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陈炜博:职场应用心理学 员工心理健康

陈炜博老师陈炜博 注册讲师 187查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 心理学

课程编号 : 20928

面议联系老师

适用对象

国企、民企、外企、事业单位等

课程介绍

课程背景Course Background

随着企业发展迅速,工作节奏加快,大环境影响的多方情况下职场应用心理学为助力企业员工了解心理健康基本理论和应用技术,对自身情绪、心态能有效的调节与管理。增强受挫能力和抗压能力,提高工作与生活的平衡能力,进而提升有效的工作效率和良好状态提供了一门非常值得学习的必修课程。   

课程对象Course Attendees

国企、民企、外企、事业单位等

课程收获Course Objectives

理解情绪本质和来源,掌握心理健康基本方法

掌握快速处理和管理负面情绪的方法与技巧

保持良好心态,平衡工作生活 

初步了解的心理问题的识别与干预

掌握保持积极正面的职业化素养。减轻工作压力,焕发工作激情,激发职业动力

掌握保持正面、积极的心态面对职场,实现可持续个人发展的能力

课程时长Course Duration

1天  6小时/天     60人以内

授课方式 Course Method

贯穿体验式授课理念,确保培训效果最大化。

讲授体验:讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。

案例体验:通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。

演练体验:通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评等。

游戏体验:通过游戏给学员“代入性”体验。

课后体验:通过课后计划给学员“持续性”体验。

课程大纲Course Outline

第一讲:情绪管理与健康

(一)认知你的情绪

1、情绪是什么?

认知我们的情绪对个人发展的影响

认知我们的情绪对身体健康的影响

2、我们拥有哪些基本情绪?

3、情绪有哪些特点? 

5、情绪是如何影响我们工作?

6、最正能量的三种情绪和最负能量的三种情绪

7、如何觉察自己的情绪?

【工具】人生情商解构图:人生旅途中你和同伴关系好吗? 

【测试】测测你的情商

【演练】互动体验游戏:1234

【现场模拟】感受自我的破坏性隐形情绪

(二)摆脱负面情绪的十类应用心理学技巧

1.  摆脱负面情绪——生理调整法:

1)技巧一:手掌按摩法

2)技巧二:吹气球法

3)技巧三:安稳睡眠法

2.  摆脱负面情绪——认知调整法

1)技巧四:头脑风暴法

2)技巧五:自我内观法

3)技巧六:目标分解法

4)技巧七:快速转移目标法

3.  摆脱负面情绪——行为调整法

1)技巧八:正念呼吸法

2)技巧九:手势暗示法

3)技巧十:提升能量行动

第二讲:心理问题识别与应对

(一)常见心理问题识别与应对

1.  神经症症状的行为表现

抑郁的表现形式

躁狂的表现形式

精分的表现形式

人格障碍的表现形式

2.神经症症状员工的应对方式

抑郁的应对方式

躁狂的应对方式

精分的应对方式

人格障碍的应对方式

1)EAP管理者服务

2)主管转介的种类/流程/话术

【案例】典型的特殊问题员工案例展示

(二)常见心理问题信号与鉴别

1.五种负能量的信号

2.鉴别对方心理的微表情技术

第三讲:阳光心态——工作生活平衡术

(一)职场成功心法——阳光心态

1、提升积极乐观心态

   1) 感恩大家方能经营好小家

   2) 与父母建立深入的连接

2、虚心让你得到更多

   学会接纳自己的不完美 

3、信心甚比黄金

1)信心是对行业、公司、领导、同事及产品的信任

2)培养高度自信的三个方法、五个行为

(二)觉察当下工作与生活压力状态

【体验与解析】  “雨中人”心理绘画

(三)觉察当下的人生自我定位

【体验与解析】  “行驶的车”心理绘画

(四)觉察当下工作生活定位

【体验与解析】  沙漠动物绘画

第四讲:职业动力激励与个人发展

(一)人本心理学技巧:抓住核心需求

1)马斯洛需求动力理论

2)明确自身的需求层级

【体验】马斯洛需求层级图

(二)职场心理学工具助力个人发展

1、贝尔宾团队角色助力个人发展

【测试】贝尔宾团队性格测试与解析

2、DISC性格分析的理论助力个人发展

【引例】西游师徒四人的性格解析

【测试】DISC性格测试与解析

课程回顾与总结

幸福的两个“神”逻辑

寄语:你对了世界就对了

【课前准备】

1.文具类:教材1份/人、A4纸5张/人 、1支笔/人 、彩色笔1盒/组

2.设备类:投影设备、电脑及外接音频线、无线移动话筒(2个)、白板及白板擦、

桌椅可活动并分组排放为宜

关于 陈炜博“情压情商正状态” ®

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情压情商正状态® 是陈炜博发起的实战品牌,专注情压情商近二十年,用培训、项目、辅导、咨询、和等方式帮助组织和个人解决情压、沟通问题,创造商业结果,广泛服务全球500强和各行业领袖企业。

