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章利勇:新时代卓越成效的管理创新

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课程概要

培训时长 : 3天

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课程分类 : 管理技能

课程编号 : 20778

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适用对象

中高层领导、各业务主管、人力资源总监

课程介绍

课程背景:

新时代,一方面随着移动互联网、人工智能、机器人、新能源、生物医疗、3D打印、柔性屏等技术的高速发展,是一个高度已知的数字化智能时代;另一方面随着各种不确定性的黑天鹅事件频发成为常态,又是一个充满未知危机的VUCA时代,作为企业的管理者,你是否遇到以下各种问题:

  • 新时代,供求出现极度的不平衡,企业如何转型升级?
  • 同质化的恶性价格竞争,企业该如何打造核心竞争力?
  • 瞬间变化万千时代,传统管理模式已不适用,该怎么办?
  • 随着中国经济下行,企业后劲乏力,如何打造核心竞争力?
  • 人心不齐,士气不足,消极抱怨,山头林立,执行不力,该怎么办?
  • 绝大部分企业面临内外的各种困境,如何突破瓶颈去做大、做强、做久,该怎么办?
  • ……

面对以上各种问题,管理者该如何突破瓶颈,让企业成为行业的领军企业?

下图说明随着市场规律的发展,当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段,企业以领导为中心行政管理模式已经不适合了,必须向以价值用户为中心的管理模式转型,因此,面对新时代,企业急需管理创新,才能让企业走向以脑力劳动为中心的创造型企业、走向O2O的移动互联网型企业、走向以价值客户为中心的高端品牌企业。

全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然

企业转型升级过程中出现“不转型等死,转型找死”。正因为只是工具方法、流程制度、组织架构等形式上转型升级,而企业的价值信仰没有改变,所以“形变而神不变,变了也白变”。那如何让企业活得下去?如何让企业活得更长?如何让企业活得更好?于是,企业管理者到处学习各种管理、创新、变革等工具方法,但成效甚微,这是为什么?

因为他们以为通过掌握了各种管理的工具方法,就能提升了管理能力;掌握了各种创新的工具方法,就能提升了创新能力;掌握了各种变革的工具方法,就能提升了变革能力,结果不但不能提升能力,反而陷入了迷茫!

他们以为可以提升能力的内容和路径错了,那只是掌握了某项技能而已,而非提升能力。

为此,我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等世界级卓越企业进行长达十多年的研究发现,区别卓越企业与普通企业本质不同的是价值信仰,而非管理方法论,很多情况下,它们的管理方法论是相同的,研究发现:众多卓越企业是拥有共同的正向核心价值信仰,众多普通企业也是拥有共同的庸俗价值信仰,于是提出了新时代企业管理理论指导:价值信仰论,于是提出了基于正向核心价值信仰的管理创新。

本课程进行上百次培训中,深受广大企业家和企业高管的欢迎。本课程致力于打破传统管理模式,从根本上进行管理创新,帮助学员走上管理创新的正道,成为管理高手

课程亮点:

  • 用生态思维构建卓越企业管理的理论体系,唯有构建管理体系,才有强大的力量
  • 揭示企业管理的本质,让企业指数级提升组织效益成为可能
  • 找到了成长基因和发展正道,让普通人士或普通企业走向卓越成为常态
  • 提炼出新时代企业管理思维的四大基因和方法论,抓住事物本质,才能以不变应万变
  • 本课程实战性强,案例来源于大型卓越企业内部最佳实践,榜样的力量是无穷的
  • 互动式教学为主,运用视频、案例研讨、场景演练等,良好的用户体验激发学习的兴趣
  • 讲师是拥有十五年以上管理创新实践专家,言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容

课程收益:

  • 让学员掌握走向卓越和平庸的不同之道;
  • 学员充分认识到新时代的瞬间变化万千,让学员有危机感和责任感;
  • 让学员掌握如何从企业成功转型为创造型企业的经营管理规律;
  • 让学员掌握卓越管理思维的四大基因去开展各项业务的创新工作;
  • 让学员掌握企业管理的本质,让企业指数级提升组织效益成为可能;
  • 让学员掌握新时代如何管理创新,从领导风格、通用管理和绩效管理去创新。

课程时间:3天,6小时/天

授课对象:中高层领导、各业务主管、人力资源总监等

授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(10%)

课程大纲

第一讲:企业面临全球严峻形势【为什么企业要开展管理创新?】

一、供求极度不平衡带来的冲击

1. 供求不平衡对企业的冲击

2. 企业向创造型转型升级成为必然

二、移动互联网化带来的冲击

1. 新时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机

2. 未来人类的两级化发展

3. 企业向移动互联网转型成为必然

三、消费群结构性变化带来的冲击

1. 需求层的群体发生了变化

2. 企业向中高端转型升级成为必然

3. 颠覆性创新成为企业经营活动的常态

第二讲:走向平庸与卓越的不同之道【如何才能成为卓越人士或卓越企业?】

1. 按照科学逻辑去提升能力的正道

1)无效学习和有效学习的区别

2)提升管理水平和专业水平的正确路径

2. 不同的价值信仰带来不同的结果

案例:同样一个现象,不同的人不同的反映

1)价值信仰的由来和定义

案例:经历和经验是不同的

2)普通人士的价值信仰

3)卓越人士的价值信仰

3. 成为卓越人士与普通人士的不同理论指导

第三讲:新时代企业管理中心的转移【为什么要懂管理的本质,管理的本质是什么?】

一、企业管理的本质

1. 众多企业出现集体迷茫的原因

案例:罗列企业存在的各种瓶颈问题

众多的现象提出疑问:成长基因到底是什么?

