高玫：捷足先赢™--项目管理华丽转身-从瀑布到敏捷

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 项目管理

课程编号 : 7577

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行业不限

适用对象

专业人员：PMO、项目经理、项目团队成员、产品经理、产品负责人、敏捷教练、敏捷团队；非专业人员：转型发起人以及企业各级管

课程介绍

【课程时间】2天（6小时/天）

【授课对象】专业人员：PMO、项目经理、项目团队成员、产品经理、产品负责人、敏捷教练、敏捷团队；非专业人员：转型发起人以及企业各级管理人员

【课程背景】

我们都知道能够给企业带来经济效能的活动大多来自于项目。在工业时代的项目大都需求清晰技术实现确定，所以可以通过预测型也就是瀑布型的方式管理项目完成上一步在进行下一步的工作任务。

但是在今天这个易变的、不确定的、复杂的、模糊的vuca时代里面，需求是模糊的，是随时变换的，对应的技术实现随着需求的不确定也变得模糊起来了，但是对项目的交付质量和速度还要求极高，并且要求随时接受新需求。如果我们依旧使用瀑布的方式管理此类项目，第一交付不及时可能就错失了市场机会，第二需求会失控客户满意度还会变的很低，那企业要如何管理这样的项目呢？用敏捷的方式进行管理。

企业从瀑布式转型为敏捷式是两种完全不同项目管理方式的转变，对于企业员工原有的认知会有很大的冲击，所以很多企业这个转型的过程会很漫长并且痛苦，还存在人员流失的可能。

为此高玫老师结合自己24年来在医疗医药、物流、供应链、财务管理、生产制造等领域的信息化项目中从事项目管理的实战经验，经过大量的分析总结与经验萃取，运用包括内容重构、价值重塑、话语重建、资源重整等在内的“全程重建”科学方法系统开发了这门捷足先赢™：项目管理华丽转身-从瀑布到敏捷课程。该课程在扎实继承共性经验的基础上，进行了卓有成效的理论创新，视角独具慧眼，观点别具一格，方法新颖高效，工具简单易用，是各行业项目管理工作利益相关方快速系统改进工作绩效的可靠助力。

【课程收益】

掌握项目管理类型策略九宫格
掌握敏捷的优势
掌握敏捷管理的技术框架
掌握敏捷项目如何保证质量的方法

【教学目标】

会使用产品愿景模板制作产品愿景
会描绘产品路线图
会制定产品发布计划
会识别PBI的优先级
会编写用户故事
会估算团队速率
会开站会
会使用白板
会制作燃尽图

【课程时间】2天（6小时/天）

【授课方式】讲授、示范、案例分析、游戏互动、全员参与实战演练、答疑

【特别说明】此大纲为标准版，实施前可根据调研结果出一个针对性的版本

【课程大纲】

项目管理今天还好用吗？
项目价值
时代特征
变更呼声

学员参与：讲讲自己在项目管理中的困惑

项目管理策略怎么选择？

项目类型
项目管理九宫格

学员实操：通过小沙盘确认项目类型选择项目策略

瀑布与敏捷大不同
取向
敏捷核心价值
敏捷宣言
十二原则
敏捷类型
人员构成差异
项目经理哪里去了
- PO
- SM
- TEAM
行动准则
开放空间
作战室
虚拟团队
其他差异
启动
范围管理
需求管理
过程管理
敏捷实操有哪些
敏捷技术框架
产品愿景
核心
制作
发布

