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刘长:重启企业增长引擎! ----中国企业第二曲线战略升级转型实战工作坊

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 商业模式

课程编号 : 4317

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适用对象

董事长、CEO、总经理、副总经理等高管团队成员以及中层部门负责人

课程介绍

【工作坊对象】董事长、CEO、总经理、副总经理等高管团队成员以及中层部门负责人

 

【工作坊时间】2-3天

【工作坊背景】

对于企业家而言,做企业,有两个直接的目标:

一个目标是要让企业赚钱;一个目标是要让企业值钱。而这两个目标的实现,全部有赖于更加直接的四个字:业绩增长

关于业绩增长,企业家需要回答三个问题:

第一,如何实现业绩增长?

第二,如何实现业绩持续增长?

第三,如何实现业绩健康持续增长?

为了解答这三个问题,我们中国的企业家们不可谓不努力:

签单喝到胃出血,不惜投入重金引进高端人才,重塑激励机制把股权分给员工,参访标杆企业,学华为、学小米、学阿里巴巴,引入稻盛和夫的阿米巴经营模式……

然而,这种虚心学习和努力付出,大多数时候换来的是这样的结果:

企业层面:增长越来越慢、成本越来越高、利润越来越少。

个人层面:身体越来越差、情绪越来越坏、情感越来越淡。

很显然,这绝不是我们想要的结果。

为什么会这样呢?

管理学家陈春花教授的观点可谓一语中的:中国企业的绝大多数努力都是管理的努力,而不是战略的努力。

也就是说,我们确实很努力,但是很不幸,在绝大多数时候,我们努力的方向是错的,我们的战略选择是错的,我们做了太多不该做的事!

我们似乎都有意或无意地忘记和忽略了一个古老而正确的法则,那就是:选择大于努力,首先是选择“做正确的事”,其次才是努力“把事做正确”!

毫不夸张地说,战略问题是中国企业深陷增长困局的首要原因!

因此,破局的关键,必须从“定出好战略”开始,必须从企业现有战略的“升级转型”开始!

在此背景下, 这门“十年磨一剑”的企业战略升级转型课程应运而生,其独特价值可概括为八个字:

一听就懂——围绕“企业战略升级转型”难题,对经典战略理论进行了简化和重构,用“说人话”的方式让艰深理论变得“深入浅出、通俗易懂”。

一学就会——以“业绩持续增长”为目标,以“解决学员真实问题”为中心进行现场实战授课,力求“一针见血、一剑封喉”。

“彻底搞定企业战略的升级转型,只听这一课就足够了”!

 

【工作坊收益】

  • 了解宏观经济整体走势以及对企业发展的影响
  • 理解市场竞争环境变化给企业带来的机遇和挑战
  • 塑造一个有共识、能打硬仗的企业战略决策团队
  • 掌握一套科学的、系统的第二曲线战略升级转型方法论
  • 掌握企业战略升级转型的六大步骤和27个关键知识点
  • 制定未来3-5年的企业战略升级转型与商业模式创新路线图

 

【工作坊特色】一听就懂、一学就会、学完就能用、现场出成果

 

【工作坊对象】董事长、CEO、总经理、副总经理等高管团队成员以及中层部门负责人

 

【工作坊时间】2-3天

 

【课程大纲】


 

一、中国企业战略升级转型为何会普遍陷入“三大典型误区”?

1、中国企业战略升级转型的第一大典型误区:重短期业绩、缺长期定力

  • 企业战略升级转型的目的是为了业绩增长还是为了价值创造?
  • 战略升级转型带来的短期业绩增长是否可持续?
  • 战略升级转型可能产生的长期效果应该如何评估?

 

2、中国企业战略升级转型的第二大典型误区:简单做加法、盲目多元化

  • “简单做加法”的企业战略升级转型的选择是否还适应当下的市场竞争环境?
  • 为什么“多元化战略”绝大多数中国企业的战略升级转型的第一选择?
  • 一厢情愿:新业务领域的竞争对手们是否允许你们进入他们的领地范围?

 

3、中国企业战略升级转型的第三大典型误区:放弃老本行、转型变转行

  • 为什么很多企业一旦遭遇增长瓶颈后的第一反应是“行业不好做了,赶紧换一个赛道”?
  • 关键认知:到底是行业不好做还是企业没做好?
  • 放弃老本行的隐含条件:行业发展空间迅速萎缩、市场需求的绝对值严重下降

 

典型案例:新华联集团-千亿资产还不起3亿负债,湖南第一民企是如何陷入困局的?

呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创

 

二、重构战略思维:如何建立新商业时代的顶级战略家思维?

1、赚钱的企业vs值钱的企业

  • 选一个还是两个都要?
  • 思维实验:如果只选一个?
  • 基本假设:业绩不增长几乎等同于企业接近“死亡”

 

2、企业持续增长的魔咒

  • 企业家的三大终极叩问:增长!持续增长!持续健康增长!
  • 业绩增长的核心命题:如何让客户选择我们
  • 如何破解增长魔咒

 

3、商业世界的两种企业战略

  • 升级与转型关键区别:战略升级是比现在做的更好,战略转型是比现在有所不同
  • 10%增长的第一曲线战略:沿着现有的路径终究会遭遇增长极限点
  • 10倍增长的第二曲线战略:开辟全新路径才能实现企业基业长青

 

4、定战略的第一性原理

  • 好战略的三大基本假设
  • 战略升级转型的三大底层逻辑
  • 战略升级转型七字诀:聚焦聚焦再聚焦

 

典型案例:长城汽车-如何通过两次聚焦从偏安一隅的小企业成为市值千亿的大公司?

工具模型:第一性原理

呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创

 

三、从本质出发:如何深度理解企业业绩增长的本质以及核心关键要素?

1、企业价值测试

  • 三大关键前提假设:不确定性、综合效率、价值增长
  • 四个勇敢的问题
  • 如何理解测试结果

 

2、战略升级转型的三大核心要素

  • 时间要素:时间点、时间段、节奏感
  • 空间要素:地域空间、机遇空间、心智空间
  • 产品要素:功能/性能、情感/情绪、精神/意义

 

典型案例:碧桂园-如何通过扎根三四线城市成为中国第一?

工具模型:战略三要素模型

呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创

 

四、重构大目标:为什么要重新定义企业目标并且必须要给出一个大目标?

1、企业目标的现实困境

  • 如何解决个人目标与企业目标的错位
  • 如何重构短期目标与长期目标的失衡
  • 企业目标:战略共创引领战略共识、战略共识引领超强战斗力

 

2、企业战略升级转型的两大目标

  • 明确实目标:业绩十倍增长-只有大目标才能倒逼思维方式重构
  • 重构虚目标:使命和愿景-看上去很虚实际上非常实
  • 三类不同的企业“物种”:做生意的企业、做事业的企业、做使命的企业

 

典型案例:真爱梦想基金会-如何依靠使命驱动成长为中国最透明公益基金?

工具模型:企业的三层面模型

呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创

 

五、为什么说准确定义并有效解决真问题是企业战略升级转型的转折点?

1、阻碍目标实现的三大问题

  • 惊心动魄的三大追问:什么问题、如何解决、解决与不解决的本质区别是什么
  • 你的答案是什么?
  • 你在解决问题还是在制造问题?

 

2、假问题VS真问题

  • 什么是假问题:解决了如何?不解决又如何?
  • 什么是真问题:解决问题之前必须学会定义真问题
  • 如何解决真问题:从现象解的扬汤止沸到本质解的釜底抽薪

 

典型案例:汽车之家-如何通过诠释真问题、解决真问题成为汽车媒体行业中国第一?

呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创

 

六、一张完整、清晰的企业战略升级转型路线图应该是什么样的?

1、深度理解聚焦:三线聚焦模型

  • 产业线聚焦:从单节点到多节点再到全产业链、从单产业链到多产业链
  • 产品线聚焦:从单品单型到单品多型再到多品多型
  • 空间线聚焦:从区域到全域、从全国到全球

 

2、顶级战略家从好问题开始

  • 提出好问题的能力是顶级战略家的必修课
  • 未来十年什么事情会发生变化:普通CEO关注现象层面的变化
  • 未来十年什么事情不会发生变化:顶级CEO关注本质层面的不变

 

3、第二曲线战略升级转型的三阶段

  • 第一阶段(1年-2年):从0到1的价值创新
  • 第二阶段(2年-3年):从1到n的价值增长
  • 第三阶段(自始至终):从n到∞(无穷)的价值持续

 

典型案例:亚马逊-如何从一家网上书店成为市值破万亿的超级公司?

