【课程背景】
刚刚进入职场的大学生往往面临以下问题
² 刚刚离开校园进入职场,对职业角色认知不清楚
² 简单把工作看做是谋生手段,对工作的价值看待有偏差
² 不具备职业化心态和工作理念,不清楚如何面对一切
² 不知道如何科学有效的进行时间管理与工作安排
² 无法充分有效的利用时间
² 对沟通的认知有偏差,不具备良好的沟通基础技巧
² 不知道采用何种方式和领导上级以及同事进行有效的沟通
【课程目标】
通过一天的学习和训练,实现以下目标
² 让新人快速融入团队,了解企业,掌握快速融入的方法
² 清晰自身的角色和定位,实现校园人到企业人的转变
² 对工作有全面的认知,合理理性看待职场
² 塑造职业化的良好心态和职业理念,打造良好的职场新开端
² 掌握良好的沟通技巧,为在职场的适应和发展奠定坚实的基础
² 学会向上沟通和水平沟通的流程与方法,做一名领导和同事喜
爱的高潜质员工
【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!
【课程对象】
组织中新进员工
【授课时长】
1-2天,6小时/天
【课程大纲】
第一部分、角色转换与职业素养提升
一、角色转换与认知
★案例讨论:我是谁?
l 我从哪里来?——过去的我的角色认知
l 我要到哪里去?——未来的我的角色定位
l 企业的与校园的区别分析
l 精准了解职场
² 职场大不同——实力的展现地——是骡子是马拉出来溜溜!
² 绩效决胜负——说的再好不如干出业绩!
² 竞争氛围——能者上,平者让,庸者下
² 职场的人际关系——走进职场,你就踏入了江湖!
² 比拼的速度——成长的速度,绩效达成的速度,执行力的速度
² 告别温床,职场不相信眼泪!
l 从校园人到职场人的转变
l 组织当中的金子塔结构与我们的角色认知
l 常见的角色错位
二、职业理念与心态塑造
l 修身——不断提升,完善自我
l 积极——主动积极,乐观向上
l 悟德——品德是职场人的立足之本
l 慎独——认真敬业
l 舍得——有付出才会有所得
l 知止——清晰的目标,管控自己的行为
l 珍惜——珍惜平台,感恩组织
第二部分 高效时间管理
一、抓住时间窃贼
1、时间管理的解析
l 时间都去哪儿了?
l 时间管理的内核究竟是什么?
2、时间管理的三大法门
二、效能提升的系统时间管理法
² 案例分析:艾米的一天
1、有效构建时间管理的系统与基石—Getting Things Done系统管理法
l 收集—每天的任务究竟有多少,做到心中有数,心如止水
l 厘清—头脑演练,深度思考各类工作的处理之法
l 组织—将各类工作任务分门别类,模块化进行处理
l 回顾—通览全局并深思,做到心中有数无遗漏
l 行动—如何有效的选择具体的最佳行动方案
l 课堂活动:天生我最快!
三、工作效能提升的实战之法
l 时间管理达人的职场必杀技
l 创造属于自己的便捷工作流程
l 洞察规律-找到属于自己的快速达成工作目标的内潜规律
l 办公5S-清清爽爽的进入工作心流
l 一寸光阴一寸金——没有花钱的不是!花钱买时间,有效提高效能
第三部分、向上汇报与水平沟通的流程与方法
一、沟通的流程与方法
l 确定人物
l 确定内容
l 确定重点
l 确定逻辑
l 确定方式
l 确定场合
l 确定时间
l 确定状态
l 确定可行性
二、构建结构性沟通的四大原则
l 要点先行
l 上下对应
l 分类清楚
l 逻辑排序
三、如何有效的倾听
l 倾听的3R工具
l 倾听中的反馈
★案例分享:如何做一场合格的向上沟通与汇报