李文莉：人力资源的数字化转型

培训对象：企业集团、事业部、业务单元的人力资源部、总监 、经理、部门骨干

• 课程时间：半天（3小时）

课程背景：

近年来，行业领先的公司越来越倾向借助数据分析引导和呈现人力资源管理的价值创造，为企业的相关决策提供“可视化” 的“人才报表”（纵向专业深入），展开业务驱动分析（横向业务关联），提升HR管理竞争优势。从经营和驱动业 务视角，跳出HR专业闭环，从数据到信息整合，从逻辑化到循证思维的转变，从确定分析内容、形式、结论、改进建议直至做到行动计划，用数据驱动见解和创造价值。

• 如何建立人力资源数据化思维？
• 数据分析内容模型和关键方法有哪些？ 
• 如何构建高价值人力资源效能指标 ？
• 业务驱动与关联分析的方法有哪些？ 
• 如何实现“人才报表”系统与价值创造体系？

课程突破了很多人力资源课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业人力资源管理者和核心管理团队跨越障碍、实现数据化转型，帮助企业实现高成长、达成基业长青！

课程收益：

• 学习并统一人力资源数据分析的核心理念，包括冰山模型，波特五力模型等
• 掌握组织运作的显性和隐性模式并在数据分析中得以关联式运用
• 构建高价值人力资源运行与效能指标，建立属于本企业本事业部的“人才报表”系统 

• 培训对象：企业集团、事业部、业务单元的人力资源部、总监 、经理、部门骨干
• 授课风格：干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩
• 授课方式：讲授+案例
• 课程时间：半天（3小时）

课程大纲：

一、数字时代给人力资源管理提出了哪些新挑战？

1、未来社会的三大趋势：数据驱动、人工智能、万物互联

案例：沃尔玛依据大数据分析科学调整货品陈列、靠大数据打胜仗的元帅

2、人、组织及相互间关系的变化

研讨2：数字时代，为什么要更强调协同管理？

案例：海尔的组织创新探索

1. 企业越来越关注的焦点：人力资本回报率

二、人力资源数字化，你该从何入手？

1. 数据人力资源给企业带来的价值：

• 帮助管理层做出正确的人员决策
• 用数据和科技帮助企业做出正确的业务决定
• 带给雇员和雇主更好的体验和回报

1. 更超前的数据化人力资源带给企业更好的回报
2. 数据分析是HR管理的起点

案例：波特五力

案例：快递行业、运动服饰厂的价值链差异

小组互动：以小组为单元制作出本事业部或集团的“价值链”重点关注：人力资源功能

1. 数据型HR转型的注意事项：

• 好奇（小游戏：95后新词打分自测题）
• 下钻（小练习：根据某地产集团的员工档案中的身份证号码，你可以联系些什么？）

三、如何打造数企业字化人才培养及发展？

1. 培训效果的四层分析：

• 反应
• 学习
• 行为
• 成果

二类指标：

• 运营指标
• 业务指标

小组研讨：

目前本企业的培训分析在哪个层次？如要往深层次挖掘，该如何从分析入手？（小组呈现）

2、人才绩效及成长分析：

四类指标

• 组织绩效指标
• 工作效率指标
• 工作数量指标
• 工作质量指标

绩效人才9宫格的分析

各部门各职级各年度能力评价图

数据下钻：异常现象挖掘

人才结构及梯队对人才供应链的提示

3、知名企业成功案例分享：

1、数字化的人才管理系统建设：规划先行

案例：京东的智慧人才管理系统

3、人才管理系统的高效应用：数字化人才育用平台建设

案例：字节跳动的人才培育体系