场景
二、工程项目质量控制
1. 实施质量保证
1)管理质量V.S.质量保证
2)质量测量指标
2. 控制质量的工具与技术
1)过程分析
2)根本原因分析
3)问题解决
4)审计
5)质量报告
6)测试与产品评估
7)统计抽样
8)检查
3. 质量也需要做到闭环的PDCA循环
1)计划
2)实施
3)确认
4)处置
第四讲:项目盯核心——时刻抓住工程项目进度
一、制定项目进度计划
第一步:定义活动
第二步:排列活动顺序
第三步:估算活动持续时间
第四步:用不同工程项目进度表示方法呈现工程项目进度
方法一:关键路径法
方法二:横道图法
方法三:里程碑事件
工具分享:双代号网络图法
分组练习:应用横道图或网络图编制项目进度计划
二、控制项目进度手法
1. 合同手法
2. 组织手法
3. 技术手法
互动实践:对已编制的项目进度计划,讨论如何缩短项目工期
第五讲:养成好习惯——既能做到项目质量放心,还能提升项目进度效率
一、项目施工现场也需要5S管理
1. 5S概念
1)5S的起源及形成过程
2)建筑企业推行5S的意义
2. 5S——整理
1)整理的目的
2)整理推进步骤
3. 5S——整顿
1)整顿的步骤
2)推行整顿的误区
3)如何做好整顿
4. 5S——清扫
1)清扫的内容和成果
2)清扫的标准
3)清扫与点检
5. 5S——清洁
1)清洁的目的
2)清洁的推行要领
6. 5S——习惯和素养
1)习惯养成的作用
2)岗位维持基准
学员共创:施工现场的5S管理计划怎么做才能帮到你提升自己项目质量和加速项目进度?
课程总结:小组回顾与分享