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刘心:妙笔生花——实用公文写作

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 公文写作

课程编号 : 13363

面议联系老师

适用对象

部门办公室主任、中层管理者、秘书、储备干部、新入职员工等。

课程介绍

 课程背景

公文写作是企业一项重要的不可或缺的基础性工作,是各项业务联系的纽带与桥梁。提高员工的公文写作水平,对促进企业健康稳步发展具有十分重要的意义。公文是企业中各部门之间进行工作联系的主要工具,是推动工作的重要手段,是员工的必备能力。让参训学员学有所获、学有所得,把握好行业的“文字关”,以更快的节奏、更高的标准、更实的作风,不断提升公文质量与办文效率,推动企业各项业务高效发展。

通过培训学习训练,使企业各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关人员,加强对公文写作、信息采编的认识和理解,掌握一定的公文写作技巧和写作的思考逻辑,把所学知识落实到日常公文写作中,从业务素养上掌握基本规范,从实践应用上促进能力提升,使员工爱岗敬业,为企业发展做贡献!

² 课程目标

1.熟练掌握中华人民共和国国家标准《党政机关公文格式》(GB/T 9704-2012)要点。

2.熟练掌握中共中央办公厅、国务院办公厅《党政机关公文处理工作条例》主要内容和实践要求。

3.通过现场演练,掌握常用公文写作的要求和技巧。

4.有效提升学员的公文规范化程度,借助公文来办理公务的能力,提升书面沟通的意识与能力。

 

² 课程特色

通过多种方式提高学员对写作能力的重视,综合运用体验式、引导技术、案例式教学(真实的公文写作案例以及大量的实操练习)让学员不仅仅熟练掌握常用法定公文的写作要求和思路,也学会运用结构性思维的方法和技巧打通写作的底层逻辑,构建写作思路,先想清楚再写明白。同时从写作流程的角度全面讲解了公文写作的标题、开头、小标题、段落、结尾等环节的具体写作技巧,更能直接将所学应用到工作的各个领域,让工作更加轻松、高效。

² 课程时间:3小时

² 课程对象:部门办公室主任、中层管理者、秘书、储备干部、新入职员工等。

² 课程方式:内容讲授、案例分析、引导技术、小组讨论、互动游戏、练习辅导。

² 课程大纲

课程导入:

  1. 关于写作,你的感受是什么?
  2. 工作中,会写材料有什么用?

第一讲:基础篇——公文的前世今生

  1. 什么是公文

1.公文的内涵

2.公文的起源

(二)公文的特点

1.权威性

2.规范性

3.程序性

(三)公文的作用

1.领导管理

2.宣传教育

3.沟通联系

4.记载凭证

(四)公文的文种

【实战演练】你知道公文的文种吗?

  1. 公文的分类

第二讲:标准篇——公文的格式与要素

(一)公文的用纸与版面要求

1.公文的用纸

2.页面与版心

3.印刷与装订要求

(二)公文格式各要素的划分

1.版头各要素编排(6种)

2.主体各要素编排(9种)

3.版记各要素编排(2种)

【实战演练1】你真的会用印章吗?

【实战演练2】如此格式,哪里错了?

第三讲:实战篇——实用文体解析

  1. 请示——巧妙运用,求助上级

1.请示的适用范围

2.请示的类型

3.请示的样例解析

4.请示的范文与写作要点详解

【实战演练】常见错误解析

  1. 报告——及时汇报,知照上级

1.报告的适用范围

2.报告的类型

3.报告的样例解析

4.报告的范文与写作要点详解

【实战演练】常见病文诊疗

【辨析】请示与报告的区别

  1. 通知:通知——通达知晓,文中轻骑

1.通知的适用范围

2.通知的类型

3.通知的范文与写作要点详解

【实战演练】常见错误解析

  1. 通报——表扬先进、批评错误

1.通报的适用范围

2.通报的类型

3.通报的范文与写作要点详解

【实战演练】常见错误解析

第四讲:结构篇——理清写作的逻辑

【案例分析】朱元璋为什么怒了?

