【课程介绍】薪酬与绩效是连接“企业利益——员工利益”和“企业目标实现——员工目标实现”的关键环节,同时业绩筛选高绩效人才的关键方法之一,即如何通过绩效筛选出高绩效的人才,如何通过薪酬的激励留下高绩效的人才。由此看,薪酬和绩效管理是企业人力资源管理最有技术含量的工作,体现企业的管理者及人力资源管理者的专业水平。
不忘初心,以始为终,本课程将和您一起共同探讨从战略出发设计薪酬,从企业目标到员工目标的管理过程以及激励过程,让我们对薪酬、绩效即有一个本源的理解,也有能够获取一些可行的操作的方法。是一个实操性极强的课程。
本课程适合中级HR管理者学习。
【课程收益】
1. 解析:全面薪酬
2. 理解制定薪酬策略
3. 掌握岗位价值评估方法
4. 掌握薪酬调查的方法
5. 掌握薪酬总体设计及各组成部分设计的方法
6. 理解组织绩效管理理念
7. 方法论:绩效目标获取,制定绩效考核表
8. 方法论:绩效反馈与绩效沟通
9. 绩效结果的应用与激励
10. 案例解析:薪酬、绩效激励的设计案例
【教学方式】理论分析、案例教学、情景模拟、练习落地(侧重点在方法)
【适合学员】企业各级管理者,HR
【授课时长】2天
【课程大纲】《薪酬、绩效管理》
PART 1 解析:全面薪酬
一、薪酬管理的基本任务
1、基于企业价值链的薪酬的的理解
2、企业薪酬激励该激励的人
二、薪酬发展变迁
薪酬工资——薪酬——全面薪酬——全面报酬
三、全面报酬的理解
1、什么是“全面报酬”
2、全面报酬的要素
3、全面报酬——薪酬
4、全面报酬——福利
5、全面报酬——工作和生活的平衡
6、全面报酬——绩效认可
7、全面报酬——开发和职业发展机会
四、薪酬管理在人力资源管理中的位置
PART 02 制定薪酬策略
1、为什么要进行薪酬设计?
2、薪酬的外延与内涵
3、不同的组织形式,不同的薪酬模式
4、薪酬体系设计的基本矛盾
5、常规薪酬体系结构
6、薪酬策略:基本原则
7、薪酬策略:水平策略和结构策略
8、企业策略与薪酬策略
9、薪酬的策略组合:不同职能、不同层级的薪酬策略
10、薪酬策略矩阵
PART 03 岗位价值评估
1、 为什么而付酬——薪酬理念影响公司的长期展望和标准
2、 岗位价值评估目标:确定岗位等级
一、什么是岗位价值评估
1、什么是岗位价值评估
2、岗位价值评估流程
三、岗位价值评估的方法:定性方法和定量方法
四、排序法
案例讲解排序法
五、要素记点法
1、案例导入
2、分步讲解,案例分析,案例案例
步骤一:选取通用报酬要素并加以定义。
步骤二:分解通用报酬要素的子要素并对其进行定义。
步骤三:根据轻重程度或水平差异定义每一种报酬要素的不同等级。
步骤四:确定不同报酬要素及其子要素所占权重或相对价值。
步骤五:对每一种报酬要素的不同轻重等级分别赋予点值。
步骤六:选取典型职位进行评价。
步骤七:确定职位等级,将非典型职位对照纳入职位等级之中。
步骤八:建立完整的职位结构。
3、要素选择的维度技巧案例
案例1:AT&T公司评价要素
练习题
PART 04 薪酬调查
一、薪酬调查的内容及价值
内容、作用、价值等
二、薪酬调查的程序
1、确定调查目的
2、确定调查范围
薪酬调查的结构、数额、行业、企业、时间段等
3、选择调查方式
4、统计分析数据
三、如何整理调查数据
1、方法
2、提取有效信息:结构、数额、数量等
25%分位、50%分位、75%分位、90%分位
案例及练习:薪酬调研数据解析
PART 05 薪酬设计
一、薪酬结构及总额设计原则
1、员工激励系统实施框架
2、报酬设计结构
3、薪酬的基本构成框架(参考)
4、薪酬结构比例会影响激励效果
5、薪酬总额设计
二、基本薪酬的设计
设计“分级工资标准”的流程
第一步:根据岗位价值评估,确定岗位级别
第二步:根据公司的薪酬策略,确定薪酬的中线值
第三步:设计薪酬级差及幅度
第四步:表格呈现薪酬标准
案例分析:某互联网公司招聘岗位的薪酬设计案例
三、薪酬管理制度案例
1、薪酬管理制度的组成部分
2、薪酬管理制度每部分的价值
四、薪酬管理制度执行需要注意的问题
PART 06 组织绩效管理
一、绩效管理与绩效考核的区别
绩效考核:单环节
绩效管理:全流程
二、绩效体系如何设计与落地
1、选择适合自己企业的绩效管理工具
2、绩效管理体系的建立程序:七步骤
3、目标设定:从组织目标到个人目标
4、绩效管理不是秋后算账
5、绩效面谈——绩效改进的推进器
案例分析:绩效管理循环
PART 07 方法论:绩效目标获取,制定绩效考核表
一、获取绩效指标的:标杆基准法、KSF法、平衡记分卡、战略解码、OKR
二、获取部门经营目标(Key success factors)
第一步:确定公司级目标
第二步:讨论找出关键成功要素KSF
第三步:KSF要素解析到KPI维度
第四步:选取关键指标KPI维度
步骤五:把KPI的维度进一步细化为KPI指标
步骤六:KPI与部门关联度评价,形成部门级KPI
步骤七:给每一个KPI赋予权重、目标值、计算方法和数据来源
教练+辅导+练习
三、获取员工目标
第一步 确定清晰地部门目标(使命)
第二步 根据部门每一个目标找到目标实现的关键成功要素(KSF)
第三步 根据KSF找到绩效指标KPI
第四步 把指标与部门员工进行关联
第五步 整理形成部门各岗位的指标库
第六步 整合形成岗位绩效考核表
六个步骤案例
练习
PART 08 绩效结果的应用与激励
一、物质激励
1、绩效考核的正态分布
2、绩效考核与薪酬调整
3、月度兑现、年度兑现
4、绩效考核结果的其他物质应用
奖金、股权激励、员工福利
二、非物质激励
1、员工晋升与绩效考核结果
案例:人才选拔的九宫格模型
2、员工发展计划与绩效考核结果
3、员工荣誉、榜样等与绩效考核结果
三、绩效结果的组织应用
1. 组织问题诊断
2. 制定绩效改进计划
3. 制定培训计划
4. 员工调配与职级变动
员工招募与甄选
PART 9 案例解析:薪酬、绩效激励的实现方式
一、绩效、奖金激励设计
薪酬中绩效与基本工资的占比关系(作为参考)
1、计时(件)制员工的物质激励的设计方法案例
2、销售提成设计案例
3、技术项目奖设计方法
4、技能奖设计原则
5、年终奖设计案例
6、中高层奖励设计原则、内容案例
7、团队激励计划方法
8、股权激励设计案例
9、荣誉激励设计案例
二、自助式福利设计
自助式福利的方法
1、员工价值提升福利计划设计案例
2、员工工作便利性福利计划设计案例
3、员工生活品质提升性福利设计案例
4、员工家庭幸福福利计划设计案例
5、公司价值提升性福利设计案例
6、特殊性福利设计案例
三、非物质激励设计
1、荣誉激励
2、机会激励
选拔人才的模型
3、榜样激励
4、沟通激励
5、参与激励
6、情感激励
小结