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罗文娟老师

罗文娟

山东省职工教育协会首批特聘专家

1994年毕业于山东大学，12年大型知名国企集团中高层管理、8年世界500强中日合资公司内部培训师、1年民营公司总经理、5年职业培训师经历；全国20多省会城市巡回培训800余场、训练企业3000多家；对国学管理应用、通用管理、职业素养类及团队建设富有实战和培训经验。...

罗文娟：《高效执行力》

深刻认识到执行力对于企业和员工个人的重要意义；对照执行力不好的十大顽症、八大原因，认识什么是执行力、企业执行力和个人执行力；从制度、流程、工具、激励四个方面对公司执行力进行保障；掌握中层管理者、基层管理者和员工个人执行力的不同侧
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罗文娟：《为者常成—员工高效执行力》

通过课程学习，学员可以： 深刻认识执行力对于组织和个人的重要意义； 正确认识工作的价值，提升工作的积极主动性； 信任公司和上级，具备服从组织的职业意识； 深刻认识责任，积极承担责任，保质保量提供结果； 敬畏规则，遵守规
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罗文娟：《中高层管理者高效执行力》

通过课程学习，学员可以： 深刻认识执行力对于组织和个人的重要意义； 深刻理解并应用执行力三件事来检验当下的工作； 掌握提升执行力的二个工具：制度和流程； 掌握提升执行力的二个方法； 学会使用团队共创
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罗文娟：《中高层管理者两方法提升执行力》

通过课程学习，学员可以： 深刻认识执行力对组织和个人的重要意义； 掌握并运用提升组织执行力的六个方法； 掌握并运用提升个人执行力的三个方法； 深刻认识责任的力量，运用3L猴子管理法、YCYA责任工具，铸造
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罗文娟：《七巧板团队建设与协作室内拓展体验培训》

七巧板团队建设体验室内拓展培训，通过把一个团队分成七个工作组，模拟企业中不同部门或者各个分支机构。通过团队完成一系列复杂的任务，体验沟通，团队合作，信息共享，资源配置，创新观念，高效思维，领导风格，科学决策等管理主题，系统整合团
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罗文娟：《团队建设与管理提升培训》

本课程从团队和管理的正确认知开始，让学员深刻理解什么才是真正的团队，团队成员的多样性和多角色，如何从七个方面进行团队建设，并亲自体验形成团队共识、萃取团队智慧的方法--团队共创。
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罗文娟：《从大学生到职业人的成功转变》

1、知己知企，正确认识大学生到职业人的转变； 2、清晰企业需求，明白自己角色转换的障碍和要求，快速实现从校园人到职业人的顺利转变； 3、感受爱和期望者效应，实现心态转变，塑造阳光职业心态； 4、理解并运用思维认
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罗文娟：《新生代员工管理》

以引导学员思考、讲解示范为主、实战实效的启发、互动式培训，以解决问题、为绩效负责的培训倡导者，本土实战管理的实践者；以“实战”指导“实战”，启发，引导，互动训练，让学员学的轻松，让培训真正产生效果。
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罗文娟：《高级行政统筹实务》

通过培训，学员可以： 1、正确认知行政工作和行政角色，学会对本职工作正确定位； 2、清晰公文格式、公文写作的要点，掌握公文收发的关键，使公文传递准确并高效； 3、理解5S现场管理的意义，对办公场实施5S管理，塑
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罗文娟：《工作场所6S管理》

通过本课程学习，学员可以：理解工作场所做6S管理对提升员工职业素养、提高工作效率的重要意义；深刻理解6S管理的关键，掌握6个S实施的步骤和要领； 消除6S管理的7个误区，认真做好6S现场管理，提升工作效率。
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罗文娟：《会议会务工作提升培训》

通过培训，学员可以：1、正确认知会议的特点、作用，深刻认识到开好会议的重要意义；2、深刻认识会议行政的四大基本任务：组织工作、文书工作、生活管理工作和安全保卫工作；3、掌握并应用会议的会前十六项准备工作、会中服务九项工作和会后六
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罗文娟：《秘书职业素养与技能提升培训》

通过培训，学员可以： 正确认知秘书，并爱上秘书工作； 深刻认识并践行秘书的五项职业道德； 掌握秘书的四大行为规范； 具备高效沟通与协调能力； 学会工作分析，进行时间控制； 掌握正确领会领导意图的思维方法要点； 掌握
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罗文娟：《如何做一名优秀的职工代表》

通过本课程，可以让学员： 提高当好职工代表认识 增强企业民主管理意识 明确民主管理法律规定 切实履行职工代表职责 工会要为职工代表履行职责创造条件。
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罗文娟：《信访工作培训》

通过本课程，可以让员工：全面正确认识信访，了解信访工作的重要性、工作原则、权利、义务及法律责任；掌握信访工作的程序和方法；掌握企业信访工作的处理方法和要求；深刻认识企业信访中有效处理客户投诉的意义；掌握企业信访中有效处理客户投诉
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罗文娟：《行政公务接待实务》

通过培训，学员可以：1、正确认知行政工作和行政角色，能够对本职工作正确定位；2、掌握行政公务接待工作的流程和注意事项；3、练习并应用行政公务接待工作中的十大礼仪；4、练习并应用中餐和西餐宴会礼仪。
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罗文娟：《创新思维训练及管理应用》

这是一个经济转型、供给侧改革的时代，是不断变化，快速迭代的时代，经济创新，已然成为企业生存与发展的源泉与根本。因为人固有的思维定位和定势，对于创新谈何容易。但时代是发展的，要顺应时代的变化，必须要学习，学习创新思维，训练创新思维
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