2. 决定走向卓越的成长基因:价值信仰

1)比较思维与本源思维

案例:苹果、特斯拉的本源思维

3. 普通管理者与卓越管理者的根本区别

4. 普通企业和卓越企业的不同管理中心

二、新时代卓越企业管理中心的指导理论:价值信仰论

1. 价值信仰组成的要素

2. 卓越人士的共同基因:正向核心价值信仰

案例:罗列世界上各位名人的共性

3. 卓越企业的共同基因:正向核心价值信仰

案例:罗列各大卓越企业的共性

4. 正向核心价值信仰成功预测企业和个人的未来

案例:乐视的溃败

案例:微软收购诺基亚

5. 正向核心价值信仰遵循的世界观

1)四个基本公理

a 科学律

案例:客观世界是个逻辑世界

b 本末律

案例:表象和本源的关系

c 智慧律

案例:伟大科学家对大脑的开发

d 认知律和应用律

案例:人对世界的认知规律和对自身的成长规律

2)六个核心公理

案例:秋收起义失败后毛泽东的悟道

a 决定律和进化律

案例:照不同的镜子得出不同的结构

b 共振律

c 动因律

d 竞争律

e 因果律

f 交易律

6. 价值定位

1)价值定位的定义

2)价值定位的作用

案例:OPPO、Google、中国移动、华为、高盛、苹果、三星、GE、中兴、腾讯、阿里、IBM等价值定位

3)卓越企业的价值定位

7. 价值使命

1)价值使命的定义

案例:索尼神话破灭与稻盛和夫拯救日航

2)卓越企业的价值使命

案例:天堂和地狱

8. 三大核心价值观

1)价值观的定义

主题研讨:卓越企业的核心价值观有哪些组成

2)卓越企业的三大核心价值观

9. 价值理念

1)价值理念的定义

2)价值理念的作用

视频:我是盲人,请帮帮我

3)价值理念的金字塔提炼

案例:某卓越团队的四大核心价值理念

主题研讨:如何提炼团队价值理念

主题研讨:如何落地团队价值理念

三、营造管理创新的良好氛围

1. 创新是团队的核心价值观

2. 营造良好的创新团队氛围

案例:团队中不良的创新氛围

视频:营造良好的创新团队氛围

3. 养成积极向上的开放心态

测试一下:您的心态

a 积极向上开放心态的定义

b 积极向上和消极向下的区别

案例:积极向上与消极向下带来的不同结果

c 积极向上开放心态的作用

案例:你是否存在的情况?

案例:空杯的学习心态:求同心理

案例:徒弟问大师:快乐的秘诀是什么

d 积极向上开放心态的十大内容

案例:微软转型成功的秘诀

e 养成积极向上开放心态的五步法

第四讲 新时代卓越管理思维的四大创新基因【卓越管理的创新基因是什么?】

1. 互联网思维就是新时代的管理思维

2. 互联网思维的四大基因

1) 第一大基因:价值

案例:手机行业的利润分布

a 价值的定义

b 价值的具体表现

案例:红领集团的定制模式

c 价值带来的三大颠覆

2) 第二大基因:极致

问题:世界上哪座山峰最高

案例:小米、苹果的产品

a 极致的定义

b 极致的具体表现:七个主要内容

c 极致带来的三大颠覆

3) 第三大基因:连接

案例:大疆消费级无人机

a 连接的定义

b 连接的六个维度和三个层面

c 连接带来的三大颠覆

4) 第四大基因:整合

案例:苹果、阿里收购投资其它企业

a 整合的定义

b 整合的四个条件、两个内容和三种方式

c 整合带来的三大颠覆

5)四大基因的相互关系

主题研讨:针对团队工作做好如何用四大基因?

7) 伟大企业的四大发展方向

案例:小米活塞耳机

案例:如何洞见卓越经营管理的本质

第五讲: 新时代组织演变的趋势【企业的未来组织演变是什么?】

一、组织演变的过程

1. 组织架构演变源于市场和企业战略的变化

2. 组织变革的目的

3. 华为科技发展过程的组织架构演变

4. 中兴通讯发展过程的组织架构演变

二、组织形态是适应环境的产物

1. 传统工业时代组织的特征

2. 新时代新型组织的特征

3. 新型组织形态的演进

案例:海尔的”人单合一”组织设计

案例:宝洁的开放式联发架构模式

4. 新时代的四种典型经营组织

5. 新时代组织设计的要求

6. 新时代组织形态的演进趋势

案例:当前华为的组织架构设计

三、员工的工作习惯与工作心态发生了变化

1. 员工的工作习惯发生了转变

a 效率提升已遇到瓶颈

案例:当前人们忙碌的状态

b 如何突破效率瓶颈

总结:改变员工的工作习惯

2. 当前企业员工的工作心态发生了变化

a 心态决定一个人的认知世界

讨论:通过图像谈谈每个人的看法

b 改善心态才能改变未来

总结:改变员工不良的工作心态

3. 人才专业化和多职化发展成为趋势

第六讲: 新时代综合管理创新【新时代综合管理如何创新?】

一、新时代管理风格的演进

1. 个性领导

2. 情景领导

3. 人本领导

二、新时代通用管理的创新

1. 新时代的管理特征

案例:新时代的管理风格

2. 新时代的四种典型经营组织

3. 新时代的组织设计

案例:小米的开发模式

故事:各国元首参加品酒会

案例:仅一包装公司

4. 传统工业时代与新时代的不同管理内容

三、绩效管理的创新

1. 合理考核

1)考核内容的完整性

案例:某公司经过多年快速增长后遇到发展瓶颈

案例:当前企业的考核内容

a 管理者或员工的考核内容由两维组成

b 员工绩效评估的方法

2)KPI指标的精准性和完整性

观察视频中:白队传了几次球?