【引入金句】毛主席对写作逻辑的认识

  1. 构建写作的结构性思维:结构性思维的特点

1.结论先行

2.上下对应

3.分类清楚

4.逻辑排序

【实战演练】习总书记讲话节选段落,体会公文中的结构

  1. 自上而下的提问回答式结构

【案例分析】小周升职加薪汇报的写作思考框架

(1)设定文章背景:了解读者身处的客观环境

(2)确定文章主题:写作表达的GOAL是什么?

(3)设想读者问题:设想读者所有可能的问题

(4)回答读者问题:有效回答,让读者认同你的观点

  1. 自下而上的概括总结式结构

【案例分析】介绍十佳青年,我怎么说呢?

  1. 列出要点                                                       

(2)信息分类

(3)概括提炼:概括的方法和要求

(4)得出结论

【案例分析】工作成果总结的写作思路

国家版权课作品登记证书

 

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课程背景公文写作是企业一项重要的不可或缺的基础性工作,是各项业务联系的纽带与桥梁。提高员工的公文写作水平,对促进企业健康稳步发展具有十分重要的意义。公文是企业中各部门之间进行工作联系的主要工具,是推动工作的重要手段,是员工的必备能力。让参训学员学有所获、学有所得,把握好行业的“文字关”,以更快的节奏、更高的标准、更实的作风,不断提升公文质量与办文效率,推动企业各项业务高效发展。通过培训学习训练,使企业各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关人员,加强对公文写作、信息采编的认识和理解,掌握一定的公文写作技巧和写作的思考逻辑,把所学知识落实到日常公文写作中,从业务素养上掌握基本规范,从实践应用上促进能力提升,使员工爱岗敬业,为企业发展做贡献!² 课程目标1.熟练掌握中华人民共和国国家标准《党政机关公文格式》(GB/T 9704-2012)要点。2.熟练掌握中共中央办公厅、国务院办公厅《党政机关公文处理工作条例》主要内容和实践要求。3.运用结构性思维和金字塔工具搭建写作的框架,学会公文写作的布局谋篇。4.通过现场演练,掌握常用公文写作的要求和技巧。5.有效提升学员的公文规范化程度,借助公文来办理公务的能力,提升书面沟通的意识与能力。² 课程特色通过多种方式提高学员对写作能力的重视,综合运用体验式、引导技术、案例式教学(真实的公文写作案例以及大量的实操练习)让学员不仅仅熟练掌握常用法定公文的写作要求和思路,也学会运用结构性思维的方法和技巧打通写作的底层逻辑,构建写作思路,先想清楚再写明白。同时从写作流程的角度全面讲解了公文写作的标题、开头、小标题、段落、结尾等环节的具体写作技巧,更能直接将所学应用到工作的各个领域,让工作更加轻松、高效。² 课程时间:2天,6小时/天² 课程对象:部门办公室主任、中层管理者、秘书、储备干部、新入职员工等。² 课程方式:内容讲授、案例分析、引导技术、小组讨论、互动游戏、练习辅导。² 课程大纲课程导入:关于写作,你的感受是什么?工作中,会写材料有什么用?第一讲:基础篇——公文的前世今生什么是公文1.公文的内涵2.公文的起源(二)公文的特点1.权威性2.规范性3.程序性(三)公文的作用1.领导管理2.宣传教育3.沟通联系4.记载凭证(四)公文的文种【实战演练】你知道公文的文种吗?公文的分类第二讲:标准篇——公文的格式与要素(一)公文的用纸与版面要求1.公文的用纸2.页面与版心3.印刷与装订要求(二)公文格式各要素的划分1.版头各要素编排(6种)2.主体各要素编排(9种)3.版记各要素编排(2种)【实战演练1】你真的会用印章吗?【实战演练2】如此格式,哪里错了?【案例分析】假文件破绽多第三讲:实战篇——实用文种解析请示——巧妙运用,求助上级1.请示的适用范围2.请示的特点3.请示的类型4.请示的范文与写作要点详解【实战演练1】常见错误解析【实战演练2】根据背景材料,写一个请示报告——及时汇报,知照上级1.报告的适用范围2.报告的特点3.