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课程背景Course Background在新的时代背景下,随着银行整个行业的变革转型的大环境下,银行客户经理出现不适当的工作压力不仅影响个体工作效率,更困扰团队业绩增长和企业效益提升。由于压力导致的直接或间接经济损失相当严重;员工的职业压力与情绪问题对银行行业造成的影响,越来越多引起银行管理层,业务层的高度关注。压力缓解与心理赋能是现代职业人必须具备的一项能力。作为职业人,我们每天都在面对着自己或他人的情绪,面对着各种各样的压力对我们的生活有什么影响。如何调整自己的情绪,平衡工作与生活,塑造良好的心态,是职场人需要不断学习和修炼的。我们如何从自身出发,让自己成为一个乐在职场的心态调节高手?第一代培训我们传播知识,第二代培训我们讲授技能,陈老师的培训方式是第三代培训——运用丰富的经验和应用心理学科学落地实战为导向,通过培训让学员现场对自我心理能量进行提升!在对待家庭和工作中能更有效的管理情绪压力从而更好的快乐工作,幸福生活!让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……课程对象Course Attendees银行客户经理课程收获Course Objectives理解情绪和压力的本质和来源增强正面情绪,处理自我与客户负面情绪,解除心理上的限制性信念掌握有效的自我激励的方法掌握保持积极正面的心态、减轻工作压力、焕发工作动力、激发主动性与创造性掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法(杜绝知道做不到)开心工作,赢在职场快乐生活,享受人生。课程时长Course Duration半天,3小时授课方式Course Method贯穿体验式授课理念,确保培训效果最大化。讲授体验:讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。案例体验:通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。演练体验:通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评等。体验体验:通过体验给学员“代入性”体验。课后体验:通过课后计划给学员“持续性”体验。课程结构Course Construction真正的情绪压力管理需要一个层层能力递进的知行合一训练过程, 正状态® 把这个过程分为三个层级的能力,课程中我们将抽丝拨茧、为学员进行逐一进行能力叠加。 客户好感度决定公司业绩:客户经理心态主导人际关系,心态决定工作业绩 课程大纲Course Outline前言、当代银行客户经理的必修能力——压力缓解与心理赋能案例:某银行客户经理与客户争执上新浪网头条 失调的压力对客户经理身心的影响后疫情时代,银行客户经理的压力指数体验:自我压力检测知情——认知职场情商对身心压力的影响 情商对于营销工作/人际关系/生活家庭的价值情商的核心:自我状态觉察体验:心理盾牌强与弱 自我压力认知:个人内心/人际交往/公司职场的三大压力源测试:测测当下我的情绪压力案例:基金客户经常半夜聊业务,我都烦死了工作忙使我对孩子的关心少了,每次看到孩子读书不好心里特别内疚银行的业绩压力和营销知识学习考试,我会怎么做?体验:情商大考验识情——压力缓解1:认识自身压力情况 识别银行服务工作的隐形杀手——看不见的”暴力“情绪测试:不同类型心态失衡的表现 识破隐形压力1——识别自我与客户压力的“读心术”游戏:微表情读心术 识破隐形压力2——觉察积压已久的“负向压力与情绪”游戏:心理绘画技术释放心理压力调情——调用心理技巧,应对客户质疑/拒绝 解密银行工作过程中如何控制“内在情绪”案例:碰到难缠不讲理的客户 演练:当遇到情绪激动的客户,我们怎么处理?尽力让自身和公司能够全身而退 FAVE沟通三步法高效解决质疑型客户“你这个产品都不保本,我个人觉得风险太大”——客户总是这么说,然后拒绝购买;案例分析:猜猜客户的心里话——看看客户是如何忽悠我们的在“跳到”解决方法之前,先用FAVE三步法演练:面对客户来“挑毛病” 客户拒绝的心理赋能案例:最怕听到客户说今年不合作了应激压力状态调整二步法移情——压力移除解码,心理能量赋能 压力解码——提升抗压的心理能量 生理应对解压法解压食疗法有效睡眠法 认知调节解压法压力排空法自我内观法 行为改变解压法手势暗示法正念呼吸法 在内动力提升法工具:压力情绪对应分析图游戏:家庭工作平衡测试体验:内在情感链接,你心动了吗? 课程回顾与总结【课前准备】文具类:A4纸2张/人 、1支笔/人设备类:投影设备、电脑及外接音频线、无线移动话筒(2个)、白板及白板擦、桌椅可活动并分组排放为宜 关于 陈炜博“情压情商正状态”®————————————————————————————————————情压情商正状态®是陈炜博发起的实战品牌,专注情压情商近二十年,用培训、项目、辅导、咨询、和等方式帮助组织和个人解决情压、沟通问题,创造商业结果,广泛服务全球500强和各行业领袖企业。