工具模型:三线聚焦模型

呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创

 

七、第二曲线战略升级转型方法论的核心关键模型:六度聚焦模型(1)

1、第一次聚焦:产业聚焦,回答第一个问题:我们为谁而存在?

  • 产业聚焦三步骤:产业选择+赛道细分+价值定位
  • 核心关键词:产业链链主
  • 如何寻找链主:根据稀缺优先原则进行排序和取舍

 

2、第二次聚焦:需求聚焦,回答第二个问题:客户需求是什么?

  • 客户需求的分类:强相关需求/弱相关需求/不相关需求
  • 从痛点满足需求:痛点即问题,问题即机会
  • 从爽点创造需求:软需求将是企业获取竞争优势的战略制高点

 

3、第三次聚焦:客户聚焦,回答第三个问题:谁是我们的目标客户?

  • 链主的三种类型:破除妄念-我们无法为所有客户提供产品或服务
  • 谁是目标客户:请瞄准标靶的靶心
  • 目标客户的精准画像:任务场景视角和群体归属视角

 

典型案例:万科-如何通过战略升级转型聚焦房地产进入世界500强榜单?

工具模型:价值定位模型、链主分类理论

呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创

 

 

八、第二曲线战略升级转型方法论的核心关键模型:六度聚焦模型(2)

4、第四次聚焦:价值聚焦,回答第四个问题:客户为什么要选择我们?

  • 价值聚焦公式=(价值主张+风险逆转)x不可抗拒指数
  • 十倍好:打造让客户“无法抗拒”的商业模式
  • 价值创新的方向:科学技术创新和商业模式创新

 

5、第五次聚焦:营销聚焦,回答第五个问题:如何让更多客户选择我们?

  • 价值增长的驱动力法则
  • 聚焦有效市场:三公里有效市场/同城同省有效市场/全国全球有效市场
  • 从1到n的价值引爆

 

6、第六次聚焦:能力聚焦,回答第六个问题:为什么只有我们能做成?

  • 护城河的五大要素
  • 核心能力圈的三要素:聚焦事、聚焦人、聚焦数字化系统
  • 核心能力聚焦:实现“从n到无穷”持续增长的核心引擎

 

典型案例:海天味业-如何聚焦调味品行业市值突破6000亿、成为中国第一?

工具模型:价值聚焦公式、驱动力法则、能力圈理论

呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创

 

九、如何实现企业第二曲线战略升级转型从方案到产出的落地?

1、战略升级转型难以落地的本质原因分析

  • 高层自嗨:意气风发、盲目乐观、总觉得自己“无所不能”
  • 中层糊涂:迷茫困惑、一头雾水、搞不清为什么要“胡乱折腾”
  • 基层茫然:事不关己、高高挂起、弄不懂战略跟自己有什么关系

 

2、破局之道:从形式到内容的全员战略共创

  • 超级私董会:决策层+高层+中层+基层=全员战略共创
  • 现代心理学的禀赋效应:自己的孩子永远都是最好的
  • 《孙子兵法》的上下同欲:从“要我做”到“我要做”再到“我们一起做”

 

3、成长型思维:没有终点的第二曲线战略升级转型之路

  • 自我颠覆:所谓基业长青的本质就是不断跨越第二曲线
  • 十年之心:保持足够强悍的战略定力
  • 终极目标:自由

 

典型案例:泰康保险集团-如何用战略共创形成战略共识连续三年入围世界500强?

呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创

 