报告的类型4.报告的范文与写作要点详解【实战演练1】常见病文诊疗【实战演练2】根据背景材料,写一个报告【辨析】请示与报告的区别通知:通知——通达知晓,文中轻骑1.通知的适用范围2.通知的特点3.通知的类型4.通知的范文与写作要点详解【实战演练1】常见错误解析【实战演练2】根据背景材料,写一个通知通报——表扬先进、批评错误1.通报的适用范围2.通报的特点3.通报的类型4.通报的范文与写作要点详解【实战演练1】常见错误解析【实战演练2】根据背景材料,写一个通报【辨析】通知与通报的区别批复——批达之作,知照下级批复的适用范围批复的特点批复的类型批复的范文与写作要点详解批复的样例与解析纪要——承载会议,忠实记录1.纪要的适用范围2.纪要的类型3.纪要的模板与独特结构详解4.纪要的样例与赏析(七)函——平级交流,实现沟通1.函的适用范围2.函的类型3.函的模板与独特结构详解4.函的样例与赏析【实战演练】根据资料,写一个函。(八)总结——先总后结,提炼升华1.总结的适用范围2.总结的特点3.总结的类型4.总结的范文与写作要点详解5.总结的样例与解析第四讲:结构篇——理清写作的逻辑【案例分析】朱元璋为什么怒了?【引入金句】毛主席对写作逻辑的认识构建写作的结构性思维:结构性思维的特点1.结论先行2.上下对应3.分类清楚4.逻辑排序【实战演练】习总书记讲话节选段落,体会公文中的结构纵向结构分层次:上下自如的搭建写作框架1.自上而下的提问回答式结构:换位思考,体会读者所需【案例分析】小周升职加薪的写作思考框架(1)设定文章背景:了解读者身处的客观环境(2)确定文章主题:写作表达的GOAL是什么?(3)设想读者问题:设想读者所有可能的问题(4)回答读者问题:有效回答,让读者认同你的观点2.自下而上的概括总结式结构【案例分析】介绍十佳青年,我怎么说呢?列出要点                                                       (2)信息分类(3)概括提炼:概括的方法和要求(4)得出结论【案例分析】工作成果总结横向结构选顺序:梳理逻辑厘清写作逻辑1.横向结构的认知与识别(1)什么是归纳(2)什么是演绎2.演绎论证的结构(1)标准式:大前提——小前提——结论(2)常用式:现象——原因——解决方案【课堂实战演练】毛泽东《为人民服务》,找出大前提、小前提和结论【案例分析】竞聘稿分析?3.归纳论证的结构第五讲:技巧篇——精通公文的方法(一)定位——瞄准射击,明确主旨【案例分析】:求生还是逃生?1.WA法则2.两种场景的WA实战演练材料——源头活水,广泛收集【案例分析】工作总结等于总结工作吗?材料的收集与准备材料分类与整理(1)开放式分类:巧用MECE法则(2)封闭式分类:善用既定框架3.行动-成果清单【案例分析】党建工作会议上的经验发言【实战演练】老方的工作总结素材如何整理?(三)谋篇——庖丁解牛,合理布局1.文章标题的写法:标题五式、标题四戒【实战演练】结合工作,给文章确定标题2.搭建文章的结构:上下贯通搭框架、六大结构用框架【实战演练】人力资源部门的工作总结搭建框架3.文章开头的写法:SCQA四要素、开头的三种写法【实战演练】结合工作,给文章序写开头4.文章小标题的写法:小标题的要求、写法、拓展思路【实战演练】结合工作,给文章序写小标题【案例分析】领导讲话稿解析5.文章段落的写法:写段落的六种方法【实战演练】结合工作,给文章写段落文章结尾的写法【实战演练】结合工作,给文章写结尾7.提升文章写作高度的技巧(四)用语——干净利索,精心雕琢1.公文语言的特点2.公文常用的规范用语3.公文常用的模糊用语【实战演练】公文写作中易错标点符号汇总第六讲:情境篇——领导讲话稿的写法(一)讲话稿的文体(二)讲话稿的类型(三)起草的准备(四)标题的写法(五)开头的写法(六)主体的结构与写法(七)结尾的写法(八)各类领导讲话稿的写法1.部署类讲话稿——昂扬的进军号2.总结类讲话稿——恢弘的主旋律3.表彰类讲话稿——典型的展现台4.礼仪类讲话稿——和谐的圆舞曲国家版权课作品登记证书