• 陈炜博:正念冥想与压力缓解
课程背景Course Background作为职业人,我们每天都在面对着各种各样的压力。正念最大的益处之一是能让你以科学家般的客观公正的方式来审视自己的心路历程,深入洞察那些习惯化的思维模式,从而起到缓解压力和减轻痛苦的作用。正念减压疗法”(MBSR)是美国麻省大学医学院卡巴金教授结合东方禅修方法与西方身心医疗理念开发出的减压疗法。全球已有超过500所医院、诊所、医学研究中心等机构举办此课程,数以万计的人因参加系统训练而得益。心理状态两种模式:过去或未来。正念最大益处:帮助我们活在当下,并且帮助我们更多地自我觉察。“时代病”:人们过度沉湎于物质世界,以至于遗忘了爱、同情和宽容。矫正方法以平静、不加评判、专注觉察的正念,对当下的身心进行简单而直接的观察。当你逐渐认识到生命是一个不断变化的过程时,你就能够开始承认各种经历,无论遇到快乐还是痛苦,恐惧还是欢乐,你都能处于更少的压力感和更平衡的状态。理论支撑Course Support课程依据的心理学底层理论:精神动力学;人本-积极心理学;行为认知-格式塔心理学派、行为主义心理学派课程对象Course Attendees国企、外企、民企、政府机关、事业单位、高等学府及社会组织课程收获Course Objectives培养放下与完全接纳的心态提高定力及觉察力培养直觉智慧和创造力有效减压、令思维更清晰改善沟通技巧、增强应变能力增进工作效力提升身心以及工作与生活的平衡能力课程时长Course Duration1天,6小时/天    授课人数:40人以内授课方式Course Method贯穿体验式授课理念,确保培训效果最大化。讲授体验:讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。案例体验:通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。演练体验:通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评等。体验体验:通过体验给学员“代入性”体验。课后体验:通过课后计划给学员“持续性”体验。课程结构Course Construction真正的情绪压力管理需要一个层层能力递进的知行合一训练过程, 正状态®把这个过程分为三个层级的能力,课程中我们将抽丝拨茧、为学员进行逐一进行能力叠加。 课程大纲Course Outline前  言、何为正念与解压正念冥想的起源与意义正念冥想的起源于发展正念冥想的解压疗愈方式正念减压疗法,正念认知疗法,接纳与实现疗法,辩证行为疗法自我压力的评估测试正念冥想解压第一步:觉察身心关系与正念减压身心关系与正念的连接觉察身心压力反应与压力应对自主神经系统与压力的关系正式练习:  正念吃葡萄干正念内省非正式练习:正念饮食(午餐时间)正念在心理健康中的关键作用有效减轻焦虑症状、强迫症和慢性疼痛正式练习: 内在建立联结增强共情能力和灵性,增加幸福感非正式练习:将正念融入你的每一天预防抑郁症,降低压力非正式练习:将8种正念态度融入生活正念冥想解压第二步:摆脱身心压力的三大因素正念摆脱三大心理陷阱消极的心理对话习惯性的思维方式消极解释正念探索1:压力或焦虑是如何影响你的生活STOP练习:S,T,O,P放松技巧正念摆脱四大情绪陷阱正念摆脱打折扣的情绪正念探索:识别体内的情绪与习惯性模式正念厘清被混淆的想法和情绪非正式练习:关注习惯用正念定义情绪正式练习:情绪阅读正念方式交流情感与问题正式练习:“RAIN”正念摆脱疼痛三步骤正念检查疼痛和紧张正式练习:正念身体扫描正念处理疼痛感受与负面情绪正式练习:情绪定义正式练习:正念聚焦活在当下正式练习:15分钟正念呼吸正念冥想解压第三步:复元习惯性模式探究习惯性模式习惯性模式的常见三种类型正式练习:模式回放          静心呼吸法发现习惯支配的技巧正式练习:关注习惯习惯性模式的整合习惯性模式整合的排序方式正式练习:模式排序练习:A-Z正念法复元身心活力的四大常模改善限制自身的四大常模测试:身心健康地图解析表练习:设计属于我360°健康之轮模型课程回顾与总结课程回顾人生幸福三诀案例:幸福的两个“神”逻辑寄语:你对了世界就对了【课前准备】文具类:教材1份/人、A4纸2张/人 、1支笔/人设备类:投影设备、电脑及外接音频线、无线移动话筒(2个)、白板及白板擦、桌椅可活动并分组排放为宜 关于陈炜博 “情压情商正状态” ®————————————————————————————————————情压情商正状态®是陈炜博发起的实战品牌,专注情压情商管理近二十年,用培训、项目、辅导、咨询等方式帮助组织和个人解决情压、情商问题,创造商业价值,广泛服务全球500强和各行业领袖企业。

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