【课程时间】1—2天,6小时/天
【课程对象】人力资源主管、人力资源专员、人力行政经理、HRM
人力资源部门在企业中属于职能支持部门;人力资源从业者准入门槛不高,人力资源部门日常性工作,事务性工作又比较繁杂,牵涉大量HR工作精力,做深、做精、做通的不多;日常工作基本接触的是单独模块居多;如何触类旁通,培养系统性思维和战略性视角,又往往是课本上无法学到的。
授人以鱼不如授人以渔,本次实战训练营教会人力资源从业者三大部分技能:
专业技能篇+职场软实力进阶篇+个人IP品牌影响力打造
【课程收益】
1、增强人力资源从业者人力资源理论专业能力+实践能力;
2、通过学习拓宽人力资源从业者视野和格局;
3、发现问题——解决问题——问题迭代更新的系统性思考力。
【课程时间】1—2天,6小时/天
【课程对象】人力资源主管、人力资源专员、人力行政经理、HRM
【课程大纲】
课前互动交流
1、以小组为单位,输出一个你们小组一致认为的人力资源从业者画像模型
2、随机采访:一句话描述企业核心业务、公司核心岗位介绍
3、人才的“选、育、用、留”我目前更注重哪个、更擅长哪个?
第一部分:人力资源理论篇(专业技能)
1)人力资源从业者在企业中的地位和核心价值
2)人力资源从业者必须掌握核心专业技能
3、年度人力资源工作流程
1)人力资源工作主业务条线:人才盘点&人力规划&人力预算&招聘规划&试用期考核&员工访谈机制&员工成长、晋升机制&人力成本测算&薪酬结构体系搭建&绩效考核&员工淘汰、离职风险&劳动用工、仲裁风险防范
2)人力资源工作第二业务条线:人力数据&组织架构梳理与关键岗位、人才提炼&员工士气、企业文化营造&人力制度、流程、体系、表单设计及迭代更新
第二部分:人力资源从业者思维方式训练
1、人力资源从业者的思维高度和格局
1)现场讨论:什么样的HR不会出现生命威胁同时受到企业老板认可?
2)HR的底层逻辑:企业全局观、战略视角、组织发展
3)HR处理问题的角度:70%企业视角+30%员工视角
4)向上管理——人力资源从业者必做的功课
5)HR需要学点心理学:共情、利他、洞察力和深度思考力
2、HR新思维
1)互联网思维——用户思维;快速开发版本迭代思维;产品思维
2)情商&职商——洞察真正需求、感受情绪背后的真实想法
3)跨界、破圈思维——跳出HR专业深井,保持好奇心与业务敏锐度
4)专注、精通——保持对人力资源行业的最新知识和最新领域的探询
第三部分:人力资源从业者个人IP影响力打造
1、人力资源从业者的的个人品牌
1)现场讨论:HR需要做个人IP品牌吗?对人力资源日常工作有何好处?
2)HR的个人品牌(IP)包括什么?专业+利他+高效+谦卑+情商
3)作为HR的你,你的职业规划是什么?3年后你最想从事的工作是什么?
2、人力资源从业者的个人品牌如何打造?
1)现场调研:作为HR的你,你的微信通讯录中有多少人?多长时间积累的?
2)HR的个人品牌(IP)如何打造?走出去+保持好奇心+跨界思维+广交人脉
3) 学术型HR;感动中国型HR;猎头型HR;雇主品牌型HR 你属于那个?
4)自我探索+向外探索=个人品牌影响力
第四部分:人力资源实操课程演练之一
1、招聘&结构化面试&试用期转正沟通
1)知识理论:招聘&结构化面试&试用期 三部分理论知识串烧讲解
2)招聘面试环节劳动风险节点、制度流程表单风险防范设置
3)表单工具设计:结构化面试话术;试用期任务单;面试登记表等
4)面试情景演练:以小组为单位,实际演练结构化面试,以小组为单位,实际演练试用期转正沟通环节
2、薪酬谈判&绩效面谈
1)知识理论串烧:薪酬结构设计&绩效考核指标搭建
2)现场模拟:月度绩效考核面谈
3、管理例会组织与策划、落地实施
1)知识理论:企业管理例会(周、月、半年度、年度)顶层设计
2)周/月度例会话术
3)现场模拟:周/月度例会实操演练
人力资源实操课程演练之二
1、员工离职风险防范干预
1)知识理论串烧:员工离职倾向表现形式
2)风险干预防范实操:
察言观色—汇报沟通—评估预判—主动干预—提前储备岗位人选
3)员工离职防范面谈演练
2、劳动仲裁实操
1)知识理论串烧:劳动法、劳动合同法、劳动仲裁条例等法规要点讲解
2)劳动仲裁风险防范:入职、试用期、绩效考核、外训、转岗、生育等
3)劳动仲裁实操:
仲裁案件、劳动监察干预两大系列案件处理包括撰写材料—收集整理素材—送审—开庭—当庭应辩—后期处理等
3、员工职业生涯发展干预
1)知识理论串烧:职业生涯规划理论、模型、工具介绍
2)职业生涯规划对企业员工的好处:便于HR设计员工职业生涯发展通道;清晰职业目标;增强骨干员工职业稳定性;增强员工对企业的归属感
3)实操演练:职业生涯规划运用到人才盘点环节