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• 刘长:让客户无法抗拒! ----中国企业商业模式创新实战工作坊
【工作坊对象】董事长、CEO、总经理、副总经理等高管团队成员、核心部门负责人以及核心业务骨干 【工作坊时间】3天 【工作坊背景】对于企业家而言,做企业,有两个直接的目标:一是让企业赚钱;一是让企业值钱。而这两个目标的实现,全部有赖于更加直接的四个字:业绩增长。关于业绩增长,企业家需要回答三个问题:第一,如何实现业绩增长?第二,如何实现业绩持续增长?第三,如何实现业绩健康持续增长?过去几年中,我们中国的企业家们已经开始明显地感觉到业绩增长正在变得越来越难。为什么会这样呢?除了好战略缺失之外,不懂如何进行商业模式创新、只会一味的模仿别人是中国企业深陷增长困局的重要原因!因此,破局的关键,必须从“商业模式创新”开始!在此背景下, 这门“十年磨一剑”的企业商业模式创新实战课程应运而生,其独特价值可概括为八个字:一听就懂——围绕“商业模式创新”难题,对经典创新理论进行了简化和重构,用“说人话”的方式让艰深理论变得“深入浅出、通俗易懂”。一学就会——以“业绩持续增长”为目标,以“解决学员真实问题”为中心进行现场实战授课,力求“一针见血、一剑封喉”。“彻底搞定企业商业模式创新,只听这一课就足够了”! 【工作坊收益】了解宏观经济整体走势以及对企业发展的影响理解市场竞争环境变化给企业带来的机遇和挑战塑造一个有共识、能打硬仗的企业决策团队掌握一套科学的、系统的商业模式创新方法论掌握有关商业模式创新的三大路径和27个知识点制定一个明确的、可行的企业商业模式创新路线图 【工作坊特色】一听就懂、一学就会、学完就能用、现场出成果。 【工作坊对象】董事长、CEO、总经理、副总经理等高管团队成员、核心部门负责人以及核心业务骨干 【工作坊时间】3天 【课程大纲】一、拨云见日:中国企业商业模式的三大典型问题是什么?1、商业模式的三大典型问题之一:对商业本质缺乏深度思考浮于表面:为什么大多数企业会把赚钱作为自己企业最重要的目标?众生畏果:为什么大多数企业的成功注定只能是昙花一现?菩萨畏因:商业世界的本质究竟是什么? 2、商业模式的三大典型问题之二:过度在乎短期能否取得成功为什么“一夜暴富”的故事总能挑动我们的大脑神经回路?短期成功对于一家企业而言究竟是福还是祸?成王败寇的商业逻辑在新商业时代下是否还行得通? 3、商业模式的三大典型问题之三:过度模仿其他企业的成功做法什么情况下可以模仿其他企业的成功做法?过度模仿他人的代价是什么?你愿意做大分母的分子还是愿意做小分母的分子? 典型案例:西南航空-为何其他航空巨头们怎么学也学不会?呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创 二、系统思维:为什么商业模式创新必须以企业战略为统领?1、企业战略的元起点元起点:企业战略制定的根本目的是什么?战略重心:以企业自身需求还是以外部客户需求为中心?元起点只有一个,您会选择哪一个呢? 2、业绩增长的“S型曲线模型”无处不在的S型曲线:技术、人口、社会、政治、经济、国家、人类文明大尺度视野:所有企业发展历程都呈现为S型曲线选择第一曲线还是选择第二曲线? 3、机械论世界观 VS 进化论世界观毁三观:牛顿经典力学是现代企业管理的根基?机械论世界观:可控制、可预测、可创造进化论世界观:遗传+变异+选择+隔离=新物种 典型案例:任天堂-如何四次跨越S型曲线?工具模型:S型曲线呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创 三、追根溯源:商业模式创新的第一性原理是什么?1、商业模式的创新逻辑人类的三种用智方式:归纳法、演绎法、纯逻辑颠覆式创新:不是创造一个全新产品,而是对旧要素的重新组合破界创新:打破原有系统的基本假设 2、亚里士多德:第一性原理亚里士多德的观点:任何系统都存在第一性原理第一性原理有层级之分:母系统的推论就是子系统的第一性原理第一性原理有大小之分 3、商业模式创新的第一性原理逃离创新陷阱:为什么很多企业的创新部门最终沦为鸡肋?以客户需求为创新的元起点:不能为了创新而创新,也不能为了自己而创新十倍好:商业模式创新的大目标 典型案例:space X-如何通过创新将火箭发射器的成本降低5600倍?