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刘寿红:供电公司“生命体”班组管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 13349

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适用对象

-

课程介绍

课程大纲:

一  生命体班组演化历程

(一) 生命体的特征:

1 自我意识

2 遗传变异

3 神经反应

4 新陈代谢

5 适应环境

(二) 国家电网公司在做大做强做优时面临的新形势

1 运营管理更加扁平化

2 行业竞争更加市场化

3 技术手段更加现代化

4 职工队伍更加多样化

5 劳动关系更加契约化

(三)“班组”的发展历程

1、以机械化为主导的“班组 1.0” 

2、以电气化为主导的“班组 2.0” 

3、以信息化为主导的“班组 3.0” 

4、以电气智能化为主导的“班组 4.0”

5、生命体班组的“班组 5.0”诞生

 

二:生命体班组内涵

班组顺应互联网+,智能化时代发展,从形态到内涵都发生着深刻变化,班组由被动执行的细胞群变为充满活力的生命体,班组成为面向市场,创造价值的不可划分的最小团队。

(一) 生命体班组的三个转变

1 由末端业务单元向前端价值创造单元转变

2 由专业精细分工向一专多能、高效协同队伍转变

3 由劳动密集型向科技、知识密集型转变

(二)“生命体”班组在企业精益管理中的定位

1、客户服务第一线

2、企业管理第一关 

3、职工成长第一站 

4、创新发展第一源

(三)生命体班组的特征

1 自我驱动

2 市场导向

3 智能分析

4 资源响应

5 创新创效

实战演练:

每一个团队,设计一个创新案例,可以是管理或服务上的改进,也可以是技术上的微创新,经过全队讨论后进行发布,原则上应该分为三个部分:

  1 原现状

  2 改进或创新情况

  3 带来的效益

三 怎样建设供电公司生命体班组

国家电网公司生命体班组建设的三个重点

1 组织管理变革

2 业务模式创新

3  班组活力激发

(一)组织管理变革

(二)激活主动作为的班组文化

1 生命体班组文化:家园文化、协同文化、共创文化、工匠文化、分享文化

2 “潜能”激活是关键

3  人人创文化,人人是文化

4  分享、反思、反馈

5 “发现问题―分析问题―解决问题―总结经验―整改提高”的闭环模式

(三) 一专多能人才培养

1 班组微讲堂——向自己学(人人上讲堂、个个当讲师”)

2 文化讲坛 ——向老师学

3 专家讲坛 ——向学者学

4  导师带徒 ——向实践学

5外部交流学习 ——向标杆学

(四)市场服务意识培养

1 以市场为导向

2 以客户需求为标准

(五)用双层目标引领生命体班组建设

1 明晰班组各项工作目标

生产、安全、质量、创新、文化

2 目标分解细化到最小单元到每一个员工

3 制定班组成员个人目标,与班组发展目标同步推进

(六)构建智能生产型班组

 1作业自动化、标准化、少人化

 2智能化检定

 3 智能化监控

 4 智能化分析 

 5“大数据+互联网+移动终端”

(七) 打造创新班组生命体

1搭平台:班组创新会、创新小组等。

2树梯子:创新知识、技能培训。

3做激励:绩效加分,物资奖励等。

4加强班组创新团队间的信息共享 

5打造创新“头羊”

