课程时间:2天,6小时/天
课程对象:新员工、入职1—3年中基层员工等
课程背景:
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业生涯管理的基础是企业形成标准的职业化沟通习惯和行为风范,这就需要企业管理者和员工具有统一的思考方式和沟通语言。企业团队如何通过对员工进行职业生涯管理,不但体现企业人力资源的规范性,还能营造健康的团队文化,是企业提升竞争力的核心。
本次课程旨在帮助员工建立正确的职场、工作观念,并且给予具体的方法指导,将从职业生涯规划、自我认知、人际关系沟通等方面解决以上问题。让员工找到内在驱动力,提升个人的工作效率,帮助企业打造具有凝聚力的团队。
课程收益:
● 培养责任心和同理心,养成良好的职业习惯,实现从校园人到企业人的角色转变。
● 掌握沟通技能,学会与上司、同事的相处技巧,减少误解和冲突,增进信任,提高凝聚力
● 自我认知:帮助员工明晰职业发展的路径,清晰定位,看到差距
课程特色:
● 课程授课形式以年轻学员喜欢的学习方式进行,课程内容设计将学员走向职场有可能遇到的问题及如何应对,进行情景化案例学习更有针对性。课程力求新鲜,有趣,有料。让学员们在寓教娱乐中快乐学习,快乐成长。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:新员工、入职1—3年中基层员工等
课程方式:讲学互动、游戏体验、团队竞赛、学习视频、实战答疑、小组研讨、心得分享多种培训方式
课程大纲
第一讲:职业化素养——从校园人到职场人的角色转变
一、从校园到职场我们需要那些转换?
1. 从“人生理想”转向“职业理想”
2. 由“校园人”转向“职业人”
3. 从理论学习转向实际应用
4 从散漫的校园生活转向紧张的工作状态
5 从单纯的人际交往转向丰富的人际环境
6 从浮躁转向理性
二、职业角色定位
1. 虚心求教
2. 少想多做快执行
3. 从点滴做起
4. 向优秀看起
工具:目标管理清单
第二讲:职业发展趋势—职业生涯发展三阶段
一、未来职业发展趋势
1. 职业生涯发展史
2. 新职业坐标体系
二、职业四维价值观:发现你的职业兴趣
1.职业的四维价值观
2.职业锚理论(施恩)
3.霍兰德职业兴趣分析
三、正确的时间做正确的事——职业生涯三阶段
1. 职业生涯三阶段:生存期、发展期、自我实现期
2. 生涯各阶段之间的关系
3. 生涯各阶段的工作任务
案例:生存期及发展期常见职业误区
四、职场苦恼三重罪:职业生涯三叶草模型
1. 失落情绪(价值)
2. 焦虑情绪(能力)
3. 厌倦情绪(兴趣)
案例:常见职业情绪及适配
第三讲:职业定位—职场人岗匹配
一、发现你的职场优势(能力三核)
1. 知识
2. 技能
3.才干
二、可转换的职场核心技能(能力三核成长策略)
三、培养你的职场竞争力(能力管理四象限)
1. 优势区:喜欢-高能力
2. 潜能区:喜欢-低能力
3. 退路区:不喜欢-高能力
4. 盲区:不喜欢-低能力
四、企业要求矩阵
1. 绩效目标
2. 才干
3. 企业文化
4. 默认要求
第四讲:效率提升——在职场高效完成组织任务及个人目标
一、焦点决定成效
1. 聚焦在核心事务上
视频:分散注意力会影响什么
二、年度目标制定
1. 评估满意度
2. 设定期望值
3. 制定新目标
工具:使用“圆方规划图”,确定年度目标
三、月度目标制定
工具:使用“生命之花”,将年度目标分解到每个月
四、周计划制定
1. 周计划制定步骤
2. 每周复盘
视频:时间管理矩阵分类
案例分享:周计划应用与实施
工具:时间管理矩阵的应用
第五讲:学会与各类型人员沟通,建立双赢的人际关系,打造高绩效团队
一、DISC行为风格测评
1. D型人——领导者
2. I型人——影响者
3. S型人——协调者
4. C型人——组织者
案例分享:四种类型对应的代表人物
工具分享:DISC测评分析表
二、各种风格对组织和团队的价值
1. 对团队有哪些价值
2. 对人有哪些价值
3. 对事有哪些价值
三、如何与上级领导沟通技巧
1. 先说结果,后说过程,不论这个结果是好还是坏
2. 清晰的汇报结构:背景说明、深入分析、解决方案
3. 汇报结论和中心思想,抓住重点,清晰、有条理
4. 信息太多时,将内容分类并按一定的逻辑顺序进行汇报
工具分享:金字塔原理之构思图
四、平级同事沟通技巧:寻求支持—欲先取之必先予之
1. 沟通的效果取决于非职权影响力,对方接受看法及行为模式的程度
2. 部门壁垒的深层次根源是双赢意识的缺失
3. 没有理所当然,对方配合是情谊,不配合是情理
4. 拉近彼此的心理距离,营造良好的沟通氛围
第六讲:塑造积极思维与阳光心态
视频:情绪从何而来
一、行为产生路径模型分析
——事件——故事——情绪——行动
案例分享:行为产生路径模型分析
案例讨论:遇到负面事件如何转念
观看视频:主导自己的故事,塑造阳光心态
二、思维决定人的心态与行动
工具:思维——行动——结果模型分析
讨论:思维模式的决定因素
1. 正确思维模式三要素
1)普世价值(通用)
2)社会大势(社会)
3)期望结果(个人)
2. 如何改变思维模式
工具:影响圈与关注圈
1)能影响的事情,积极改变
2)不能影响之事,坦然接受
案例分享:影像圈与关注圈案例分享
三、不同工作思维模式
1. 工作——谋生的手段
2. 职业——职业生涯规划
3. 事业——命运在自己手里
案例分享:不同工作思维模式的结果
四、职业价值观探索——不同职业价值观带来不同的职业表现
课程练习:职业价值观测评
总结及互动答疑
课后延伸:书籍推荐