课程背景:
一位专业优秀的员工被任命为管理者,意味着他开始迎接职业生涯中第一次真正的挑战,尽快适应具有“完整管理者能力结构”的全新角色。这时,企业对这些新晋管理者的要求也不再仅仅是技术能手、业务专家,更多的是希望他们能够“两手都要抓,两手都要硬”:既善于做好业务,又能够带好队伍。这一过程是极其艰难的,也是众多新晋管理者们普遍遇到的困境。
据统计,绝大部分专业优秀的人才转变为合格的管理者,大概需要经历6-18个月的历练,在适应这个角色转变的过程中,多数人承受着很大的压力及痛苦。而新晋管理者如果不能顺利地完成这个角色转变,那么对于他们而言,管理下属就形同如芒刺背,唯恐不及。而一旦新晋管理者能够实现自我突破,顺利完成这从自我管理到管理他人的转变,那么他们的智慧将会引导他们走上更高的职场层级,让其团队创造出之前个人无法达成的绩效,取得个人付出事半功倍的管理效果!
《精进领导力——从专才走向管理》正是针对所有的新晋管理者在管理下属的过程中出现的各种问题、痛点,运用经典的“教练式领导”思维和“情境化领导”管理模型,结合针对下属的各种教练技术和绩效面谈技巧,在有效领导下属方面给予他们务实、落地的“套路”(即思维和体系化方法),让新晋管理者转变固有思维模式,面对各种下属能做到因人制宜,有章可循,从而真正实现从专才到优秀管理者的角色转变。
课程收益:
● 了解新晋管理者成长的认知误区和行为表现,让学员们认知根源所在,对症下药;
● 了解从专才到管理者角色转变的三个关键维度,以及各个维度的功法;
● 了解作为管理者的角色定位和必须具备的核心能力;
● 了解“教练式领导”思维在管理下属中的重要作用,运用教练式领导方式管理下属;
● 深入了解经典领导力模型——“情境化领导”,学会情境领导的应用场景与方法;
● 熟练掌握以“情境化领导”理念为核心的4种教练技术。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:新晋管理者及储备干部
课程方式:理论讲授+实战演练+案例讨论+游戏互动+答疑
课程大纲
导言
1)“我”愿意做一个管理者吗?
2)“我”已经当上管理者,如果做得不够好的话,“我”还能回到非管理者的业务岗位吗?
3)“我”还愿意回到非管理者的业务岗位吗?
1) 管理的通俗理解
2) 一个校园现象给我们的启示 —— 何谓领导力
3) 领导力在组织中的作用
第一部分 省 —— 认知自我
- 对个人在技术方面“落后”心存恐惧;
- 觉得“管理”没意思,技术最实惠;
- 愿意做“喜欢”的事情,而忽略“对”的事情;
- 远离团队,不善于激励鼓舞团队士气;
- 对“事”严谨,导致对“人”苛刻,不能释放组织活力;
- 不善于听取他人意见,容易否定他人的观念,无法发挥团队的智慧;
- 凡事亲力亲为,对某一方面的专业度非常自信;
- 只对上级管理者负责,却忽视对于下属的理解和支持。
维度一:个人价值观
维度二:时间配置比
维度三:职场专业面
• 专业技能的主导者
• 下属绩效的评估者
• 团队绩效的负责人
• 组织资源的分配者
• 组织权力的使用者
以上这五种角色你认为哪一个最重要?
• 规划能力——制定计划、设置目标(计划任务控制表、SMART原则)
• 激励能力——满足需求、培养动力(感性需求+理性需求)
• 专业能力——力争第一、善于创新(专业度的五个层级)
• 执行能力——清晰职责,把控进度(ARCPI模型、甘特图)
• 评估能力——设置标准、公平对待(标准设置的四层级理念)
• 沟通能力——善用事实、达成共识(沟通定义和有效沟通二原则)
第二部分 察 —— 聚焦下属
案例讨论:从一杯奶茶折射出职场“新新人类”的价值观
• 镜子
• 指南针
• 战鼓
第三部分 用 —— 知人善任
(电视剧)视频案例:遇到这样的下属,你会怎么办?
第四部分 行 —— 情境演练
1. 提供3个下属案例的背景、任务及其他信息,由讲师扮演下属,学员扮演上司,学员们将应用刚学到的任务准备度(能力+动力)判断技巧以及教练技术,现场与讲师进行实战演练。
2. (电视剧)视频案例后续:
电视剧里的上司是如何与下属沟通的?他又是如何进行他的教练技术的?