(八)班组激励保障

1 情感牌

2 友情牌

3 制度牌

(1)正激励

(2)负激励

(3)绩效考核指标细化

4 成长牌

5 激励要把我个体差异

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培训讲师:刘寿红培训时间:1-2天课程背景:1 在新常态下,叠加疫情的影响企业面临的安全管理局面更加复杂、多变,对安全管理全局掌控相比以往更加需要精细管理体系。2.安全管理是企业的“天字号”工程,是让领导24小时如履薄冰的事情。3 企业一线从业人员安全素养有待快速提升,管理者安全管理责任、意识和水平急需强化提高。4 面对动态、高速发展、科技含量日益提高的生产任务,安全管理规章制度没有完全适时的跟进。课程收益:1无事故时预防,有问题后反思、规避。2 学会构建安全精细管理体系,能够在实际工作中运用。3 学会安全制度的制定及促高效执行的技术与方法。4  配合企业中心工作,激发士气,凝心聚力。课程特点:1 从工作中来,到工作现场中去。培训现场提炼、固化出的体系、技能,回到工作中能够运用。2 培训内容自成体系,理念、方法、工具三位一体,只有这样培训内容才能实际工作中可用、能用、管用。3 激发潜能、增智赋能,全新的教练技术,让每一个学员都动起来。课程大纲案例导入:某企业施工坍塌事故落实不力的结果处罚只能治标不能治本一 为什么会发生事故1 企业常发生事故举例:生产事故,质量事故,技术事故,环境事故。2 管理者和管理方面:(1)安全是事实上的软管理,被动、应付、倦怠。(2)监督检查没有经过事前精心设计,形式大于实质,没有从本源查起。(3)过于相信,依赖员工责任心,没有设计规避人性弱点的安全设施和机制。(4)没有构建、形成团队成员间互相补位,形成合力,齐抓共管安全的体系。3 员工执行方面:(1)明知故犯,一线作业人员因种种原因常常导致心态失衡。(2)麻痹大意,一线作业人员长期的单调、重复工作引起的倦怠心理。(3)状况欠佳,一线作业人员本身身体、精神不好产生的不安全行为。(4)凭过去不良习惯作业,老习惯害死人。4 规则体系方面:(1)企业规则体系落后于日新月异的生产形势。(2)规则体系不完备,局部“很美”,但整体欠缺。(3)一线作业人员的规则意识还远满足不了安全管理的需要。(3)只有遵守规则才能避免事故。案例:一句话:“绝不违章”成就了25年零事故。 二 如何通过精细化管理确保企业零事故1 零事故的实现方式固化——已有安全成功经验优化——现有工作流程和程序复制——复制优秀员工和班组控制——生产和工作过程安全2 从流程上控制风险—避免工作在衔接中出问题,立足于“线”。(1)很多事故产生于岗位与岗位、部门与部门衔接的工作过程中。(2)安全工作流程化是确保“接口”不出问题的有效手段。某企业安全违规处理流程某企业维修上锁流程(3)安全工作流程优化能够立即上手开展的安全流程管理改善A安全流程优化步骤:描述流程评估流程优化流程B安全流程优化的工具:流程问题思考工具:5W3H分析法流程优化工具:ECRS技巧C 安全流程优化案例合并增加减少调试训练之一:写出一个安全管理流程优化的案例,并现场研讨。目的:消除部门与部门、岗位与岗位衔接的无序与混乱,确保安全。3 从程序上控制风险—消除作业失误引发的事故,盯住的是“点”。案例探讨:山东齐鲁天和惠世制药厂爆炸事故2019年4月15日下午15时37分2018年8月16日上午10时15分2017年10月10日20时50分2016年4月30日凌晨(1)作业程序化是确保单岗位工作不出问题的高效措施。案例:某企业作业程序。(2)目前绝大多数企业作业程序的几个不足。A 过于笼统抽象。B 与现场实际不符。C 不够通俗易懂,员工理解困难。D一线作业人员没有参与进来,导致执行不力。(3)作业程序是完成工作的步骤和标准(4)确保安全管理横向到底,纵向到边的手段(5)作业程序的两个延伸和应用。A JSA安全工作分析法B 特殊工种、岗位可以试行手指口述法4 从制度上控制风险—杜绝不守规矩导致的后果,管控的是“面”。案例研讨:2019某企业高处坠落事故安全制度没有得到落实安全教育流于形式和应付为什么安全规章制度难执行(1) 管理者想当然制定。(2) 规章制度过多过滥,为制定而制定(这一点在很多企业都表现得非常明显)。(3) 仓促上马,造势不够。(4)制度繁琐,没有经过培训,员工不了解、理解制度。(5) 习惯性违章。(6 )“睡大觉”制度没有果断删除。(7) 制度本身结构不合理。精细制度制定要求:A规章制度的三个组成部分原则条款实施细则监督执行细则三者的比例关系:1:2:3B 相应的安全制度案例。训练之二:写出一个安全制度执行难的解决方案。1 在实际工作中某一项安全管理制度(或某一条制度,比如员工必须按规程操作)不能很好执行。2 分析背后的原因。3 参照授课内容,提出有针对性的解决方案。目的:解决“执行难”这一困扰企业安全管理的老大难问题。 5 作业人员安全意识的构建—填补以上“点、线、面”百密一疏的不足。(1)人对了、世界就对了。(2)没有作业人员主动自发的行为,安全管理永远是建立在沙滩上的大厦。(3)过多的说教作业人员容易产生逆反心理。(4)通过喜闻乐见的活动让作业人员变“要我做”为“我要做”,“我会做”,“我乐做”!A 安全改善法(小组形式)—不断改善才能不断完善。B事故预想法(KYT法)—有备才能无患。C活力早会法—安全精细化管理的第一道防线。D看板管理法—安全精细化管理的前哨阵地(把安全隐患点及处置措施写在作业现场的看板上,用于时时教育、警醒员工)。E安全经验分享法—安全精细化管理最鲜活的载体。
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