课程背景
工作中,有没有类似问题:
课程目标
课程运营
1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。
3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。
4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。
5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。
课程大纲
第一讲:优秀团队要素——优秀团队长啥样?
工具:4A工具
方法:头脑风暴法
方法:制度落地三步骤
视频案例:许木木
二、高效团队的三个统一
1.统一思想
2.统一声音
3.统一动作
金句:杂音越多,利润越少
口诀:“三守”
模型:“四位”
三、团队的角色定位与分析:高中基层的定位、特点与管理方式
第二讲: 团队领导力——为什么下属口服心不服?
1.获得下属的追随
2.获得上司的赏识
3.获得平级的支持
二、领导的三种状况;
1.阳奉阴违
2.阳奉阳违
3.自奉不违
三、领导力的“五权”
四、视频案例:周培公带兵
五、团队领导者的角色定位
1.做放大镜不做大气层
2.做司机不做乘客
3.做教官不做保姆
4.做冲锋号不做集结号
六、团队领导者的管理原则“两讲三做”
讲清结果、讲清后果
做检查、做奖罚、做机制
第三讲:团队执行力建设-----如何让团队具备卓越的行为?
一、建立机制的原则
1.复制团队:低标准、严要求
2.客户价值:流程化、标准化
3.体现文化:上接文化、下接行为
二、建立机制的方法
1.案例归纳法
2.分工协作法
3.标杆示范法
4.措施改进法
1.R1结果清楚,凡事必有结果
2.R2责任明确,有结果必须落实到我
3.R3检查有力,对我不相信就必须检查
4.R4奖惩到位,有检查必有奖罚
5.R5改进复制---有奖罚必有复制改进
工具:周报周计划
方法:5遍复述法
工具:节点管控表
方法:高效激励5要素
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