主题研讨:组织自主经营绩效的KPI指标数

3)KPI指标考核权重的主次性

案例:工程师任务PBC的问题

高绩效管理的标准工作量评估模型

4)绩效考核结果的公正性

故事:各国元首参加品酒会

a 团队成员遵循规程第一的方法

b 部门制定考核规则的基本准则

c 部门实施绩效过程的基本准则

5)利益与考核结果的相关性

a 考核结果按照正态分布进行排名

b 淘汰员工的基本方法

2. 有效激励

1)挖掘价值去培养工作兴趣

案例:文秘工作就这么点价值吗?

a 用广深高速去挖掘工作的价值

b 做好本职工作的五步法

2)相信员工的潜能是无限的

案例:皮格马利翁效应

视频:正向激励和负向激励

3)按照正向核心价值信仰去激励

a 按照正向核心价值信仰去非物质激励的29种具体方法

b 有效激励的首要

c 有效激励的目的

视频:教练:用“心力”去激励

回顾总结和行动计划

一、回顾培训的关键要点

1. 学习心得和理念感悟

2. 寓言:螃蟹、猫头鹰和蝙蝠

3. 如何改变自己,养成良好的习惯

二、行动计划

1. 讨论当前存在的主要问题

2. 从培训中感悟最深的五大核心理念

3. 针对存在的主要问题,下一步要开展的行动计划

 

