课程背景:
随着企业中对于员工管理和人力资源管理的深入理解与需求,我们意识到仅仅依赖传统的物质激励已经无法满足员工多样化的需求,也无法持续激发员工的工作积极性和创造力。同时对于员工心理健康和工作生活平衡的关注增加,员工激励也需要更多地考虑员工的心理需求、职业发展、工作生活平衡等方面。因此,如何有效地激励员工,提高他们的工作效率,增强他们的归属感和忠诚度,成为了企业发展中亟待解决的问题。
这门课程旨在帮助管理者理解员工激励的基本概念、原则和方法,掌握员工激励的实践技巧,同时结合案例分析和实际操作,让大家能够更好地激励员工,从而提高员工激励的效果和企业的整体绩效。
课程收益:
● 理解员工的需求和动机,更准确地把握员工的状态
● 掌握多元化的激励方法,提高激励效果
● 运用课程中的工具设计激励措施,做到针对性激励
● 提升整体意识,能逐步从点到面放大激励效果
课程对象:中基层管理者
课程时间:1天(6小时)
课程方式:讲授+案例分析+小组研讨+视频+现场演练+游戏体验
课程大纲
导入:为什么需要激励管理?
一、四重人性假设
1.经济人假设
2.社会人假设
3.自动人假设
4.复杂人假设
二、看清动机
1.动机的功能
1)激活功能
2)指向功能
3)维持和调整功能
2.动机的类型
1)生理性动机
2)社会性动机
3)内部动机
4)外部动机
三、理解行为
1.内在需求+外在刺激
2.个人能力+行动条件
3.结果感知+体验感知
四、四维激励加强团队驱动力
1.管理激励
2.领导激励
3.氛围激励
4.文化激励
第一维:管理激励
讨论:管理人的难点有哪些?
一、竞争驱动
1.人人都有竞争意识
2.打造良性竞争的3个要素
1)可视化
2)互通化
3)差异化
二、奖惩驱动
1.理想VS现实
2.双因素理论的应用
1)激励因素
2)保健因素
三、授权驱动
1.授权增强行动力
1)动机和表达
2)压迫和不安
2.权责平衡
1)权责清晰
2)权责刚性
3)权责对等
3.授权的要点
1)找对人选
2)权责同授
3)要求结果
4)配套监督
5)跟进考核
四、训练驱动
1.培育的三种方式
1)岗外培训
2)自我培训
3)在岗培训
2.制定合理的发展规划
1)上一级资格标准
2)评价推动
3)生涯牵引
五、目标驱动
1.制定目标的要点
1)跳一跳够得着
2)规划实施步骤
3)从个人目标到共同目标
第二维:领导激励
案例:只领不导,问题不少
一、信念驱动
1.信念的条件
1)方向的坚定
2)价值的认同
3)感情的融入
2.树立信念的途径
1)不断重复输入
2)不断重复验证
二、行为驱动
1.行为驱动目标
1)榜样示范
2)舆论导向
3)调节融合
4)凝聚整合
2.打造行为标杆
1)自我激励
2)以身作则
3)树立榜样
三、情感驱动
1.情感驱动的要点
1)看到需求
2)理解情绪
3)平等沟通
第三维:通过氛围给于激励
案例:不同环境下的不同行为是如何产生的?
一、团队驱动的要点
1.德者领导团队
2.能者攻克难关
3.智者出谋划策
4.劳者执行有力
二、归属驱动
1.需求6层次模型
2.参与感塑造归属感
3.身份感提升归属感
四、赞赏驱动
1.即时性
2.不过夜
3.短期性
第四维:通过文化给于激励
案例:文化为何能传递数千年?
一、企业文化的构成
1.价值观
2.是非观
3.得失观
二、构建文化的步骤
1.建立基础制度
2.先到影响后来
3.文化没有例外
4.内化企业文化
三、构建文化关键词
1.危机
2.责任
3.尊重
4.互利