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齐磊:团队建设与执行力 ——团队高绩效的三板斧

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 6261

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适用对象

企业中高层管理者

课程介绍

课程背景

工作中,有没有类似问题:

  1. 团队要点抓不住,忙来忙去不够数
  2. 团队目标未共识,人心难聚事难成
  3. 天天总是特别忙,业绩就是不理想
  4. 团队氛围假和谐,人心分离遭折磨
  5. 事情必须亲自做,一不去做就出错
  6. 亲和力和权威性,平衡总是特烦恼
  7. 人性化和制度化,平衡总是常抓瞎
  8. 权威成了假面具,阳奉阴违常常遇
  9. 工作安排说的好,结果却是迟迟交
  10. 部门协作假团结,遇到工作靠妥协

  课程目标

  • 阐述优秀团队的三大要素;
  • 运用4A工具当堂完成情景模拟;
  • 阐述头脑风暴法的使用流程;
  • 阐述领导者五权的具体内容;
  • 运用激励设计表,当堂完成激励计划设计
  • 运用团队文化打造的方法与工具,完成文化落地计划
  • 运用机制制定工具,完成机制制定
  • 运用复述承诺法,完成情景模拟
  • 阐述跨部门协作的五大动作
  • 运用内部客户价值链,梳理完成课堂作业

课程运营

1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。

2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。

3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。

4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。

5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。

 

课程大纲

第一讲:优秀团队要素——优秀团队长啥样?

  1. 高效团队的核心要素
  2. 能够激发人心的领导
  3. 清晰明确的共同目标
  4. 团队成员共守得规则

工具:4A工具

方法:头脑风暴法

方法:制度落地三步骤

视频案例:许木木

二、高效团队的三个统一

1.统一思想

2.统一声音

3.统一动作

金句:杂音越多,利润越少

口诀:“三守”

模型:“四位”

三、团队的角色定位与分析:高中基层的定位、特点与管理方式

 

第二讲: 团队领导力——为什么下属口服心不服?

  1. 领导力是影响力;

1.获得下属的追随

2.获得上司的赏识

3.获得平级的支持

二、领导的三种状况;

   1.阳奉阴违

   2.阳奉阳违

   3.自奉不违

三、领导力的“五权”

四、视频案例:周培公带兵

五、团队领导者的角色定位

   1.做放大镜不做大气层

   2.做司机不做乘客

   3.做教官不做保姆

   4.做冲锋号不做集结号

六、团队领导者的管理原则“两讲三做”

讲清结果、讲清后果

做检查、做奖罚、做机制

第三讲:团队执行力建设-----如何让团队具备卓越的行为?