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课程背景:新时代,一方面随着移动互联网、人工智能、机器人、新能源、生物医疗、3D打印、柔性屏等技术的高速发展,是一个高度已知的数字化智能时代;另一方面随着各种不确定性的黑天鹅事件频发成为常态,又是一个充满未知危机的VUCA时代,作为企业的管理者,你是否遇到以下各种问题:新时代,供求出现极度的不平衡,企业如何转型升级?同质化的恶性价格竞争,企业该如何打造核心竞争力?瞬间变化万千时代,传统管理模式已不适用,该怎么办?随着中国经济下行,企业后劲乏力,如何打造核心竞争力?人心不齐,士气不足,消极抱怨,山头林立,执行不力,该怎么办?绝大部分企业面临内外的各种困境,如何突破瓶颈去做大、做强、做久,该怎么办?……面对以上各种问题,管理者该如何突破瓶颈,让企业成为行业的领军企业?下图说明随着市场规律的发展,当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段,企业以领导为中心行政管理模式已经不适合了,必须向以价值用户为中心的管理模式转型,因此,面对新时代,企业急需管理创新,才能让企业走向以脑力劳动为中心的创造型企业、走向O2O的移动互联网型企业、走向以价值客户为中心的高端品牌企业。 全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然企业转型升级过程中出现“不转型等死,转型找死”。正因为只是工具方法、流程制度、组织架构等形式上转型升级,而企业的价值信仰没有改变,所以“形变而神不变,变了也白变”。那如何让企业活得下去?如何让企业活得更长?如何让企业活得更好?于是,企业管理者到处学习各种管理、创新、变革等工具方法,但成效甚微,这是为什么?因为他们以为通过掌握了各种管理的工具方法,就能提升了管理能力;掌握了各种创新的工具方法,就能提升了创新能力;掌握了各种变革的工具方法,就能提升了变革能力,结果不但不能提升能力,反而陷入了迷茫!他们以为可以提升能力的内容和路径错了,那只是掌握了某项技能而已,而非提升能力。为此,我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等世界级卓越企业进行长达十多年的研究发现,区别卓越企业与普通企业本质不同的是价值信仰,而非管理方法论,很多情况下,它们的管理方法论是相同的,研究发现:众多卓越企业是拥有共同的正向核心价值信仰,众多普通企业也是拥有共同的庸俗价值信仰,于是提出了新时代企业管理理论指导:价值信仰论,于是提出了基于正向核心价值信仰的管理创新。本课程进行上百次培训中,深受广大企业家和企业高管的欢迎。本课程致力于打破传统管理模式,从根本上进行管理创新,帮助学员走上新时代管理创新的正道。课程亮点:用生态思维构建卓越企业管理的理论体系,唯有构建新时代管理体系,才有强大的力量;揭示企业管理的本质,让企业指数级提升组织效益成为可能;找到了成长基因和发展正道,让普通人士或普通企业走向卓越成为常态;提炼出新时代企业管理思维的四大基因和方法论,抓住事物本质,才能以不变应万变;本课程实战性强,案例来源于大型卓越企业内部最佳实践,榜样的力量是无穷的;互动式教学为主,运用视频、案例研讨、场景演练等,良好的用户体验激发学习的兴趣;讲师是拥有十五年以上管理创新实践专家,言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。课程收益:让学员掌握走向卓越和平庸的不同之道;学员充分认识到新时代的瞬间变化万千,让学员有危机感和责任感;让学员掌握如何从企业成功转型为创造型企业的经营管理规律;让学员掌握卓越战略经营思维的四大基因去开展各项业务的创新工作;让学员掌握企业管理的本质,让企业指数级提升组织效益成为可能;让学员掌握新时代如何从领导风格、通用管理和绩效管理进行创造团队高绩效。课程时间:2天,6小时/天授课对象:中高层领导、各业务主管、人力资源总监等授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(10%)课程大纲第一讲:企业面临全球严峻形势【为什么企业要开展管理创新?】一、供求极度不平衡带来的冲击1. 供求不平衡对企业的冲击2. 企业向创造型转型升级成为必然二、新时代给企业带来的巨大冲击1. 新时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机2. 未来人类的两级化发展3. 企业向移动互联网转型成为必然三、消费群结构性变化带来的冲击1. 需求层的群体发生了变化2. 企业向中高端转型升级成为必然3. 颠覆性创新成为企业经营活动的常态第二讲:走向平庸与卓越的不同之道【如何才能成为卓越人士或卓越企业?】1. 按照科学逻辑去提升能力的正道1)无效学习和有效学习的区别2)提升管理水平和专业水平的正确路径2. 不同的价值信仰带来不同的结果案例:同样一个现象,不同的人不同的反映1)价值信仰的由来和定义案例:经历和经验是不同的2)普通人士的价值信仰3)卓越人士的价值信仰3. 成为卓越人士与普通人士的不同理论指导第三讲:新时代企业管理中心的转移【为什么要懂管理的本质,管理的本质是什么?】一、企业管理的本质1. 众多企业出现集体迷茫的原因案例:罗列企业存在的各种瓶颈问题众多的现象提出疑问:成长基因到底是什么?2. 决定走向卓越的成长基因:价值信仰1)比较思维与本源思维案例:苹果、特斯拉的本源思维3. 普通管理者与卓越管理者的根本区别4. 普通企业和卓越企业的不同管理中心二、新时代卓越企业管理中心的指导理论:价值信仰论1. 价值信仰组成的要素2. 卓越人士的共同基因:正向核心价值信仰案例:罗列世界上各位名人的共性3. 卓越企业的共同基因:正向核心价值信仰案例:罗列各大卓越企业的共性4. 正向核心价值信仰成功预测企业和个人的未来案例:乐视的溃败案例:微软收购诺基亚三、迈向卓越组织的顶层设计:成就空间1. 卓越组织的成就空间:顶层设计2.营造管理创新的良好氛围1)创新是团队的核心价值观2)营造良好的创新团队氛围案例:团队中不良的创新氛围视频:营造良好的创新团队氛围3)养成积极向上的开放心态测试一下:您的心态a 积极向上开放心态的定义b 积极向上和消极向下的区别案例:积极向上与消极向下带来的不同结果c 积极向上开放心态的作用案例:你是否存在的情况?