【课程背景】
时代在变革,管理也在不断地进步!传统的管理过程已经引发出新的问题,这需要进的管理方式来补充传统的管理模式。有专家声称:“每一位管理者都要学会当教练,以启发中工心智,挖掘潜力,完成更大的目标!”美国可口可乐公司,要求C 级管理者以上都要求学会当教练,以迎接新的管理时代的到来。
的确,在当今的市场竞争形势下,企业对于管理者的能力需要进一步得到提升,那就是:每一位管理者都要学会当教练,应用教练技术来培养和指导部属,以启发员工不断进步,塑造形成企业不断学习的氛围,提升员工的活力与积极性,从而推动绩效的提高!
本课程将从教练技术应用的角度,来培养和指导部属,通过沟通、对话等训练来提升部属的活力与积极性,以提升组织的绩效。
【课程收益】
1、理解教练技术的概念及在组织中的应用;
2、制定对部属的培育进行相关的决策因素;
3、掌握教练技术在培养、指导员工中的具体应用;
--- 正能量引导、心智模式启发、行为教导、训练提升计划、专业化专家化发展、自我突破等
4、利用教练式沟通技术,训练部属的思想与工作行为;
5、对照现状,进行相关的改进。
【课程对象】
企业中高层管理人员,相关需要进行教练技术的人员
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
课程纲要 | 训练与导出绩效 |
- 企业教练技术的全面内涵及系统框架
- 教练技术的来源、内涵;
- 管理教练技术在企业中的应用问题、内容分析
- 案例研讨:管理教练技术在人才培养中的问题;
- 管理教练技术的两个内容:训练有素的思想+训练有素的行为;
- 教练技术与员工辅导系统框架
| 企业教练应用框架体系 |
- 教练技术与员工的积极心态辅导
- ABC情绪理论与实践;
- 主管与员工容易发生的问题
- 案例研讨:教练技术与积极正面的心态;
- 实际操作:正能量的形成与塑造
- 怎样时时地保持正能量
| 积极心态的塑造工具 |
- 如何应用教练技术,培育关键职位的新员工
- 新员工的心理特征
- 新员工关键职位的培养方法
- 实际操作:制定关键新职位的培训计划;
- 落实计划,快速提升该职位的能力;
- 让企业延续记忆,技能得到传递
| 新员工关键职位的辅导 |
- 如何应用教练技术,塑造员工未来愿景
- 愿景与员工未来的发展
- 员工的工作激情与活力:梦想与愿景的力量
- 案例研讨:展现员工愿景的三个步骤与流程;
- 实际操作:与部属面谈或者例会,展示愿景;
- 教练技术:让愿景调动员工激情与活力
| 员工专业化的辅导 |
- 应用教练技术,启发部属的思想(思想沟通)
- 启发式思想沟通的要点
- 启发式思想沟通与灌输式思想沟通的区别
- 实际操作:进行启发式沟通的步骤与流程;
- 关键点:变上级提醒为自我发现;
| 员工思想辅导的工具 |
- 应用教练技术,汲取员工智慧,引导员工工作行为
- 传统管理与企业教练管理的区别
- 教练技术:汲取员工智慧的沟通框架
- 实际操作:通过教练技术,汲取员工智慧,引导员工行为;
- 挖掘潜力:让被教练者主动去做,提升执行力;
| 员工工作思路拓宽的辅导 |
- 应用教练技术,进行部属的个性化与系统化培育
- 企业发展的需要:员工专家化+未来的人才储备
- 教练技术:人才如何才能快速做到专家化
- 实际操作:制定人才专家化+系统化的员工辅导计划;
- 专业化专家化给企业未来带来的发展趋势
| 员工系统化辅导的工具 |
- 应用教练技术,员工自我发展与工作突破
- 员工发展的盲点及问题(职业倦怠+工作无法突破);
- 辅导员工进行工作突破现状的工具;
- 实际操作:如何进行工作的突破,工具的应用;
- 变上级被动的工作辅导为员工主动的工作改进
| 员工工作突破的辅导 |