一、建立机制的原则

1.复制团队:低标准、严要求

2.客户价值:流程化、标准化

3.体现文化:上接文化、下接行为

二、建立机制的方法

1.案例归纳法

2.分工协作法

3.标杆示范法

4.措施改进法

  1. 5R执行模式:打掉能人体系、企业精彩持续

1.R1结果清楚,凡事必有结果

2.R2责任明确,有结果必须落实到我

3.R3检查有力,对我不相信就必须检查

4.R4奖惩到位,有检查必有奖罚

5.R5改进复制---有奖罚必有复制改进

工具:周报周计划

方法:5遍复述法

工具:节点管控表

方法:高效激励5要素

课程回顾  课程结束

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• 齐磊:《打造高绩效团队》内训篇 -----打造血浓于水的高效团队
课程背景企业发展到一定阶段后,依靠老板单打独斗的时代已经一去不返,现在的企业必须靠团队取胜,靠科学与规范的管理。加上长期以来社会文化的影响,我们很难再靠机会和资源和关系来侥幸获胜。于是团队的建设与管理显得日益重要,团队建设就是需要解决目前企业发展中的种种障碍,完成从个人能力到团队能力的转变,实现振作、合作、协作的要求,达到一加一大于二的效果。    如何来建设与管理我们的团队呢?做好团队建设首先有三个观念:1.团队建设不是老板一个人的事情,需要全员参与,共同努力。2.团队建设不是一蹴而就的瞬间行为,而是需要长期的建设与维护。3.团队建设容易,但管理却不易,科学管理使得团队协作更高效。所以要解决团队的问题就要从理念上宣讲,让大家明白为什么这样做,观念的宣讲实际上是思想的引导,从思想上让大家认识到怎么样是对的,怎么样是错的。以此去衡量自己的行为模式是否符合标准。改变团队的现状一是改变思维习惯二是改变行为习惯。而训练,尤其是针对性地训练改变的是大家的行为习惯。只有这样的改变才是真正的改变。接下来就是将所有的改变进行固化与延续,靠的是机制,是管理模式。     课程分为两个部分:一、团队的建设。二、团队的管理。团队的建设首先要从团队的概念开始,让我们清晰地认识“团队”区分出“团队”“团体”“群体”,清晰是统一的基础,只有先清晰才能更加和谐统一。团队的管理是在团队建设的基础之上,让团队协作更加融洽,团队组织更紧密,团队精神更卓越。    要把企业建设成为一支高效、和谐、有凝聚力和战斗力的团队,首先要抓好“头”,俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,领导的人格魅力对员工具有一种感召力和榜样作用,员工如果能以拥有这样的领导为荣,团队精神与企业凝聚力必然得到弘扬和巩固,企业的潜在创造力才能得到发挥,所以领导者本身的素质与技能对团队的影响非常深远。其次抓好团队的“心”人在一起未必是团队,只有心在一起才是真正的团队。心往一起想,劲才能往一起使,心的凝聚源于目标的统一,用人不如用心。最后要抓好团队的“魂”,团队精神是团队高效的重要保障,没有魂一切皆无,做好团队精神的塑造是团队永恒的追求。本套课程更多的是站在企业变革的角度看企业该如何做,团队该如何做。让团队成员统一思想,统一声音,统一动作,转变团队成员的认识,调动团队成员的积极性,凝聚团队成员的斗志,从而实现卓越团队的速成。 课程目标帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能;启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新营销理念,转变思维模式,统一思想;课程运营1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.小红旗:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程大纲课程内容:课前:团队建设一、团队如何建设?团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。 第一讲:优秀团队的要素-----有标准、有方向、有力量课程内容:什么是团队?优秀团队的三个要素:a勇于承担责任的领导b清晰明确的共同目标c统一的思想;统一的声音;统一的行动;二、团队、团体、群体的区别1.互动讨论三者的区别2.提炼出三者区别的具体维度:目标、领导、配合3.团队与团伙的区别三、视频案例:士兵突击1.思考:这个组织是不是团队?2.如果你是班长你该怎么做才称职?3.反思工作中的不足与改善措施四、管理的核心:复杂问题简单化 简单问题弱智化1.案例:毛泽东打天下2.经营与管理的思维转变3.