案例:空杯的学习心态:求同心理案例:徒弟问大师:快乐的秘诀是什么d 积极向上开放心态的十大内容案例:微软转型成功的秘诀e 养成积极向上开放心态的五步法第四讲 新时代战略经营思维的四大基因【互联网企业战略经营思维的基因是什么?】1. 价值理念:战略经营思维1)价值理念的定义2)价值理念的作用视频:我是盲人,请帮帮我3)价值理念的金字塔提炼案例:***对党员的价值理念案例:卓越企业的核心价值理念案例:优秀团队的四大核心价值理念主题研讨:如何提炼团队价值理念主题研讨:如何落地团队价值理念4)互联网思维就是新时代的价值理念2. 互联网思维的四大基因1) 第一大基因:价值案例:手机行业的利润分布a 价值的定义b 价值的具体表现案例:红领集团的定制模式c 价值带来的三大颠覆2) 第二大基因:极致问题:世界上哪座山峰最高案例:小米、苹果的产品a 极致的定义b 极致的具体表现:七个主要内容c 极致带来的三大颠覆3) 第三大基因:连接案例:大疆消费级无人机a 连接的定义b 连接的六个维度和三个层面c 连接带来的三大颠覆4) 第四大基因:整合案例:苹果、阿里收购投资其它企业a 整合的定义b 整合的四个条件、两个内容和三种方式c 整合带来的三大颠覆5)四大基因的相互关系主题研讨:针对团队工作做好如何用四大基因?案例:小米活塞耳机案例:如何洞见卓越经营的本质6) 伟大企业的四大战略发展方向3. 提升战略经营思维的正道比企业做大做强更重要的是让企业活下去1)要逆向思维来对企业经营底线进行规范1.1 逆向思维的概念、特征和要求1.2确保经营底线的三不做1.3构建危机管控的日常运作机制1.3.1信息管理系统1.3.2危机预警系统1.3.3培养危机意识1.3.4经营要有余裕案例:美国制裁华为1.4 企业面对已知和未知的管理2)提升战略经营思维在于养成深度独立思考的习惯a 深度独立思考的概念b 深度独立思考的作用案例:深度独立思考在普通人士与卓越人士的地位c 养成深度独立思考的主要内容d 养成深度独立思考的四个步骤第五讲: 新时代综合管理的创新【新时代领导如何带领团队创造高绩效?】一、新时代管理风格的演进1. 个性领导2. 情景领导3. 人本领导二、新时代通用管理的创新1. 新时代的管理特征案例:新时代的管理风格2. 新时代的四种典型经营组织3. 新时代的组织设计案例:小米的开发模式故事:各国元首参加品酒会4. 传统工业时代与新时代的不同管理内容三、新时代绩效管理的创新1. 合理考核1)考核内容的完整性案例:某公司经过多年快速增长后遇到发展瓶颈案例:当前企业的考核内容a 管理者或员工的考核内容由两维组成b 员工绩效评估的方法2)KPI指标的精准性和完整性观察视频中:白队传了几次球?主题研讨:组织自主经营绩效的KPI指标数3)KPI指标考核权重的主次性案例:工程师任务PBC的问题高绩效管理的标准工作量评估模型4)绩效考核结果的公正性故事:各国元首参加品酒会a 团队成员遵循规程第一的方法b 部门制定考核规则的基本准则c 部门实施绩效过程的基本准则5)利益与考核结果的相关性a 考核结果按照正态分布进行排名b 淘汰员工的基本方法2. 有效激励1)挖掘价值去培养工作兴趣案例:文秘工作就这么点价值吗?a 用广深高速去挖掘工作的价值b 做好本职工作的五步法2)相信员工的潜能是无限的案例:皮格马利翁效应视频:正向激励和负向激励3)按照正向核心价值信仰去激励a 按照正向核心价值信仰去非物质激励的29种具体方法b 有效激励的首要c 有效激励的目的视频:教练:用“心力”去激励回顾总结和行动计划一、回顾培训的关键要点1. 学习心得和理念感悟2. 寓言:螃蟹、猫头鹰和蝙蝠3. 如何改变自己,养成良好的习惯二、行动计划1. 讨论当前存在的主要问题2. 从培训中感悟最深的五大核心理念3. 针对存在的主要问题,下一步要开展的行动计划 
• 章利勇:新时代卓越成效的管理创新
        课程背景:新时代,一方面随着移动互联网、人工智能、机器人、新能源、生物医疗、3D打印、柔性屏等技术的高速发展,是一个高度已知的数字化智能时代;另一方面随着各种不确定性的黑天鹅事件频发成为常态,又是一个充满未知危机的VUCA时代,作为企业的管理者,你是否遇到以下各种问题:新时代,产品供求出现极度的不平衡,企业如何转型升级?产品同质化低价的恶性竞争,企业该如何打造核心竞争力?瞬间变化万千时代,传统管理模式已不适用,该怎么办?随着中国经济下行,企业后劲乏力,如何打造核心竞争力?人心不齐,士气不足,消极抱怨,山头林立,执行不力,该怎么办?绝大部分企业面临内外各种困境,如何突破瓶颈去做大、做强、做久?……面对以上各种问题,管理者该如何突破瓶颈,让团队成为专业的领军团队?下图说明随着市场规律的发展,当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段,企业以领导为中心行政管理模式已经不适合了,必须向以价值用户为中心的管理模式转型,因此,面对新时代,企业急需管理创新,才能让企业走向以脑力劳动为中心的创造型企业、走向O2O的移动互联网型企业、走向以价值客户为中心的高端品牌企业。全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然企业转型升级过程中出现“不转型等死,转型找死”。正因为只是工具方法、流程制度、组织架构等形式上转型升级,而企业的价值信仰没有改变,所以“形变而神不变,变了也白变”。那如何让企业活得下去?如何让企业活得更长?如何让企业活得更好?于是,企业管理者到处学习各种管理、创新、变革等工具方法,但成效甚微,这是为什么?因为他们以为通过掌握了各种管理的工具方法,就能提升了管理能力;掌握了各种创新的工具方法,就能提升了创新能力;掌握了各种变革的工具方法,就能提升了变革能力,结果不但不能提升能力,反而陷入了迷茫!他们以为可以提升能力的内容和路径错了,那只是掌握了某项技能而已,而非提升能力。为此,我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等世界级卓越企业和大量中小型企业进行长达十多年的研究发现,区别卓越企业与普通企业本质不同的是价值信仰,而非管理方法论,很多情况下,它们的管理方法论是相同的,研究发现:众多卓越企业是拥有共同的正向核心价值信仰,众多普通企业也是拥有共同的庸俗价值信仰,于是提出了新时代企业管理理论指导:价值信仰论,于是提出了基于正向核心价值信仰的管理创新。本课程进行上百次培训中,深受广大企业家和企业高管的欢迎。本课程致力于打破传统管理模式,从根本上进行管理创新,帮助学员走上管理创新的正道,成为管理高手。