第I部分 员工职业生涯发展阶段
- 生命周期与职业生涯发展规划——人生百年,活出一个不一样的自己
- 工作职业周期与生物/社会周期、家庭周期的关系
- 人生的三大周期划分及其内容
- 三大周期运行中的理程碑、选择点、目标和终点
- 三大周期间的相互作用
- 常见的生命周期的划分方法及任务
- 孔子的生周期7个阶段
- 施恩的生命周期划分6个阶段
- 罗宾期职业生涯阶段5个阶段
- 人生价值与人生需求的满足
- 马斯洛需要层次理论
- 赫兹伯格双因素理论
- 麦克利兰成就需要中心理论
- 职业生涯规划理论概述——人因梦想而伟大
- 职业生涯规划的含义、原则与期限
- 职业生涯规划的含义
- 制定职业生涯规划的原则
- 职业生涯规划的期限
- 职业生涯规划要素
- 员工职业规划的三叶草模型
- 兴趣、能力和价值推动关系
- 兴趣、能力和价值缺失时对应的情绪表现及应对方法
- 兴趣、能力和价值的不同层次
【案例分析】王老师自己从基层到高层晋升成长的故事
第II部分 企业员工培训体系的建立
- 培训机制帮助员工不断成长、晋升
- 企业培训的现状分析——培训不只是一种形式
- 盲目培训,没有针对性
- 培训只是人力资源部的事情
- 培训只针对技能或理论培训
- 只对中基层培训
【案例解析】XXX公司员工为什么不喜欢参加公司组织的培训?
- 企业培训的特征——让学习走进员工的心坎里
- 把培训打造万人力资源开发的主战场
- 把培训提升为管理者改善管理效率的撒手锏
- 把培训练就成员工保持工作激情的灵丹妙药
- 找培训升华为创新思维、改变观念的原动力
【案例解析】张经理是如何将培训课程“卖给”员工的?
- 企业培训的重要作用——学习是低投入高回报的唯一方法
- 企业内部人才培养的重要性
- 人才培养“脱节”导致的负面问题
- 发掘内部优秀人才方法
- 培训内容体系建设
- 员工培训的六个维度——培训员工就这么多内容
- 企业文化培训(方向)
- 员工心态训练(三观)
- 知识体系掌握(知道)
- 工作流程培训(流程之间)
- 员工技能培训(做到)
- 公司行政制度培训(公司法治)
- 培训需求分析——学我想学
- 培训需求分析的作用
- 培训需求产生产原因
- 培训需求分析方法
- 培训需求分析的层面
- 培训方式的制定——三人行,必有我师
【案例分析】XX公司是如何选择培训方法,失败到成功的过程?
- 制定培训计划表——告诉我学习排程
- 各部门培训名单、培养方向、适用培训形式、培训项目类别
- 内部培训要明确内部讲师、培训课件与考试题库、奖惩机制等
- 外部培训包括项目的选择、参加培训人员的资格和名额
- 制定培训预算——我要知道投入产出比
- 培训年度预算包括的内容
- 培训费用的参考标准
- 培训费用支出应注意事项
【案例分析】XX公司是如何制定培训计划和预算的?
- 培训实施控制——细节决定成败
【案例分析】XXX公司培训过程控制流程解析?
- 培训效果评估——以学到知识为目的
- 培训绩效评估常用方法(4R法)
- 培训效果评估的关键问题
- 培训效果评估中应该注意的问题
- 培训成果转化——学习的意义在于应用
- 培训后知识/技能转化不佳的原因分析
- 如何巩固培训效果
【案例分析】XX公司是如何监测培训成果转化的结果的?
- 不同生涯阶段的职场胜力与学习规划——学习是有方法的
- 职业导入期(大学毕业到准员工)
- 基本素质与技能要求:基本的沟通书写能力,基本的事务处理能力
- 需要学习的知识:沟通、写作、职业定位、情绪管理、
- 企业需要提供的知识:企业文化、生涯规划、职业道德、基本素养
- 入职适应期(新员工到工作经验)
- 基本素质与技能要求:加强基本素养、同时提高专业技能
- 需要学习的知识:深入学习专业知识
- 企业需要提供的知识:企业文化、针对不同岗位聚焦专业知识提升
- 独立成长期(有工作经验到独立工作者)
- 基本素质与技能要求:提升独当一面的能力及对外沟通能力,有一定的项目协调能力
- 需要学习的知识:加强学习项目管理、时间管理、风险管理知识
- 企业需要提供的知识:培训养员工独立意识、团队意识、提升协调能力
- 快速成熟期(从独立工作到业务骨干)
- 基本素质与技能要求:小专家及储备干部,可以指导和帮助其它员工
- 需要学习的知识:人资源管理知识、财务经营方面的知识及有关
- 企业需要提供的知识:非人管理、非财管理、风险管理
- 稳步成才期(从业务骨干到不同层级的领导)
- 基本素质与技能要求:提升独立思考和经营能力
- 需要学习的知识: 目标管理、团队管理、价值管理、经营计划
- 企业需要提供的知识:提升部门独立经营的能力,向有专业且综合能力强方面 培养