工具模型:第一性原理呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创 四、打破砂锅问到底:企业商业模式到底是为谁而创新?1、产业链与价值网任何企业都处在产业链与价值网当中:决定企业发展方向的是价值网而非管理者视角转换:跳出企业看产业,站在月球看地球分化率是底层规律 2、没有价值就没有存在理由创造价值是企业存在的理由企业的价值为谁创造:客户第一?员工第一?还是股东第一?商业模式:没有最好的商业模式,适合的就是最好的 3、谁是产业链的链主任何产业链都有链主绝对链主与相对链主:用发展的眼光看链主企业的链主由企业战略而定:不同的战略周期,企业的链主有可能完全不同 典型案例:绝味鸭脖-如何通过赋能10000家加盟商成为卤味行业第一名?工具模型:价值链模型、供需连模型呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创 五、以客户需求为中心:为什么说商业模式创新的起点必须是客户需求?1、需求的本质有需求才有问题有问题才有解决方案商业模式创新的本质就是为目标客户提供高价值的解决方案 2、需求的分类刚需与非刚需:刚需意味着肉眼可见的市场需求分类:强相关需求、弱相关需求、不相关需求 3、需求图谱:一图观天下需求的四海空间矩阵:红海市场、蓝海市场、黄海市场、绿海市场红海空间:要么迅速逃离,要么垂直纵深蓝海空间:机会很大、风险也很大 典型案例:太阳马戏团-如何通过创造客户新需求而重新定义了马戏行业?工具模型:四海空间矩阵呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创 六、从“蒙着打”到“瞄着打”:为什么必须以目标客户的需求为靶心?1、从强相关需求开始客户的十大强相关需求清单需求清单排序:从核心能力相对更近的强相关需求开始需求靶点:十大需求的舍九取一 2、锁定细分市场错位竞争:不同需求对应不同市场,表面上竞争本质上不竞争单点破局:从一个强相关需求切入小目标:成为细分市场行业第一 3、找到靶点、精准画像放弃妄念:因为没有任何企业能够满足所有客户的所有需求目标客户就是标靶的靶心精准画像:锁定目标客户 典型案例:江小白-如何通过锁定目标客户成为年轻人白酒第一品牌?工具模型:目标客户画像方法呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创 七、创造价值:为什么任何商业模式创新的核心都必须为客户创造价值?1、聚焦客户价值客户价值的本质是为客户解决问题高价值与低价值:没有客户愿意花更多的钱买一个更差的产品聚焦一点:创造高价值 2、价值创新:让客户“无法抗拒”好产品的三大要素:极大降低客户成本、极大提高客户效率、极大提升客户体验价值创新的本质:打造让客户“无法抗拒”的好产品价值创新的两大方向:商业模式创新、科学技术创新 3、三大不可抗拒指数让自己兴奋:一个连自己的都不爱的产品没有理由让客户尖叫让客户尖叫:如果客户不”爱“你,你自我感觉再”好“也没有任何意义让对手困惑:如果对手不困惑或者不恨你,只证明你做的还不够好 典型案例:西贝莜面村-如何依靠独特价值主张成功实现业绩十倍增长?工具模型:价值聚焦公式呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创 八、复制扩张:如何开启商业模式创新成果的十倍增长?1、价值增长721法则好产品是十倍增长的核心:只有真正的好产品才能真正卖得好好营销是十倍增长的加速器:海量信息时代力,酒香也怕巷子深资本要素:少数时候雪中送炭、多数时候锦上添花 2、目标客户与有效市场理论寻找目标客户聚集地:不要再讲把梳子卖给和尚的故事有效市场的三种类型:你的商业模式的本质是哪一种有效市场?聚焦”有效市场“:集中优势资源、压倒性的投入 3、复制扩张:从1到N从0到1:跑通商业模式、打造样板市场从1到N:让更多的目标客户选择我们十倍增长:聚焦有效市场压倒性投入 典型案例:老乡鸡-如何聚焦安徽市场成功开启千店扩张之路?工具模型:有效市场分类理论呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创 九、生生不息:为什么必须打造商业模式创新的核心引擎?1、核心能力与核心竞争力核心竞争力决定业绩表现:业绩不增长的本质原因就是产品和服务不是客户想要的核心能力决定核心竞争力:只有具备核心能力的企业才能打造十倍好的产品和服务聚焦核心能力打造:我们企业的核心能力是什么 2、能力圈理论巴菲特之问:如何击败国际象棋世界冠军无所不在的能力圈理论:业务选手、专业选手、职业选手之间的降维打击严重警告:没有人无所不能,没有边界的能力不是核心能力 3、持续增长:从N到无穷核心能力是商业模式创新的核心引擎核心能力的四大类型:技术能力、产品能力、运营能力、营销能力舍九取一:持续打造核心能力 典型案例:华为-如何通过聚焦核心能力成就两项世界第一?工具模型:能力圈理论呈现方式:案例讲解、小组讨论、实战演练、互动PK、成果共创 