课程主要模块的组成框架:卓越成效的管理创新的组成框架模型课程亮点:用生态思维构建卓越企业管理的理论体系,唯有构建管理体系,才有强大的力量;揭示企业管理的本质,让企业指数级提升组织效益成为可能;找到了成长基因和发展正道,让普通人士或普通企业迈向卓越成为常态;提炼出新时代企业管理思维的四大基因和方法论,抓住事物本质,才能以不变应万变;本课程实战性强,案例来源于大型卓越企业内部最佳实践,榜样的力量是无穷的;互动式教学为主,运用视频、案例研讨、场景演练等,良好的用户体验激发学习的兴趣;讲师是拥有十五年以上管理创新实践专家,言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。课程收益:让学员掌握走向卓越和平庸的不同之道;让学员掌握如何从企业成功转型为互联网企业的经营管理规律;让学员掌握卓越管理思维的四大基因去开展各项业务的创新工作;让学员掌握企业管理的本质,让企业指数级提升组织效益成为可能;让学员掌握新时代如何管理创新,从通用管理、绩效管理、有效激励等去创新。课程时间:1天,6小时/天授课对象:中高层领导、各业务主管、人力资源总监等授课方法:理论讲授(50%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(10%)课程大纲第一讲:企业面临全球严峻形势【为什么企业要开展管理创新?】一、供求极度不平衡带来的冲击1. 供求不平衡对企业的冲击2. 企业向创造型转型升级成为必然二、新时代带来的巨大冲击1. 新时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机2. 未来人类的两级化发展3. 企业向移动互联网转型成为必然三、消费群结构性变化带来的冲击1. 需求层的群体发生了变化2. 企业向中高端转型升级成为必然3. 颠覆性创新成为企业经营活动的常态第二讲:走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】1. 按照科学逻辑的正道去提升能力1)无效学习和有效学习的区别2)提升管理水平和专业水平的正确路径2. 不同的价值信仰决定不同的结果案例:同样一个现象,不同的人不同的反映1)价值信仰的由来和定义案例:不同的价值信仰带来不同的成效2)普通人士的价值信仰3)卓越人士的价值信仰3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导第三讲:新时代企业管理中心的转移【为什么要抓住管理的本质,管理的本质是什么?】一、企业管理的本质1. 众多企业出现集体迷茫的原因案例:罗列企业存在的各种瓶颈问题众多的现象提出疑问:成长基因到底是什么?2. 决定走向卓越的成长基因:价值信仰案例:苹果、特斯拉的本源思维3. 普通管理者与卓越管理者的根本区别4. 企业管理与移动互联网企业管理中心的不同二、卓越企业管理中心的指导理论:价值信仰论1. 价值信仰组成的要素2. 卓越人士的共同基因:正向核心价值信仰案例:罗列世界上各位名人的共性3. 卓越企业的共同基因:正向核心价值信仰案例:罗列各大卓越企业的共性4. 正向核心价值信仰成功预测企业未来和验证卓越人士习惯体系案:微软收购诺基亚案例:乐视事件第四讲 新时代卓越管理思维的四大创新基因【卓越管理的创新基因是什么?】1. 互联网思维就是新时代的管理思维2. 互联网思维的四大基因1) 第一大基因:价值案例:手机行业的利润分布a 价值的定义b 价值的具体表现案例:红领集团的定制模式c 价值带来的三大颠覆2) 第二大基因:极致问题:世界上哪座山峰最高案例:小米、苹果的产品a 极致的定义b 极致的具体表现:七个主要内容c 极致带来的三大颠覆3) 第三大基因:连接案例:大疆消费级无人机a 连接的定义b 连接的六个维度和三个层面c 连接带来的二大颠覆4) 第四大基因:整合案例:苹果、阿里收购投资其它企业a 整合的定义b 整合的四个条件、两个内容和三种方式c 整合带来的三大颠覆5)四大基因的相互关系6)价值创新基于四大基因的14个原则主题研讨:针对团队工作做好如何用四大基因?7) 伟大企业的四大发展方向案例:小米活塞耳机案例:如何洞见卓越经营管理的本质第五讲: 新时代管理创新【新时代管理如何创新?】一、新时代的管理风格1. 个性领导2. 情景领导3. 人本领导二、通用管理的创新1. 新时代的管理特征案例:新时代的管理风格2. 新时代的四种典型经营组织3. 新时代的组织设计案例:小米的开发模式故事:各国元首参加品酒会案例:仅一包装公司4. 传统工业时代与新时代的不同管理内容三、合理考核的创新1)考核内容的完整性案例:某公司经过多年快速增长后遇到发展瓶颈案例:当前企业的考核内容a 管理者或员工的考核内容由两维组成b 员工绩效评估的方法2)KPI指标的精准性和完整性观察视频中:白队传了几次球?主题研讨:组织自主经营绩效的KPI指标数3)KPI指标考核权重的主次性案例:工程师任务PBC的问题高绩效管理的标准工作量评估模型4)绩效考核结果的公正性故事:各国元首参加品酒会a 团队成员遵循规程第一的方法b 部门制定考核规则的基本准则c 部门实施绩效过程的基本准则5)利益与考核结果的相关性a 考核结果按照正态分布进行排名b 淘汰员工的基本方法四、有效激励的创新1)挖掘价值去培养工作兴趣案例:文秘工作就这么点价值吗?a 用广深高速去挖掘工作的价值b 做好本职工作的五步法2)相信员工的潜能是无限的案例:皮格马利翁效应视频:正向激励和负向激励3)按照正向核心价值信仰去激励a 按照正向核心价值信仰去非物质激励的29种具体方法b 有效激励的首要c 有效激励的目的视频:教练:用“心力”去激励回顾和行动计划一、回顾培训的关键要点1. 学习心得和理念感悟2. 寓言:螃蟹、猫头鹰和蝙蝠3. 如何改变自己,养成良好的习惯二、行动计划1. 讨论当前存在的主要问题2. 从培训中感悟最深的五大核心理念3. 针对存在的主要问题,下一步要开展的行动计划
• 章利勇:新时代中高层综合管理能力提升