工具：产品愿景模板

学员实操：制定产品愿景

产品路线图
发布流程
PBI
需求识别
MVP
需求工作量估算
需求优先级排序

工具：用户画像

价值流程图

Kano模型

莫斯科规则

学员参与：需求工作量评估

学员实操：就课堂上产出的产品需求进行识别和排序

找出产品待办列表中的MVP

制定产品路线图

发布计划
发布流程
需求拆分
用户故事
- 角色建模
- 颗粒度
- 用户故事卡片

工具：用户故事卡片

学员参与：根据课堂案例进行用户建模

学员实操：根据课堂上产出的产品路线图，进行用户建模补充用户故事

开发冲刺
SCRUM再认识
SCRUM流程
SCRUM会议
- 产品梳理会
- 冲刺计划会
- 每日站会
- 冲刺评审会
- 冲刺回顾会

学员参与：冲刺评审会议的工作分工、冲刺回顾会议的用意

学员实操：1）根据课堂产出的PBI各组开产品梳理会议

2）根据产品梳理会议制定冲刺计划会议

SCRUM工具和技术
- 估算
- 团队速率
- 任务板
- 看板
- 燃尽图

学员参与：扑克牌估算、燃尽图制作

学员实操：根据课堂产出制作各组看板

质量保证
- DoD
- DoR
- 其他
发布计划
产品发布

学员参与：讲讲自己在案例中所扮演的角色以及该角色在scrum中的职责

学员实操：1）以小组为单位列举以往项目中不可持续工作的事件

2）以小组为单位讨论【行动准则】并且找出最被打动进行分享

3）通过案例进行实操掌握scrum规划原则、产品组合规划、产品规划、长期版本规划、冲刺规划、冲刺执行、冲刺评审、冲刺回顾

项目安排（备注：课时满足6小时及以上）

预训安排
培训前一周建立【项目管理进阶】群，主训导师及参训人员可以开始在群里面提问和分享

正训安排

根据调研结果定制化内容

自训安排

培训结束两周内，调整尚在执行中的目标分解、时间评估及进度计划。

训后增值服务
培训结束后一周内，提供由主训导师高玫在小鹅通录制的价值458《捷足先赢-敏捷项目管理与SCRUM实操》专栏课程邀请码，为所有参训人员提供免费的线上复习和延伸学习的资源。
培训结束一个月后主训导师在【项目管理进阶】群中进行1小时实时语音答疑。