• 刘长:让客户无法抗拒!----中国企业商业模式创新实战第一课
【课程对象】董事长、CEO、总经理、副总经理等高管团队成员、核心部门负责人以及核心业务骨干 【课程时间】1-2天【课程背景】对于企业家而言,做企业,有两个直接的目标:一是让企业赚钱;一是让企业值钱。而这两个目标的实现,全部有赖于更加直接的四个字:业绩增长。关于业绩增长,企业家需要回答三个问题:第一,如何实现业绩增长?第二,如何实现业绩持续增长?第三,如何实现业绩健康持续增长?过去几年中,我们中国的企业家们已经开始明显地感觉到业绩增长正在变得越来越难。为什么会这样呢?除了好战略缺失之外,不懂如何进行商业模式创新、只会一味的模仿别人是中国企业深陷增长困局的重要原因!因此,破局的关键,必须从“商业模式创新”开始!在此背景下, 这门“十年磨一剑”的企业商业模式创新实战课程应运而生,其独特价值可概括为八个字:一听就懂——围绕“商业模式创新”难题,对经典创新理论进行了简化和重构,用“说人话”的方式让艰深理论变得“深入浅出、通俗易懂”。一学就会——以“业绩持续增长”为目标,以“解决学员真实问题”为中心进行现场实战授课,力求“一针见血、一剑封喉”。“彻底搞定企业商业模式创新,只听这一课就足够了”! 【课程收益】了解宏观经济整体走势以及对企业发展的影响理解市场竞争环境变化给企业带来的机遇和挑战塑造一个有共识、能打硬仗的企业决策团队掌握一套科学的、系统的商业模式创新方法论掌握有关商业模式创新的三大路径和27个知识点制定一个明确的、可行的企业商业模式创新路线图 【课程特色】一听就懂、一学就会、学完就能用。 【课程对象】董事长、CEO、总经理、副总经理等高管团队成员、核心部门负责人以及核心业务骨干 【课程时间】1-2天 【课程大纲】一、拨云见日:中国企业商业模式的三大典型问题是什么?1、商业模式的三大典型问题之一:对商业本质缺乏深度思考浮于表面:为什么大多数企业会把赚钱作为自己企业最重要的目标?众生畏果:为什么大多数企业的成功注定只能是昙花一现?菩萨畏因:商业世界的本质究竟是什么? 2、商业模式的三大典型问题之二:过度在乎短期能否取得成功为什么“一夜暴富”的故事总能挑动我们的大脑神经回路?短期成功对于一家企业而言究竟是福还是祸?成王败寇的商业逻辑在新商业时代下是否还行得通? 3、商业模式的三大典型问题之三:过度模仿其他企业的成功做法什么情况下可以模仿其他企业的成功做法?过度模仿他人的代价是什么?你愿意做大分母的分子还是愿意做小分母的分子? 典型案例:西南航空-为何其他航空巨头们怎么学也学不会?呈现方式:案例讲解、小组讨论、观点碰撞、互动问答 二、系统思维:为什么商业模式创新必须以企业战略为统领?1、企业战略的元起点元起点:企业战略制定的根本目的是什么?战略重心:以企业自身需求还是以外部客户需求为中心?元起点只有一个,您会选择哪一个呢? 2、业绩增长的“S型曲线模型”无处不在的S型曲线:技术、人口、社会、政治、经济、国家、人类文明大尺度视野:所有企业发展历程都呈现为S型曲线选择第一曲线还是选择第二曲线? 3、机械论世界观 VS 进化论世界观毁三观:牛顿经典力学是现代企业管理的根基?机械论世界观:可控制、可预测、可创造进化论世界观:遗传+变异+选择+隔离=新物种 典型案例:任天堂-如何四次跨越S型曲线?工具模型:S型曲线呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 三、打破砂锅问到底:企业商业模式到底是为谁而创新?1、产业链与价值网任何企业都处在产业链与价值网当中:决定企业发展方向的是价值网而非管理者视角转换:跳出企业看产业,站在月球看地球分化率是底层规律 2、没有价值就没有存在理由创造价值是企业存在的理由企业的价值为谁创造:客户第一?员工第一?还是股东第一?商业模式:没有最好的商业模式,适合的就是最好的 3、谁是产业链的链主任何产业链都有链主绝对链主与相对链主:用发展的眼光看链主企业的链主由企业战略而定:不同的战略周期,企业的链主有可能完全不同 典型案例:绝味鸭脖-如何通过赋能10000家加盟商成为卤味行业第一名?