课程背景:当今数字化智能时代,又是个VUCA时代,作为公司中高层管理者,你存在以下情况吗?■ 身为中高层管理者,热衷于具体技术或业务工作,但对管理角色认知和角色定位不清。■ 身为中高层管理者,不清楚管理工作的主要内容是什么和不知道如何分配时间。■ 公司内部出现拉帮结派、山头林立、办公室政治和人治管理等现象。■ 公司营收或利润持续下滑,产品质量问题和突发事件频发,库存和应收账款激增。■ 公司的战略规划很难执行,推行新管理模式或组织变革基本流于形式,很难有效落地。■ 公司一些部门绩效差,团队建设不足,人心涣散、士气低落,缺乏团队精神和凝聚力。■ 员工对工作和未来的信心不足,员工执行不力、效率低下、不愿加班、缺乏危机意识。■ 员工人数不足,因工作环境、薪资或职业发展等原因,员工流失率高,但又很难招聘。■ 人才匮乏、培养不力,员工技能与岗位不匹配,员工能力得不到提升和潜能开发不足。■ 员工拨一拨动一动,只为完成任务,责任心和主动性差;出现问题,相互推诿和抱怨。■ 老员工倚老卖老,阳奉阴违,不愿传授经验给新员工,新员工虽然勤快但经常出错。针对以上问题,作为管理者该怎么办呢?很多企业希望通过培训中高层管理者的管理技能来解决,但成效甚微,因为培训的内容和路径搞错了。以上问题靠掌握管理技能是无法解决的,唯有提升中高层管理者的综合管理能力,才能解决企业面临的各种瓶颈问题。为此,我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、腾讯、FACEBOOK等优秀企业和大量中小企业长达十多年的跟踪研究和实践证明:卓越管理者之所以卓越,都是以价值信仰论为管理中心,通过修炼正向核心价值信仰才能快速提升管理能力,从而指数级提升团队绩效,而普通管理者是以方法论为管理中心,只是掌握管理技能,而无法提升管理能力,因此,很难提升团队绩效。本次培训就是颠覆传统培养模式,帮助学员按照成长正道去提升管理能力。课程收益:■ 认知传统工业时代与新时代管理能力的区别,并快速掌握适应新时代的管理能力;■ 正确认知和定位管理角色,掌握做好管理工作的主要内容、时间分配、技能和方法;■ 掌握企业管理的本质、经营哲学、经营思维和经营规律,从而指数级提升组织效益;■ 掌握组建高效团队的步骤和特征,从而减少内耗和提升价值;■ 掌握营造良好团队氛围的价值理念、关键行为、最佳实践和工具方法;■ 掌握打造强大团队精神的步骤,如何提炼和落地团队价值理念的方法;■ 掌握合理考核和有效激励的价值理念、关键行为、最佳实践和工具方法;■ 掌握高效选聘人才和留住人才的价值理念、关键行为、最佳实践和工具方法;■ 掌握高效培养和开发人才的价值理念、关键行为、最佳实践和工具方法;■ 掌握高效跨部门沟通和协同的价值理念、关键行为、最佳实践和工具方法;■ 掌握成为卓越领导者进行个人修炼的正道和内容。课程框架:课程说明:阶段课程名称模块组合时长第一阶段中高层综合管理能力提升(基础篇)①②③④⑤2天,6小时/天第二阶段中高层综合管理能力提升(高级篇)⑥⑦⑧2天,6小时/天课程对象:中高层领导、各业务主管、总监、经理等课程方法:理论讲授(50%)+案例分析、互动交流、小组研讨(40%)+实操练习(10%)课程大纲第一阶段:基础篇测试:您对团队的综合管理能力测评第一讲:走向平庸与卓越的不同之道1. 按照科学逻辑的正道去提升能力2. 不同的价值信仰决定不同的结果1)价值信仰的由来和定义案例:同样一个现象,不同的人不同的反映2)不同的价值信仰带来不同的成效案例:普通人士创造普通的成果案例:卓越人士创造卓越的成果3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导第二讲:管理的本质:价值信仰导入:如何让企业活得更好、更大、更长1. 企业出现集体迷茫的原因1)企业面临的环境发展了变化2)企业经营模式基本没有改变案例:某企业存在的各种瓶颈问题2. 未来企业发展的方向一、走向平庸与卓越的不同思维1. 决定个人或组织的成长基因案例:普通人士/普通企业学习和实践的内容案例:卓越人士/卓越企业学习和实践的内容讨论:成长基因到底是什么?2. 走向平庸与卓越的不同思维案例:普通企业降成本和创造产品的思维方式案例:苹果、特斯拉降成本和创造产品的思维方式3. 普通管理者与卓越管理者的根本区别1)普通管理者主要关注工作方向和工作方法2)卓越管理者主要关注工作的价值信仰二、新时代企业管理中心的指导理论:价值信仰论1. 价值信仰论的组成要素2. 卓越人士的共同基因:正向核心价值信仰案例:罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰3. 卓越企业的共同基因:正向核心价值信仰案例:罗列各世界上各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰4. 正向核心价值信仰成功预测企业和个人未来案例:微软收购诺基亚案例:乐视事件第三讲:管理者的角色认知与角色定位一、管理者的角色认知测试:管理者的角色认知讨论:管理者和专业人士的区别案例:当前管理者的五等级分类——管理的定义1. 管理的作用——高效资源管理案例:同一行业的同类企业中,第一名与第二名的人均利润比案例:金刚石与石墨2. 高效资源管理的两大前提条件前提条件一:规程第一前提条件二:共同语言3. 高效资源管理的四个要素要素一:目标一致要素二:专业齐套要素三:适配协同要素四:潜能发挥4. 管理者的三大角色案例:管理者应该怎样做?角色一:教练——善于授权案例:一个晚上搞定场景演练:管理者如何当好员工的教练视频:授权和指挥如何平衡?角色二:榜样——以身作则视频:管理者如何以身作则做好榜样?角色三:推动者——推动员工前行案例:卓越领导经常走动式管理5. 管理者的主要作用案例:是忽悠人,还是高瞻远瞩?作用一:洞察与引导客户价值作用二:追求组织的系统投入产出比最大化案例:智能手机市场分布——洞察经营的本质6. 管理者的主要技能技能一:专业技能技能二:领导技能技能三:管理技能对等沟通:定义、适用范围、价值理念和操作步骤三公竞争:定义、适用范围、价值理念和操作步骤二、管理者的角色定位1. 管理者的岗位理解案例:新官上任该如何展开工作1)管理自己2)管理员工3)管理业务2. 管理者的主要工作1)管理者常犯的“毛病”2)管理好“问题猴子”是基础管理3)360°对管理者岗位的定位互动:描述你心中所希望的上级互动:描述你心中所希望的下级互动:描述你心中所希望的同级4)团队管理的主要内容案例:如何管理团队任务案例:杰克•韦尔奇在《赢》中说:管理者应该做哪些主要工作?5)卓越管理者的工作中心是什么讨论:卓越成效管理者的主要工作6)卓越管理者的主要工作和时间分配(解决管理能力提升正道的问题)第四讲:组建高效团队一、高效团队的架构案例:高效团队与不良团队的表现1. 高效团队的四个要素要素一:共同语言要素二:一致方向要素三:专业分工要素四:适配协同3. 