鲍敦媛：基于DISC性格分析的团队领导力

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 心理学

课程编号 : 12001

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适用对象

中层管理干部、部门经理、总监、主管及全体相关人员

课程介绍

【课程背景】

DISC理论由美国心理学家威廉马斯顿博士在1928年出版的著作《常人的情绪》中首次被提及，通过介绍DISC模型及其原理，认知和掌握DISC每一种风格的特色，从而帮助我们自我调适，发挥更好的影响力。

目前DISC理论已经成为众多世界五百强企业遴选管理人才的工具，也是很多团队领导者选拔成员的测评工具。在全世界被很多HR和企业管理者所认可和推广。本课程面向企业全体员工，意在提升职场人际敏感度，通过学习让团队成员更好的和谐共处、知已解彼，认知自我，理解他人，帮助团队成员正确的适岗，提升人际交往和沟通能力，从而打造一个高效的团队。

【课程目标】

1、多维度的了解自己，了解伙伴

2、掌握和不同性格人的沟通技巧

3、通过实践练习提高同理心，打破沟通壁垒

4、提升组织内部沟通效率，增强团队协作力

【课程对象】

中层管理干部、部门经理、总监、主管及全体相关人员

【课程时长】

1天（6小时/天）

【培训方法】

讲解\分析\测评

第一部分：团队领导力

一、团队领导力的概念

二、团队领导力的功能

1、任务功能

2、维系功能

三、团队领导力中的人际关系

第二部分：DISC模型原理及性格分析

一、冰山理论及行为模式

二、DISC模型原理

三、DISC风格测评

四、DISC的人群分布及特质

五、DISC的人格特质

1、光辉灿烂的D型人格

2、多姿多彩的I型人格

3、平平淡淡的S型人格

4、追求完美的C型人格

第三部分：基于DISC性格的有效沟通

一、沟通的基本原理

二、沟通的有效因子

1、尊重

2、真诚

3、信任

4、共情

5、倾听

三、基本沟通技巧

1、探询

2、澄清

3、释意

4、情感反映

5、同理心

四、团队沟通技巧

1、组建团队

2、团队分工

3、建立信任

4、DISC的沟通方式

5、向上沟通

6、向下沟通

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