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• 高玫：项目管理沙盘: 【课程时间】2天（12小时/天）【授课对象】项目管理工作从业人员以及对项目管理感兴趣的其他人【课程背景】本沙盘采用的课程体系源于主训导师高玫的自有版权课程《ODSAC™全流程项目管理》。本课程是以广泛应用于各行业项目管理职业资格训练的通用知识体系为基础（比如美国项目管理协会PMI的PMP和PgMP认证考试内容就是这样的知识体系），结合版权人高玫老师25年来在医疗医药、物流、供应链、财务管理、生产制造等领域的项目中从事项目管理的实战经验，经过大量的分析总结与经验萃取，运用包括内容重构、价值重塑、话语重建、资源重整等在内的“全程重建”科学方法系统开发的版权课程。该课程在扎实继承共性经验的基础上，进行了卓有成效的理论创新，视角独具慧眼，观点别具一格，方法新颖高效，工具简单易用，是各行业项目管理工作利益相关方快速系统改进工作绩效的可靠助力。【课程收益】提升参训人员对项目全流程管理重要概念的认知掌握项目管理10大知识领域，从而对亚健康或病态项目可以制定有效的解决方案参训人员可以通过技术、流程、模板、公式、模型等提高项目有效交付率及客户满意度进而促进企业项目款项的回流【教学目标】学习项目管理的十大知识体系、五大过程组；◎ 认识到在项目管理中，作对事情比把事情做对更重要；◎ 帮助学员从发挥项目最大的商业价值的角度评价项目；◎ 有能力确定各个阶段的工作重点；◎ 理解不能等待公司领导和业务部门来支持项目，而必须调动组织内部各个利益相关方挥应有的作用；◎ 学会从利益相关方的角度，处理事件的策略；◎ 学习增强各个相关方的参与度的方法【课程时间】2天（12小时/天）【授课对象】项目管理工作从业人员以及对项目管理感兴趣的其他人【特别说明】此大纲为标准版，实施前可根据调研结果出一个针对性的版本【课程大纲】项目管理再认识项目关键词项目管理类型项目管理九宫格ODSAC全流程项目管理项目管理的十大知识体系整合管理范围管理时间管理成本管理质量管理人力资源管理风险管理采购管理沟通管理相关方管理项目型企业失败因素分析从单纯的项目管理技巧到应对项目外部环境变化。定义对项目产生影响的利益相关方。　项目的商业价值和利益相关方对商业价值的影响。为什么项目成功不等于让大家满意？区分项目产出和商业价值。项目经理对利益相关方的调动作用。项目推进五个阶段的定义和挑战有序启动阶段　◆ 比较各个小组的选择对商业价值，预算，时间的影响。　◆ 分析各个事件的处理方式对各个利益相关方的信心和参与度的影响。　◆ 体会如何做好项目首善工作。■ 深入分析阶段　◆ 寻找各个小组的项目短板因素。　◆ 对本阶段的所有事件决定如何处理。　◆ 分析总结各事件的处理对各个利益相关方的信心和发挥程度的影响。■ 稳步构建阶段　◆ 处理规范性和灵活性的冲突。　◆ 如何应对来自组织的要求。　◆ 新机会对项目边界的影响。■ 全面部署阶段　◆ 项目成员的日常工作和项目工作的冲突。　◆ 个别领导新的看法。　◆ 新机会对项目边界的影响。■ 持续交付阶段　◆ 组织和项目的兼容问题。　◆ 如何应对工作量的大幅增加。　◆ 组织反映迟缓。案例分析分析模拟结果并对各阶段失败事件进行分析。各个阶段的输出和关键事项重新总结。分析三类利益相关方在不同阶段分别有什么需求。针对各个阶段的各个利益相关方进行总结：项目经理的应对策略。如何让时间和成本被有效的保证？【整个课程产出物】（根据最终交付内容进行取舍）序号名称类型序号名称类型1项目管理九宫格模型29鱼骨图分析法技术2ODSAC全流程项目管理模型模型30假设条件和制约因素分析法技术3项目经理首善清单模板31德尔菲技术技术4相关方管理四象限技术32蒙特卡洛模型技术5相关方管理力度值技术33敏感性分析技术6相关方登记册模板34决策树分析技术7相关方参与度评估矩阵模板35ABC工具技术8项目与产品差异列表模板36需求文件模板9项目变更管理流程流程37名义小组会议技术10项目变更日志模板38亲和图技术11项目变更申请单模板39访谈技术12资源日历模板40参照技术13会议纪要模板41引导技术14OHTSA会议管理模型42莫斯科规则技术15SOW技术43kano模型技术16WBS技术44蓝图汇报技术17塔克曼阶梯理论模型45绩效测评公式公式18需求跟踪矩阵模板46站会技术19PERD计划评审技术公式47燃尽图技术22进度压缩技术48DfX技术23资源优化技术49需求变更流程流程24沟通模型技术50测试流程流程2555387技术51风险应对流程流程26风险识别清单模型52RACI管理技术27头脑风暴法技术53责任分配矩阵技术28流程图风险识别模板54复盘流程流程29SOWT风险识别技术55验收流程流程28单体测试模板模板56产品设计流程流程【课程设计原则】原则一：项目经理的作用是调动适当的人在适当的时候发挥适当的作用。我们训练经理们：■ 判断在各个阶段，谁是重要的人■ 什么是他们应该发挥的作用■ 他们在什么情况下就会支持你和项目，在什么情况下就会发挥失常■ 什么事情以及你如何处理事情才能消除他们发挥的障碍、鼓励他们发挥的愿望、创造他们发挥的条件总之：在各个阶段选择正确的事情，以及选择正确的处理方式，你能让最需要得到发挥的相关人发挥作用，让各个阶段最重要的人支持你。原则二：没有自然而然支持项目的项目环境，项目经理可以创造最适合项目的环境。我们帮助经理们发现：■ 要做事，先要会做人。只有知道一个事情对别人会造成什么影响，知道相关人的需求，才能做对事。热衷于技术问题，埋头做事不是一个项目经理的本分。■ 项目经理是领导者。盯着项目，事倍功半；盯着人，项目顺利开展。■ 操之在我。做对了事，就得到了相关人的支持和投入，做错了事情就恶化了项目环境。■ 更重要的是：在模拟操作的过程中发现了自己的局限，获得了今后改善的决心。【项目安排】（备注：课时满足6小时及以上）预训安排培训前一周建立【项目管理进阶】群，主训导师及参训人员可以开始在群里面提问和分享正训安排根据调研结果定制化内容自训安排培训结束两周内，调整尚在执行中的目标分解、时间评估及进度计划。训后增值服务培训结束后一周内，提供由主训导师高玫在千聊录制的价值299《奥德赛从小白到优秀-项目经理养成记》系列微课（21节）邀请码，为所有参训人员提供免费的线上复习和延伸学习的资源。培训结束一个月后主训导师在【项目管理进阶】群中进行1小时实时语音答疑。