高效团队的四大特征特征一:自主性特征二:开放性特征三:思考性特征四:协作性4. 组建高效团队的七步法第一步:选聘合适成员第二步:设立共同目标第三步:合理考核激励第四步:激发团队士气第五步:促成共赢结果第六步:创造支持环境第七步:奖励价值行为5. 创建高效团队的突破口二、营造团队氛围案例:当前团队存在的各种不良氛围讨论:提升团队凝聚力——如何营造良好团队氛围视频案例:如何营造良好的团队氛围?1. 营造良好团队氛围的主要内容2. 营造良好团队氛围要追求“四个极度”1)极度开放2)极度透明3)极度现实4)极度求真第五讲:合理考核和有效激励一、合理考核研讨:绩效考核的五大瓶颈问题1. 绩效管理的考核内容案例:金手铐能否把大家系在一起?案例:香港华娱卫视和凤凰卫视的不同发展2. 绩效管理的价值理念3. 绩效管理的价值行为案例:绩效管理循环图4. 个人或组织绩效的KPI指标架构设计视频案例:白队传了几次球?案例:员工绩效评估的方法主题研讨:自主经营岗位绩效的KPI指标组成维度1)自主经营岗位绩效的KPI指标组成维度2)员工绩效考核的内容工具:PBC模板案例:海底捞是如何考核员工和管理干部的?5. 绩效管理规则的基本要求案例:考核过程中出现针锋相对的场景1)制定考核规则的基本准则2)实施考核规则的基本准则6. 绩效管理的实施1)与员工有效的绩效沟通2)绩效结果的呈现方式案例:GE绩效结果的应用2)淘汰绩效差的员工方法视频案例:如何进行合理考核?二、有效激励1. 有效激励的作用和基本原理案例:激励绩效差的员工和绩效好的员工2. 有效激励要朝着正向核心价值信仰1)有效激励的核心理念2)有效激励的首要3)按照正向核心价值信仰去非物质激励的具体方法4)价值信仰的29种非物质激励5)3C激励6)皮革马利翁效应案例:有效激励员工3. 有效激励的目的和应用视频案例:如何进行有效激励?4. 面对困境的有效激励故事:克劳塞维茨《战争论》中对领导的描述视频案例:管理者该如何面对困境?第二阶段:高级篇第一讲:高效人才的选留和培养一、识别人才和留住人才1. 招聘合适人才工具:招聘金字塔模型1)对标胜任力模型的四步筛选2)高效招聘的三个要素3)结构化面试演练:如何开展一场高质量的结构化面试2. 识别优秀人才1)解读应聘者的身体语言2)面试的两个关键动作视频案例:如何招聘合适的人才?3. 留住关键人才手段一:待遇留人手段二: 感情留人手段三: 事业留人案例:部门的骨干员工流失率高视频案例:如何保留合适的人才?二、掌握技能靠721法则案例:中国多数企业短期绩效和人才培养的现状1. 解决短期绩效与人才培养的有效方法2. 721法则培养人才的具体内容3. 培养人才的九大基本要素三、知识沉淀和知识共享1. 构建系统的最佳实践和典型教训案例箱案例:当前知识沉淀和共享的现状场景演练:管理者说服老员工进行知识沉淀和共享2. 创建乐学乐教的学教型组织视频:管理者如何当兼职老师?讨论:管理者如何做好一名兼职老师案例:技术知识积累的过程四、提升员工能力和创造价值1. 身份辅导1)自我效能感案例:我只是一名大专生2)管理者给下属的定位故事:皮格马利翁效应3)卓越人士的价值定位4)卓越人士的价值定位具体操作2. 意愿辅导1)追求利益的三重境故事:吉米和Johnson的不同人生2)卓越人士的价值使命案例:文秘工作就这么点价值吗?3)卓越人士的价值使命具体操作4)做好本职工作的五步法3. 态度辅导1)GROWT的基本步骤案例:老员工的工作状态2)管好老员工的五个关键动作3)卓越人士的核心价值观4)卓越人士的价值观念具体操作第二讲:跨部门有效协同和沟通案例:跨部门协同和沟通中存在的错误观点和不良现象一、跨部门有效协同1. 揭示跨部门协同成效的根源主题研讨:如何有效跨部门协同2. 提升跨部门协同执行力的主要方面二、跨部门有效沟通1. 利他之心1)利他之心的定义2)利他之心的基本要求2. 换位思考故事:盲人摸象换位思考的定义换位思考的基本步骤3)冲突管理案例:企业内的冲突如何管理?场景演练:领导如何处理下属之间的冲突4)解决团队冲突的四个步骤3. 同理心故事:爱吃糖果的甘地1)同理心的定义2)同理心的六个要点3)有效的心理治疗方式:同理心4. 归罪于己、归功于外案例:某B2B设备制造企业的产品经营会1)归罪于己、归功于外的定义2)归罪于己、归功于外的基本要求3)解决跨部门问题的方式:问题回溯机制视频案例:跨部门有效沟通第三讲:卓越领导的个人修炼一、提炼与落地团队价值理念视频案例:不同价值理念的不同结果案例:价值理念与口号的不同1. 团队价值理念萃取的四步法第一步:开启动会第二步:提炼理念第三步:三套方案第四步:民主确定案例:提炼强大团队精神的四大价值理念2. 落地团队价值理念的三步法第一步:脑知第二步:体知第三步:心知案例:落地强大团队精神的四大价值理念3. 养成积极向上的开放心态测试:你的心态是向上还是向下的1)积极向上和消极向下的区别a 积极向上和消极向下的不同特征案例:积极向上与消极向下带来的不同结果案例:你是否存在的各种情况?b 积极向上开放心态和消极向下封闭心态的不同本质案例:养成空杯的学习心态2)养成积极向上开放心态的十大内容3)养成积极向上开放心态的五个步骤第一步:卡住第二步:感谢第三步:了解第四步:相信第五步:改变案例:微软转型成功的秘诀3. 养成深度独立思考的习惯1)深度独立思考的概念2)深度独立思考的作用案例:普通人士与卓越人士对思考的重要性3)养成深度独立思考的主要内容4)养成深度独立思考的四个步骤第一步:静下心来第二步:了解事实第三步:思考内容第四步:文档记录4. 养成正向爱折腾的习惯1)正向爱折腾的五个维度2)创新企业在于领导具有强大的创新领导力3)正向爱折腾去创新的五种探索技能a 联想——寻找价值产品(或价值方向)案例:梅迪奇效应、创立eBay、苹果树下的牛顿b 质疑——寻找经营规律案例:乐于提问和提正确问题c 观察——寻找价值+利益案例:瓦特观察烧开水d 试验——寻找价值网+价值资源案例:微创新的方法e 建立人脉——寻找正向核心价值信仰主题研讨:群策群力讨论一个主题案例:某产品宣讲——可爱的争论回顾总结和行动计划一、回顾总结1. 针对《中高层综合管理能力提升》的学习心得和感悟理念2. 寓言:螃蟹、猫头鹰和蝙蝠3. 好习惯的形成过程:四个关键动作二、行动计划1. 讨论当前存在的主要问题2. 从培训中感悟最深刻的五大核心理念3. 针对自己工作中存在的主要问题,下一步要开展的行动计划 

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