课程背景:
● 新时代来临,企业、组织与个人必须建立全新的视野、格局、理念与思维方式!
● 新时代,各行各业都将面临巨大挑战,企业必须建立新战略、新营销、新体系!
● 新战略、新营销需要决策者既要具有稳定战略定力,又要建立全面创、新的营销智慧!
● 行业营销模式的客户复杂性与技术复杂性较高,营销战略、策略组合如何升级哪?
● 行业营销模式的客户感性度与渠道开放度较高,营销战略、策略创新如何落地哪?
如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程,以应对市场与消费人群的快速变化!
课程收益 :
■跨越新时代,企业应根据行业演进的新动态思考战略营销的整体突破方向;
■演绎新营销,企业应根据行业与区域竞争的新格局策划营销策略的新组合;
■打开新市场,决策者在分析市场新结构基础上,聚焦关键区域与核心客户群;
■打磨新机制,决策者在清晰市场驱动的方向上,有效协同与运作产研销系统;
■打造新团队,决策者在构建变革与创新文化上,引导与培育营销组织的成长。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业高管、营销体系各职能部门经理、各区域经理等。
课程方式:全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训解答等。
课程大纲
第一讲:思维蜕变:趋势下组织与个人的转型升级
一、新时代的趋势
1. 数字经济转型:全球与中国,中国与企业,企业与个人
2. 技术迭代与全球化:AI,VR,Tiktok,跨境电商等
3. 宏观变迁与动荡:国际与时代
4. 中观变局与挑战:国内与行业
5. 微观焦灼与思考:生存与发展
6. 组织发展与个人升级是新时代刚需
二、新营销升级思维
1. 战略升级:产业链变迁来掌控两端
2. 策略升级:围绕主业发育创新策略
3. 运营升级:构建高效率运营体系
4. 组织升级:团队体系职业化专业化
案例:深圳燃气集团
三、新营销转型思维
1、用户思维:根据用户发展
2、营销思维:抓住用户心智
3、数据思维:快速迭代升级
4、沟通思维:开放高效沟通
5、成长思维:拒绝熵增消极
6、系统思维:全局分析问题
7、平台思维:善用平台资源
第二讲:新市场与新战略
一、市场机会研究与洞察
1. 市场调研的难点与要点
2. 市场调研实战策略
1)小区,行业,大区,战略四种模式
3. 系统工业品市场调研方法
二、“五看一找一定”的战略思维
1. 看行业:趋势与转折
2. 看市场:区域与渠道
3. 看客户:结构与增长
4. 看竞争:格局变化
5. 看自身:特长与实力
6. 找机会:时隐时现
7. 定战略:专长与聚焦
案例1、海纳科技快人两步转型升级
案例2、央企LH集团为何团队狼性十足,让市场化的企业不寒而栗
第三讲:营销模式与升级
一、2C业务模式演变
1. 深度分销与电商
2. 新零售与新营销
3. 社交电商与全渠道模式探索
二、新营销理论与实践
1. 三度空间:线下(终端、现场)、社群和网络空间
2. 三位一体:认知、交易、关系,融为一体
3. 三链驱动: B链、C链、全链
第四讲:新零售模式与产品创新
一、重新认识目标用户
1. 重构用户认知
2. 需求的升级与需求的复合
3. 驱动用户行为的核心动机
4. 用户认知原则
二、重新定义产品创新
1. 产品外延是为了满足用户需求
2. 连接性产品是商业模式演化的原动力
3. 传统产品创新失灵
4. 不确定性用户导向
二、重构营销场景
1. 商业营销大变革
2. 场将冰冷的货物升级成为体验
3. 场将冰冷的货物升级为人格
4. 新零售场景革命的根基:用户社群
案例:江小白的创新渠道网络
三、新产品的设计
1. 需求、竞争与技术三要素融合
1)新产品构思筛选模型
2)新产品概念与实体开发
3)独特卖点提炼
四、 技术应用性规划
1. 产品创新模型七个步骤
2. 升级型产品创新
3. 颠覆性产品创新
4. 革命性产品创新
案例1:海尔的创客模式
第五讲:渠道策略与用户经营策略
一、 渠道规划
1. 历史存量分析与纠偏
2. 今年增量分析与策划
3. 攻防结构与节奏把控
二、渠道营销策略组合
1. 品牌与渠道策略
2. 产品与价格策略
3. 推广与服务策略
三、用户经营的新模式
1. 用户时代的来临
2. 一切都在变化:渠道,产品,技术,用户
3. 定义用户经营的4个维度
四、用户经营的步骤与方法
1. 用户连接与运营的几个步骤
2. 传统企业运营的步骤
3. 新用户运营策略的5个要点
五、用户运营模式探索
1. 用户运营的管理问题
2. 引导用户,转变思维,模式探索
案例:名创优品案例解读
六、服务体验策略
1. 服务体验的3个特征
2. 服务创新的四个方向
3. 设计尖叫服务的5个步骤
结论:战略升级—--策略创新-----组织提升