课程背景:
VUGA时代,团队的高效能协作已成为企业创造高绩效唯一可持续的、有竞争力的组织优势。所谓力出一孔,利出一孔,团队的有效协作,能够实现1+1>2的效果,从而增强组织的战斗力,创造出个人无法完成的业绩。遗憾的是,在大部分的组织中,团队协作依然困难重重,团队中缺乏信任、惧怕冲突、欠缺执行、逃避责任、无视结果的状况比比皆是。
如何才能锻造一支高效沟通和卓越执行的团队?
如何才能打造一支以结果为导向,具有高度责任感的团队?
如何才能铸造一支充满战斗力和凝聚力的团队?
没有完美的个人,只有完美的团队。本课程借鉴在欧美及日本实践多年的企业管理能力培训体系,结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验,融合管理学、心理学和组织行为学,针对中国本土企业管理实际需求深入研究,集科学系统、实效实用、教练实操为一体,通过经典案例、情景演练和工具方法,在解答上述困扰的同时,还将帮助我们打造出一支召之即来、来之能战、战之必胜的队伍,培育出能支撑企业长期可持续发展、坚不可摧的战斗堡垒。
课程收益:
● 认识高效能团队的构成与特征;
● 明确团队中的角色定位与分工;
● 学会如何快速组建团队并达成共识;
● 掌握团队高效能协作的方法与技巧;
● 掌握用好人/带好队/创绩效的方法;
● 学会通过团队执行来达成公司目标。
培训对象:部门经理、助理经理、后备及优秀骨干
课程时间:1天,6小时/天
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+沙盘演练
课程大纲
导引:
1. 未来组织的竞争力是什么?
2. 企业树根理论
互动游戏:经验是负债,学习是未来
第一讲:认识团队与团队管理
1. 什么是团队
2. 卓越团队VRPC模型(模型)
3. 团队结构搭建6确定法(方法)
4. 团队发展的4个阶段(模型)
5. 团队发展的5种机能障碍(模型)
6. 团队活力曲线(模型)
案例分享:没有完美的个人,只有完美的团队
第二讲:高效能团队建设沙盘推演
1)沙盘体验——课程导入、组建团队
2)沙盘讲解——设定目标、课程规则
3)情景推演——角色扮演、决出结果
4)复盘总结——经验总结、讲师总评
沙盘目标:全局思维、结果导向、共赢合作、卓越沟通、高效执行
复盘转化技术
1.回顾目标–不忘初心
2.评估结果–结果思维
3.分析原因–问题导向
4.总结经验–二元思维
5.制定行动–持续改善(PDCA)
工具包:复盘五维模型、鱼骨图
第三讲:团队管理之:用好人
1. 人尽其才与才尽其能
2. 角色分工与任务分配
3. 气质类型与管理风格(方法)
4. 个性特点与相处之道
5. 阴阳搭配与梦幻组合
6. 贝尔宾团队8大角色(模型)
7. 团队平衡3要素
课堂测评:气质类型测试与解析
工具包:气质测试表(用于人员选拔与工作分配)
第四讲:团队管理之:带好队
2. 教练式辅导
实战演练:教练技术模拟
工具包:GROW模型
3. 师带徒
1)702010法则
2)师徒结对的流程
3)师傅与徒弟的角色分工
工具包:师徒结对协议书(模板)
第五讲:团队管理之:创绩效
1)六种创新思维方式
1)高效执行八步法(模型)
实战演练:客户实际工作任务分解与计划制定画布共创