• 高玫：项目管理沙盘: 【课程时间】3天（18小时/天）【授课对象】PMO、项目总监、项目集经理、项目经理、项目团队以及对项目管理感兴趣的其他人【课程背景】本沙盘采用的课程体系源于主训导师高玫的自有版权课程《ODSAC™全流程项目管理》。本课程是以广泛应用于各行业项目管理职业资格训练的通用知识体系为基础（比如美国项目管理协会PMI的PMP和PgMP认证考试内容就是这样的知识体系），结合版权人高玫老师25年来在医疗医药、物流、供应链、财务管理、生产制造等领域的项目中从事项目管理的实战经验，经过大量的分析总结与经验萃取，运用包括内容重构、价值重塑、话语重建、资源重整等在内的“全程重建”科学方法系统开发的版权课程。该课程在扎实继承共性经验的基础上，进行了卓有成效的理论创新，视角独具慧眼，观点别具一格，方法新颖高效，工具简单易用，是各行业项目管理工作利益相关方快速系统改进工作绩效的可靠助力。【课程收益】提升参训人员对项目全流程管理重要概念的认知掌握项目管理10大知识领域，从而对亚健康或病态项目可以制定有效的解决方案参训人员可以通过技术、流程、模板、公式、模型等提高项目有效交付率及客户满意度进而促进企业项目款项的回流【教学目标】学习项目管理的十大知识体系、五大过程组；学习关键链项目管理◎ 认识到在项目管理中，作对事情比把事情做对更重要；◎ 帮助学员从发挥项目最大的商业价值的角度评价项目；◎ 有能力确定各个阶段的工作重点；◎ 理解不能等待公司领导和业务部门来支持项目，而必须调动组织内部各个利益相关方挥应有的作用；◎ 学会从利益相关方的角度，处理事件的策略；◎ 学习增强各个相关方的参与度的方法【课程时间】3天（18小时/天）【授课对象】PMO、项目总监、项目集经理、项目经理、项目团队以及对项目管理感兴趣的其他人【特别说明】此大纲为标准版，实施前可根据调研结果出一个针对性的版本【课程大纲】项目管理再认识项目关键词项目管理类型项目管理九宫格ODSAC全流程项目管理项目管理的十大知识体系整合管理范围管理时间管理成本管理质量管理人力资源管理风险管理采购管理沟通管理相关方管理项目型企业失败因素分析从单纯的项目管理技巧到应对项目外部环境变化。定义对项目产生影响的利益相关方。　项目的商业价值和利益相关方对商业价值的影响。为什么项目成功不等于让大家满意？区分项目产出和商业价值。项目经理对利益相关方的调动作用。项目推进五个阶段的定义和挑战有序启动阶段　◆ 比较各个小组的选择对商业价值，预算，时间的影响。　◆ 分析各个事件的处理方式对各个利益相关方的信心和参与度的影响。　◆ 体会如何做好项目首善工作。■ 深入分析阶段　◆ 寻找各个小组的项目短板因素。　◆ 对本阶段的所有事件决定如何处理。　◆ 分析总结各事件的处理对各个利益相关方的信心和发挥程度的影响。■ 稳步构建阶段　◆ 处理规范性和灵活性的冲突。　◆ 如何应对来自组织的要求。　◆ 新机会对项目边界的影响。■ 全面部署阶段　◆ 项目成员的日常工作和项目工作的冲突。　◆ 个别领导新的看法。　◆ 新机会对项目边界的影响。■ 持续交付阶段　◆ 组织和项目的兼容问题。　◆ 如何应对工作量的大幅增加。　◆ 组织反映迟缓。项目验收加速器◆ 关键路径　◆ 浮动时间　◆ 关键链　◆ Four-T模型案例分析分析模拟结果并对各阶段失败事件进行分析。