规律和人性是管理的任督二脉五、团队的角色定位与分析:高中基层的定位、特点与管理方式六、管理者的团队管理要求:容人之量  御人之道1.王:力挽狂澜的领导能力2.天:清晰明确的文化导向3.地:确保绩效的机制规范4.人:不折不扣的高效执行5.和:严丝合缝的高度协作 第二讲: 团队领导力-----优秀团队的定海神针领导力是影响力;1.获得下属的追随2.获得上司的赏识3.获得平级的支持二、领导的三种状况;   1.阳奉阴违   2.阳奉阳违   3.自奉不违三、领导力的“五权”四、视频案例:周培公带兵五、团队领导者的角色定位   1.做放大镜不做大气层   2.做司机不做乘客   3.做教官不做保姆   4.做冲锋号不做集结号六、团队领导者的管理原则“两讲三做”讲清结果、讲清后果做检查、做奖罚、做机制七、韩非子的领导“七术”  众端参照、必罚明威、信赏尽能、一听责下、疑诏诡使、挟知而问、倒言返听 第三讲:团队文化搭建------让团队具备卓越的灵魂企业文化正名企业文化不是标语、不是口号、不是手册、不是活动企业文化不是设计出来的企业文化是沉淀和提炼出来的企业文化是价值观影响行为的力量价值观是判断标准:三观1.判断是非的标准,是非观2.判断优劣的标准,优劣观3.判断得失的标准,得失观案例:佛教的文化管理认识企业文化:六只猴子的案例1.文化是潜规则,制度是显规则2.文化是从领导集团开始的3.员工不是按规则办事,而是按照潜规则办事六、视频案例:军队如何做文化七、团队文化落地五化1.仪式化:仪式不是形式,是信以为真环境2.行动化:让员工当运动员不做观众3.故事化:道理随风而去,故事深入人心4.可视化:听到+看到=意愿5.常态化:构建水下冰山不是一朝一夕八.团队文化提炼的五步骤第四讲:团队机制建设-----让团队具备卓越的行为案例:六兄弟分粥1.机制的目的是平衡2.机制的效果是无中生有3.机制需要人性化设计案例:私营船主运送犯人的案例1.机制可以改变人2.人没有好坏,关键看用了什么机制3.考核什么得到什么4.文化是软激励,机制是硬激励三、建立机制的原则1.复制团队:低标准、严要求2.客户价值:流程化、标准化3.体现文化:上接文化、下接行为四、机制选题的方法1.经常出现集体性错误的地方2.经常出现重复性错误的地方3.新员工经常咨询的问题4.客户经常反映的问题建立机制的方法1.案例归纳法2.分工协作法3.标杆示范法4.措施改进法企业做机制训练工具5R机制管理模式:打掉能人体系、企业精彩持续1.结果定义---经营计划2.一对一责任---关键岗位职责3.过程检查---业绩跟踪4.即时奖惩---业绩评估5.改进复制---改进复制 第五讲:团队管理之高效执行------让团队效率最高化执行的假象按照职责做事按照任务做事按照态度做事执行就是拿结果结果的标准:有时间、有价值、有证据结果的思维:底线思维、外包思维做结果的方法1.复述承诺法2.分解法3.重点法四、执行人才的共同特点:百分百责任   视频案例:谢昆山百分百责任思维操练五、执行人才的三大标准:   1.信守承诺   2.结果导向   3.永不言败工具训练个人成长战略表:公司战略与个人战略的结合 第六讲:团队管理之高效协作------让团队成本最低化案例分享讨论:你身边的陆强华1.如果是你,你会怎么做?2.案例的剖析和分步解决有效沟通1.价值40万的测试题2.沟通模型九段秘书案例1.开会的关键要素准备2.开会的过程控制3.开会内容的持续跟踪四、管理沟通互动训练1.分组PK2.角色分工:高层、中层、基层3.公布规则4.练习开始5.总结分享  课程回顾  课程结束
• 齐磊:《四招解放管理者》 -----让组织健康自动运营
课程背景工作中,有没有遇到过类似问题:公司越来越大,管理越来越累抓得松了,不放心;抓得紧了,效率低人管人很累,力不从心,焦头烂额天天在忙,绩效不高部门协作天天说,下属佛系各顾各做了团建搞活动,效果总是不如意按下葫芦起来瓢,问题层出不穷制度多了,太繁琐;制度少了,不可控口号文化也在做,想想基本没效果下属越来越年轻,管理方式有些过时   课程目标能够描述高效组织的3大要素能用4A工具当堂完成训练阐述头脑风暴法的3步流程当堂完成机制制定训练表当堂完成激励设计表能够描述文化落地的5大工具能够阐述5R主要内容能够当堂完成周报周计划训练能够描述质询会的基本流程能够描述领导权威5权课程运营1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.小红旗:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程大纲课程内容:第一讲:站在组织看自己——高效组织关键是什么?3大核心要素课程内容:高效组织的3大核心要素一位能够激发人心的领导一个清晰明确的共同目标一套团队成员共守的规则工具:4A工具方法:头脑风暴法方式:制度落地3步骤二、高效组织的外在要素3个统一1.