【课程对象】新员工
【课程时间】6 小时/天
【课程背景】
相比80、90后,95、00后所处的社会环境不但有更为优越的物质生活,没有生存和安全的压力,同时伴随了移动互联网的高速成长,这让95、00后拥有更多的互联网思维,对信息的捕捉更为敏感,并形成了更为鲜明的个性,对个人价值和自我成长的主张更加别具一格。他们对于未来有着远大的志向,有足够的上进心,有强烈的学习欲望,勇于攀登职业阶梯。
同时,由于95、00后刚刚踏入职场,可能对于真正的企业环境不太熟悉,不习惯企业制度的制约,常常出现心态不稳,角色定位不准,想法不切实际,不能适应艰苦快节奏的基层工作,工作方法欠缺,责任意识不足,沟通不利,融入团队困难等问题,一遇挫折特别容易出现迷茫和困惑。如何帮助95、00后新员工调整心态,找准角色,摆正位置,用心工作,融入团队,提升职业素养,稳步成长为合格的企业人?
本课程旨在解决95、00后新晋员工职业素养提升问题,通过分析95、00后员工的成长背景、心理特性、价值观念、行为习惯等特点,结合中国传统企业发展及职场晋升需要,从心理学角度,帮助新一代从业者进行自我探索及职业评估,发现自身核心竞争力,将自身优势与传统企业文化迅速融合,及时推进由自然人向职业人的角色转换,从内心深处摒弃归罪于外的思维定势,多维度提升职业素养,更快适应企业环境,最终建立快乐工作、幸福生活的人生模式。课程内容突破只讲理论不讲工具方法的瓶颈,真实还原企业新员工面对的现实环境,用发生在身边的实际案例分析现象,用心理学原理剖析现象背后的规律,用心理学工具解决实际问题,帮助新员工一解惑、二看清、三应用,真正意义实现为新员工赋能,从而实现和企业共同成长双赢发展的目标。
【课程收益】
【课程特色】心理学工具实用、实战可操作性强、案例接地气、内容深刻顿悟
【课程对象】新员工
【课程时间】6 小时/天
【课程大纲】
一、调整职业心态
1.对待职业:职业=职责+专业 ,在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准
2.对待企业:忠诚、认同、感恩
3.对待工作:从把简单的事做好做起,少说多做,细节处体现用心
4.对待定位:基础定位为服务者
5.对待规范:能力再强的员工也要遵守规则
6.对待同事:求大同,存小异,不为小事斤斤计较
二、转换职业角色
1.认清不同,适应环境,尽快度过职场适应期
2.新员工在适应期容易遇到的障碍与问题
3.转变不切实际的想法,正确对待工作中的失落感不如意
4.提升融入环境的能力
5.潜心学习部门工作流程和规章制度,不质疑规章制度的合理性,毫无例外遵守
6.了解自己应该做什么,了解自己的岗位上下服务对象, 了解组织与他人需要
三、担当岗位职责
1.责任心对于员工的重要意义,对于企业的重要意义
2.责任与付出 (为他人所不为)
3.责任心的判断标准
4.责任的最高表现
5.怎样激发心中的责任心?
6.如何让责任心展现于工作中?
四、落实岗位工作
1.心流,快乐的源泉
2.构成工作心流体验的要素
3.在工作中释放内在的生命
4.控制意识改善工作体验
5.工作中追寻生命的意义,重获内心和谐
6.强化当前角色工作到位能力
五、学习沟通技巧
1.双赢理念:希望别人怎样对自己,自己就怎样对别人
2.新员工最容易出现的沟通误区:如自以为是,总觉得自己有点能力了不起
3.问题的根源:定位不准、心态消极、情绪不稳、情商偏低、性格短板
4.有效沟通的原则
5.有效沟通的方法
6.和领导沟通特别注意事项
六、融入工作团队
1.心量要大,自我要小
2.培养团队合作意识及互爱感恩的心态
3.价值观--大处统一,小处尊重
4.克服合作的最大障碍----私心
5.把本职工作做好,为团队成员铺路
6.限时完成任务,为团队争取主动