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课程背景公文写作是企业一项重要的不可或缺的基础性工作,是各项业务联系的纽带与桥梁。提高员工的公文写作水平,对促进企业健康稳步发展具有十分重要的意义。公文是企业中各部门之间进行工作联系的主要工具,是推动工作的重要手段,是员工的必备能力。让参训学员学有所获、学有所得,把握好行业的“文字关”,以更快的节奏、更高的标准、更实的作风,不断提升公文质量与办文效率,推动企业各项业务高效发展。通过培训学习训练,使企业各部门办公室主任、中层领导、主管秘书等相关人员,加强对公文写作、信息采编的认识和理解,掌握一定的公文写作技巧和写作的思考逻辑,把所学知识落实到日常公文写作中,从业务素养上掌握基本规范,从实践应用上促进能力提升,使员工爱岗敬业,为企业发展做贡献!² 课程目标1.熟练掌握中华人民共和国国家标准《党政机关公文格式》(GB/T 9704-2012)要点。2.熟练掌握中共中央办公厅、国务院办公厅《党政机关公文处理工作条例》主要内容和实践要求。3.运用结构性思维和金字塔工具搭建写作的框架,学会公文写作的布局谋篇。4.通过现场演练,掌握常用公文写作的要求和技巧。5.有效提升学员的公文规范化程度,借助公文来办理公务的能力,提升书面沟通的意识与能力。² 课程特色通过多种方式提高学员对写作能力的重视,综合运用体验式、引导技术、案例式教学(真实的公文写作案例以及大量的实操练习)让学员不仅仅熟练掌握常用法定公文的写作要求和思路,也学会运用结构性思维的方法和技巧打通写作的底层逻辑,构建写作思路,先想清楚再写明白。同时从写作流程的角度全面讲解了公文写作的标题、开头、小标题、段落、结尾等环节的具体写作技巧,更能直接将所学应用到工作的各个领域,让工作更加轻松、高效。² 课程时间:1天,6小时/天² 课程对象:部门办公室主任、中层管理者、秘书、储备干部、新入职员工等。² 课程方式:内容讲授、案例分析、引导技术、小组讨论、互动游戏、练习辅导。² 课程大纲课程导入:关于写作,你的感受是什么?工作中,会写材料有什么用?第一讲:基础篇——公文的前世今生什么是公文1.公文的内涵2.公文的起源(二)公文的特点1.权威性2.规范性3.程序性(三)公文的作用1.领导管理2.宣传教育3.沟通联系4.记载凭证(四)公文的文种【实战演练】你知道公文的文种吗?公文的分类第二讲:标准篇——公文的格式与要素(一)公文的用纸与版面要求1.公文的用纸2.页面与版心3.印刷与装订要求(二)公文格式各要素的划分1.版头各要素编排(6种)2.主体各要素编排(9种)3.版记各要素编排(2种)【实战演练1】你真的会用印章吗?【实战演练2】如此格式,哪里错了?【案例分析】假文件破绽多彩蛋1:赠送公文的格式规范、公文处理工作条例 第三讲:实战篇——实用文体解析请示——巧妙运用,求助上级1.请示的适用范围2.请示的特点3.请示的类型4.请示的范文与写作要点详解【实战演练1】常见错误解析【实战演练2】根据背景材料,写一个请示报告——及时汇报,知照上级1.报告的适用范围2.报告的特点3.报告的类型4.报告的范文与写作要点详解【实战演练1】常见病文诊疗【实战演练2】根据背景材料,写一个报告【辨析】请示与报告的区别通知:通知——通达知晓,文中轻骑1.通知的适用范围2.通知的特点3.通知的类型4.通知的范文与写作要点详解【实战演练1】常见错误解析【实战演练2】根据背景材料,写一个通知通报——表扬先进、批评错误1.通报的适用范围2.通报的特点3.通报的类型4.通报的范文与写作要点详解【实战演练1】常见错误解析【实战演练2】根据背景材料,写一个通报【辨析】通知与通报的区别纪要——承载会议,忠实记录1.纪要的适用范围2.纪要的类型3.纪要的模板与独特结构详解4.纪要的样例与赏析(六)函——平级交流,实现沟通1.函的适用范围2.函的类型3.函的模板与独特结构详解4.函的样例与赏析【实战演练】根据资料,写一个函。彩蛋2:赠送30篇常用公文文种的格式模板 第四讲:结构篇——理清写作的逻辑【案例分析】朱元璋为什么怒了?【引入金句】毛主席对写作逻辑的认识构建写作的结构性思维:结构性思维的特点1.结论先行2.上下对应3.分类清楚4.