统一思想2.统一声音3.统一动作视频案例:许木木三、组织高效运作的基础:各司其职1.高中基础的要求2.高中基层的特点 第二讲:领导力塑造-----5权塑造影响力 领导力是影响力;1.获得下属的追随2.获得上司的赏识3.获得平级的支持二、领导的三种状况;   1.阳奉阴违   2.阳奉阳违   3.自奉不违三、领导力的“五权”四、视频案例:周培公带兵五、团队领导者的角色定位   1.做放大镜不做大气层   2.做司机不做乘客   3.做教官不做保姆   4.做冲锋号不做集结号六、团队领导者的管理原则“两讲三做”讲清结果、讲清后果做检查、做奖罚、做机制 第三讲:文化搭建------让团队具备卓越的灵魂 企业文化正名企业文化不是标语、不是口号、不是手册、不是活动企业文化不是设计出来的企业文化是沉淀和提炼出来的二、文化落地五化1.仪式化:仪式不是形式,是信以为真环境2.行动化:让员工当运动员不做观众3.故事化:道理随风而去,故事深入人心4.可视化:听到+看到=意愿5.常态化:构建水下冰山不是一朝一夕视频案例:军队如何做文化三、协作文化建设   1.内部客户价值文化  工具:我可以为你做什么   2.握手文化  方法:轮岗法3.互助文化工具:品牌分感恩文化工具:感恩卡开放文化方法:开放分享会第四讲:团队机制建设-----让团队具备卓越的行为 案例:运输囚犯1.机制的目的是平衡2.机制的效果是无中生有3.机制需要人性化设计企业做机制训练工具5R机制管理模式:打掉能人体系、企业精彩持续1.结果定义---经营计划2.一对一责任---关键岗位职责3.过程检查---业绩跟踪4.即时奖惩---业绩评估5.改进复制---改进复制四、工具:周报周计划五、工具:质询会  课程回顾   课程结束
• 齐磊:让下属玩命干——中层管理者的授权与激励
课程背景:工作中,有没有类似问题辛苦工作加班做,员工清闲没事做自己厉害特别牛,下属成长让人愁授权总是乱抓瞎,劳神费心结果差授权尺度难掌控,结果总是很被动授权事项选择难,事后往往有风险授权对象选择难,费尽周折惹抱怨下属意愿都不高,激励手段常失效喂马吃草马不跑,劳民伤财事难搞激励手段很稀缺,效果自然不用说激励总拿钱说事,意愿常常瞬间失 课程目标能够阐述授权的意义和原则能够区分授权的事项和非授权事项能够阐述授权对象的相关标准能够针对所学内容当堂完成授权测试能够阐述授权的七大层次能够根据所学内容当堂完成授权协作表能够阐述激励的五大方式能够阐述激励的注意事项能够根据课程内容当堂完成团队激励设计表能够运用激励的五大层次完成当堂训练 课程模式:1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。3.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。4.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。 课程内容:为什么要授权领导要时间下属要成长企业要发展授权测试什么是授权授权不是工作分配授权不是放权授权不是做保姆授权不是更辛苦授权的误区自测如何实施授权准备:人、事、方式工具:授权沟通表委派:权、责、利跟进:抓节点、做引导工具:节点管控表方法:下属反馈的六大时机收权:反馈、改进授权的七个层次全权处理遇事处理适时干预重抓结果过程管控提供想法提供信息工具:七层次明细表五、授权原则“两讲三做”1.讲清结果、讲清后果2.做检查、做奖罚、做机制工具:机制建设表六、授权注意事项  1.授权与跟进  2.授权与指导  3.授权与工作分配  4.授权的例外处理七、团队激励的目的:激发意愿达成目的1.人力资源的特殊性2.意愿的重要性八、团队激励的理论   1.人性激励理论   2.内容激励理论   3.过程激励理论   4.行为改善型理论九、激励的方法   1.以身作则   2.目标激励   3.情感激励   4.文化激励   5.竞争激励   7.机制激励   8.成长激励视频案例:康熙王朝片段案例:李云龙如何激励工具:激励设计表十、激励的注意事项   1.虚实结合   2.正负结合   3.松严结合   4.难易结合   5.人事结合   案例:小张的激励你如何做?十一、激励的失效情况人的工作极限激励标的欠佳激励方式单一案例:唐僧如何激励xxixi'sxixiaxia's下属    课程回顾     课程结束

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