一、课程背景:
1、企业竞争的实质,归根结底是人才的竞争,人才的选聘,已经成为决定企业成败的关键因素;
2、随着外界环境的变化,人与人之间的合作,团队之间的协作,成为制约企业发展的重要因素;
3、团队向心力不强,人心涣散,凝聚力不高,成为困扰团队管理者的重要内容;
4、团队协作程度不高,导致工作效率低下,一二把手分工不明确,工作效率不高。
二、课程收益:
1、帮助学员认知团队对个人的作用,改变对团队的看法,真正认清团队的核心意义所在,明确自己在团队中的角色和作用;
2、通过项目体验,体会团队的作用和团队协作的意义,明确自己在团队中的角色,保证自己的团队目标;
3、通过对案例的学习和理解,提升对团队的认知和理解,最终达到提升团队凝聚力的效果。
三、课程时间:
1天(6H/天)
四、课程对象:
全体员工
五、课程特色:
1、培训形式:多种教学形式相结合:室内课堂讲授+室外项目体验+角色扮演+案例分析+视频教学+学员讨论分享+团队竞赛
2、案例选取传统文化中,学员耳熟能详的内容,换角度为学员做展开和分享,真正做到让学员:
(1)愿意听:采用历史故事及野史事迹,融娱乐性与趣味性于一体,寓教于乐;
(2)听得懂:故事案例耳熟能详,浅显易懂,历史故事现代演绎,深入浅出;
(3)记得住:选取学员耳熟能详、通俗易懂的案例,增强学员对内容的理解与记忆;
(4)用得上:课程内容与工作场景、现代管理理论结合紧密,古为今用,给学员启发和思考。
六、课程大纲:
一、认知团队
1、团队的定义
2、团队构成五要素——5P
3、团队的优势
4、团队和群体的区别
5、团队发展的5个阶段
二、团队的作用和意义
1、没有完美的个人,只有完美的团队
案例:《史记》——刘邦的智慧与项羽的心痛
2、一个好汉三个帮
案例:三国演义——刘备:哭的智慧
3、什么是团队——团队解决的基本问题就是“和谁在一起”的问题
案例:西游记——孙悟空为何要保护唐僧去西天取经
4、团队成员有共同的目标:
案例:水浒传——替天行道只是一面旗?
体验项目:管理七巧板
三、正确认知个人在团队中的角色
1、在团队中扮演好自己的角色和定位
案例:西游记——你靠什么吃饭?
2、团队一把手和二把手的职责分工
案例:水浒传——晁盖为何恨宋江?
3、如何做好副职
案例:晁盖与宋江:如何当好二把手
4、如何激励团队成员
案例:水浒传——宋江与马斯洛
5、团队分工
案例:水浒传——让大人物做小事情
四、管理者自我管理
1、团队管理者干什么——搭班子,定战略,带队伍;
2、管理者要做好个人情绪管理;
案例:关羽——真的是大意失荆州么?
理论:费斯汀格法则;ABC理论
工具:管理者情绪管理六法
3、管理者要以身作则;
理念:其身正,不令而行,其身不正,虽令不行。
案例:曹操——割发代首
观点:下属不会做你要求的,但会做你做的;
4、管理者应用人之长,容人之短
案例:谁是你的救世主?
5、管理者用人之道
(1)先要后宽;(2)上严下宽;(3)近严远宽;(4)制严语宽。