各个阶段的输出和关键事项重新总结。分析三类利益相关方在不同阶段分别有什么需求。针对各个阶段的各个利益相关方进行总结：项目经理的应对策略。如何让时间和成本被有效的保证？【整个课程产出物】（根据最终交付内容进行取舍）序号名称类型序号名称类型1项目管理九宫格模型30鱼骨图分析法技术2ODSAC全流程项目管理模型模型31假设条件和制约因素分析法技术3项目经理首善清单模板32德尔菲技术技术4相关方管理四象限技术33蒙特卡洛模型技术5相关方管理力度值技术34敏感性分析技术6相关方登记册模板35决策树分析技术7相关方参与度评估矩阵模板36ABC工具技术8项目与产品差异列表模板37需求文件模板9项目变更管理流程流程38名义小组会议技术10项目变更日志模板39亲和图技术11项目变更申请单模板40访谈技术12资源日历模板41参照技术13会议纪要模板42引导技术14OHTSA会议管理模型43莫斯科规则技术15SOW技术44kano模型技术16WBS技术45蓝图汇报技术17塔克曼阶梯理论模型46绩效测评公式公式18需求跟踪矩阵模板47站会技术19PERD计划评审技术公式48燃尽图技术20关键路径法技术49DfX技术21关键链法技术50需求变更流程流程22进度压缩技术51测试流程流程23资源优化技术52风险应对流程流程24沟通模型模型53RACI管理技术2555387技术54责任分配矩阵技术26风险识别清单模板55复盘流程流程27头脑风暴法技术56验收流程流程28流程图风险识别技术57产品设计流程流程29SOWT风险识别技术58单体测试模板模板【课程设计原则】原则一：项目经理的作用是调动适当的人在适当的时候发挥适当的作用。我们训练经理们：■ 判断在各个阶段，谁是重要的人■ 什么是他们应该发挥的作用■ 他们在什么情况下就会支持你和项目，在什么情况下就会发挥失常■ 什么事情以及你如何处理事情才能消除他们发挥的障碍、鼓励他们发挥的愿望、创造他们发挥的条件总之：在各个阶段选择正确的事情，以及选择正确的处理方式，你能让最需要得到发挥的相关人发挥作用，让各个阶段最重要的人支持你。原则二：没有自然而然支持项目的项目环境，项目经理可以创造最适合项目的环境。我们帮助经理们发现：■ 要做事，先要会做人。只有知道一个事情对别人会造成什么影响，知道相关人的需求，才能做对事。热衷于技术问题，埋头做事不是一个项目经理的本分。■ 项目经理是领导者。盯着项目，事倍功半；盯着人，项目顺利开展。■ 操之在我。做对了事，就得到了相关人的支持和投入，做错了事情就恶化了项目环境。■ 更重要的是：在模拟操作的过程中发现了自己的局限，获得了今后改善的决心。【项目安排】（备注：课时满足6小时及以上）预训安排培训前一周建立【项目管理进阶】群，主训导师及参训人员可以开始在群里面提问和分享正训安排根据调研结果定制化内容自训安排培训结束两周内，调整尚在执行中的目标分解、时间评估及进度计划。训后增值服务培训结束后一周内，提供由主训导师高玫在千聊录制的价值299《奥德赛从小白到优秀-项目经理养成记》系列微课（21节）邀请码，为所有参训人员提供免费的线上复习和延伸学习的资源。培训结束一个月后主训导师在【项目管理进阶】群中进行1小时实时语音答疑。