李文莉：聚人才凝人心、留人才成大事 -- 打造企业高效人才供应链体系

【课程对象】董事长、总裁、总经理、人力副总、人力资源经理、人力资源主任、部门经理、部门接班人等中高管人员。

【课程时间】6-12 小时

【课程背景】

中高层管理人员是指对整个组织的管理负有全面责任的人，他们的主要职责是制定组织的总目标、总战略，掌握组织的大致方针，并评价整个组织的绩效。企业高层管理人员的作用主要是参与重大决策和全盘负责某个部门，兼有参谋和主管双重身份。5G时代，管理者越来越年轻化，多样化，精神丰富化。传统管理人与物的管理方式凸显出资源有限，管理对象心理欲望无穷。在企业管理中人是最重要的资源，当下的管理必须重视人的心理感觉，发挥人的主动精神，挖掘人的mbalib.com/wiki/%E6%BD%9C%E5%9C%A8%E8%83%BD%E5%8A%9B">潜在能力显得更重要。

谁拥有优秀的管理和科技人才，拥有了卓越的用人机制，谁就有可能在竞争中获胜。本课程站在组织战略高度，从企业战略与人才供应链的定义，什么是动态人才供应链，企业的内部和外部人才供应链打造的理念和方法，帮助企业中高层管理者做好人才的招用留工作、为企业的可持续发展奠定基础。

课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业核心管理团队跨越障碍、实现成长、达成基业长青的企业！

【课程收益】

• 了解新时代企业和员工态势下，人才管理的规律与本质。
• 掌握战略与人才规划的关系，运用相关的策略思维提前布局人才供应链。
• 掌握业绩、能力、态度对人员招用留的影响层次，学习如何识人用人的具体方法。
• 掌握人员培养及人员激励的有效工具和方法，包括：胜任力冰山模型、人才价值主张EVP等。

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】董事长、总裁、总经理、人力副总、人力资源经理、人力资源主任、部门经理、部门接班人等中高管人员。

【课程时间】6-12 小时

【课程大纲】

前言、研讨：

（1）某大型企业的裁员风波

（2）丰田应对业绩波动的核心动作

（3）何谓人才动态化管理？

第一篇：企业为什么要制定基于战略的人才规划？

1. 某贵金属公司的人力资源管理体系建设与人才战略的关系
2. 人力资源管理的误区
3. 目标和问题导向的思维模式
4. 人才问题是什么
5. 现实和目标的差异
6. 2019年华为人才抢夺战略
7. 通过人才规划，将企业战略和人才战略相匹配
8. 战略导向的人才供应链管理流程图

互动研讨：本集团的战略与人才战略的关系是什么（小组呈现）

第二篇：企业的外部人才供应链该如何规划和落实？

1. 互动：关于人才供应链，人事经验们有哪些困惑？
2. 错误选才的代价
3. 人才四问：

一、我需要什么样的人

• 研讨：怎样才叫做“合适”？是否存在“最好”的人才？
• 传统的人职匹配理论的局限性
• 战略对人才的新要求
• 人才标准中的文化因素

工具：冰山模型

案例：红塔集团、波特曼丽嘉酒店、微软的用人标准，沃尔玛，丰田，万科

1. 我拿什么吸引他们

• 了解顾客（人才）的需求和决策行动
• 人才价值主张-EVP
• 了解顾客成本，制定价值策略

案例：中华英才网的调研

1. 我上哪儿找到他们

• 原因及对策（渠道）
• 渠道的不同运用
• 如何找到被动者
• 如何及引成熟人才
• 如何引进后备人才

案例：中海地产的“海之子”计划

研讨：中小企业的策略制定

四、我怎么识别人才

• 找出关键的预测指标
• 防卫心态的破解

第三篇：企业内部的人才供应链该如何管理和实施？

1. 人才培养

• 常见的培训误区
• 回到本源问题-支持战略
• 培训如何支持战略

1. 培训的责任机制
2. 培训的动力机制
3. 培训的价值流程

• 培训需求评估和方法
• 培训方法的选择

1. OFF JT脱产培训法
2. 传递法
3. OJT法

• 培训的内部还是外部采购
• 培训的效果转化
• 培训后的评估分析和持续改进
• 如何使用看得见的方式培养经理人

1. GE的续任者计划
2. 红塔集团的分层培训课程

互动：知识型员工的培训方法哪种更合适

案例：红塔集团的培训师来源

案例：一个配方研究员的培训需求

案例：迈瑞人才工厂

1. 人才激励

• 研讨：人为什么要工作
• 如何让薪酬发挥正确的作用
• 工资决定的依据：

1. 市场依据
2. 实际消耗
3. 鼓励产出：计件工资制度
4. 鼓励责任：职务工资制度
5. 鼓励成长：能力工资制度

• 考核及团队激励

研讨：怎么给你的保姆发工资？

• 如何解决分配依据的分岐

1. 统一价值立场
2. 程序公正

• 内在激励：

1. 工作的价值感
2. 工作的成就感
3. 工作的胜任感
4. 人才保留

• 留的住人：员工忠诚度

案例：新万达的人才流失案、亚细亚的转型人才保留方案、海底捞你学不会

• 常见的留人方法
• 手段只是表象，理念才是根本

课堂小结和分享