逻辑排序【实战演练】习总书记讲话节选段落,体会公文中的结构自上而下的提问回答式结构【案例分析】小周升职加薪的写作思考框架(1)设定文章背景:了解读者身处的客观环境(2)确定文章主题:写作表达的GOAL是什么?(3)设想读者问题:设想读者所有可能的问题(4)回答读者问题:有效回答,让读者认同你的观点【实战练习】竞聘上岗发言稿的写法自下而上的概括总结式结构【案例分析】介绍十佳青年,我怎么说呢?列出要点                                                       (2)信息分类(3)概括提炼:概括的方法和要求(4)得出结论【实战练习】年终工作成果总结的写法第五讲:技巧篇——精通公文的方法文章标题的写法:标题五式搭建文章的结构:上下贯通搭框架1.材料分类与整理(1)开放式分类:巧用MECE法则(2)封闭式分类:善用既定框架2.行动-成果清单【案例分析】党建工作会议上的经验发言【实战演练】搭建HR的工作总结框架(三)文章开头的写法:SCQA四要素、开头的三种写法【实战演练】结合工作,给文章序写开头(四)文章小标题的写法:小标题的要求、写法【实战演练】结合工作,给文章序写小标题(五)文章段落的写法:写段落的六种方法【实战演练】结合工作,给文章写段落(六)文章结尾的写法【实战演练】结合工作,给文章写结尾彩蛋3:赠送100篇常用公文文种的写作范文
• 刘心:可复制的创新力——创新思维技术与工具
课程背景:工作本身就是在不停地创新和解决各种问题! 竞争日益激烈的今天,国家政策、市场环境、客户需求,甚至员工特点都在不断地发生变化,为此,组织需要根据环境变化进行快速反应,有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。然而,人们对于创新的固定思维是:创新只是某些天才的专利;创新必须要完全颠覆;创新必须通过引进外部资源…其实,创新不仅非常普遍,而且是一个有逻辑、有流程的思维方式。以色列国家创新研究院常务理事阿姆农列瓦夫就说过“创新可以复制,灵感可以生产”。² 课程目标:本课程通过创新思维的流程与实践工具的展开运用,帮助您打破创新思维的神话,让您也具备创造力并能做的更好;在创造性思维和其他思维中找到创新思维的关注点;建设性的、有效率的挑战您所在团体现有的想法;把新想法转化为便于使用的实际方案!课程强调以“最简单、有效的流程+最经典、有用的工具”来帮助学员真正做到:想创意、能创新,甚至善于创新。真正做到一句话:市场不断在变,组织不断在变,人人皆需创新,人人皆能创新!² 课程特色: 1. 提升创新思维能力——打破定式、发散渠道、开发创新、转化分享2. 掌握创新思维工具——概念提取、定义焦点、发散联想、激发运动3. 运用创新思考流程——选择焦点、产生主意、收获处理、结果评估4. 运用创新思维策略——制定方案,寻求创意,创造新品、获得成果² 课程时间:3小时² 课程对象:高层管理者、中基层管理者、高潜员工等² 课程方式:理论讲授(20%)+案例分析(30%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%)² 课程大纲:课程导入:人人皆需创新、人人皆能创新一、开启脑洞二、创新改变生活【开场热身】小游戏感受创新的魅力第一讲:创新思维——跳出局限突破固有思维单线程思考【播放视频】你看见几次白球?第二讲:创新思维——聚焦问题焦点1.焦点不是唯一确定的2.转化焦点重新定义焦点向下拆解法向上转移法【课堂练习】运用创新管理的思维,如何提高员工的工作积极性?第三讲:创新激发——想出更多的点子一、提取概念的方法:找到焦点二、概念三角:启动创造性思考流程三、概念扇:宏观&微观四、思维瀑布:产生更多的新想法激发与运动【课堂练习】如何清空水杯里的水?第四讲:创意升华——提升想法品质激发的四种技术【思考】PO是什么?【案例分析1】如果塑料袋能吃就太好了!【案例分析2】人在死之前已经死了!【视频赏析】雨伞的新创意国家版权局  版权课程作品登记证书

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