工具模型:价值链模型、供需连模型呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 四、以客户需求为中心:为什么说商业模式创新的起点必须是客户需求?1、需求的本质有需求才有问题有问题才有解决方案商业模式创新的本质就是为目标客户提供高价值的解决方案 2、需求的分类刚需与非刚需:刚需意味着肉眼可见的市场需求分类:强相关需求、弱相关需求、不相关需求 3、需求图谱:一图观天下需求的四海空间矩阵:红海市场、蓝海市场、黄海市场、绿海市场红海空间:要么迅速逃离,要么垂直纵深蓝海空间:机会很大、风险也很大 典型案例:太阳马戏团-如何通过创造客户新需求而重新定义了马戏行业?工具模型:四海空间矩阵呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 五、从“蒙着打”到“瞄着打”:为什么必须以目标客户的需求为靶心?1、从强相关需求开始客户的十大强相关需求清单需求清单排序:从核心能力相对更近的强相关需求开始需求靶点:十大需求的舍九取一 2、锁定细分市场错位竞争:不同需求对应不同市场,表面上竞争本质上不竞争单点破局:从一个强相关需求切入小目标:成为细分市场行业第一 3、找到靶点、精准画像放弃妄念:因为没有任何企业能够满足所有客户的所有需求目标客户就是标靶的靶心精准画像:锁定目标客户 典型案例:江小白-如何通过锁定目标客户成为年轻人白酒第一品牌?工具模型:目标客户画像方法呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 六、创造价值:为什么任何商业模式创新的核心都必须为客户创造价值?1、聚焦客户价值客户价值的本质是为客户解决问题高价值与低价值:没有客户愿意花更多的钱买一个更差的产品聚焦一点:创造高价值 2、价值创新:让客户“无法抗拒”好产品的三大要素:极大降低客户成本、极大提高客户效率、极大提升客户体验价值创新的本质:打造让客户“无法抗拒”的好产品价值创新的两大方向:商业模式创新、科学技术创新 3、三大不可抗拒指数让自己兴奋:一个连自己的都不爱的产品没有理由让客户尖叫让客户尖叫:如果客户不”爱“你,你自我感觉再”好“也没有任何意义让对手困惑:如果对手不困惑或者不恨你,只证明你做的还不够好 典型案例:西贝莜面村-如何依靠独特价值主张成功实现业绩十倍增长?工具模型:价值聚焦公式呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 七、复制扩张:如何开启商业模式创新成果的十倍增长?1、价值增长721法则好产品是十倍增长的核心:只有真正的好产品才能真正卖得好好营销是十倍增长的加速器:海量信息时代力,酒香也怕巷子深资本要素:少数时候雪中送炭、多数时候锦上添花 2、目标客户与有效市场理论寻找目标客户聚集地:不要再讲把梳子卖给和尚的故事有效市场的三种类型:你的商业模式的本质是哪一种有效市场?聚焦”有效市场“:集中优势资源、压倒性的投入 3、复制扩张:从1到N从0到1:跑通商业模式、打造样板市场从1到N:让更多的目标客户选择我们十倍增长:聚焦有效市场压倒性投入 典型案例:老乡鸡-如何聚焦安徽市场成功开启千店扩张之路?工具模型:有效市场分类理论呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 八、生生不息:为什么必须打造商业模式创新的核心引擎?1、核心能力与核心竞争力核心竞争力决定业绩表现:业绩不增长的本质原因就是产品和服务不是客户想要的核心能力决定核心竞争力:只有具备核心能力的企业才能打造十倍好的产品和服务聚焦核心能力打造:我们企业的核心能力是什么 2、能力圈理论巴菲特之问:如何击败国际象棋世界冠军无所不在的能力圈理论:业务选手、专业选手、职业选手之间的降维打击严重警告:没有人无所不能,没有边界的能力不是核心能力 3、持续增长:从N到无穷核心能力是商业模式创新的核心引擎核心能力的四大类型:技术能力、产品能力、运营能力、营销能力舍九取一:持续打造核心能力 典型案例:华为-如何通过核心能力的聚焦成就两项世界第一?工具模型:能力圈理论呈现方式:理论阐述、案例讲解、观点碰撞、互动问答 

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